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电话销售实战口才训练
￥29.90
明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提高销售技能，提升销售业绩。针对销售困境和问题，提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。
第1集 当客户表现出兴趣时,销售千万不能急着掏产品(此商品为视频课程)
￥6.00
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合谁学】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 4.售前支持人员
卖货文案：新媒体文案创作10堂必修课
￥19.92
本书是一本销售文案创作指南，能为读者提供系统的销售文案创作方法，并详细分析了转化率高的销售文案背后的创作逻辑及要素。通过阅读本书，读者能够掌握销售文案创作的基本思路和框架，以及能让销售文案卖货的技巧和经典模式。本书还逐一介绍了新媒体与电商崛起背景下，几种新兴的销售文案形式的创作方法，包括短视频销售文案、电商销售文案、朋友圈销售文案和直播销售文案，适合短视频平台自媒体从业者、电商平台经营者、微商从业者、直播平台从业者阅读。
大运河文化演进70年(江苏卷)
￥18.00
本书以大运河文化为经，以新中国70年的发展历程为纬。内容涵盖三大篇：大运河江苏段文化保护篇，大运河江苏段文化传承篇，大运河江苏段文化利用篇。主要对大运河江苏段文化的地域与空间、大运河江苏段文化70年的跨度、大运河江苏段文化发展的挑战、大运河江苏段文化未来可持续发展推的路径行了详细考察。
第12集 不要以自己的经验分析客户(此商品为视频课程)
￥2.83
给你业绩增长10倍的销售策略 销售人员常常有以下困惑： 1.如何才能1分钟留住客户要离开的脚步 2.讲什么才是客户爱听的、如何把话说到点上 3.成交时说什么才能让客户下次还来找你购买 4.销售的工具是什么？如何使用才能增加成交 5.销售人员应该如何布局成交步骤 本课程从销售命脉、销售策略、销售话术、销售布局、化解客户抗拒点五个部做了详细讲解，是经过各行业销售精英,验证过的一套落地实操的销售方法和技巧，通过学习提升销售人员的个人能力，助力企业业绩增长。 【你将收获】 1.销售策略：客户上门找到你的8套实操方案，3大营销秘密武器 2.销售布局：轻松达成目标10种实际操作布局 3.销售话术：三分钟之内如何轻松让客户刷卡 4.销售命脉：如何做好客户的有效管理，提升业绩 5.化解抗拒点：一句话化解客户说贵的方法 【适合人群】 1.企业营销副总 2.销售人员 3.营销人员 10.创业者
场景化赋能——场景化课程设计与教学引导
￥35.88
本书针对企业传统培训中员工的知识难以转化为实际工作应用能力的业务痛点和组织发展需要，呈现了一套“训战结合”的课程体系和赋能方案。本书以场景为导向组织学习活动，把真实的业务场景搬到课堂上来，把原有的那些知识重新组合在一起，来解决实际工作场景中的问题。这些业务场景不是来自外部的老师或者专家，更多的是来自员工本人，来自距离客户、距离业务近的那些人。本书通过可以实际操作的流程和方法，能有效帮助企业员工将知识转化为实际业绩，从而实现个人的成长到组织的赋能。 本书按照场景革命、场景还原、价值梳理、场景重构、体验设计、教学资源、教学引导、行为转化、教学测评九个方面，对场景化课程设计与教学引导工作进行了深入浅出的解读。
直播营销：流量变现就这么简单
￥32.90
直播作为新媒体时代的主流行业，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发，结合电商营销的新玩法，从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章：第 1章通过分析资本、行业，引对变现手段、营销法则的解读；第 2~4章，分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节；第 5章讲解了对待粉丝的相关方法；第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册，也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书，还可以作为直播粉丝的拓展指南。
软文营销从入门到精通(第3卷)
￥22.50
《软文营销从入门到精通 di3卷 100000+爆款文案速成》作为软文营销的商业变现篇，详细讲解了爆款软文的标题、正文、图片、版式、关键词的写作技巧，还深入剖析了微信、APP、自媒体3类平台的运营技巧，帮助读者快速打造100000+爆款文案并实现商业变现。 《软文营销从入门到精通 di3卷 100000+爆款文案速成》结构清晰、实战性强，适合内容营销从业人员、广大文案写作者、网络营销人员等阅读使用，还对大中专院校营销、电子商务相关专业的师生等有参考价值。
销售圣经2：销售之神的21.5条销售法则
￥33.99
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品。 本书立足当今社会发展的现实，通过生动的案例分析，总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则，例如，要善于发掘“*潜在”的客户，要精准的传递出产品的价值，要创立并经营“自己”这个品牌，要用“幽默感”来为自己加分……并从实证的角度，为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 如果你把自己的想法和行动与这些强大的销售法则结合起来，就会取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，并且能够更快取得更大的成绩。这些法则非但不可否认，并且牢不可破。随着销售工作的不断深，你会逐渐发现它们的价值。如果违反了这些销售法则，就会付出相应的代价，销售业绩会受影响。利润会下滑。 现在就从床上爬起来，遵循这些法则去完成你的工作。
SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
￥14.90
