拥抱你的敏感情绪:疗愈情绪,接纳自我
¥38.35
你能敏锐察觉到他人的精神状态,并会感到自己也“承受着”这种情绪。你能敏锐察觉他人的情绪,并感到自己也“承受着”他的情绪。你善于自我反省,但是会因追求完美而苛责自己,痛苦不堪。你总有难以名状的紧迫感,觉得必须不断前,并持续感到焦虑。 也许你是一个情绪敏感者。本书希望帮你应对敏感的情绪,疗愈这些情绪在童年、亲密关系中带给你的伤痛,把敏锐的感知转化为优势,过更好的生活。 在书中,你将学到: 放下旧的情感包袱以及狭隘的心态 处理让你烦恼的社交问题和家庭关系 建立健康且愉快的亲密关系 培养情绪恢复力,在生活的起伏中找到自己的平静
我的投资生涯:一位日本投资家的自白
¥39.00
本书并不仅仅是一部个人的感悟集,更是一个时代的剪影。作者村上世彰是日本资本市场的重要参与者,也是一个时代的见证者。村上心中始终有着强化“股东权益”、完善“公司治理”的信念。他高举着“公司治理”革命的大旗,渴望以搅局者的身份改变日本僵化的资本市场体制。他在官僚财阀利益盘根错节的日本资本市场无异于向风车宣战的堂吉诃德。虽然村上的几大投资战争深深震撼了日本企业界,但*终村上基金以失败告终,日本的资本市场体制没有发生本质变化。即便如此,村上发动的股权市场战争在泡沫经济横行的平成时代留下了浓墨重彩的一笔。 作为一衣带水的邻邦,同处东亚文化体系,中日资本市场有很多惊人的相似之处,而村上的很多旗帜鲜明的资本市场理念其实也非常适用于中国。本书对兼并收的投行从业者、资本二级市场的投资者来说,都是一本值得借鉴的好书。
预见未来:双循环与新动能
¥44.85
学武者知,一日不练百日空,经济学亦如此。人们开玩笑说,现在的成功人士都是5:57起床。据说邵老师在那个时间已经开始练功了——晨思、写文章。“致虚极,守静笃。”他曾经谈到过多年的写作习惯,天亮后、上班前这一段难得清静的时间,是他思绪迸发的时间,常年不变。这是他另一难能可贵之处,多年守着这一片清净,坚持着一个经济学家基本功的稳固。勤奋执着,并由此不断精进。从高校里的教授到今天的首席经济学家,邵老师坚持着一个经济学人的基本修养。这对于读者意味着什么?意味着,你不用担心他的文章是拍脑门写出来的。他每日都在“练功”,因此其观点精确且具有前瞻性是水到渠成的事。
企业家的戈壁商学院:戈壁挑战赛的领导力、组织力、战略力和公益力
¥65.35
北京大学国家发展研究院(简称北大国发院)戈友会的同学找到我,希望发起编写一本关于在玄奘之路商学院戈壁挑战赛(简称戈壁挑战赛或戈赛)上学习商学课程的书,我脑海中马上涌现出一幕幕戈壁挑战赛上熟悉的画面:迎风招展的旌旗、默默前行中坚定的身影、相互扶持的神情,以及克服一切困难走向终点的步伐……
李飞逻辑营销9堂课
¥44.85
多年来,企业营销活动存在着营销投入大、营销效果差的现象。营销“性价比低”的原因,往往是企业忽视了营销的逻辑。本书提出了“逻辑营销管理”的概念,建立了相应的管理框架,并详述了框架的五大内容:确定美好的使命和目标;选对目标顾客;给目标顾客一个选择的理由;让目标顾客感知到选择的理由是真实存在的;使收入大于成本。本书将营销管理化繁为简,以让读者清晰感知营销的逻辑。
打造销售铁军
¥44.85
很多企业在发展过程中都会有一个过不去的“销售鸿沟”,可能是5亿元,也可能是10亿元;有的企业销售额过了几亿元后掉头向下,或者发展遇到瓶颈,停滞不前。这些问题往往不是单个销售人员的问题,而是销售部门组织能力的问题,因为大家没有形成“合力”。要知道,公司发展到一定程度,分工会越来越细,人员会越来越多,团队之间的配合也越来越重要,因此组织健康比组织聪明更重要——组织健康是衡量企业管理水平的关键因素。而提高组织健康水平就涉及“销售管理”这个话题,即如何打造高绩效的销售团队。
医疗行业估值
¥65.35
本书的重点会放在将医疗机构作为一个持续经营业务来估值,而不是一栋栋冷冰冰的建筑物。本书共分为四个部分:中国医疗行业概览,本部分主要是对中国医疗行业进行一个概括,着重介绍和分析中国医疗机构的分类、各种医疗机构的特点及其在当前医疗体制改革背景下面对的挑战;估值原理和方法,本部分着重强调的是估值基于的四个经济学原理,还阐述了估值的十个基本概念;医疗机构的估值,本部分主要探讨了各种类型的医疗机构(医院、医疗集团、门诊服务机构以及护理院)的估值;医疗机构估值案例,本部分分别对上市医院集团、个体诊所、日间手术中心、护理院以及互联网医疗初创企业估值的案例进行详细分析。
服务设计:用*体验赢得用户追随
¥51.35
服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合,独创了五行卷轴,一种让人耳目一新的实践方式,为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。
用财有道:智慧慈善的投资策略(原书第2版)
¥51.35
本书是全球迄今为止出版的*详尽、**、*权威有效的慈善指南,它将行业里极具说服力的成功和失败案例,与极具实用性的理论指导完美结合在一起。这本书值得每一位巨额捐赠者、基金会职员和董事会成员以及慈善顾问阅读。
采购2025:数字化时代的采购管理
¥44.85
