学者的声音
¥49.90
本书系上海交通大学融媒体智库的首批成果汇编,精选了33篇来自学校各领域专家学者的文章,聚焦当下不同领域的热问题,给出深度的思考和洞见,既有对人工智能、数字经济、新零售等行业的深度剖析,也有对宏观环境、城市文化、政策法规的分析解读,还有对政府治理、技术创新、疫情防控等方面的建言献策,希望为政策制定、公共治理、行业发展等起到决策支持、社会服务的作用。
所谓会带人就是会提问
¥25.99
问到子上,带出省心人 某天,你的下属走你的办公室,想和你交流一下,可是谈了好久都没有主题。此刻,问他一句“你有什么心事吗?”能迅速话题。原来,他*近遇到一些麻烦;请不要急着给建议,问他一句 “还有什么吗”能引导他行自我反思。他说出了一大堆问题,你问一句“你面临的真正挑战是什么?”可以帮助对方找出真正的问题…… 当你压住提建议的冲动,提出好问题,下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你,也不再是一个建议者,而是一个启发者。 与出谋划策相比,掌握提问的艺术,为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要
解开一切问题的底层规律(套装全8册)
¥119.00
这套书将不仅仅帮助你深刻地理解熵增定律、“负熵”,知道“涌现”,而且还会告诉你如何利用人性和一些法则来有效地、持续地克服熵增做功,帮助你解决明明知道很多道理,却依旧无法有效地、持续地做到改变的问题。 这套书还通过大量的案例告诉你如何自律,如何彻底摆脱杂、乱、忙,从而做自己人生的掌控者。 这套书告诉读者如何洞悉事物底层逻辑,觉醒与突破认知,走出认知监狱,掌控未来个体与商业发展趋势,实现“认知”到“财富”的变现。 这套书还告诉读者如何运用复利思维,只要边际成本足够低,收益才会慢慢变大,通过掌握长期价值的方法,帮助你少走弯路,快速实现人生复利。
大前研一解读AI与Fintech
¥41.40
大前研一和业界的精英们讲述AI与FinTech的*新情况,向读者分享抓住商机的方法。从始于18世纪60年代的工业革命和20世纪60年代的信息技术革命中可以看出,新技术的诞生彻底改变了人们迄今为止的生活方式和商业模式。而现在正掀起了由AI和FinTech掀起的革命,给世界带来了巨大的冲。通过本书不仅可以了解日本在AI和FinTech方面的现实情况,也可以思考今后中国应该在AI与FinTech方面如何更好地发展。
如何管理10人以下小团队:谷歌核心团队实现10倍速成长的高绩效秘诀(全球人才培养战略资深培训师教你打造媲美谷歌的小团队!后浪出品)
促销价:¥12.99|¥42.00
在美国《财富》杂志每年评选的适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列前茅。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为“氧气计划”和“亚里士多德计划”的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备的特质即是“当好教练”,而有效率的团队的特征即是“让团队成员具有安全感”。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里?佩奇和谢尔盖?布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官,培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里,他巨细靡遗地介绍了“20%规则”“一对一面谈”“OKR管理”“同事鼓励”“二人组机制”“不追求完美、尽早交付”“10倍速成长”等教程中各项理论和模型的具体操作方法。作者认为,这一教程就是谷歌成功的核心要素。
酒店营销与活动策划从入门到精通
¥52.25
这是一本详细介绍酒店营销与如何策划活动的工具书,全书共10章,可划分为3个部分,各部分的具体内容如下。 *部分为酒店营销部基本运营模式全掌握,通过这部分的内容,让读者可以更加全面地了解酒店营销工作,其内容包括认识酒店营销的基本内容、营销部的工作内容和岗位职责、运用绩效考核提升营销部的服务质量、营销部管理制度的设置等。 第二部分主要介绍酒店的各种营销方式,其内容包括广告营销、文化营销、价格营销、互联网营销和客房营销等。 第三部分主要介绍酒店的各种活动如何策划,其内容包括宴会活动策划、会议活动策划、主题活动策划和节假日活动策划等。
酒店餐饮精细化管理从入门到精通
¥52.25
本书是全面介绍酒店餐饮部各方面与各环节的精细化管理工具书。全书共包括10章,主要包括4部分内容,各部分的具体内容如下。 *部分主要介绍餐饮部岗位设置与员工管理,让读者全面了解餐饮工作,其内容包括餐饮部服务事项与岗位设置、餐饮部目标分解与考核、餐饮部精细化管理制度设计、员工个人的管理以及高效管理员工的方法等。 第二部分主要介绍各类型的餐厅及厨房与菜单管理,其内容包括中餐厅的精细化管理、西餐厅的精细化管理、宴会厅的精细化管理、中餐厅与西餐厅的厨房管理规范及菜单设计与制作的具体方法等。 第三部分主要从生产环节与安全方面来介绍如何做好酒店餐饮管理,其内容包括原材料的采与存储管理、餐饮成本的有效控制、餐饮促销怎么做、食品的卫生与安全管理等。第四部分主要从工具的角度为读者提供相应的模板与表单,让相关工作者更好地展工作,其内容包括员工管理的常用模板与表单、中餐厅服务的常用模板与表单、西餐厅服务常用文书与表单、宴会厅服务常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单等。
