华为销售法(深度还原ToB销售成功之道——客户关系管理,准直销销售模式,狼性文化。想学华为的企业都在读。)
¥48.00
华为在一村一县抓客户,汲取IBM、埃森哲等公司经验的基础上,建立了高效的销售管理体系。销售额从15亿元到120亿元,再到9000亿元,华为销售团队一路拼杀,锻造了使命必达的狼性精神。同时,有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与法,准直销的渠道模式等,是华为的制胜法宝。 相对To C销售来说,To B销售更难,华为通过市场实践,总结了一套To B销售模式与法,颇具借鉴意义。《华为销售法》可以帮你提升销售战略、市场拓展、项目运作、销售管理等方面的能力,业务新局面。
财智论语
¥15.99
“企业的市场策略可分为等市场、找市场和做市场三种境界。” “拉磨的驴饿不着,但它只会围着磨道打转转。”“在传统体制中的人无过即功,而在民营企业中无功即过。” “今天是一个信息爆炸的时代,人们的困惑不是能不能捕捉信息,而是怎样避免垃圾信息的干扰,获取有价值的情报和信息。” 无论是正式的对话还是朋友间闲谈,只要王志纲在场,他几乎总会成为谈话的中心。他不经意的话语常常使人们在忍俊不禁中受到震撼,久久思考。 本书收录了王志纲数十年来的思想精华,和那些轶闻妙语。
零基础玩转小红书
¥18.90
在如今这个移动互联网时代,各种社交、电商平台不断兴起、更替。小红书作为流量洼地中的一员,从中脱颖而出,成为年轻人喜爱的种草平台,其变现能力强,是小红书博主、自媒体、品牌商、带货达人等变现的一大风口。本书阐述了小红书的成长与商业模式,账号定位,内容创作,运营技巧,变现等方面的内容,教你轻松拥有百万粉丝以及快速变现。
跟推销大师学攻心:一部无往不胜的推销圣经
¥16.00
推销是一门技术,更是一门艺术,同时它还是一项充满挑战、充满艰辛,更蕴含着极大成功的事实,不管你信不信,世界上有80%的富翁都曾经是一名推销员,推销作为一种职业,既能充分锻造、发挥个人能力,又能充分实现个人的价值。 然而,许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功,常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心,导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况,分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略,以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训,*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则
¥14.99
根据对500多家企业的调查,《绝佳体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“绝佳体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《绝佳体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤,造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验; ·了解体验的5个层级,找到自己所处的层级; ·采用“体验系数”工具,遵循“I.C.A.R.E.”五大原则造服务体验; ·抓住12个提升体验层级的机会; ·将顾客发展成“体验大使”,让他们主动与别人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书,你可以创造迪士尼级别的“绝佳体验”。
记住我,选择我,替我传
¥14.90
为什么有些商品还没上市,就注定大获成功? 为什么同样的产品,只是改个名字,销量就会增长50倍? 为什么同样的内容,只是换个写法,阅读量就会提高100倍? 为什么有的广告只改了两个字,半年就能增加5300万新用户? …… 本书将脑科学、认知神经科学、心理学、经济学、信号学等跨学科的科研成果与品牌营销学行了深度融合,总结出一套门外汉都能看得懂、学得会、用得上的品牌营销实战方法,可以助你由外行秒变内行,由新手秒变高手。 所有的品牌营销都可以总结为9个字: 记住我、选择我、替我传。
职场人的写作技能(套装共3册)
¥78.00
本套装包括《爆文写作的9大变现技巧:写作变现领域快速入门指南》《逻辑思维与写作:打造爆款文案的七大内在逻辑》《从零开始学写作》
小红书运营速成指南
¥42.90
本书围绕小红书平台的账号运营展,主要介绍小红书账号的运营知识,同时结合作者丰富的行业经验,深分析了小红书的商业模式和未来发展趋势。 本书共7章,内容全,逻辑清晰,语言通俗易懂,包含了账号运营和品类营销两大方面的知识。在账号运营方面,本书讲解了小红书平台当前的发展情况、如何从零始成为一个成熟的小红书博主、博主常用的运营工具、小红书账号运营方法及变现等内容;在品类营销方面,本书讲解了小红书专业号运营、小红书的品类营销方法等内容,以帮助读者快速了解小红书,学会运营小红书账号。 本书适合小红书的一线运营人员与新人博主,以及营销公司、品牌方、电商公司、MCN(多频道网络)机构等的相关人员阅读学习。
定位:有史以来对美国营销影响*大的观念
¥27.30
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
零基础玩转抖音电商
¥23.10
《零基础玩转抖音电商》是一本基于对当前互联网环境和抖音电商发展现状的认识,而造的抖音电商运营指南。书中介绍了抖音账号注册、定位、养号、运营的要;商品橱窗和抖音小店的运营方案;造爆款短视频行带货的操作技巧;抖音电商的选品逻辑;抖音主播养成指南;直播带货的要领;抖音电商高效运营推广的策略等。 《零基础玩转抖音电商》在向读者展示抖音电商运营基础知识的同时,力求能为有志于抖音电商事业的读者提供长效的运营思维和逻辑,帮助其解决运营过程中的疑、难与痛,而实现流量变现和生意增长。
客户体验101:从战略到执行
