购物车
个人中心
餐饮企业采购+互联网
￥18.84
《餐饮企业采 互联网》一书主要包括餐饮采的基础知识、餐饮企业采部门的管理、餐饮企业采标准的执行、餐饮企业采管理的控制、餐饮采新模式、餐饮B2B采、餐饮O2O采、餐饮APP采等内容。涵盖餐饮企业采的方方面面，实用性非常强，可供餐饮企业的管理者、采经理、采员，以及新职的大中专学生，有志于从事采管理的人士学习参考。
中小企业采购+互联网
￥18.84
《中小企业采 互联网》一书主要包括采基础知识、采环境管理、采过程管理、采控制管理、网络采认知、网络采的管理、网络采平台、采O2O等内容。涵盖中小企业采的方方面面，实用性非常强，可供中小企业的管理者、采经理、采员，以及新职的大中专学生，有志于从事采管理的人士学习参考。
销售账款催收
￥18.84
没有回款的销售等于零，而催收欠款是一项长期而艰苦的业务，不仅要有坚韧不拔的毅力，更要具备讨债的素质和能力，掌握的讨债技巧。 《销售账款催收92招》从销售人员的角度出发，针对催款过程中遇到的各种难题，全面阐述了讨债人应具备的基本素养，如账款催收前的准备工作，讨债的方法，如何与债务老赖沟通，如何应对破产客户，如何避免呆账、死账，以及在与欠债人签订合同、付诸法律时应注意的事项等。全书采用图 文的写作形式，可读性强，每种方法都以一种小妙招的形式呈现，让你轻松掌握回款的各种技巧，扼杀呆账、死账，快速提升销售业绩，成为销售高手，是销售回款的实用法宝。 本书适合销售人员、企业管理人员阅读，也适合高等院校经管和财经等相关专业的师生参考。
赢在模式：创新型企业互联网营销的38种模式
￥18.84
本书是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，总结了自新媒体诞生以来，新形势下国内互联网营销常见的38种模式。根据互联网特征、互联网工具、与互联网有关的资源、互联网商业模式等4大方面，总结出38种模式，参与感营销、大数据营销、平台化营销、全民营销、App营销、RSS营销、口碑营销、搜索引擎营销、微信公众号营销、事件营销、软文营销等营销模式应有尽有，种种实用。每种模式直以案例 方法的形式展示，知识全面、高度概括，都是企业管理人员和营销人员*迫切想知道的营销干货。
汽车销售与售后服务全案
￥18.84
本书结合新的《汽车销售管理办法（征求意见稿）》，对汽车销售与售后服务行了系统的梳理和剖析，具体包括汽车销售模式多元化；4S店，引领汽车销售成主流；汽车市，催生汽车销售新模式；汽车电商，启汽车销售新模式；多种类别，催生汽车销售多元化；维修保养，规范汽车售后服务；心系客户，提升汽车售后服务；处理投诉，完善汽车售后服务等内容。本书理论联系实际，可操作性强，书中穿插大量的案例供读者参考。 本书可供汽车销售商、销售人员、销售经理、售后服务人员、培训人员等使用和借鉴。
销售心理学：方法、策划、技巧一本通
￥18.99
销售其实就是一场方与卖方的心理战，《销售心理学：方法、策划、技巧一本通》一书就是向大家介绍了销售中的心理学知识，用实战案例告诉大家如何操作，从建立信任感、不要过度承诺、个人形象的保持及专业知识的构建等方面做介绍，提出了具体的心理策略和方法。希望能够让销售人员了解更多的销售心理学方面的专业知识，掌握更多的销售技巧，更好地掌控客户，提高销售业绩，成为销售行业中的佼佼者。
30分钟玩转视频营销
￥18.99
《30分钟玩转视频营销（全彩）》以一个媒介推手的身份系统介绍视频营销，重点介绍了视频营销在网站运营、产品运营和品牌运营过程中的作用，全书分为五个部分，分别为：视频营销基本概况、视频的创意与制造、视频的上传与优化、视频的推广与营销、视频的评估与检测。 《30分钟玩转视频营销（全彩）》不仅适合于网络营销人员，如SEO 人员、网站建设人员、网站运营人员等阅读，也适合于传媒广告人士、大中专院校的网络营销、电子商务及传媒广告专业等相关专业的学生、培训机构等参考和阅读。
风口：不确定时代的需求、矛盾与拐点
￥18.99
畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧，首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法，对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则，揭示在喧嚣的互联网环境下，如何回归事物的本质，探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网，尽管我们对它已经习以为常，但它并不是天辟地以来一直存在，基于互联网的大部分需求，都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的，原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展，造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说，如果技术发展得足够快，快到了用户不知道明天还可以用网络做什么，明天还可以上网干什么，那么一旦用户明天又想找些新乐子，新的产品可能立即就会出现。