本书的重在于,它不仅仅是对作者过去经验的总结,也不仅仅是对现有*实践的萃取,更多的是对未来的一种描述。数字化发展迅猛,对未来如何抓得"准",以便更好地用理论指导实践,是本书*的难。专家数次参加会议,对专业术语反复切磋,对引用的数字力求找到*权威的出处。为寻找*实践,我访谈了数位业内人士,走访了多个数字方案提供商,实地考察了*、阿里巴巴等领先企业,力求回答数字化转型是什么、为什么、怎么做。 本书有很多理论创新,不仅定义了"新计划经济",还提出了"劣后供应商",给出了质量工具FMEA的新应用,*为重要的是专家为企业采数字化转型描绘了一个4.0路线图,希望以此诠释"新采"。
蜡烛图精解:股票和期货交易的永恒技术(典藏版)
¥57.20
在第3版中,蜡烛图技术大师格里高里·莫里斯对这本经典之作行了修订及扩充,为读者呈现: ·全面覆盖的蜡烛图形态,便于快速分析投资者的情绪和市场的走向。 ·将蜡烛图与西方传统图表分析技术结合起来,提升信号的可靠度。 ·深洞悉交易者心理,以及多空双方的交易心理如何相互影响。
个人所得税纳税申报实战
¥51.35
本书作者是长期工作在税务局基层一线的税务干部,并参与了个税申报系统的发,具有极高的专业水平。 全书以一表一例的方式,全条展示所有个人所得税征税项目的纳税申报实务,既有综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报,又有经营所得的预缴申报与汇算清缴;既有其他分类所得的扣缴申报与自行申报,又有专项附加扣除与各项税收优惠的填报。本书既具备广度又具备深度,对公益慈善捐赠、境外所得税收抵免、外籍个人税收计缴、个人投资、股权转让等特殊业务的纳税申报也行了全方位的展示。本书极具时代感,不仅有线下申报表的填报方法,还有线上申报的办理技巧,对自然人电子税务局的自行申报手机App端、自行申报Web网页端、扣缴客户端、年度汇算单位代办申报端、年度汇算委托代理申报端等网络申报方式的操作方法行了全流程介绍,精准地呈现了扣缴申报与自行申报并重的个人所得税的征管新模式。 这本书集实用性、指导性和操作性于一体,适用人群广泛,不仅适用于一般自然人(包括中国公民和外籍个人),还适用于个体工商户业主、个人独资企业的投资人、合伙企业的个人合伙人。读者可以在本书中找到自己想要了解的个人所得税纳税申报业务知识。 财务人员和人力资源管理人员 阅读本书,掌握*政策,更好地提升企业扣缴申报质量,有效降低企业涉税风险。 企业家、高管人员和广大创新、创业者 阅读本书,洞察涉税风险,合理地降低纳税负担,有效提升自身风险防控能力。 税务人员 阅读本书,把握政策要,更好地指导纳税人正确纳税申报,有效提高纳税人遵从度。 党政机关、涉税中介服务人员 阅读本书,了解优惠政策,更好地提升企业服务能力,有效助力企业成长和发展。 丰富的图表和实战的案例 内容权威可靠,带你有效防范税务风险 权威的指导性 本书作者是长期工作在税务局一线的税务干部,拥有丰富的所得税实战经验。全书站在纳税人和扣缴义务人的双重视角,带你深度理解政策,正确计算税额,准确纳税申报。 超强的实践性 围绕个人所得税业务的核心、疑难和易错展,配有丰富的案例和表格。 全条展示个人所得申报业务,包括个人所得税综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报、经营所得预缴申报与汇算清缴、专项附加扣除填报与其他分类;全流程介绍网络申报方式的操作方法,包括自然人电子税务局的手机App端、Web端、扣缴客户端、集中申报端、代理申报端。 普通与特殊业务相结合 本书全方位地展示了个人所得税征税项目的纳税申报业务,既有普通业务的纳税申报,如居民个人综合所得的预扣预缴和年度汇算申报、经营所得的纳税申报和其他分类所得的纳税申报,又有特殊业务的纳税申报,包括公益慈善捐赠扣除、境外所得税收抵免、外籍个人税收缴纳、股权投资与转让、创业股权投资额抵扣优惠等
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
¥38.35
本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能,如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能,注重实战,读完后,你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合,以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读本书,你将了解并逐步培养自己: 顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇; 服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力; 顾客接触所需要的特定的人际沟通行为; 优质服务所必须的电话沟通技巧; *大限度地利用科技优势,创建友好网络界面,撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息; 从伦理和公平角度提升顾客信任; 应对及挽回失望或不开心顾客的方法; 超越顾客期望,就意味着重复购买、好口碑等; 利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面*超越顾客期望,培育顾客忠诚度; 领导、拓展和授权服务过程更有效的能力; 在追求卓越服务过程中对人的管理技能; 洞悉顾客服务未来之趋势。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
