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微信小程序营销攻略 精准引流 场景转化 运营推广
￥16.00
本书将从微信小程序构建人与商业连、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序发与运营、创业者掘金小程序、“小程序 传统行业”等七大维度，对微信小程序营销行全方位、立体化地深分析，为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
情境影响力
￥39.74
人们在截然不同的情境中，思维和行为也会发生变化，然而大多数人并不清楚，我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多，性格、爱情，还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量，它将颠覆你头脑中原有的人性假设，帮助你回答： l? 在什么情况下，人的性格可以改变？ l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗？ l? 无辜的人为何会认罪？ l? 女生天生数学差，男人天生有攻性吗？ 本书迫使我们重新思考看待自己的方式，并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策，对周围的世界做出更准确的观察。它可以： l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应； l? 教会你置身事外思考问题，更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境； l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人； l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力，具有高度的可读性，是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住，情境的力量，足以改变一个人！
互联网营销之道 行业大咖带你玩转营销圈
￥24.39
本书详细讲解了互联网营销行业的知识。 本书分为上下篇。上篇为工具篇，主要讲解了搜索引擎营销、信息流营销、社会化媒体营销、移动营销、事件营销等内容；下篇为行业篇，主要结合行业案例详细讲解了教育行业、电商行业、游戏行业、在线旅游行业、金融行业、汽车行业和医疗行业等七大行业的常用营销方法。 本书主要面向从事营销行业的一线人员，帮助营销人员分析和了解市场，并能帮助有兴趣从事营销行业的读者快速掌握营销知识，营销行业。
让顾客一键下单
￥39.98
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了？ ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗？ ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起，揭示了网购背后的心理动机，以及如何利用互联网心理学和零售心理学，来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例，从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon，从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司，挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统，旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中，无论是小型网店还是大型在线商城，无论是纯电商还是纯实体，都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
Yes！产品经理(工具篇)：阿泡的产品管理工具包
￥14.75
作者是中国产品经理联盟http://www.chinapm.com.cn/ 的创始人，率先在国内普及了产品经理的理念，并身体力行，影响巨大。《YES!产品经理（工具篇） 》正是他们在产品设计、执行和实践上的丰富干货总结。《YES!产品经理（工具篇） 》值得每一位涉及管理工作的人员仔细、反复阅读，并作为工具书随时带在身边翻阅。 《YES!产品经理（工具篇） 》是一本名副其实的工具手册，集合了作者数年来为众多企业做产品咨询、内训的经验和技巧。详细阐述从产品的定位一直到产品上市整个过程的思路、经验和具体实施方法。既可作为教材，也是一本完整的动手实践指南。 《YES!产品经理（工具篇） 》不仅教会你如何从战略的角度来考虑产品的生态环境和定位，而且通过亲身的案例，分解产品管理的整个过程，给出了详细的指导。即便你从未从事过管理工作，也可以依照本书的步骤，胜任新的岗位。
世界上最伟大的推销员：实训提升
￥3.48
本书通过对《世界上伟大的推销员》原著的精读，从推销员的实际工作出发，全面介绍了推销工作中的实用技巧。书中结合销售工作的常见场景，通过大量翔实的案例，系统讲解了近百种销售话术、成交方法和推销秘籍，有助于推销员快速提升销售业绩，早日成为日赚斗金的销售高手。