¥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构,共分为六大部分:部分系统性介绍客户体验的相关概念,构建了数字化体验的总体运营模式;第二部分对七大客户体验专业能力行定义,并对各项能力建设行概括性分析和介绍;第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持;第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构,以及各类数字化体验工具和平台;第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展;第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系,展客户体验管理的实施和治理。
打造令人尖叫的产品
¥88.00
七大板块 爆款产品、抢占用户、高效盈利、极致体验、数据叙事、合法合规、持续增长 存量时代如何破局 市场饱和如何增长 从0到1的制胜关键 从人山人海中脱颖而出的真知识 亮职业生涯高光时刻的硬技能
超级单品:一出即爆的产品运营方法论
¥48.30
茅台只做好了飞天茅台,成就了酱酒典范;格力只做好了空调,成就了格力品牌。 诸如此类,但凡大有所成的企业跟品牌,都有一个极简的产品模式,就是超级单品。 超级单品不仅是一个产品,更是一套有效的企业与品牌成长方法论体系,可以带动品牌长期高效增长,而成就企业的未来。 当下,中国经济由增量市场转变为存量市场,存量市场下的竞争,要求企业全面发展,更考验企业的综合性实力,以及长期运营和经营的能力。 本书所介绍的超级单品运营方法论,致力于从趋势、战略、品牌、产品、渠道、用户、技术、数据等方面,帮助企业全面系统地造产品的经营能力,通过超级单品带动品牌发展,给用户更好的体验,持续长效地积累企业资产。
新媒体技术:理论、案例与应用(全彩微课版)
¥42.00
本书从新媒体与新媒体技术的基础理论出发,系统地介绍了新媒体行业中常用的技术、软件和工具。全书共8章,主要内容包括新媒体与新媒体技术、图像处理、视频编辑与制作、音频编辑与处理、动画制作、H5设计与制作、AI工具应用,以及综合性的商业设计案例,以提升读者对新媒体技术的了解和应用,并能独立完成各项新媒体设计工作。 本书内容全面、图文并茂、资源丰富、实用性强,可以作为高等院校新媒体类相关专业课程的教学用书,也可供有志于或者正在从事新媒体相关岗位的人员学习和参考。
营销关键点:引爆他人消费的18个关键词
¥6.99
《营销关键点》是一本营销普及读物,全文流畅易读,简单易行,不但有理念认识,又有技能讲授,是各行业各阶层销售从业人员的实用性技能提升读物,适读人群广泛。希望这本书会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,通过有效的销售策略打开销售的大门、引爆销售业绩,从而成为一个高绩效的销售天才! 营销关键点是众多企业成功的不二法门,关于产品开发、营销传播、广告投放、销售技巧、销售心理等,本书都做了独特而富有洞见的思考,它将改变企业生产与营销的思维,带动新一波商业势力的消长。它的影响不仅限于营销战略,也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌,小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用关键点的人,才能在未来呼风唤雨。
外贸新手从入门到精通
¥11.92
为引导广大读者,王艳莉所著的《外贸新手从入门到精通》针对外贸的特点,紧紧抓住外贸核心问题,按照逻辑顺序安排内容,分为十二章,为读者揭开外贸的神秘面纱,感受外贸的魅力。考虑到外贸具有很强的实务性质,本书按进出口业务的一般程序分章节循序渐进,在保持内容系统性与完整性的同时,尽量简明扼要,由浅入深。《外贸新手从入门到精通》内容还囊括了进出口问题,外贸基础知识和*知识,网上外贸及市场开发的具体操作,外贸单证的处理,国际货款结算,信用证审核与应用,国际货物运输操作,各国买家的特点及谈判风格,以及如何从事前、事中、事后控制网上贸易风险等。在阐述时附土恰当案例和心得,并提供大量价值信息以及具体操作详细步骤,指导实际操作,在每一个环节上力求规避风险,追求利润*化。从而为读者道明从入门到精通的捷径,使读者可以简便快捷地操作外贸,获得成功。
大客户销售心法
¥40.50
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
把创意作为战略核心
¥45.00
如何破阻碍你创意思维的限制?什么时候该选择勇往直前、什么时候该选择急流勇退?如何将创意和商业结合起来? 在《把创意作为战略核心》这本书中,在太阳马戏工作二十余年的前CEO丹尼尔拉玛尔分享了他在领导这家在行业“领头羊”公司时总结的经验,并且对上述问题给出了独特的见解。没有创意,就没有生意。本书揭了太阳马戏大获成功背后的谜底,教会你无论在什么行业、什么职位,都能够通过创意的大门获得成功。
消费者行为学
¥35.90
本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
拥抱你的客户
¥19.99
什么是拥抱?是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动;是一次轻松愉快的上门叫访;是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺,是一处每个人都能准确叫出您名字的地方!这就是我们努力做到的,它不仅仅是一次短暂的物停留,而是一次无法超越的消费体验!
慢销售,卖得快
¥11.99
大多数销售员常犯的错误就是太着急,但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中,急于求成未必就能成,该慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。 《慢销售,卖得快》告诉读者,当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时,当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时,就能找到那些常见的销售谜团的答案,从而抓住客户的心,轻松实现销售。慢销售,把每个阶段都做好了,反而卖得快、卖得好、卖得久。

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