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你早该这么沟通(一本教你真正掌握沟通的方法，在任何场合都能脱颖而出)
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在生活中，你能处理自己的情绪并恰当处理别人对你的情绪吗？你能自信地与异性建立亲密关系，获得甜蜜的爱情吗？你能对付那些难缠的人吗？在职场和商场中，你能自信地表达自己的想法和主张吗？你能恰当处理和同事、客户、上司的关系吗？ 想在任何场合面对任何人都游刃有余，轻松对方心扉，你早该这么沟通。 本书专为苦于不会沟通的朋友量身造，以清晰、流畅的语言，结合生动、丰富的具体事例为你详解如何与人沟通，帮你把握说话时机、掌握说话分寸，在社交、演讲、职场、商场等各种场合脱颖而出。
魔法销售台词(说对了就成交)
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《魔法销售台词》是埃尔默•惠勒销售台词研究室的重要成果，是风靡全美的经典销售话术。埃尔默•惠勒强调用10个字直客户的内心，说对了就成交！这是一部经过1900万次验证的销售秘诀，教你用更少的时间赚更多的钱，教你见招拆招，玩转销售。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容：让销售业绩迅速翻倍的途径；揭隐藏在产品或服务背后的诱人利益；销售台词越简单，销售业绩越可观；让顾客不忍心拒绝的销售金句；“勾起顾客欲望的三大要素”；报价的艺术——如何应对顾客讨价还价; “迎合多数人的需求”；确定向顾客推销产品的时机；如何试探潜在顾客的“热心度”。 本书语言通俗易懂,案例真实有趣。从经验丰富的销售主管到尚未受培训的基层销售代表，每个人都可以有效地实践他的销售要诀，让自己的销售业绩翻一番、翻两番、翻三番，甚至更多。
销售演讲术(一开口就吸引所有人)
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《销售演讲术》是埃尔默•惠勒专门为销售人员量身造的演讲绝招。本书分为五部分：第yi部分“惠勒演讲四大要诀”，是全书的总纲。作者现身说法，针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏，从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”，作者根据自己丰富的演讲经验，指出演讲过程中会遇到的诸多问题，并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”，讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”，讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义，同时令听众全神贯注。第五部分“调整到zui佳状态”，讲述在台上如何张弛有度，树立自己的台风。 《销售演讲术》结合大量真实有趣的案例助读者快速吃透要领，全方位解析演讲中每个不可忽视的细节，为读者提供了一条学习演讲的捷径。
订单险中求(用逆向思维做销售)
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《订单险中求》主要针对许多销售人员在应对棘手客户时束手无策、信心受挫这一问题而作。本书分为四个部分：“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围；“巧施障眼法”和“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法，如：“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”；“攻是zui好的防御”告诉我们通过正面挑战家来逆向突破。
30岁前，你一定要去小公司
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《30岁，你一定要去小公司》针对大企业和小公司对人们的职业生涯所产生的不同作用及影响，分别进行了详实深刻地剖析，为人们的职业生涯规划提供了具体而实用的参考与指导。 《30岁，你一定要去小公司》旨在告诉人们，不要盲目迷恋大企业，小公司也有自己的独特优势。在这里你可以学到各个方面的技能，成为独挡一面、即插即用的全面型人才。
请给我结果2：要结果，不要理由