金牌导购这样当
￥11.44
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。 一名优秀的导购，不仅要懂产品，懂销售，还要懂顾客心理、售后服务、店面维护、商品陈列等各方面的知识和技能。本书根据顾客进店到出店的整个流程，将导购在各个环节中可能遇到的问题及应对技巧一一呈现在你面前，对你成为金牌导购具有系统、全面的指导意义。
客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）
￥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来，受到了行业读者的热烈欢迎，成为客服人员心中的经典收藏，更被各大院校“呼叫中心服务与管理”（专业代码：590319）和“客户服务管理”（专业代码：620507）选作教材。虽是定位很窄的专业图书，却取得了相当的市场反响，图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体，以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品，成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
活动策划实战全攻略
￥14.66
本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。本书有案例、有理论、有经验总结、有各大活动的策划书，还有各知名品牌人物的现身说法，是一本做好活动策划的案头工具书。
科特勒的营销哲学
￥9.99
《科特勒的营销哲学》以科特勒的营销理念为基础，把科特勒经典的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合，并着重研究了互联网形式下的现代经济，而后得出一系列源于科特勒营销哲学理念，但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法。科特勒的营销哲学的核心是将营销提升为生产经营活动的一个重要环节。《科特勒的营销哲学》也正是沿袭了科特勒的这一大师级思想，把营销放到了与设计、生产、加工、制造等同等重要的地位，从而在加大营销侧重的前提下，让营销与各个产品环节相契合，不仅让企业内部的各环节通过营销得到协调统一，更实现企业与客户的完美对接，达到企业与社会的融洽发展。因此，《科特勒的营销哲学》不仅是科特勒管理哲学的再现，更是科特勒管理哲学的升华。
营销管理实务(套装共2册)
￥12.96
营销管理实务套装包括2册。《营销管理实务》由7个单元组成，内容包括终端管理、客户服务管理、营销团队管理等市场营销管理所涉及的理念及实务专业知识，还全面介绍了汽车、房地产、服务等行业营销管理的原理、原则和方法，及其在企业经营实践中的应用，并积极探索市场营销管理的前沿理论和信息。《颠覆：中国市场营销与管理规则》是一本实战、实用、创新之作，作者根据多年从事企业管理的实践，针对西方经典管理理论提出了一系列颠覆性的观点，同时给出了在中国市场与企业中应用的营销、管理创新之道。
销售心理学（套装2册）：顾客行为心理学+销售如何说
￥29.99
本套装包含《顾客行为心理学》《销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买》 刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
微信营销与运营一册通
￥29.68
《微信营销与运营一册通》深入介绍了当今为火热的话题——微信营销，内容全面、系统和深入。它基于微信的*版本，从策略、技巧与案例等多角度详细解析了微信的营销与运营，所有内容都是行业经验的结晶，旨在为企业或个人运用微信提供有价值的参考。《微信营销与运营一册通》主要内容如下。 * 5大微信营销利器：书中介绍了5大微信营销利器，包括漂流瓶、二维码、LBS功能、朋友圈和公众平台等。 * 6大微信营销模式：包括O2O的营销模式、F2F营销模式、线上活动式营销、二维码线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。 * 9大行业微信应用技巧解密：书中解密了9大行业的微信应用，其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。 * 50多个技巧指点：书中插入了50多个技巧指点，不仅大大丰富了《微信营销与运营一册通》的含金量，而且更方便读者进行学习，从而提高读者的知识水平，使其学有所成。 * 50个微信案例分析：全书将微信各项功能细分，通过50个活动案例并结合相应的理论知识，帮助读者逐步掌握微信的营销、案例技巧。 《微信营销与运营一册通》是微信营销实战的书，适合想在微信进行营销的读者阅读。读者对象包括企业总裁、CEO、企业管理人员、创业草根、企业高管、广大微信爱好者、市场营销人员、网络营销人员、自媒体爱好者。
活动策划实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。
文案编写实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