餐厨管理(第2版)
¥29.40
本书共分为10个项目24个任务,内容涉及餐饮服务与管理概论、餐厅服务与管理、宴会管理、菜单管理、餐饮原料管理、厨房管理、餐饮部主要岗位的岗位职责、餐厨管理专业英语、餐饮部业务表单、星级标准对餐饮的要求等。 本书是中等职业教育中餐烹饪与营养膳食专业的专业基础课,适合中餐烹饪营养膳食专业教师教学和学生学习的参考书籍,也可以作为中餐酒店管理专业教师教学和学生学习参考用书。
数智革新:中国企业的转型升级
¥47.60
“数智革新杨五环” 与“组织能力的杨三角”“市场化生态组织”一脉相承 助推中国企业的数字化转型、智能化升级 数字科技越来越成为引领未来经济的重要动力,数字化转型、智能化升级也已经成为众多企业的共识。如何在大趋势下把握发展机遇,革新组织架构与发展战略,顺利推企业的数智革新,从而达到企业转型升级的目标,是组织和领导者们亟须思考与探索的主题。 但是,企业的转型升级比想象中要难很多。为什么要转型?从哪里切?如何落地?很多企业的践行过程体现出了对这三个框架性问题的困惑。 在本书中,杨国安教授通过调研众多优秀企业数字化转型、智能化升级的实践,提出了企业数智化转型升级框架——“数智革新杨五环”,即战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级、变革领导力这五大环节。 “数智革新杨五环”是作者提炼出的通用性路线图,可以为企业探索自己的转型升级路径提供思路,让企业根据自己所处的发展阶段、行业属性、组织能力等,建构适合自己的发展蓝图,而实现企业的数字化转型、智能化升级。
再造管理团队(《哈佛商业评论》2022年第2期/全12期)
¥22.50
本期封面文章《再造管理团队》的三位作者指出,外界环境的变化促使管理者,特别是高级管理者的领导能力发生变化,其中,平衡貌似矛盾问题的能力尤为突出。为此,他们提出了6种矛盾组合,并指出,多数领导者缺乏相应的能力,同时给出了相应的解决办法。特别值得注意的是,尽管再造管理团队首先要从高级领导者开始,但这种再造必须层层向下,在整个组织中培养新的领导能力。
平台革命:改变世界的商业模式
¥42.25
《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角,清晰地为读者提供了平台模式*权威的指导。 硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过:“软件正在吞食整个世界。”而《平台革命》一步指出:“平台正在吞食整个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值,包括创造财富、增长、满足人类的需求,同时,成功和失败的标准被重新定义。 本书将帮助新市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界,让每个人成为平台赢家。
责任病毒:如何分派任务和承担责任
¥44.85
随着企业创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。 “要么与我无关,要么我管,你就别插手!” “咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!” 这些就是典型的中毒表现。 责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在! 全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒,实现企业的永续发展。
领导者的资质(精装)
¥44.85
《领导者的资质》介绍日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学,含领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀,以及企业家学习体会等内容,系统而全面地解析了稻盛经营哲学的方方面面。本书能给准备创业和始创业的企业经营者以精神上的指导。
混序小团队管理:带团队的三大原则和十项修炼
¥39.90
30多年来,互联网和去中心化兴起,自上而下、中心化和封闭的组织和管理方式正被改变。在组织中,团队管理的一大特与趋势,就是小团队。实践表明,小团队的方式能够充分发挥每个成员的主动性和积极性,提高整个团队的生产力。但是,小团队到底该如何组织和管理才卓有成效呢? 在本书中,作者以独特的“混出创意,序出结果”的演化迭代思想,为我们展示了多个领域中无边界的跨界小团队的实践情景。具体而言,本书对于如何运用混序小团队的管理方法促转变的发生和迎挑战做出了非常详细的阐述,也提供了一些生动的案例,包括如何发起、组建跨界破圈小团队;如何激发团队成员实现创意落地;如何通过网络小团队让移动式工作、线上共享、异地合作变得更轻松;如何通过创立社群、吸引同道、共享信息、引发共念锻炼领导力、组织力、凝聚力、感召力;如何借助小团队创业创富。 《混序小团队管理:带团队的三大原则和十项修炼》适合项目经理和各级管理者阅读。
干法(口袋版)
¥38.35
《干法》完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲,《干法》似乎是讲述如何有效工作的方法。但其实这本书的重,专注于人生观中的“劳动观”、“工作观”,而这个问题,在浮躁的当下具有重大而深刻的现实意义。 《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享,也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。尤其是,它不是被简单地误读为,“只要埋头苦干,经年累月就能成功”的鸡汤说教,它是“不能放弃对自我的人生责任”的信念。书中还收录了稻盛和夫2014年杭州报告会讲演。
