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跨境电商:速卖通运营与管理(第2版 视频指导版)
￥29.90
本书以速卖通店铺实际运营的核心流程行内容架构，详细介绍了店铺设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺店、运营与推广等方面的知识。本书可作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、物流管理等专业课程的教学用书，也可供有关技术人员、操作人员参考、学习和培训使用。
电商文案创意与写作(微课版 第2版)
￥29.90
本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作技巧。全书内容翔实，涵盖了多种类型的电商文案，每章通过案例引电商文案的写作内容，并在章中穿插优秀的案例以供参考。 本书共 8 章，包括电商文案概述、电商文案写作的前期准备、电商文案写作的切、电商文案标题的创作、电商文案内文的创作、展示类电商文案的写作、品牌类电商文案的写作和推广类电商文案的写作。 本书可作为高等院校市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材，同时也可作为电商文案策划和网络营销从业者的参考书。
现代物流基础:理论 案例 实训(微课版 第3版)
￥29.90
本书融物流相关行业发展的新理念、新模式、新技术应用，融合物流管理职业技能等级认证内容，吸纳新的教学改革成果和企业调研成果，并设计思政园地模块。全书共 10 章，包括认识物流与物流管理、物流系统、采管理、运输管理、仓储管理、物品包装、装卸搬运、流通加工、配送管理、物流信息技术等内容。全书内容编排遵循一般认知规律，以理论和实践相结合的方式展。 本书可作为高职高专院校物流管理、邮政快递、电子商务、国际贸易等专业的物流管理基础课程教材， 也可作为相关企业在职人员的培训教材。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
网店运营与推广(第3版 慕课版)
￥29.90
本书对淘宝运营和推广行了深讲解，并分享资深店主的成功经验。本书共12章，主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营第一步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧造爆款做大做强网店等知识。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可供广网店运营推广研究人员和从业人员学习和参考。
精益制造071:提质降本产品开发
￥29.99
作者作为企业管理顾问，时常东奔西走于全国各地，在过交道的企业中，对发现场的状况一知半解的管理者其实颇为常见。作者在书中反复强调，产品发至关重要，甚至能决定企业的命运。由衷希望所有从事企业经营管理的人对此都能了然于心。 “本国优先”“贸易战争”“资源争夺战”“劳动力不足”……当前，企业经营所处的环境无论从哪个方面看都日趋严峻。关于AI的探讨虽然甚嚣尘上，但在解决AI所面临的问题，提出建设性创意方面却力有不逮。若能不断优化企业组织结构，强化发现场的权限，以更广阔的视野来采取行动，相信在此过程中，必然能产生解决企业各类难题的智慧。
精益制造073:只做一件也能赚钱的工厂
￥29.99
战略，是制造业的生命线。日本制造业一直在追求效率极限，但这已经与时代发展相背。未来10年，只有“生产一件也能赚到钱的超级工厂”，才能站在制造。由此，制造业必须从物（建筑与设施）、人（超强工厂长）、信息（发展趋势）三方面全力强化企业工厂内部的生命力。日经制造编辑部从数十家日本精英企业中抽取典型，行了精准探访与分析，以期能让中小企业从中受益。
供应链信息传递中的信任问题及决策策略
￥29.99
本书的研究按照提出问题、分析机理和解决方法的思路展开，系统性和严谨性好，既适合于供应链研究者，又适合于工业界人士阅读。本书得到了一些重要管理启示，如：信任难以赢取却非常容易流失；谈判能力并不一定带来高的利润回报；信任对于不同决策者的价值不同等。不少观点得到StefanGold和NathanKunz(2015)等知名学者的强烈赞同。
