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教练式沟通:简单、、可复制的赋能方法
￥46.90
教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍，从而更好地、由内而外地始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读，也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。
拓客:实体店引流99招
￥48.30
针对当下实体店面临的客流不足、收下降的困境，本书通过8章内容，分享了99条引客流招数，每一招都以“理念 思路 案例 实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中，既有传统的线下引流手段，也有各种新兴的线上引流技巧；既有能解决实体店短期客流荒的引流手段，也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用，实操性强，能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头拓客工具。
数字营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章，分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源，包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。 本书内容新颖，既可作为本科、高职电子商务、市场营销等专业课程的教材，也可作为数字营销从业人员的参考书。
互联网产品开发(AIGC版)(微课版)
￥35.90
随着互联网的蓬勃发展及人工智能的深度应用，互联网产品迎来了前所未有的发展机遇。人工智能生成内容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）作为当前互联网行业的主要发展热点，已广泛应用于互联网产品开发、电子商务运营、在线教育等多个领域，推动了各产业的数字化、智能化、绿色化发展。本书系统*地介绍了互联网产品开发流程，深入剖析了 AIGC 如何通过智能的分析判断、自主的服务提供，为互联网产品开发实现需求洞察到运营迭代的全生命周期赋能。本书共 9 个项目，分别为互联网产品开发基础、互联网产品市场调研与市场定位、互联网产品需求管理、互联网产品规划、互联网产品原型设计、互联网产品交互设计与开发、互联网产品项目管理与测试、互联网产品发布与运营、互联网产品开发评估与迭代。 本书内容新颖、案例翔实，既可作为高等职业院校、职业本科院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材，也可作为电子商务行业从业者、互联网产品从业者等的参考书。
科技产品营销基本法
￥59.95
本书系统定义“产品营销”这门让好产品被看见、被懂得、被热爱的学问。作者基于30年硅谷实战，提炼出被苹果、微软、奈飞验证过的底层心法，直面科技企业“有产品无市场”的困境。 这不是一本泛泛而谈的营销创意集。它将产品营销拆解为4大核心角色：代言人、战略家、叙事者、布道者，并为每个角色配上一整套拿来即用的硬核工具——从对齐团队的PGTM画布，到检验故事的CAST模型。每个工具都来自千亿级市场的实战检验，让战略不再飘在天上。 全书分为五大部分，基础框架厘清4大核心角色;关键职责详解如何与产品、销售、营销团队协同作战;战略工具提供从技术采用曲线到定价策略的完整武器库;信息传递策略教你锻造直击灵魂的产品故事;领导力篇章则揭示如何在不同阶段搭建高绩效产品营销团队。
销售口才实战技巧全集(第2版)
￥10.39
《销售口才实战技巧全集》（第2版）集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，汇集了大量销售中的成功案例，具有很强的启迪性、实用性和参考性，方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。 《销售口才实战技巧全集》一书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法，适合销售人员阅读和学习。
