销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
¥8.63
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
销售中的心理学策略
¥5.22
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
推销实用全书
¥16.00
做推销就是要把推销当作自己的事业,理直气壮地向所有人宣布:我是一个值得骄傲的推销员实际上,经历了初的艰难之后,推销能带给一般人无法比拟的财富,而且不仅仅是财富。 推销行列的门槛很低,成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。 只有在学习中不断提高自己,才能找到做一个成功推销员的门径。
上市风云:我亲历的中概股上市潮
¥66.90
自2017年10月以来,中国科技公司在中国香港和海外掀起了一波上市潮,前后多达几十家。作者有幸在现场见证了小米、美团、爱奇艺、哔哩哔哩、搜狗、拼多多、趣头条、腾讯音乐、映客、尚德机构、360数科、健康、物流、百度、小鹏汽车、理想汽车、贝壳找房、BOSS直聘、知乎、集团、创梦天地、111集团、新东方在线、老虎国际、富途控股等几十家科技企业上市。在这一系列的上市活动中,作者大多数时候都是一个默默的观察者,并在角落里静下来记录这一切;同时,作者与企业创始人及合伙人行了深的交流,挖掘其取得成功、经历挫折背后的故事,给读者以启发。
浪潮式发售(全新升级版)
¥48.80
4 3个发售路径 让你的产品一上市就卖翻天 靠救济粮养家糊口的创业者,如何零成本盘活库存,实现销售额55倍增长,敲财富之门? 刚毕业的大学生如何用网球课程吸引世界冠军,完成销售额 达45万美元的惊人发售? 全职妈妈如何将培训课程推向市场,完成销售额达50万美元的发售,启崭新的人生? 60岁被裁员后,没客户、没创业经验,如何从零始,用直播行发售,爆赚40 万美元? 互联网营销大师杰夫·沃克独创的产品发售公式重新定义在线营销,已指导和帮助潜能发专家安东尼·罗宾、利基营销大师弗兰克·克恩等数十位“大师”,以及数千名企业家、数万名学员,取得了超50亿美元的惊人销售额。大量真实案例,都可以在网上搜索到。 《浪潮式发售》上市以来,杰夫·沃克从未停止检验和完善该公式的适用性,针对中小微企业、自由职业者资源有限的情况,本次升级版在原有的种子式发售、联营式发售、PLF和PLF2.0的基础上,新增3条发售路径,探讨如何在发售时使用社交媒体、如何通过直播发售产品、如何使用付费流量行发售,以及数十个作者亲自指导的产品发售案例。 不论你卖的是电子产品、衣服鞋帽,还是手机软件、网络视 频,都能在这本书中找到适合的发售路径,以快的速度风靡市场,狂销疯卖!
抖音电商从入门到精通:手机短视频策划+拍摄+制作+引流+运营
¥55.86
本书从抖音电商角度出发,精心介绍了手机短视频5大核心内容:策划、拍摄、制作、引流与运营,具体讲解了8个策划知识、19个引流技巧、25个效果制作、25个运营方法、30个拍摄方法,帮助大家轻松学习手机短视频制作,精通抖音电商运营。本书分5篇共10章,内容如下。 (1)策划篇,主要讲解短视频脚本和内容策划,帮助读者快速掌握手机短视频策划的知识,从而策划出爆款视频内容。 (2)拍摄篇,从拍摄技法和构图技巧出发,指导读者拍出优质的商品短视频。 (3)制作篇,以剪映为例,介绍视频的剪辑、特效的制作、视频字幕的添加等,让读者轻松掌握手机短视频的制作方法。 (4)引流篇,介绍如何引爆粉丝资源及快速裂变,达到10万+、100万+的粉丝数量。 (5)运营篇,介绍抖音平台的电商卖货渠道、店铺运营技巧,以及视频和直播带货方法。 本书结构清晰明了,实操性强,适合手机短视频创业用户,特别是刚行抖音电商的新手,以及短视频相关的拍摄、剪辑、运营者。
手机能做的网上生意
¥49.80
在当今时代,手机已经成为人们日常生活中的必需品了。我们不仅能用它与人沟通、联络,还可以用它来进行工作、学习和娱乐,现在,我们甚至还可以让它成为自己赚取额外收入的小工具。工作之余在家休息的时候,与其漫无目的地刷视频,让时间从指间溜走,不如把这些闲暇时间都利用起来,用手机挣一点小钱,提高一点生活质量。本书将引导你进入一个你可能早有耳闻,但未曾深入了解的领域,帮助您掌握各种方法和技巧,将你的手机变成一台赚钱机器。从写作到推广,从拍摄到接单,从开设网店到更多可能的领域。
情绪价值型销售高手
¥42.00
在算法推荐、AI客服盛行的今天,消费者越来越依赖情绪做出购买决策。他们买的不仅是产品功能,更是一种心理满足感。面对这种新情况,销售人员该如何应对呢? 本书共6章。第1章分析了理性消费背后的非理性驱动力,提出了悦己经济下的“心价比”公式,揭示了AI时代销售人员的不可替代性。第2章分析了消费者进店的原因,把服务流程转化为消费者的“心动旅程”,让每个环节都能激活消费者的多巴胺。第3章分析了如何给出消费者“非买不可”的理由,破解了六类购买障碍,讲述了激发消费者存在感的方法。第4章讲述了构建沟通影响力的方法,分析了如何结合DISC行为密码识别消费者类型,以及如何运用积极能量快速建立与消费者的信任。第5章讲述了通过全域维护管理客流量的方法,包括如何用朋友圈“电子盲盒”激活消费者的好奇心、打造“电子闺蜜”人设及“情绪充电站”等。第6章提供了用于稳定情绪内核的销售人员专属情绪防崩指南、培养情绪稳定超能力的方法、突破情绪盲区以读懂消费者的方法,以及如何成为AI无法替代的真人NPC(非玩家角色)的方法。 本书适合一线销售人员、客服人员、电商及实体店主、私域运营者、企业管理者、心理学与营销学研究者阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读。
