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成为教练型培训师：企业培训师的升级成长之路
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基于客户需求，作者整合了16年培训和10年教练经验，研发出教练型培训的方法，帮助企业大学或培训部门培训自己的内训师，使他们的工作更有效。本书先从定位始，再通过教练型培训师的特质、设计教练式教学法两大部分展论述，*后通过发展部分提供职业发展路径。全书配有故事、隐喻、手绘视觉图、提问、应用等帮助读者学习相关概念和方法。本书内容丰富、简单易操作，并将很多实战案例与练习结合，使培训师能够快速提升。
行政管理一本通
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行政管理侧重于组织内部的秩序管理，通过这种秩序管理，能够促进企业更好地开展管理工作，更顺利地实现经营目标。行政管理人员只有掌握足够的行政管理知识，才能出色地完成日常工作。 《行政管理一本通》立足于行政管理的实际工作，对行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容进行了详细说明。书中含有大量的图表，同时还提供了“范本”“实例”等栏目，对相关知识点进行了丰富和拓展，读者可以随学随用。 本书是行政管理从业人员的岗位工作指南，适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。
HR进化：新时代招聘管理与薪酬绩效
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人力资源管理直影响公司的经营绩效，对实施企业战略、优化企业内部效能至关重要。企业外部经营优势很容易被模仿，而完善的人力资源管理所带来的竞争优势却很难被模仿。 本书将从整体到局部，全面介绍人力资源管理的各个方面，其中包括人力资源规划、招聘、绩效、薪酬等内容。通过对概念、方法、案例等的讲解，使读者对人力资源管理有一个全面的认识。
让数据说话：管理流程提升最佳实践
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本书基于作者近20年的30多个IT和管理咨询项目的经验，采用模块化设计，通过知名央企、国企、民企等的真实案例场景，教你从管理的视角看信息技术如何为管理提供支撑服务，将流程管理与信息化有机融合。书中提出基于流程的人和信息系统交互与分工模型、流程管理的PDCAI 循环、软件需求PF分析法、信息化与流程一体化整合模型等，为相关人员搭建一个桥梁，提供流程与信息化一体化整合的方法，让IT人员能更好地理解企业管理和业务流程对信息系统的需求，让非IT人员能很好地理解信息技术特及应用。
从职场精英到管理干将(第2版)
￥17.99
职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！
经济型酒店策划与营销
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本书涵盖经济型酒店品牌策划、经济型酒店活动策划、经济型酒店营销策划、经济型酒店营销模式、经济型酒店促销服务五方面的内容。实用性强，理念新颖，可操作性强，是一本实用的酒店管理与操作实务读本。 本书可供相关酒店及酒店从业人员参考使用，同时也为有意于酒店行业的求职者起到穿针引线的作用。
Google工作法
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《Google工作法》是一本介绍Google内部高效工作法的经管图书。 工作高效的人为什么不爱用邮件？为什么明明很努力工作，却怎么也做不完，而且还不顺利？本书传授57个核心技巧，一次性把Google的高效秘密倾囊相授。 AI时代来临，与其担心工作是否被取代，不如改变低效的工作方式，找到让个人或者企业立足的强有力资本。所谓高效，并不是快速完成某项工作而已，而是把更多时间留给更有价值的工作。把握这个核心，就能很好地理解Google为什么能成为令全世界侧目的高科技企业。 本书适合企业中各个层次的读者阅读，在快速变化的时代找到自己的核心价值。 Google“每一分钟”的使用方法都不一样！ *不把工作带回去。 *明白就是明白，不明白就是不明白。 *不要过分依赖邮件。 *不做过多分析。 *需要休息的时候就休息一下。 *考虑让自己的工作消失。?
会计学院对面的奶茶店
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《会计学院对面的奶茶店》讲述了一位智勇双全的大姐成功创业的故事—她如何从一名普通的公司职员成为奶茶店的老板，并通过发奶茶以及有效的市场推广，再借助所学到的重要会计学原理，而成为繁华闹市中奶茶一条街的“大姐大”。
你所不知道的华为HR
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管人难，人难管！管理者常常发出如此感叹。人员管理是一门学问，是一种智慧，它是所有想在领导职位上证明自我价值的人、所有立志于干一番事业的人必须练就的本事。对于企业来说，不关注人就是不关注本质，会将精力浪费在内耗上，无力向外寻求发展。但是，应该关注什么人？怎么关注人？ 针对企业人力资源管理方面的各种问题，本书对2014年全球百强*雇主之一华为行了深度解读，从全新角度揭示了企业应该树立怎样的人才观，什么样的人力资源架构才能让你的企业基业长青，如何招人、用人、管人、激励人、考核人才能让你的企业做大做强。 如果你觉得人力资源是自己企业的短板、限制了企业的发展，如果你想培养或吸引更多优秀人才来迎挑战、拥抱未来，如果你想造一支技能过硬、素质过硬、思想过硬的优良团队助企业迈上新的台阶，这本书将助你实现梦想，让你的企业拥有像华为一样的绚烂前景。
跟实战专家学做流程管理
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企业的使命是为顾客创造价值，为顾客创造价值的是流程，而不是哪个部门。《跟实战专家学做流程管理》的作者在15 年的管理及咨询工作中，发现了企业在推行流程管理工作时，迫切需要更加业、更为深的方法论行指导。 《跟实战专家学做流程管理》理论结合实际，内容涉及流程管理基本理论、流程规划、流程梳理、流程优化、人力资源管理流程、财务管理流程、采管理流程、生产管理流程等。对于每一个工具或方法，都利用流程图层层展，深浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等，旨在引导读者学会解决问题的思维方式，并掌握具体的解决方法。
决策知识自动化：大数据时代的商业决策分析方法
￥18.00
《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》综合大量来源于业务流程自动化的主流应用场景，聚焦于组织管理及运营中经营决策的知识自动化这一主题，向读者展示如何在实践中应用知识自动化技术实施决策管理，以提高运营效率和组织收益。 《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》适合各企业CEO、CIO、IT 架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