你早该这么玩微信：深度分析微信营销的100个案例
￥10.00
本书主要介绍各个行业领域中的商家如何使用微信软件进行自身品牌的营销，它不是一本只介绍微信软件功能的书，也并不是一本只介绍公众账号查询的书。而是一本介绍众多企业在各个领域中使用微信运营的书籍。 本书共分为16个章节，分别介绍了微信在15个行业领域中的应用，共涉及有100个优秀微信营销案例。深刻解读微信在传统大品牌企业、酒店业、汽车业、餐饮业、学习教育业、电子商务平台及互联网等行业中的应用。
销售实战一本通
￥3.99
在当今社会这个市场竞争异常激烈的大背景下，店面销售不再是传统的伴着几句吆喝和宣传就等着客户上门；推销也不再是单凭着过硬的口才，就能让客户顺利与你成交，而是要讲究一定的策略技巧。本书精选了大量的销售实例，从销售员的自我修炼、销售的沟通交往、销售的心理博弈、销售的策略方法以及销售的售后服务等五大方面深入浅出、系统详细地向广大读者介绍了完整的销售成交体系。本书给致力于销售工作的新人提供系统的培训指导，给迷茫困惑成绩不佳的销售员提供对照学习提高的样本。
销售一定要学会的心理学(套装共2册)
￥11.00
本套装包括两册。《销售攻心术》通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅！ 《顾客行为心理学》刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。
大宗农产品国际定价权博弈问题研究
￥10.00
本书分为八章，主要研究内容可以分为三个方面：，理论视角：大宗农产品国际定价权博弈的理论分析。研究国际定价机制、国际定价权和国际定价体系的区别和联系。什么是国际定价机制？什么是国际定价权？国际定价体系是如何形成的？如何参与到国际定价体系中？国际定价权的特征是什么？为什么从博弈的角度研究定价权的问题？为什么从传统的供求角度失去定价权的解释力？大宗农产品国际定价权的经济学分析以及国际定价权博弈的特征与发展的新趋势。大宗农产品国际定价权的经济学形成机理是什么？金融资本如何向商品定价领域逐步渗透?ABCD四大粮商掌控定价权日益多样化问题？政府为何在定价权博弈中发挥的作用日益增加？大宗农产品的国际定价模式的演变历程？国际大宗农产品价格金融化的机理分析？大宗农产品衍生品的投资需求为何改变了它的定价机制？等等。第二，对比视角：大宗农产品国际定价权博弈的中外对比分析。中美政府行为的对比分析；中外农协的对比分析；中美农产品期货市场的对比分析。美国等发达国家在大宗农产品国际定价博弈中处于的优势地位、成因、经验和启示。芝加哥农产品期货市场成为世界定价中心的演变历程？美国农业部的信息为何能成为世界农产品价格波动的风向标？美国为主导的ABCD四大粮商为何能成为操控大宗农产品价格的“幕后之手”？中外农产品期货市场信息传导机制问题？ 比较中、日、美大宗农产品国际定价能力，差距何在？我国在大宗农产品国际定价权博弈中处于劣势地位的表现、成因、面临的巨大挑战。2004年大豆高价买单事件风波的教训与启示？棉花产业为何屡屡受挫，逐步将定价权被动出让？不同品种的大宗农产品缺乏定价权的成因？内因与外因是什么？直接原因与间接原因是什么？等等。第三，政策的视角：大宗农产品国际定价权博弈中的策略分析。我国争取并行使大宗农产品国际定价权的总体战略规划、长期的策略和短期的对策。如何大力发展我国农产品期货市场？如何形成与国际期货市场交流合作机制？如何增强我国农产品期货市场在国际定价权中的影响力？政府部门如何建立透明、权威的农产品信息披露机制？我国农产品行业协会如何与世界接轨，加强交流合作？如何统筹大宗农产品安全和金融安全问题？如何改进进口专营体系，建立国际采购协调机制？如何加强我国涉农企业的并购重组，增强风险意识？如何充分利用中国因素的优势，提升定价话语权？如何实施企业战略联盟，建立进口价格卡特尔？如何建立我国大宗农产品价格波动监测预警体系？ 大豆产业和棉花产业应该如何提升国际话语权？
抖音短视频吸粉、引流、变现全攻略
￥21.99
当下，短视频已野蛮生长期，随着5G时代的到来，其发展势头必将更加火热。抖音作为短视频强势的阵营之一，日活跃用户已超4亿，成为了娱乐与电商的主要阵地。在抖音玩法层出不穷，抖音电商日益精细化的今天，抖音该怎么玩？本书从抖音的定位、内容制作、拍摄、推广、吸粉、营销、引流、变现等各个环节行了分析与讲解，并结合大量的实际案例，手把手教你玩转抖音，助你抢占未来10亿抖音流量的红利期。