文案怎么入手？如何调研定位？标题有哪些类型？写作有哪些技巧？怎么抓住卖点、打造亮点？活动、营销和推广又怎么具体进行？本书通过“案例 技巧”，从两条线出发来帮助读者快速成为文案写作和营销高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出了 14章专题内容，详解了 43种文案，总 计有60多个经典案例，内容涉及定位文案、新品文案、广告文案、营销文案、推广文案、活动文案、节日文案、电商文案、微商文案、行业文案等，以 23个专家提醒、134个图解、147句重点语句、 180多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、3个调研前期任务、4种文案要求、5个调研步骤、 6种思维技巧、 6种写作窍门、 6种表现风格、 5种标题类型特色、 5种标题写作技巧等，针对文案类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作等 8大方面内容，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的文案创作系统，适合作为电商行业从业者、微商领域创业者、各公司文案策划工作人员、网站编辑、*与微店店主、广告公司的管理者、专业的网络推手、公关领域专家的学习用书或参考书，也适合作为广告公司或部门的培训教材。
H5+移动营销设计宝典
￥42.67
关键词：H5、HTML5、交互设计、广告营销、互联网营销 这是一本关于H5移动营销网站设计的专业设计图书，它不仅仅会教你一些具体的设计方法，还会让你了解H5的内容定义和规范、看到行业的现状和了解行业未来的走向。 本书共分5章，第1章是概念部分，讲解什么是H5；第2章是规范部分，用*通俗易懂的方式阐述H5的设计规范；第3章是H5的具体设计方法，从原型绘制、内容表达、版式设计、文字设计、动效设计、声效设计这6个要点展开细致分析，帮你学习设计H5网站；第4章是具体案例分析，对2015—2016年国内*好的H5项目网站进行深入分析；第5章收录10篇行业内容专访，内容会涉及到甲方、乙方、产品商、服务商等多家行业知名企业，能够让你对H5营销行业有更多认识和了解。 这不是一本简单的工具书，它由纸质书、配套网站、行业公众号构成，而这三者在内容和体验上又形成互补关系，你将会学习到非常系统的H5设计知识。 除了从事设计工作的设计师，本书同样适合H5网站设计的爱好者，本书对设计方法的阐述非常细致，但内容新颖、全面、多样并且具有开创性，特别适合H5网站的初学者来学习研究。
降维攻击：未来互联网商业的三体法则
￥9.99
刘慈欣在《三体》中提出了“降维攻”的概念，后来这一概念演化为一种商业模式和企业的竞争战略——“升维思考，降维攻”。这本书的案例和分析，立足于本土，运用降维攻的思维，很好地表现了国内许多互联网企业崛起的过程，百度，阿里、腾讯、*等电商的崛起历程都充满了降维的智慧，对于目前的中小企业家来说，有着十分必要的参考价值，如何借鉴这种思维，怎样采取降维的策略？本书提供的分析和策略会有极大的应用市场，符合出版要求。
搞不掂客户，就做不好业务
￥3.92
没有什么比研究客户更具挑战性，更需要智慧！陌生的客户对销售员的抗拒心理是众所周知的，如何才能打开客户紧闭的心扉？努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键——“切”准客户的“脉”比努力销售更重要。 一书在手，业绩自然没话说！徐谦的《搞不掂客户就做不好业务》是一本改变千万业务员命运，让你的销售业绩倍增的工作指南分享销售的秘匙，教你如何找到搞掂客户的业务能力，在工作中成为流的销售员。搞掂客户的销售艺术，*成交的成功诀窍！
销售就是找对人
￥9.99
这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。
跟推销大师学攻心：一部无往不胜的推销圣经
￥16.00
推销是一门技术，更是一门艺术，同时它还是一项充满挑战、充满艰辛，更蕴含着极大成功的事实，不管你信不信，世界上有80％的富翁都曾经是一名推销员，推销作为一种职业，既能充分锻造、发挥个人能力，又能充分实现个人的价值。 然而，许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功，常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心，导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况，分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略，以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训，*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
逆势生长－－服装零售怎么干
￥31.49
中国经济减速换挡，服装零售企业盈利普遍下滑，企业急需找到方法走出困境，实现逆势生长。但七匹狼三年来力图变革的经验告诉我们，实现逆势生长需要系统变革再造，不能一蹴而就。 本书阐述了零售PVC盈利生长模型、持续改善循环两个变革再造理论工具，运用零售PVC盈利生长模型，定量定性分析了七匹狼、海澜之家、优衣库、韩都衣舍、拉夏贝尔、李宁等六家服装零售上市公司，通过大量数据图表进行对比分析，充分揭示服装零售行业的前世今生、兴衰本质，帮助企业实现逆势生长。
