价值网络:数字经济时代的创新之路
¥47.90
信息技术正在引发新一轮技术体系创新和生产力变革,一步引领组织管理创新和生产关系变革,数字化转型的过程就是技术创新与管理创新协同互动,生产力变革与生产关系变革相辅相成,价值体系优化、创新和重构,不断创造新价值,造新动能的过程。本书重介绍了数据和信息技术在研发创新型产品、建立创新型企业的价值,并创性地构建了各项信息技术之间的关联框架,可以使读者或从业者看到信息技术发展的全貌。本书适合从事数字化转型的企业领导和技术人员阅读和学习,也适合从事数字化转型的研究人员参考。
报关实务
¥29.90
本书以报关人和报检人的视角,遵循出口货物通关各环节的操作顺序,从实用角度出发,系统阐述了报关与报检的基本理论和方法,主要内容包括出口贸易管制,报关与海关,出口商品归类,货物、动植物及产品报检,运输工具及其他检疫物报检,出口税费计算,一般出口货物报关,保税货物报关,特殊形式下出口货物报关,出口货物报关单及其填报等。 扫描本书中的二维码可查看随时更新的相关法律法规、单证实物高清图片、各章补充习题及实训、自测试卷及答案等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、教学大纲、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校和应用技能型院校国际经济与贸易、国际商务、物流管理、商务英语等专业的相关课程的教材,同时也可作为外贸行业专业人才的培训和自学用书。
人工智能重塑世界(第2版)
¥39.90
人工智能是引领未来的新兴战略性技术,可以在推动新一轮科技革命和产业变革的过程中产生深刻影响。 本书深度解读了人工智能的概念、技术架构,以及生成式人工智能的逻辑与应用;全面解析了人工智能在医疗、生活、金融、教育、媒体、安防、汽车、工业制造等行业的融合应用与发展;同时深剖析了人工智能的创业前景,以及人工智能时代的教育和自我成长的方式。全书内容通俗易懂,旨在使读者了解人工智能的本质、核心技术、应用情况等相关知识,为更好地迎并把握智能时代做好准备。 本书既适合对人工智能感兴趣、想全面了解人工智能的人士阅读,也可以作为各大院校相关专业课程的参考用书。
危机销售:困难时期提振销售的55个方法
¥51.75
在经济面临挑战时期,客户需求萎缩,销售异常艰难。客户都在削减支或推迟决策,这使家变少,销售人员的竞争异常激烈。客户不想与你见面,见面的会压价,一时不高兴的还会取消订单。 关于如何在危机时期销售,作者提供了一张全新的路线图,帮助销售人员保持积极心态,与客户沟通顺畅,提升时间效率,改销售方法,想办法留住客户,提高自己的职业素养等。 作者还提供了危机时期非常有针对性的销售训练和销售措施:在困难时期找客户、收集信息、管理流程,高效“拓客”的七个步骤,在危机中处理承诺异议等。 本书能帮助销售人员找到消除消极情绪的动力、灵感和信心,指导他们聪明地抓住宝贵的销售机会,提升他们的专业能力和职业精神,从而最大限度地提高销售业绩。
共情销售
¥59.80
作者指出了传统销售策略开始失效时,现代的销售应该怎么做。而传统销售之所以失效的关键在于目前广大销售者并不会从客户真实的购买行为出发来逆推自己的销售策略,而是一再重复从前高曝光、高密度联系的老策略。 然而现代的客户可以轻松获得众多信息,他们会拒 接听电话,拒 接受华而不实的推销,对传统销售策略的容忍度较低,也变得比以往任何时候都 难建立联系。作者通过多年的工作经历,结合 的行为科学理论,分析并总结了公司与客户建立信任度的过程中诸多成功的路径和容易落入的陷阱。
报关实务
¥35.90
本书既有简明的报关实务操作介绍,又有纵深的理论研究论,是一本融理论性和实操性于一体的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识手,重介绍了一般出口货物及其报关、保税货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准出境货物及其报关、其他出境货物及其报关等操作实务。最后三章分别介绍了出口商品归类、出口税费计算和出口货物报关单填制。 为方便教师授课和读者学习,本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、教学视频、补充案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书既可作为高等院校经管类相关专业的教材,又可作为报关企业或货代企业的报关员考试参考书以及企业报关业务培训用书。
市场营销基础与实务(微课版 第3版)
¥32.50