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企业要建立一种对事不对人的执行文化，重要的不是讨论失败的理由，而是针对结果建立起责任与权利的对称机制。你有1000个理由，你有10000个理由都不重要，重要的是结果。结果、理由第二，执行的本质就在于抓住结果，实现预期结果，没有结果一切都不存在。执行——修改——执行——完善，在执行中思考，在执行中完善，发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责。执行要结果而不是要完成任务。我们永远都要锁定结果这一目标，而不是任务这一程序。要结果，不要理由，就要有团队精神，凡是强大的团队，都是成员为团队牺牲个人利益，有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队。
中公2019银行业专业实务公司信贷考点精讲及归类题库
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《中公版·2018银行业专业人员初级职业资格考试辅导用书：银行业专业实务公司信贷考精讲及归类题库》为帮助参加银行业专业人员初级资格考试的考生更有针对性的行学习，中公教育银行业专业人员职业资格考试研究中心根据重要考，编写了本书。本书共计分为十二个章节： *章 公司信贷概述 第二章 公司信贷营销 第三章 贷款申请和贷前调查 第四章 贷款环境风险分析 第五章 借款需求分析 第六章 客户分析与信用评级 第七章 贷款担保 第八章 贷款审批 第九章 贷款合同与发放支付 第十章 贷款管理 第十一章 贷款风险分类与贷款损失准备金的计提 第十二章 不良贷款管理 本书分章节，重难根据题量的多少编排，使考生更有针对性练习。
中公2019银行业专业实务银行管理考点精讲及归类题库
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《中公版·2019银行业专业人员初级职业资格考试辅导用书：银行业专业实务银行管理考精讲及归类题库》本书由中公教育银行业专业人员职业资格考试研究中心依据银行业专业人员初级职业资格考试大纲编写，全书共分为8章： *章：银行业运行环境 第二章：监管体系 第三章：银行基础业务 第四章：银行经营管理与创新 第五章：非银行金融机构和业务 第六章：内控、合规与审计 第七章：银行风险管理 第八章：银行消费者权益保护和社会责任 每一章又分为“考情勘探”“本章考精讲”“本章归类题库”。归类题库按章节题型分类，便于考生及时复习巩固考。
中公2019证券业从业人员一般从业资格考试辅导教材证券市场基本法律法规考点预测与机考题库
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《中公版·证券业从业人员一般从业资格考试辅导教材：证券市场基本法律法规考预测与机考题库》根据证券业从业人员资格考试大纲编写，全书分为2个部分： *部分：章节题库训练。 这部分又分为四章：*章证券市场基本法律法规，第二章证券从业人员管理，第三章证券公司业务规范，第四章证券市场典型违法违规行为及法律责任。每一章下设置若干考，每个考按照“考速览→重预测→实战题库→参考答案及解析”设置不同版块。其中，“考速览”是向考生展示考试大纲对该考的要求，“重预测”是对部分考的讲解，“实战题库”是和该考相关的部分练习题，“参考答案及解析”是针对实战题库的题目详细答案解析。 第二部分：单元题库训练。 这部分共计分为4的单元：第1、3单元是选择题，第2、4单元是组合型选择题。共计题量相当于2套模拟卷的题目数量。
极简工作法则：如何成为领先的少数人
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当别人的愤怒喷薄而出，你是否知道如何平息？ 当冲突已经升级，你是否知道如何化解？ 当抱怨之风盛行，你是否知道如何应对？ 《极简工作法则》一书用简明的言语阐述了工作中各种重要事项，例如，如何在工作中树立威信、如何处理与同事的关系、如何融入群体、如何面对纷争、如何应对竞争、如何脱颖而出，等等，这些内容本书都有涉猎。作者提出的一条条法则，看似简单，却给予了我们实用、扼要的指导，可以帮助我们摆脱抱怨，恰当处理职场中面临的各种问题，更好地规划自己的职业生涯。
北大人生讲座(总有一句话，像一道光，照亮你的人生)
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《北大人生讲座》遴选了梁启超、蔡元培、徐志摩、周作人、胡适、傅斯年、闻一多、朱自清、章太炎、蒋梦麟、陈独秀、李石岑、夏丏尊、王统照、陶行知等民国大师关于人生的经典文章。《北大人生讲座》全书分为人生的意义、学做一个人、人生的责任、写给年轻人四个部分，从不同方面解答了人生的种种问题。谁的人生不迷茫？苏格拉底说：“未经思考的人生是不值得过的。”通过阅读《北大人生讲座》，读者可以从民国大师那里获得关于人生的建议和答案，从而更好地走自己的人生之路。