中国体育营销创新案例Ⅱ
￥69.30
本书精心选取近3年来清华大学体育营销案例分析大赛的优秀案例及获奖的参赛报告，紧紧围绕体育产业中的前沿和热问题编撰而成。内容涵盖范围广泛，涉及体育赛事、体育俱乐部、体育场馆、体育公园、体育旅游、体育展会、体育线上服务平台、体育赞助等不同体育领域的营销问题。每个案例均由案例、案例分析报告节选以及案例评三部分组成，案例内容丰富，案例分析创意与可操作性兼具，案例评理论与实践结合。
新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
￥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
网络新媒体导论
￥35.90
本书介绍网络新媒体这一领域的基本概念、基础知识、历史变迁以及社会影响，在网络与新媒体专业学习中作为基础概念、门和思维构建的基础教材。内容梳理这一年学科的现有问题、思路和知识框架，并结合案例解读在实际中的应用。全书共8章，包括网络新媒体的本质概念、网络新媒体系统、网络新媒体中的用户、 网络新媒体技术、网络新媒体场景、网络新媒体经济、网络新媒体社会与治理、网络新媒体前沿研究。 本书可作为高等院校网络与新媒体专业以及其他新闻传播大类专业的教材，也可作为从事传媒、互联网等相关行业从业人员的参考书。
爆单法则:成交的底层逻辑
￥34.99
成交只有两个字，却包含了许多的努力和准备。客户、产品、销售人员自身，三者达到互惠互利的平衡时，才能实现成交。因此，成交的底层逻辑，是由客户、产品、销售人员三方面共同构成的。当你懂得客户的底层逻辑，就能明白客户语言背后的暗示，让沟通不再有障碍。将产品底层逻辑的内容包装后再传递给客户，当客户彻底了解产品后，成交就变得容易了许多。 本书旨在通过大量的实用案例，将成交底层逻辑的观念传递给每一个销售从业者，让每个销售从业者都能在底层逻辑上建立一套独属于自己的销售方案，书写出自己的爆单法则，在事业上获得成功。
转化率实战技巧从入门到精通：锁定用户，精准引流，给产品注入转化动力
￥20.30
《转化率实战技巧从门到精通》将视角投放在互联网营销领域的电商营销与内容营销的转化率问题上。在对转化率提升的基本路径行分析的基础上，本书结合相应的应用场景，对不同领域的转化率问题行了分析，同时又在组织层面给出一些转化率提升的方法。具体来说，本书通过三个篇章，对转化率提升的基本理论、不同应用场景中的转化率提升实战操作和保证转化率实现的组织建设行了深的讲解，力求站在一个更加宏观的视角，更好地审视和探索转化率问题。《转化率实战技巧从门到精通》内容丰富，对于互联网营销领域的管理者、从业人员在处理营销过程中的转化率问题上有很好的指导作用。
浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式
￥13.93
10天时间，4种发售路径， 让你的产品一上架就被秒杀 投资失败的个体户，怎样让长期积压的库存，变成众人抢的稀缺品，*终敲财富之门？ 只有一腔热血的大学毕业生，怎样将原本无人问津的网球课程，发售成价值45万美元的专业教程？ 长期脱离社会的全职主妇，如何白手起家，创造出自己的*款爆品，并挽救即将破碎的家庭？ 改变上述人士命运的是同一件法宝——产品发售方程式。互联网营销大师杰夫·沃克针对微小型企业资源有限的情况，创造出种子式发售、联营式发售、PLF和PLF2.0四条发售路径，为产品上市充分造势，而像浪潮一样席卷消费者，掀起抢风暴。 不论你卖的是电子产品、衣服鞋帽，还是手机软件、网络视频，都一定会在本书中找到*适合的发售路径，以*快的速度风靡市场，狂销疯卖！
极速传染
￥50.30