本书以企业的营销工作项目为依托,以任务为载体,循序渐引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念,系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务,包括 10 个项目,分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目,并配有丰富的教学资源,读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件(知识配套)、教学视频及习题的参考答案,同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。
30天,如何涨粉百万
¥55.30
随着互联网的快速发展,网民规模日益庞大,数字平台上每天发送的消息超过百亿条,而只有少数内容能在疯狂争夺客户注意力的“战争”中取得胜利。换作是你,怎样才能在数字世界中掀起波澜,并在喧嚣中脱颖而出? 本书是教你了解如何快速拓展你的社交媒体平台影响力的最新指南。数字策略师、“增长黑客”布兰登·肯恩亲身示范,告诉你如何在30天或更短的时间内获得百万关注量。作为“社媒魔法师”,布兰登为泰勒·斯威夫特、蕾哈娜等一线明星建立了粉丝在线平台。他还为音乐电视网(MTV)、斯凯奇(Skechers)、《维斯》(Vice)杂志和宜家家居(IKEA)等品牌提供建议,帮助其建立并扩大受众群体,提高用户参与度。布兰登在他的职业生涯中发现了最好的工具,能把任何无名小卒变成顶级的互联网影响者——现在他将在这本书中与你分享他的成功秘诀。 在本书中,布兰登将教你如何获得众多真实的、专注的、多样化的粉丝,从零始创造个人的、独特的、有价值的内容来吸引你的核心受众,通过主流自媒体平台造个人品牌。
引流获客
¥42.80
·店里客流少、没生意,越干越焦虑; ·想用短视频、直播引流,不知道怎么手; ·自己摸索很久,没播放量、没场观; ·花钱运营流量,却没有成交转化; ·不会拍摄,不会剪辑,不会写文案; ·直播没人气,没粉丝、没成交; …… 很多问题都能从书中找到答案! 本书将手把手教会实体店用短视频和直播,实现精准引流、高效成交。它提供了一套可复制、能落地的短视频、直播法,4大步骤、23个流量运营要,详细讲解了不同平台的各种策略和区别,教你如何造成交转化闭环、吸引更多流量,提高粉丝转化,引爆账号热度。书里还用了很多典型案例,深分析了实体店流量运营的各种运营技巧,把易懂的理论知识和实际操作案例结合起来,帮助新手小白从零始,迅速成长为具备专业技能与核心竞争力的实体店商家。 花小钱玩转大业绩,让每家店做短视、直播变得简单。
5小时吃透小红书(商业版)
¥42.80
2023年,小红书推出了一系列加速商业化的动作,如整合电商与直播业务、推出手电商、布局本地生活服务等,创造了大量商业变现的机会。那么,有志于在小红书上获得变现的读者怎样才能抓住这些机会呢?这就是本书的价值所在。 本书聚焦于小红书的流量增长与商业变现,从流量洼地、流量获取、流量运营、流量变现、流量投放5个方面展,为读者解读了小红书的商业价值、在小红书获取和运营流量的方法、变现的路径、营销投放和“种草”的策略。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可以从中获得启发,找到运营好小红书账号、行商业变现的方法。总之,本书对小红书商业化做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 本书适合在小红书展商业活动的商家、个体创业者、品牌推广及企业营销人员阅读,也可以作为新媒体从业者、培训机构学员的参考用书。
反直觉销售
¥55.30
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反——他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。 事实上,销售(包括销售自己、销售业务、销售商品等)让我们有机会充分表达自己,与他人联结,挖掘自己的优势,激发创新力,在挑战中成长。当我们以正确的方式及理由行销售时,便可以带来真正的改变——改变环境,改变思想,改变生活,让一切变得更好。更重要的是,销售可以帮助我们一步实现自己的目标,比如获得支持,解决生活中的问题,甚至推动变革,引领发展。销售将改变我们的生活,改变他人的生活,甚至改变世界。
生活考古观
¥42.80
《生活考古观》 一种以旧焕新的消费动力 当下时代的消费倾向是祛魅和内观。承载自我意义与个性表达的古旧、传统的生活方式正在回流,是一个鲜明的趋势信号。 文本复兴、极繁生活、经典重制、古法疗愈、共居社区……这种回流不是风格上的怀旧和复刻,而是年轻人以“考古”的姿态重新发现旧时光中的生活意义,重置自己的生活选择,同时在数字时代、社交网络中展现出全新样貌。 速度脱敏、狂热褪去、审美疲劳、自我回归,“生活考古观”的逆时间探索,是当下消费者追求契合自我的生活方式更新,也是一个时代人们试图回到原初纯粹体验的集体诉求。
网络新媒体导论
¥35.90