微信公众号营销：赚钱技巧+人气打造＋运营方案+成功案例(第2版)
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《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造＋运营方案 成功案例（第2版）》是畅销书《微信公众号营销》的升级版，重点增加了微信公众号前500强的行业实战案例，今日头条、搜狐公众、一点资讯、百度百家等新媒体矩阵引流法，以及微信平台数据分析和变现盈利技巧。本书从以下两条线进行讲解。 一条是技巧线，重点讲解吸引粉丝、稳固粉丝、内容运营、微信营销、平台运营、微店推广营销、数据分析、变现盈利等技巧。一条是案例线，通过步步实战，讲解了十多个行业微信营销实战案例，包括媒体机构、教育、旅游、健康、影视、美食类等微信营销案例。 《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造＋运营方案 成功案例（第2版）》适合想要进行微信公众平台运营和已经拥有微信公众平台的新手用户、想学习更多微信公众平台营销技巧的用户，特别是想尝试使用互联网、新媒体平台来实现微信公众号引流、促成交易的用户以及想通过微信公众平台后台实现数据分析的用户。
赢在微商：微店创业并不难
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传统小微商户如何在互联网时代转型并更好地生存？有没有低成本、低风险的互联网创业项目让大学生、低收入者也能分享移动互联网时代的红利？本书从时下热门的“微商”讲起，结合实际的案例，对如何加入到微商这一潮流电商领域，如何开微店，如何进行微店的管理、营销等进行了全面讲解。上篇主要介绍了微店开店的流程，包括选择微店服务商、微店注册、商品添加、购物流程以及售后服务等；中篇则详细介绍了微店营销推广等方法；下篇通过几个成功案例的分享，让读者轻松开始自己的微店创业之路。
穷人卖力，富人借力：互联网时代的致富新思路
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互联网时代，“新穷人”是看见资源却不会整合资源的人！“新富人”是善于借力有着很强的整合资源能力的人！本书将告诉你，富人是如何从0到1，从1到100的！ 很多人渴望致富，但由于不懂“借力”之道，所以一直在卖力地自己干，结果一直摆脱不了贫穷。只有当你领悟了借力的思想，学习好了借力的方法，掌握好了借力的技巧，你才能走向富有！ 亿万富翁们都是借助他人的力量达到自己的富有的！凡家财亿万者，都是借力致富的高手。他们都敢借，能借，会借，善借，结果借出了一片新天地，赚到了亿万财富！反观那些穷人，虽然天天都卖力地干，却由于不懂得借力之道，结果累死累活，还是穷困潦倒！ 当你启动一个事业时，一定要借用别人的力量、脑袋、金钱来为自己所用，这是聪明的办法，省时省力，是快捷的办法。你聪明，我会用你的聪明，那我比你更聪明；你有钱，我会用你的钱，那我终会变得比你更有钱！聪明的人都善于将别人的力量和资源凝聚起来，变为己用。当你想致富时，先问一下自己：我会借力吗？
只有偏执狂才能生存：特种经理人培训手册(纪念版)
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你的企业迟早会走到一个战略转折点，企业的根基会在瞬间发生剧变，技术、规则、竞争环境、行业形态……一切的一切都变了。 如果放任自流，战略转折点的破坏力足以葬送一家“好好的”企业。然而，战略转折点并不总是通向灾难，一些企业可能会利用这个时机跃升至新的高度如果管理者能够敏锐地觉察风向的转变并及时采取正确行动的话。 担任英特尔首席执行官的11年间，安迪 格鲁夫多次被推到战略转折点的悬崖边。凶险的一次是20世纪80年代中期，日本的存储器厂商几乎把英特尔逼入死角，英特尔终不得不退出内存芯片的生产，而转入另一块比较新的领地，即微处理器的开发。对战略转折点的思考，帮助英特尔在激烈的竞争中得以生存，并成为全球*的芯片制造商。 在《只有偏执狂才能生存》里，格鲁夫将他的珍贵经验和系统思考公之于众，指点在可怕的环境下与频繁的变化中的不败之路。
以权威破除权威