做生意必懂的九大算计
¥0.99
本书集科学性、实用性、现实性于一体,不管是高堂之上的财富精英,还是隐遁民间的草根英豪, 我们都全面地进行了深度挖掘和整理,力求把他们独到的生意经原汁原味地展现在读者面前。 我们相信,这是一本能让你 在生意场上运筹帷幄的经商秘笈。
清华韩秀云讲经济
¥28.90
韩秀云教授的经济课和她的研究一样,不只停留在经济学理论,更擅长通过分析当前经济形势,对未来的经济发展趋势做出精准判断。 无论你是想了解经济学的求知者,还是想认清行业发展趋势的职场人士,或是想看清市场格局的理性投资者,在本书中,你不仅可以学习到专业的经济学知识,而且能读到你关心的股市、楼市、汇市分析,同时,你将学会运用经济学知识,在经济寒冬中让资产保值增值。
爆款文案一句话就够了
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文案不吸引人,读者马上就会关闭页面;文案吸引人,有了阅读量却没有转化率,运营和广告的钱全都白花了;文案有了阅读量也实现了转化率,又要始思考下一波来儿什么新“炸”。本书将文案创作变成一种流程写作,让你在阅读的同时轻轻松松学习到文案创作的流程和方法。
从0到1学做自媒体运营
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本书全面解密自媒体运营之道,从自媒体的本质谈起,聚焦自媒体人设、推荐算法、权重、内容、吸粉、矩阵搭建、社群、变现等运营方法,结合丰富的图片和实操性强的案例,化繁为简,完美地回答了“如何做好自媒体”这个问题。本书可帮助读者快速在互联网上造发声和营销推广阵地,让读者看得懂,学得会,做得好,启持续升级模式。
财富从哪来【让你学会像有钱人一样思考!】
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有钱等于变富吗?普通人的财富风口在哪?为什么说躺平是ZUI差的生存策略?房有哪些不可忽视的细节?......如果你也关注这些问题,希望做一个现代社会的明白人,这本书一定要看看。 千万粉丝信赖的财经大V,鹤老师全新作品,为你梳理清晰的财富逻辑,带你看清财富新风口,抓住时代红利,放大赚钱效率,借助趋势力量,守护毕生财富。
从0到1的新获客瞬间
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日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究,首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时,你有没有这样想过? 市场整体低迷,销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客,业务就会增长。 我们专注于利基市场,无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向,所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的,想要突破增长瓶颈,促成非顾客的首次才是关键!非顾客,才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客,品牌将无法成长!首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则: 情境改变,意义则改变;意义改变,价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”,不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率,而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递,手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触,创造“契机”,促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人,还是寻求增长的营销人,这本书都将助你跳出“内卷式竞争”,在充满未知的“非顾客”领域,找到从0到1的新获客瞬间。
哈佛商学院最受欢迎的营销课
¥24.99
在这个产品供过于求、严重同质化的时代,企业如何进行品牌建设,消费者如何跳出商家的“坑”?亚马逊读者说:“不必挤进哈佛MBA,读这本书就够了!”本书以清新、反直觉的眼光,审视苹果、宜家和斯沃琪等品牌如何在各自领域脱颖而出,并带动产业发生变革。要脱离竞争性克隆;要脱离常规,不要模仿;要创新,不要追赶别人。本书给企业领导者提供一种全新视野,以重新建构市场、创造市场。
门店私域流量运营与落地
¥61.60