本书介绍网络新媒体这一领域的基本概念、基础知识、历史变迁以及社会影响,在网络与新媒体专业学习中作为基础概念、门和思维构建的基础教材。内容梳理这一年学科的现有问题、思路和知识框架,并结合案例解读在实际中的应用。全书共8章,包括网络新媒体的本质概念、网络新媒体系统、网络新媒体中的用户、 网络新媒体技术、网络新媒体场景、网络新媒体经济、网络新媒体社会与治理、网络新媒体前沿研究。 本书可作为高等院校网络与新媒体专业以及其他新闻传播大类专业的教材,也可作为从事传媒、互联网等相关行业从业人员的参考书。
疯传文案
¥48.00
写出好文案绝非易事,但却有迹可循。本书从文案撰写前的准备工作、内在逻辑,到文案写作的具体技巧、百变句式,再到文案大师的修炼记,行了全面细致的讲解。 在这里,我们将搞清楚那些改变世界的好文案究竟好在哪里,那些文案大神的写作秘诀,以及通过怎样的刻意练习让自己向之靠近。 写出让人激赞并疯狂转发的好文案并不难,读透这本书,够了!
新媒体概论(视频指导版)
¥29.90
本书系统地介绍了新媒体的基本知识,每一章都以案例导始,章末设置了知识测验和技能实训,将理论与实践结合起来,一步巩固各章节的知识内容。本书是理解新媒体的基础教材,全书共8章,主要内容包括新媒体导论、新媒体传播与受众、新媒体技术、新媒体文案策划与写作、新媒体广告、新媒体营销、新媒体数据分析,以及新媒体应用等。 本书可作为高等院校新闻传播类、电子商务类、市场营销类等专业的新媒体相关课程的教材,也可供广大新媒体从业人员学习和参考。
大客户销售心法
¥40.50
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
把创意作为战略核心
¥45.00
如何破阻碍你创意思维的限制?什么时候该选择勇往直前、什么时候该选择急流勇退?如何将创意和商业结合起来? 在《把创意作为战略核心》这本书中,在太阳马戏工作二十余年的前CEO丹尼尔拉玛尔分享了他在领导这家在行业“领头羊”公司时总结的经验,并且对上述问题给出了独特的见解。没有创意,就没有生意。本书揭了太阳马戏大获成功背后的谜底,教会你无论在什么行业、什么职位,都能够通过创意的大门获得成功。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
¥29.99
顾客店用餐看中的不只是美味,还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长,正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验,从餐饮店经营的基本原理原则,店长的职责、态度和执行力,以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
短视频编辑制作实战教程(微课版)
¥32.00
本书面向零基础读者,系统全面地介绍了短视频的策划、拍摄、剪辑、发布、运营等相关知识。全书共10章,包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、短视频剪辑基础、Premiere Pro剪辑、短视频的发布、短视频的运营、短视频的商业变现、综合实战—拍摄与制作“工人的一天”Vlog、综合实战—拍摄与制作商品宣传片等内容。本书对短视频编辑制作技能技巧的讲解较为细致,实战性强,提供的教学资源既丰富又有时代感。 本书可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程的教材,也可作为短视频制作、短视频运营、网络营销等相关从业人员的参考书。
国际市场营销(双语版 第2版)
¥29.90
本书以培养读者国际市场营销的职业能力为核心,以整个国际市场营销过程为教学主线,以英语为主要语言工具,强调“立德树人”与传承中国优秀传统文化的基本涵养,涵盖最新国际市场营销的知识与方法及与数字技术相关的新营销策略。全书共10章,每章由学习目标、市场营销案例讨论、知识讲解、本章小结、课后练习、实训项目6部分组成。本书设置了“成德于行”职业素养栏目,并配有大量的微课、案例等双语数字资源,实现了“教、学、做、考”的线上与线下混合式教学模式。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校商务英语、跨境电子商务、国际经济与贸易、国际商务、国际金融等专业的教材,也可作为相关从业人员的参考书。
零售管理
¥29.90
本书紧跟我国零售业发展的步伐,详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下,零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章,主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材,也可供零售业等领域的管理人员学习使用。