3倍速培养:让中层管理团队快速强大
¥44.85
培养谁?——培养值得培养的人 谁来培养?——让有培养能力的人来培养 培养什么?——培养能够培养的能力 怎么培养?——在实践中培养 企业的经营发展面临惨烈的市场竞争,归根结底是要面临企业之间人才供给的竞争。当今,99.9%的企业人才供给跟不上公司业务的发展。人才供给不足直威胁到企业的生存,让企业在市场竞争中丧失优势。人才供给的核心在于“造血”而非“输血”,简单的人才数量意义上的外部输血解决不了人才供给问题,企业自身造血能力的建设才是重中之重,人才培养尤其是中层管理人才的培养已经成为企业商战成功的关键。 《3倍速培养》着眼于人才成长的内在规律,萃取20年咨询项目实战经验,创建了“德锐3倍速人才培养模型”,针对“培养谁”“谁来培养”“培养什么”“怎么培养”四大人才培养难题,给出了明确、有效、可落地的解决方法;聚焦于中层管理人才的高效培养,面向中层管理人才四大来源,构建了个性化的3倍速人才培养路径,保证企业在培养中层管理者时有的放矢、事半功倍,让中层管理团队快速强大起来。 《3倍速培养》通了人才培养主脉络,为企业培养不同来源的中层管理人才提供实战方法、路径,帮助企业收获人才培养红利,实现组织持续、健康、倍速发展。
中小企业识人用人一本通
¥44.85
越来越多的创业公司管理者发现,仅仅依靠人力资源部门招聘企业关键人才,远远不够。这就要求管理者自己得掌握一套有效的识人用人方法。 作者研究了大量优秀创业公司的实证案例,并结合近年来管理咨询积累的实操经验,创建了一套以业务为导向、动态制定人才规划的核心方法,帮助创业公司管理者按照五大关键流程——估值、布局、画像、识别和落地,精准引优质人才;助力公司突破业务卡,早日走上发展的快车道。这本书非常适合创业公司中高层管理者集体阅读学习,以达成管理层用人共识。 本书一大亮是:管理工具化,50张图表工具,明确具体操作方法,方便读者对照。比如,每章末尾的“行动计划清单”将帮助你在公司落地执行时使用这些具体的方法和工具。
拥抱不确定性:新经济时代的商业法则
¥38.35
本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材,通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视,从组织规划、个人发展及未来趋势论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响,同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书 注重不同管理文化的融合,倡导利润与道义兼顾,组织与个体并重,文化引领管理,管理滋养文化。 这是一本关于变革之书 按照是否可以找到“*答案”,世界上的问题可分为两种,一种是“收敛性问题”,另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的,没有固定的答案。 这是一本关于未来之书 重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样,当按部就班的规则被破时,需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉,以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书 激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合,员工需要抱团取暖,但是也不能总是抱在一起。
先学说话,再带团队:39招破解沟通难题
¥31.85
今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队。
管理的实践(中英文双语版)
¥129.35
本书是一本“管理”著作,是说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。过去的管理书籍,甚至今天大多数的企业管理书籍,都只探讨管理的某个方面。本书却从三个方面描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外产出经济成果;其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培养员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要治理,构建价值体系,建立权责之间的关系;*后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公共利益所影响,因此本书也探讨了“企业的社会责任”。由此可见,本书在50多年前,就创了今天我们所谓的管理“学科”。
写给老板的课(套装共4册)
¥190.09
1.应需之作。随着时代和企业的发展,需要企业老板成为通才,但他们大都出身于非专业领域,加之时间紧、任务重,如何能够在短时间内提高这些非专业领导者的专业才能,是摆在企业和领导者面前亟需解决的问题! 2.内容针对性强。站在老板的角度,满足老板的工作所需。 3.案头工具书,务实而专业。干货满满,内容皆为各领域精华,专业而不艰深,通俗易懂,贴合老板的日常工作所需。可即翻即用,案头。 4.案例典型而实用,实操性强。学为所用,专业知识案例化,将业内典型案例进行专业化分析,让老板在实际工作中有据可依,有例可参。