成本管理与控制全流程实战指南
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什么是成本？成本管理包括哪些内容？成本核算如何行？怎样才能做好成本分析与控制？ 《成本管理与控制全流程实战指南》以图文并茂的形式，将成本管理与控制中的基础概念和基本理论知识、成本管理与控制过程行了全面介绍。书中不仅梳理了成本的概念、成本管理的内容、成本核算过程，而且专门介绍了生产成本管理，并且介绍了当前的成本管理新思路与新方法，对成本控制与成本报表分析做了系统介绍，为读者全面掌握成本管理与核算的技能与方法，提升企业管理水平提供了很好的内容帮助。本书无论是编写形式还是内容介绍，均突出体现了成本管理与控制实践性和操作性强的特。 《成本管理与控制全流程实战指南》内容全面、讲解充分、图文并茂，融了作者的实际操作心得，适合财会从业人员、希望从事财会工作的人员、各级管理者阅读，同时亦可作为大中专院校财会专业、会计培训班的授课教材。
绩效管理——理论、方法与案例
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本书以绩效管理的流程设计和技术方法为主线，为读者呈现了绩效管理全貌。即从绩效管理的基础性工作始，分别对绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效结果的运用行了详细介绍，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效管理。本书列举了大量实例，是一本理论与实践紧密结合的管理学教材。资料下载请联系编辑15652315123 或QQ：602983359
关键时刻MOT(白金版)
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“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 l “关键时刻”理念包括：1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 = 5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有*的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工*的回报，等等。
拯救工厂危机
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《拯救工厂危机》作者冯少华是一名职业经理人，空降到广东省中山市一家中型民营企业任职总经理。作者真实、全面地讲述了自己是怎样一步一步对危机重重的企业行一系列的整改，使企业逐步走出困境、步正轨的。作者在讲述自己整改历程的同时，也深刻剖析了目前企业管理中遇到的热、难，诸如空降高管离职率高的核心原因、职业经理人如何获得老板和下属团队的信任、临时工的聘用等问题。本书是一部普通职业经理人的工作手记，也是一部中型民营企业整改的真实案例。 《拯救工厂危机》适合民营企业老板、各级管理人员、职业经理人以及其他管理工作从业人员和管理爱好者阅读。
马云管理日志(全新修订版)
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他是中国大陆位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；他办了中国个电子商务网站，带领团队创造了中国电子商务史上的多个；哈佛大学商学院曾两次将他和*的经营管理实践收录为MBA案例。作为当今中国当之无愧的“创业教父”，马云以其独特的管理风格成为中国企业家中值得学习的代表。 《马云管理日志（全新修订版）》经过全新修订，以经典的“管理日志”形式，多角度剖析马云的管理思想精髓——从坚定的价值观、梦想、创业精神，到实际的团队建设、公司治理、品牌营销，再到应对危机的失败学和竞争论——为读者展现一个完整的马云。
知识管理——为业务绩效赋能
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对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
管理心理学——理论、应用与案例
￥18.00
本书是一本既注重理论阐述又注重实际应用的富有特色的管理心理学教材。本书力求通俗易懂，简洁实用，主要内容有管理心理学概述、个体心理、态度与工作满意度、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理、领导心理等，共八章。 本书提供电子课件、模拟试卷及答案等配套资源，用书老师可通过人邮教育社区（http://www.ryjiaoyu.com）或编辑QQ（602983359）索取。 本书适合普通高等学校相关专业的本科生使用，可作为相关领域从业人员的参考资料，也可供企业培训以及所有对心理学感兴趣的读者参考使用。
史蒂夫·乔布斯管理日志
￥18.00
苹果公司创始人、现任CEO史蒂夫•乔布斯身上有很多标签，他是《财富》眼中“美国粗暴的老板”，吉姆•科林斯称他为“商界贝多芬”，硅谷称他为“电脑业的首席创新总监”，《经济学人》则将乔布斯比做“伟大的皇帝拿破仑”…… 本书是世界著名企业家管理日志系列中的一本，以管理日志的形式，对乔布斯的成长经历、独特个性、关注用户体验的产品发思路、精心准备精益求精的营销策划、擅长右脑思维与管理、永不言败执著追求的精神和擅长把握强硬与妥协的谈判能力等亮作了深度剖析。
华为文化手册【《华为工作法》系列全新力作,揭开华为公司三十年来飞速发展的真正动力!】
￥18.00
在众多的民营企业中，为什么成功的是华为？在无数的企业家中，为什么任正非是教父级人物？答案或许众说纷纭，但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。” 本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面，深度解读华为的价值观和精神内核，揭华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。 读懂华为文化，才能真正读懂华为。翻这本书，透视二十万华为人的强大凝聚力，领悟华为成功的真正基因。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
￥18.00
【内容简介】 新媒体时代，凝聚中国力量，传递中国声音，确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位，需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上，结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求，借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果，深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