内创业革命(第2版)
¥44.85
技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲,个体价值的迅速崛起,特别是危机中对自救重生的渴求,正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变,一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业,走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门,运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织
明茨伯格论管理
¥51.35
我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生,在组织里受教育,日后在组织里工作。 组织培养我们,教育我们,折磨我们,甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织,少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织,因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作;组织如何运作,如何制定决策,如何发展战略,如何构建自身;权力关系如何包围组织,又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
管理行为(珍藏版)
¥51.35
作为决策理论学派的代表人物,西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
论领导力
¥32.50
只有成为英雄式的领导者,才是真正的成功吗?许许多多人成为平凡的领导者,算不算很失败?在现实生活中,领导力是每一个人都要面对,也都能帮到所有人的事情。即使是一个小人物,也有机会发挥他的领导作用。 企业和组织运行中的大部分事物都是基础而平凡的,而詹姆斯·马奇倡导的领导观,强调的是关注组织运行的平凡式领导,并帮助社会定义那些对社会有用、使民众满意的领导者的角色。 《论领导力》一书源于马奇在斯坦福大学商学院设了15年的"组织领导力"课程,他对领导力行了探究、怀疑和宽容的凝视。书中以莎士比亚的《奥赛罗》、萧伯纳的《圣女贞德》、托尔斯泰的《战争与和平》和塞万提斯的《堂吉诃德》等伟大著作为核心,用一种科学和智慧的方法,带领我们深探索思想底层的同时,能够深刻地反思何为真正的领导力。? 马奇提出:胜任力、主动性、认同感、协调力是领导的四大核心,他坚信领导的基本问题与人生的基本问题没有什么区别,但很多人在现实和商业环境中做选择时,常常忘记要将个人理想与生活现实相协调,忘记我们之所以为人的本质。即使一个人并不居要职高位,仍然可以作为一个领导者,发挥领导力,推动变革与步。任何一个职业上涉及知识传播的人都需要阅读马奇的这本书。
芯片改变世界
¥51.35
自芯片发明至今,它已经从电路集成走到了系统集成。本书重讲述了早期电子器件、半导体器件,以及芯片的生产、设计、科技发展的历史,记录了芯片产业历次发展的科技原理、生产工艺、产业化和未来展望,以及关于芯片产业发展的重要人物和重要事件,是一本芯片科普读物。
拼(下):冲出美国陷阱
¥38.35
中美贸易摩擦持续升级,美国政府把矛头对准了中国某高科技龙头企业,企图窃夺公司股权、控制公司管理权、偷走技术源代码等。 江远峰招募了外企出身的专家耿晔担任销售技术顾问,帮助女儿江晚美国电信市场。耿晔对清华毕业的高材生高盎、宁佳佳行魔鬼式的专业训练,组成铁三角,历经重重艰辛,突破贝尔电信设置的市场歧视障碍,成功了美国市场。 末日资本万成在美国政客的授意下,腐蚀鸿鹄副总裁、班人李屹东,蛊惑高层上市,暗中培植班人。江远峰把退休提上日程后,内部争斗逐渐浮出水面。苗紫秘密调查内部贪腐与末日资本,江晚在董事会上与李屹东等摊牌,挽救了鸿鹄的命运,成功冲出美国陷阱。 致敬以鸿鹄为代表的中国高科技企业,有信心、智慧和韧劲同美国反对势力较量和掰手腕。致敬以江远峰为代表的中国企业家,有责任、担当和勇气去攻占高科技市场,助力国家高科技转型战略。
重新定义人才评价
¥57.85
本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用,致力于帮助企业解决人才在选、用、育、留等方面的实际问题。本书介绍了国际人才测评技术的新展、新动向和新趋势,并结合中国企业的实践与具体需求,创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展,尤其是互联网企业和高新技术企业的发展,给传统的评价方法带来了极大的挑战。本书借助国外的研究与实践,探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段,并使之保持良好的有效性。

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