同时，一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上，旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下，用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”，今天用户可能在网上玩游戏，明天就可能在网上车。只要技术允许，完全可以为用户创造出新的“需求”。当然，需求不是被创造出来的，是因为条件成熟了，用户就想到了：噢，它应该还可以用来干那个……可以说，移动互联网时代创造了全新的生活方式，自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片，现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西，但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适，在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么，它们一定会被满足吗？哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求？面对需求的不明确和迭代，以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作，互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径，有哪些获得了成功，又有哪些仍在苦苦求索，还有哪些已经烟消云散？成功者给我们带来了什么启发，失败者为我们奉献了怎样的“谈资”？作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”，自然无法完整回答以上问题，但是仍然希望能够通过这本小册子，采用需求—矛盾—拐的分析套路，对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
直播修炼手册：主播IP打造+营销运营+商业变现
￥18.99
《直播修炼手册：主播IP造 营销运营 商业变现》是一本直播修炼宝典，从主播的IP造到营销推广、整体的运营，再到实现商业变现，从三条线行专业讲解。 一是主播IP造线，如何从零始，从无到有，从寻找、挖掘、培养主播IP，到一夜成名，举国皆知，并行高价值的培育和发。 二是营销运营线，人物好培养，难在营销，同一个人物在不同的平台，粉丝数量可能有天壤之别，如何运营平台、如何推广是重中之重。 三是商业变现线，这是起也是目的，书中总结了直播行业的十多种盈利模式，如虚拟货币、广告收、礼物赏、游戏联运、会员订阅、电子商务、赛事竞猜、电商运营等。 《直播修炼手册：主播IP造 营销运营 商业变现》适合于网络直播平台从业者、网络主播以及对直播、主播、网红感兴趣的个人和企业阅读，同时适合内容创业者、互联网创业者、新媒体从业者、公众平台运营者、企业经营者、营销人员等阅读。
快手短视频: 内容创作+高效营销+流量变现
￥18.99
快手平台上，每个人都有被用户关注的机会，每个人都有机会成为一个达人。本书精准立足于快手平台，从内容创作、高效营销、流量变现三个方面行解读，对精准定位、选题规划、标题命名、数据分析、推广渠道及用户偏好等行复盘式剖析，通过大量的经典案例解读，为运营者提供丰富的参考视角。手把手教你快速掌握快手的运营技巧，及时收获快手红利。 本书利用众多实操案例和干货，为品牌、快手号运营者提供真真切切的帮助，让你轻松从建号到变现，玩转快手！
没有拿不下的订单
￥18.99
销售没有技巧，这*是骗人的话。任何销售，都不是简单的体力劳动，也并非没有套路可循。《没有拿不下的订单》一书，教授了一系列销售技巧和销售界奇妙的销售案例，招招落到实处，为提高销售人员的销售思维能力提供了丰富的灵感，让销售人员没有拿不下的订单！直线提升销售额！
你的销售错在哪里
￥19.00
本书从日常销售工作出发，汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误，通过对案例进行描述、评析，给出了正确的解决方案，对于销售人员的具体操作有着明确的指导。本书不但适用于初涉销售行业的新手，也适用于销售行业的行家里手。同时，对于那些想让自己和团队的业绩上一个新台阶的销售教练和销售经理而言，本书更是他们的指导手册。