本书重对企业服务行研究，对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括：产品创意与商业模式选择、产品磨和商业模式初步验证、创造销售法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究，又有微观实操的图书。 作者20年的行业经验与沉淀显现于本书之中，全书力求理论联系实际，易懂易行，文笔风趣幽默、贴近现实，可读性非常强。
晋升沟通巧技能
￥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：*章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
移动营销实务
￥11.99
本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下，能够胜任微营销、互联网推广等岗位，同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用，也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。
泛娱乐营销：IP化运营之路
￥23.60
优质的IP能为创业者带来丰厚的利润，因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会，分得一块蛋糕呢？答案就是从零始造超级IP，深度挖掘IP的价值。造超级IP可以分为三个步骤：商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。造IP时，需要考虑能为用户带来什么，如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。
互联网下半场品牌再造
￥19.60
互联网已下半场，我们比以往更加迫切地需要品牌再造，“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵！这种重新掌舵，不是品牌营销历史的倒退，而是要求传统品牌营销行自我升级，实现自我再造，才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章，系统地梳理了品牌再造体系，帮助企业把握下半场竞争的主轴，包括互联网下半场的变化、战略思维转型、品牌价值再造、品牌沟通模式再造、销售模式再造、品牌生态再造、品牌运营再造。同时，本书也重提炼了品牌再造的“观 思考工具 方法”，帮助企业切实驾驭互联网品牌再造。本书适合企业总裁、CEO、品牌总监、营销总监、品牌经理，以及对企业品牌管理感兴趣的读者阅读和参考。
中国式内容营销：新媒体时代的新营销思维
￥19.60
本书不仅从理论角度对内容营销做了精准的定义，更为难得的是充分考虑了实操性，从创建内容、包装内容、推广内容、测量效果等多个角度对内容营销工作如何展行了详尽的描述，可以说是中国本土品牌内容营销的专业指南，无论是营销从业者，还是企业的管理人员，都应该好好读一读这本书，从事内容营销工作的小伙伴更应该人手一本，随时拿出来翻阅参考。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
犀利销售
￥19.20
《犀利销售》内容简介：如何成为一名成功的销售人员？本书由浅深，分五个层次介绍不同阶段的销售人员所应具备的能力和素质。书中包含大量鲜活的案例，这些全部来源于作者习永斌先生十余年的销售经历和管理经验。本书内容不仅适用于销售业务人员，书中所讲述的做人做事的基本原则、基本职业素养、对事物的分析能力、战略战术等内容，还适用于各种工作场景。无论你在销售工作中遇到难以解决的问题，还是在工作中遇到了困难，甚至在生活中遇到了麻烦，都可以从本书中得到启发。
市场营销理论与实务
￥13.40
《市场营销理论与实务》立足于市场营销学基本理论及应用技能的培养，全书共分九个情境，主要内容包括：市场营销分析、市场调查和预测、选择目标市场、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销渠道策略、市场营销管理、市场营销的发展。 本教材在阐述专业理论的同时，结合实际，引用大量案例，具有实用性、简明性和操作性等特。 《市场营销理论与实务》可作为全国各高职高专类院校中市场营销、电子商务、工商管理，以及其他经济与管理类专业的教材，同时也可以作为各类企业市场营销、销售管理等人员自修、培训的参考书。本书由长春职业技术学院等高职院校长期从事营销专业教学的教师团队撰写而成。由蔡益担任主编。
电子整机及产品营销实务
￥10.40
本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面行了分析，对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍；对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，分别结合当前的市场实际做了专门讲述；通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述，介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述，教材中安排了实训内容可供学生练习之用。
新媒体运营一册通
￥48.93
本书通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题，为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例，为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
第14集 做人人都喜欢的销售(此商品为视频课程)
￥2.83
给你业绩增长10倍的销售策略 销售人员常常有以下困惑： 1.如何才能1分钟留住客户要离开的脚步 2.讲什么才是客户爱听的、如何把话说到点上 3.成交时说什么才能让客户下次还来找你购买 4.销售的工具是什么？如何使用才能增加成交 5.销售人员应该如何布局成交步骤 本课程从销售命脉、销售策略、销售话术、销售布局、化解客户抗拒点五个部做了详细讲解，是经过各行业销售精英,验证过的一套落地实操的销售方法和技巧，通过学习提升销售人员的个人能力，助力企业业绩增长。 【你将收获】 1.销售策略：客户上门找到你的8套实操方案，3大营销秘密武器 2.销售布局：轻松达成目标10种实际操作布局 3.销售话术：三分钟之内如何轻松让客户刷卡 4.销售命脉：如何做好客户的有效管理，提升业绩 5.化解抗拒点：一句话化解客户说贵的方法 【适合人群】 1.企业营销副总 2.销售人员 3.营销人员 12.创业者