本书重讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于“为消费者创造价值”这一出发,用科学高效的数字化手段经营消费者,为读者厘清思路,使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路,使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下,本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。 本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。
顾客为什么购买:顾客购买行为背后的秘密
¥28.75
为什么以折扣价的方式呈现价格,即使价格被提高了,也会带来更高的销售额?为什么纯果乐推出新包装后,在短短两个月就亏损了3000万欧元?为什么按月付款比按年付款促使人们更频繁地去健身房,而提高了顾客忠诚度?为什么一支广告成功爆红,同样主题的第二支广告彻底失败?你将在书中找到以上问题的答案,了解顾客为什么,以及显著提高销售额的方法。 在这本极具创性的书中,作者将《思考,快与慢》的框架结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究发现,解释了消费者的行为。作者还分析了顾客决策背后的动机,当顾客做出决策时大脑发生了什么,从而破解产品、服务与品牌的成功密码,揭消费者在选择产品时连自己都没有察觉到的物心理。 作者提供了将决策科学应用于营销实践的实用框架和指南,以指导你行更有效的品牌管理,从战略到执行再到新产品发。通过大量的品牌案例与图片,作者展示了如何将这些知识运用在营销实务上,从而大幅提升产品的差异化、信息的可信度,以及品牌的辨识度,让消费者选择你的产品和品牌。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者,以及任何对顾客行为背后秘密感兴趣的人,都不应错过这本书。 本书为原书第2版,增添了新的案例和内容。
AI+直播营销:*带货+打造人设+投流放大+私域转化
¥35.88
本书立足于数字经济与人工智能融合的趋势,系统地构建了直播营销知识体系与AI技术应用框架。 全书以理论筑基、工具赋能、实战突破为脉络,深入解析直播营销的商业本质与AI技术的前沿应用。首先,定义了直播营销的商业价值,解析AI时代下直播行业的新趋势,并拆解了直播营销的常见误区和基本原理。其次,介绍了品牌和个人入局直播行业时,应该如何利用AI进行相应的规划和准备。然后,讲解了直播营销活动开始前的选品策略、直播平台的选择与引流策略、直播团队的搭建与管理方法、主播选拔技巧与人设设计方法、直播间装修与呈现方法。*后,介绍了销售型直播和销讲型直播的脚本AIGC方法,以及AI虚拟数字人直播的实操步骤。 本书适合作为市场营销、新媒体营销、新零售等领域工作人员的案头速查手册,也适合作为直播营销相关专业学生的参考用书。
种草
¥68.00
《种草》是由小红书出品的“种草营销方法论”图书,是小红书内部使用的“营销手册”。 本书由“现代营销学之父”菲利普·科特勒提供理论支持,小红书商业化团队小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。 小红书深度复盘 6年种草实战积累,40+企业实操案例,深度还原4个消费品牌做法,18个种草常见问题解答,总结出“种草”的新定义:种草是面对变化的用户和未来的经营方式,通过种草,真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案,让企业持续成功。 本书完整地解析了“种草”底层心法:通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤,构成一个自我增强的正循环,成为驱动企业发展的业务方法,是为初创品牌、传统企业、电商团队、平台达人量身打造的“种草秘籍”。
AI引爆流量变现
¥41.88
本书围绕减轻IP造任务压力以及加速IP变现这两个核心痛,在“建设与势能”“传播与营销”两个模块,从“品牌IP”“个人IP”“公域推广”“私域营销”四个方面,讲解了IP造和变现中的20个常见场景,能够有效帮助IP用户、新媒体工作者、自媒体博主以及超级个体更轻松的在公域获得精准客户、在私域造高价值与高转化的“流量阵地”。 内容方面,全书详细阐述了从定位到内容,从推广到转化,运用AI助力提效增值、事半功倍的关键,旨在解决长期痛,加速影响力与变现程。本书上篇主要介绍了AI在个人IP建设和IP造中的应用,包括品牌命名、简介、logo、文化、个人人设、简介、故事、产品、变现等方面的内容。本书下篇主要介绍了AI在公域推广和私域营销中的应用,包括爆款拆解、仿写、引流文案、海报设计、主题音乐、广告视频、朋友圈营销、公众号营销、矩阵营销、定制营销、专属助手等方面的内容。
销售就是要会聊天
¥23.88
真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: ? ? 12个切话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任? ? 6种提问方式:挖掘客户的“痛”和需求? ? 30个回答要:聊出产品的卖,满足客户的诉求21把攻心利器:坚定客户的决心,决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。

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