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系统营销
￥21.00
本书创性地提出了“PSST营销管理”理论，主张围绕着“产品、策略、制度和团队”建立起企业的经营体系，强调“产品”的基础性作用，发挥出“人”的策略性价值，通过建立企业的系统性营销能力，来实现销售的水到渠成。 书中列举了大量案例，使读者能够快速理解“PSST营销管理”的精髓，掌握实效的营销逻辑和方法，并应用到工作中去。
B2B销售原理与实践
￥27.60
在经济发展的大环境下，市场竞争愈演愈烈，各个企业都面临着机遇和挑战。尤其是对于初创企业，业务和产品创新固然重要，但若没有过硬的销售能力，存活下来的机会微乎其微。越来越多企业和管理者也意识到销售是推动企业发展的核心能力之一。 《B2B销售原理与实践》从整体出发，不仅全面介绍了专业B2B销售的工作原理和方法，更融了作者超过三十年的一线销售与管理实践。 《B2B销售原理与实践》共分为11篇：历史篇引导读者了解认识销售工作的历史；专业篇澄清了销售的本质以及长久以来的误区；供应篇则从了解自家供应商手，明确销售人员与供应商的关系；客户篇通过对企业客户复杂性和行为的剖析，阐释了以客户为本的经营理念与方法；领地篇详细地解读了如何通过领地工作，磨练销售人员的业务管理能力；赢单篇分为两个部分，从“道”与“术”两个维度展现了销售人员迈向成功的关键；绩效篇，深刻解读了与销售人员密切相关业务与经营目标，让读者了解如何获得更多回报与晋升；满意篇突出客户满意在B2B销售中的重要性，同时介绍了客户满意管理方法与技巧；竞争篇则帮助读者真正理解竞争的意义以及掌握竞争的手段；个人篇为本书的总结，清晰地列出了15个成就销售人员的个人特质。 此外，众多从销售一线走出的知名专家与高级管理者也在书中分享了令人受益匪浅的真知灼见和经典案例，相信可以年轻的从业人员少走弯路，更好地拥抱销售工作，成为一名真正的专业人士。
销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!
￥21.00
为什么销售一口，客户赶紧走？ 因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！ 销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼！ 所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！
新零售时代：未来零售业的新业态
￥34.90
启未来零售业的新思维和新模式，互联网时代助推零售企业成功转型实战手册，创业期、转型期、迷茫期零售企业。作者首先，讲述新零售概念提出的背景、当下零售产业的发展现状；其次，讲述传统零售业面临的问题；其次，讲述零售业变革的一些要素；然后，讲述新零售的一些基本特征；后对未来零售业的发展做了一些展望。基于当前零售业急需转型升级的大背景下，阐述传统零售业的变革之道。
交易王牌
￥22.99
交易王牌理论是一种全新的技术分析投资理论。区别于传统技术理论的分析思路，交易王牌理论将条件、行为、逻辑整合为不同的模块化单元，重新整合这些模块化单元的好处是，将看似复杂的投资理论变成一种简单、易学、易操作的牌游戏。以图像思维、条件思维、概率思维重新构筑了投资的底层思维逻辑，而底层思维逻辑，才是投资者实现稳定盈利的基石。
销售就是要会谈判:没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥18.99
《销售就是要会谈判》分为两部分：上篇为“谈判心理篇”，从心理学方面深介绍了谈判中的销售心理学，揭示了销售谈判中比较重要的知识理论；下篇为“谈判技巧篇”，从实际出发，用鲜活的案例，将谈判中的技巧娓娓道来。 作者在《销售就是要会谈判》中介绍了世界谈判大师们的理论成果，详细分析了国内外企业的实战案例，向读者展示了销售谈判技巧。
产品经理知识体系学习与实践指南
￥24.99
本书基于中国国际人才交流基金会与美国产品发与管理协会（PDMA）共同发并出版的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》，对新产品发战略，组合管理，新产品流程，文化、组织与团队，工具与度量，市场研究，产品生命周期管理等模块中的理论及知识行解读、延展与应用，对重要的发与管理工具提供可实施的操作性步骤与实例，围绕着产品管理核心要义，提供实践指导及不同行业的综合案例，帮助读者建立全面的系统思维，更好地理解产品经理应具备的知识体系，提高将学习转化为成果的实践应用能力。
进击的文案:新媒体写作完全指南
￥17.99