销售从被拒绝开始
￥19.00
本书从销售实战的角度出发，介绍了销售员如何正确地面对客户，如何化解客户的拒绝，如何通过自己的努力，把客户的拒绝转变为销售的契机，为销售员提供了有效的可资借用的方法。
客户关系管理
￥19.00
本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上，配套相关可操作性实例及大量真实案例，将客户关系管理所涉及的工作任务分为三大模块七个项目任务，其中模块一是基础篇，主要是认知客户关系管理；模块二是技能篇，包括识别潜在客户、客户信息管理、客户满意管理和客户忠诚管理；模块三是应用篇，重点介绍客户体验管理和大客户管理。本书可供高等职业院校市场营销、工商管理、人力资源等专业学生使用，同时也适合于企业客户关系管理人员及销售人员自学参考。
互联网销售营销推广一册通
￥19.00
《互联网销售营销推广一册通》架构清晰，实战性强，全书共分为9章，第1章、第2章主要介绍互联网销售的背景和环境体系。第3章到第7章主要描述互联网销售常用的营销推广策略，具体包括内容营销、精准营销、营销型网站、电商平台营销、微信营销等。第8章、第9章介绍互联网营销的执行支撑体系，包括基本物料策划准备和团队造。 《互联网销售营销推广一册通》适合于企业电子商务人员、传统渠道业务岗等营销相关人员。同时也欢迎更多互联网营销高手、正在或准备尝试互联网营销工作，以及对互联网营销相关知识感兴趣的朋友们一起来了解。
新媒体营销概论(第2版)
￥19.00
本书共分9章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策略；第5章介绍了短视频营销与运营；第6章介绍了内容分发平台运营，让读者了解内容分发平台的算法规则，同时掌握相关平台的运营策略；第7章介绍了新媒体负面效应及网络舆情管理；第8章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉、支付宝、中国国家博物馆等案例，便于读者了解新媒体营销的落地方法；第9章介绍了新媒体营销的职业发展，引导读者根据企业需求，有针对性地提升自己的新媒体能力。 本书适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
中小微企业市场开拓与公关指南(中小微企业管理丛书)
￥19.12
本书共分十章，以市场为基础，以市场营销策略为主线，突出了时代特，坚持了管理创新，强化了案例教学，体现了针对性、实用性、前瞻性和新颖性。本书对于更好地展中小微企业经营管理人员教育培训工作，一步提高广大中小微企业的现代管理素质和整体管理水平，造一批拓型、创新型的优势中小微企业，必将起到十分重要的作用。
营商环境微视角：商事登记首代谈
￥19.20
本书共分为三大部分。*部分是作者在商事登记的窗口的企业办事遇到的一些鲜活的案例，这些案例具有很强的代表性，而这些案例的解决一定程度上改善了营商环境。第二部分是作者针对企业注册登记时经常遇到的问题，行了详细的解答，为其他企业的登记注册提供了很好的参考。 第三部分是我国企业注册登记的法律法规，方便那些准备行注册登记的企业查阅。实际工作中的案例 可能遇到问题的解答 注册登记的法律法规，本书既有理论性又有实践性，对企业注册登记有很好的指导性和参考意义，对深圳乃至全国营商环境的提升具有一定的启发性。
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
￥19.20
*部分结合当下时代背景，浅析了互联网给销售业带来的变化；第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法；第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑；第四部分和第五部分回归销售本源，以销售过程的几个阶段为基础，以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切，帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考，巩固销售技法，实现不销而销。
九步成为软文营销圣手(基础篇)
￥19.20
本书从软文营销的基础着手，系统论述了软文的标题撰写、正文架构、关键词嵌、发布方式与发布技巧、发布渠道等软文撰写与发布知识，致力于帮助更多对软文营销有兴趣的读者朋友成长为软文营销的高手，利用软文营销这个法宝，辟出属于自己的一片天地。