为什么《王者荣耀》《龙与地下城》这样的电子游戏会风靡全世界，而其他游戏不行？ 为什么《吐槽大会》《乘风破浪的姐姐》这些真人秀这么火，而通俗意义上的严肃类节目却常常不温不火？ 为什么《西部世界》《信条》可以被全世界追捧，而绝大部分影视产品却不得不因为收视率而被砍？ 为什么有的产品一出现就引爆流行，而你却总是每个产品做到死？ “引爆流行”不是“拼技术”，而是“拼思维”。关于“引爆流行”的一切思维利器，你都可以在《极速传染》一书中找到。 《极速传染》是继《伟大创意的诞生》《助燃创新的人》后，科技界的达尔文、美国前总统克林顿与英国前首相克莱尔赞誉有加的媒体理论家史蒂文约翰逊的重磅新作。全书围绕如何造“上瘾型产品”揭示了4条思维：游戏化思维，社交思维，参与思维，系统思维。对风靡世界电子游戏、影视作品以及互联网行了深的横纵向对比，揭示出想要“引爆流行”，一定要通过4大思维重塑大众的认知，而找到更多的引爆。 《极速传染》是约翰逊“商业创新”系列中十分有实用价值的一本，该系列还包括《伟大创意的诞生》（Where Good Ideas Come From）与《助燃创新的人》（The Invention of Air）。我们生活的时代，无疑是一个创意满天飞的时代，而史蒂文·约翰逊通过他的研究，将为我们彻底揭“上瘾型产品”的源泉。
人人都能做主播——网络直播、视频营销与推广一本通
￥44.00
网络主播和短视频门槛极低，但成功率却不高。这是因为直播达人和短视频达人并不像电视台主播一样，有专门的大学，专业的老师行培训。达人们大多都是自己在这一行摸爬滚，积累经验，能够撑下来不被淘汰的，才会慢慢积聚起人气，走向成功，这条路可以说走来殊为不易。 正是因为看到这一，本书的目的就是为了让读者尽量少碰钉子、少走弯路。本书包括四个部分，分别是： *部分（第1章～第6章）：我要做达人。本篇主要针对新手主播、新手短视频创作者面临的各种问题行讲解，如直播行业、短视频行业的发展，有哪些热门平台等。 第二部分（第7章～第11章）：直播室场控及变现。直播室场面的控制是很重要的，控制好了场面，直播室才能正常运作，气氛才能调动起来，这样粉丝才会越来越多，刷的礼物也才越来越丰厚。本篇主要针对直播室场面控制，以及多种直播变现的方式和技巧行了讲解。 第三部分（第12章～第15章）：短视频营销。随着移动互联网的高速发展，如今市场上*火爆的行业除了直播还有短视频。本篇从短视频营销的内容策划和拍摄、短视频的后期处理、短视频的推广运营以及短视频的平台营销等四个方面全面介绍了短视频营销的相关知识。 第四部分（第16章～第19章）：高效推广篇。在互联网时代，推广是非常重要的，对达人来说尤其如此。本篇重讲解了达人在直播、短视频以及在微信、微博、论坛与贴吧等热门平台上行推广与吸粉的方法与技巧，能够帮助读者全方位地扩大自己的粉丝圈，为红起来下良好的人气基础。 本书集中了多位一线达人的宝贵意见，这些都是他们在工作中总结和提炼出的技巧和经验。阅读本书，相当于多位达人现身说法，直传授*实用，*有效的经验，能够帮助读者在直播行业、短视频行业中走得更远，走得更稳。
销售沟通学
￥19.99
销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。《销售沟通学》从说好场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩。
细节：如何轻松影响他人
￥23.99
对纳税通知单的一句话进行修改，原来可以使政府获得亿万英镑的补缴纳款；超市以0.99元结尾对物品进行定价，原来可以使销量业绩爆速增长；成就型面试者原来敌不过潜质型面试者，所以我们应该在每一个微小细节中重新定位自我：发给员工物质奖励原来比不过为员工提供一系列令人激动人心的励志故事，所以企业应该彻底改变自身固有的传统激励法则…… 其实，生活中那些微小的发现与细节的改变所产生的巨大影响力往往能够超乎人们的想象，《细节：如何轻松影响他人》将通过近百例经典实例的讲述与分析，带你揭秘那些微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何在如今这个信息量超载的时代用微小的细节改变成就结果上巨大的差异变化，并成功影响他人。同时，本书所罗列的那些改变事情走向的“四两拨千斤”的影响策略也正真实存在于我们生活的方方面面，并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的巨大提升，使你更容易获得成功。 《细节：如何轻松影响他人》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别，手把手教学性的影响力法则，并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力。