信息爆炸的新媒体时代，传播的底层逻辑已经改变。本书从这一原点出发，介绍了新媒体时代的信息传播规律，以及新媒体文案创作者应该具备的各种技能，帮助新媒体创作者不断拓展自身能力边界的能力。这本书将为你注入全新的写作思维，让你在懂文字之外，更懂用户、懂产品、懂运营、懂增长、懂技术，成为一名复合型新媒体创作者，并熟练掌握各种类型的新媒体文案的创作技巧。 本书共分为背景篇、理论篇和实战篇三大部分。背景篇介绍了互联网时代信息传播规律的改变，理论篇着重文字技巧的打磨和文案素养的提升，实战篇则瞄准新媒体商业写作各种问题、各种风格的写作技巧。从理论到实践，全面覆盖新媒体营销人士多层次的需求。
网红设计师IP运营法则——如何在互联网时代建立设计师品牌
￥35.20
本书结合dop设计公司真实的IP运营经历，讲述在互联网环境下的设计师如何突破跨界发展和多元化经营的局限，突破客户对设计师及其品牌的印象边界，建立跨行业的信用体系，从而获得全新的价值认同，创造新的财富增长。 本书共分为四个部分：室内设计行业发展历程，IP造方法论，成功设计公司IP运营模式，设计行业新趋势。
当场签单:跳出价格战的价值营销法
￥19.99
如今这个时代，销售观念已经发生了巨大的变化。从过去的以产品为导向，转变为以客户为导向。在现代销售活动中，销售员必须将客户当作主体，并尽可能多地向客户提供价值。《当场签单:跳出价格战的价值营销法》介绍了客户关注的诸多产品价值，如品牌价值、情感价值、实用价值、时间价值、品位价值、个性价值、信息价值、附加价值等，从多个角度和层面，告诉销售员应该怎样行价值销售，怎样通过价值去动客户，完成交易。
直播营销(第3版 慕课版)
￥29.90
本书共分为11章。第1章主要介绍了直播的基本概念、发展历程、营销价值，直播营销的行业解析、行业痛和发展趋势；第2章至第7章从直播营销的平台选择、直播账号定位设计、直播营销的团队构建、直播营销的主播造、直播营销的策划与筹备、直播营销的商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作；第8章至第10章分别介绍了直播前的引流预告、直播间的营销管理、直播复盘；第11章介绍了几个知名直播团队的成功案例，以期给读者带来启发，让读者学习到优秀主播及其团队的运营经验。 本书既可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教学用书，也适合新媒体营销的学习者和从业者阅读。
定位-产品-体验
￥48.86
本书系统论述了商业逻辑和产品价值的本质问题，总结性地提出“定位—产品—体验”才是当前的“新商业逻辑”；产品创新才是现在企业的根本发展动力源泉。书稿构建了有生命力的产品规划体系，即产品地图；从“灵魂是产品的指引”“定位是产品创新的基石”“产品力是产品发展的根本”三部分来造有生命力产品的逻辑框架，旨在构建如何才能造出有生命力产品的逻辑方法论，期望能够帮助创业人员、产品经理和研发人员不断成长，不断造出有生命力产品，促企业持续高质量发展。
社群营销与运营(微课版)
￥27.60
本书系统地介绍了当前常用的社群营销与运营方法、技巧和策略。全书共8章，分别为社群营销概述、构建优质社群、社群用户运营、社群活动运营、社群品牌化运营、社群营销推广、社群团队管理以及社群商业变现等。本书内容全面、案例丰富，实用性强。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业的教材，也可作为社群营销培训机构的培训教材，还可作为从事社群营销行业的人员的自学书。
外卖运营7步法
￥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长，但是在这个新兴的市场中，商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的，只有掌握了这些新的规则和玩法，外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据，针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题，手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节，以及常见问题的应对方法，为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导，不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
￥39.00
用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验， 搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。
抖音电商从入门到精通:直播与短视频数据分析和运营