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全球化情境中的中国企业“不变的就是变”。企业变法的种类虽然可以因“法人”而异，但所有的变法都离不开一个前提：规范的法治。没有规范的法治，新法、老法都得不到真正的实行，都不过是废纸一堆。如此，由人治到法治就成为中国企业链接世界的头道难关、变革。全书立足于便于经济一体化的时代背景，充分汲取古今中外有关政治经济的变革智慧，恪守系统思考的原则，矢志于“以权力制约权力”的法治目标，紧扣“以权威破除权威”的变革主题，进而为中国企业量身定制了一幅切实可行的“和谐演变路线图”。
大操盘手
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《大操盘手》是美国著名财经记者和作家埃德温·勒费弗（EdwinLefevre）通过采访华尔街传奇的投资大师拉利?李文斯顿而整理撰写的拉利?李文斯顿的回忆录。本书早连载于《星期六晚间邮报》。这部小说化的回忆录不仅翔实记录了李文斯顿长达40年的华尔街风云岁月，尤其介绍了李文斯顿赖以成名和屡试不爽的金融投资方法，不论是股市、期货，还是股票炒作和股市操盘，这些实用的投资理念和方法至今看来仍然对于今天的投资者极具借鉴意义。本书还生动的描述了李文斯顿在投资过程中犯下的错误，包括亏损到巨额财富一夜之间化为乌有、血本无归、举债度日的艰难时刻，细微的笔法将处在艰难中李文斯顿的心路历程、冷静反思与重新振作的整个过程和关键抉择一一体现，这无疑也是一部内容积极的优秀励志作品。
过程能力分析
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过去30年间，中国企业的管理水平取得了长足进步；然而，毋庸置疑，中国企业在学习和借鉴国际*的管理理论与管理经验的同时，也在补课，在夯实规范化管理、标准化管理、精细化管理、精准化管理等这些组织管理的基础。
情商(实践版)
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情商为什么如此独特我们是如何做出决策的如何发挥你的大脑创造力如何调整到*工作状态 如何建立良好的社交关系?如何有效地理解他人？网络时代来临了，你需要具备什么样的社交商如何训练并提高你的情商？权威型领导、教练型领导、亲和型领导、民主型领导、领头型领导、高压型领导，你适合什么样的领导风格？ 《情商》一书风靡世界之后，社交与情感学习已成为一种行之有效的教育模式，情商不仅被公认为卓越领导力的基础要素，而且还是美满人生的催化剂。 这本书是“情商”之父积淀数十年的*研究成果，是《情商：为什么情商比智商更重要》一书的升华与延伸。相信这本书能给职场中的你、家庭中的你、社会中的你提供*的情商指导。你该如何真正提高情商？就从这本书开始吧！
重来2：更为简单高效的远程工作方式
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上百万的员工和成千上万的企业已经发现了远程工作的乐趣和好处。然而，远程工作方式还没有成为常见的选择。事实上，远程工作的技术手段都已齐备。还没有升级换代的，是人们的思想。这本书的目的就是帮你把想法升级换代。作者会向你展示远程工作的诸多好处：可以找到*秀的人才，从摧残灵魂的通勤路上解脱出来……还会对坊间流传的托词和借口一一进行分析，比如，创新只能发生在面对面谈话的时候，远程之后公司文化会慢慢消亡等等。在书中，你还会找到充分发挥远程工作方式优势的工具和方法，也会看到有哪些不利因素可能会影响到你，并提前做好应对准备。书中呈现的全是手的经验。作者创立的软件公司37signals（现更名为Basecamp）团队成员居住在世界各地，却成为全世界效率的软件公司之一，是通过远程方式协同工作的典范。远程工作犹如打开了一扇通往新世界的大门。这个美好的新世界超越了工业时代对办公室的笃信。在这个新世界里，作者摒弃了一个覆满尘土的旧观念:“远程工作（外包）是用*成本来提升业绩的好办法”，继而提出了一个全新的观念：远程工作既能提升工作质量，又能提高员工满意度，并能让所有人不必等到退休后才能享受生活的美好。作者简介贾森?弗里德与戴维?海涅迈尔?汉森，美国软件公司Basecamp的创始人。Basecamp原名37signals，是全世界效率的软件公司之一，推出并持续维护着世界上受欢迎的项目管理工具Basecamp。他们始终保持着“小，美，酷”的特征，维持着小团队规模，三十多个员工分散在世界各地远程办公，是通过远程方式协同工作的典范。弗里德与汉森合著的本书《重来》（Rework）高居《纽约时报》畅销书榜前列，书中推崇的管理理念在国内商业领域也产生了巨大影响。
个人所得税制度与操作实务
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本书旨在帮助广大的纳税人、注册税务师等财税从业人员快捷、完整、方便地查阅和掌握个人所得税制度以及操作实务，及时了解*政策变化，更好地执行和运用税收优惠政策。