￥48.86
为什么你的直播很卖力，但就是没人看？为什么你拍的视频很好，却总是没粉丝？抖音电商的运营，付出的成本是真金白银，那么如何在收回成本的同时赚取利润呢？ 这是一门很深的学问，而关键的一环就是用数据说话，用数据行理性的分析，以破解运营者感官上的盲目自信、失败时的迷茫无助，运用数据分析工具行客观评测，可以促使我们成为真正的直播与视频运营高手。 书中内容紧扣抖音电商，从数据分析的角度讲解了数据工具、账号定位、捕捉热、内容分析、用户画像、需求分析、精准引流、直播分析、销量分析等内容，帮助读者从门到精通运营抖音电商。 本书适合所有抖音电商的从业人员，如直播、短视频的运营人员、创业人员，特别是想在数据分析、视觉营销上有突破的运营者。
客户旅程:以客户为中心的作战地图
￥53.90
本书是“客户体验丛书”的第二本，重聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题行深介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，行了重阐述；第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。
学习的创新:高等教育的未来
￥49.90
本书主要由五章内容和后记构成。第壹章“学习变革的基础”,作者论证了高等教育目前处于一个转折,并探索了与教学与学习变化相关的主要趋势。第二章“制度变迁”,作者通过一些大学的案例研究,探讨了制度变迁与学习科学之间的关系。第三章“从颠覆中恢复创新”,作者提供了一套替代框架,以了解大学如何发展才能与学习科学的步同步。第四章“学习的学术研究”，作者认为高等教育应围绕组织变革展讨论,以在更传统的学科和学术框架内推学生学习。第五章“引导变革”，作者提出了具体的组织变革举措, 用具体实例说明了推学习创新的方法。*后,在后记中,作者为从事这项工作的人们提供了一些建议,并对学习创新的学术研究应该从何处着手提出了一些思考。
冷启动2:低成本获客与销售转化
￥49.80
《冷启动2：低成本获客与销售转化》针对门店创业者、经营者做门店营销时遇到的预算不足、缺乏用户、 市场难、吸引流量难及转化难等痛，系统、具体地介绍了门店冷启动的思维和实用的策略、技巧，以帮助门店创业者、经营者实现零成本或低成本启动，实现业绩从0到1再到n的爆发式增长。 《冷启动2：低成本获客与销售转化》共分为7章，第1章主要阐述了门店冷启动的思维逻辑，包括什么是门店冷启动、门店生意好坏的底层逻辑、门店营销的4个关键词、4大产品矩阵、新营销思维、升维创新 6个方面的内容。第2～7章主要阐述了门店冷启动的策略、方法，包括项目冷启动，如何从0到1一家赚钱的门店；品牌冷启动，从文化创新中找到商业切；市场冷启动，如何获得*一批“种子”顾客；引流冷启动，实现从1到n的爆发式增长；转化冷启动，如何造“私域流量池”；升级冷启动，如何老店的新市场。 《冷启动2：低成本获客与销售转化》结构清晰，拥有一套系统、具体、可操作性强的门店冷启动策略和技巧，以及大量的冷启动案例，可以让门店创业者、经营者更直观地了解门店冷启动的底层逻辑以及如何运用门店冷启动的策略、技巧。
供应铁军:华为供应链的变革、模式和方法
￥49.90
本书立足于华为的*发展动态，内容涵盖华为供应近30年的发展历程。作者在书中仔细梳理了华为供应的变革历程、模式和方法，并通过细致的解剖、分析和总结，从追寻铁军的足迹，供应的理论基础，华为从B2B到B2C的供应成功要素，华为供应的流程、IT与运营，华为供应的模式、方法与工具，供应的发展趋势以及向华为供应学习七个方面，全面系统地阐述了华为供应的业务管理体系及方法。 本书适合供应从业人员、高校师生、企业管理者以及对华为和供应感兴趣的广大读者阅读。
绝对成交销售加速手册
￥39.99
线上线下都有效的销售策略 让你的销售额实现大幅提升 这是一本随时随地都能随身查的销售加速手册，作者戴维·库克致力于通过切实可行、行之有效的指导激发销售员的热情，教会销售员在程度上控制行为与说话方式。他在书中分享了3 27个销售策略，其中包括3个关键方法，即如何保持热情、怎样强调好处、何时应该创造紧迫感。此外，书中还有如何设计放式问题借此留住客户，怎样让客户对终价格感到惊喜，为何请客户签“协议”而不是“合同”，怎样造全明星销售团队等27个销售方法。 全世界的专业销售员都需要阅读《成交销售加速手册》。销售培训永无止境，无论是线上销售还是线下销售，通过阅读本书并使用书中销售技巧和成交技巧，你都将以前所未有的自信和热情待客户，快速地让客户相信你并对你的产品产生兴趣，终成功签下订单。把这本书带在身边，这样你就能在拜访客户时处于状态。 《成交销售加速手册》是一本能让你受益终身的书，因为它时刻提醒着你：你可以变得多么了不起。