中国物流仓储装备产业发展研究报告(2016-2017)
￥29.99
《中国物流仓储装备产业发展研究报告（2016-2017）》从企业调研数据和企业访谈出发，详细介绍了物流仓储装备产业的地位和现状，立足物流仓储装备产业相关数据和现状对物流仓储装备产业行了问题分析、技术分析和发展环境分析，将国内外物流仓储产业的发展历程和发展脉络展现在读者面前，可以使读者对国内外物流仓储装备产业有一个较为深的认识；另外，还从市场、技术、环境等方面手，浅析了物流仓储装备产业的发展趋势，可以帮助读者更清晰地展望物流仓储装备产业的未来。 《中国物流仓储装备产业发展研究报告（2016-2017）》可供物流仓储行业从业人员、政府部门相关人员参考。
精益制造074:中小型工厂数字化改造
￥29.99
IoT不是大企业的专属玩儿法，解决中小企业（中小规模工厂）各种课题，推IoT化是快捷的方法。系统 现场 改善力，是适合中小企业的物联网远程操控系统全貌，它能同时提升生产效率，加快人才培养，是巧妙的、快捷的、经济的划时代工具。 《精益制造074:中小型工厂数字化改造》致力于让中小企业可以以必要的、限度的经营资源实现工厂IoT化，做到：（1）强有力的现场和数字技术的融合；（2）生产效率的飞跃性提升；（3）新的生产模式的创造。
精益制造070:模块化设计
￥29.99
在工业层面，以汽车产业为首，出现了“通过标准化零件组合行产品设计”的模块化趋势，成为下一个风口。能将复杂的产品构造标准化，而兼顾产品多样化和高效发的企业，必将强大。日经制造编辑部从数十家日本精英企业中抽取典型，采用“指导 实践”的形式，对企业如何推产品标准化行了详细拆解，以期能让中小企业从中受益。
精益制造068:丰田式5W1H思考法
￥29.99
丰田遇到任何难题，都会用“5W1H”来解决，让危机转化为机遇。 对很多人来说，“问题”就是麻烦，要么尽可能推迟，要么快速摆脱。但丰田不这么认为。对丰田来说，问题是很“自然”的，“没有问题”意味着“问题不明显”或者“问题被隐藏了”。丰田会用自己独特的“ 5W1H”问题解决方案——即“为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ），为什么（ＷＨＹ） 怎么做（ＨＯＷ）”——来找出问题的根本原因，拿出确切方案。 本书通过列举分析35个丰田工厂，以及引丰田式管理系统的公司案例，采用大量解说图表，具体阐述了“ 5W1H思维”是如何帮助企业一步步挖掘到问题的本质原因，解决各种大小问题的。
决战库存
￥30.40
供应管理，一半是技术，一半是管理，只有通过技术与管理的有机结合才有可能创造出业绩，从而实现“全面库存管理”的根本目的：通过全面优化供需管理流程、组织、绩效考核，全面降低供需呆滞库存( E & O)，提高及时交付率(OTD)，从而提高企业现金流周转速度(C2C)，提高股东投资回报率(ROI）。本书以主人公成铭先生职伟康公司担任供应管理总监为基本场景，以故事与对话的形式，从管理的角度，通俗易懂地全面诠释了《制造业库存控制技巧》（本书作者的技术专著）里面提到的几乎所有的流程与控制。
虚拟现实:开启现实与梦想之门
￥30.80
《虚拟现实 启现实与梦想之门》在全面回顾虚拟现实（VR）的三次发展热潮基础上，分析了本轮热潮的本质和不同，精准界定了虚拟现实的概念、特征，系统地介绍了塑造虚拟现实3I体验特征所涉及的关键技术，包括输、输出、内容生成与网络传输等，并聚焦游戏、影视、电商、教育、医疗、旅游等重要领域，介绍了虚拟现实在各行业的应用潜力和对各产业的深远影响。另外，通过对虚拟现实产业的构成、不同环节的价值的分析、相关领导企业及经典产品的全面剖析，《虚拟现实 启现实与梦想之门》初步勾勒出，虚拟现实未来可能的产业生态、产业主导者，以及区别于移动互联时代的口和平台策略。对于虚拟现实能否成为下一代计算平台，也给出了自己独到的分析和观，指出了虚拟现实未来面临的挑战以及可能的机会。之后，从用户体验、关键技术、终端设备三个方面梳理了虚拟现实与增强现实之间的区别与联系，对增强现实的关键技术与典型产品行了深浅出分析。
赢在资本:上市公司资本运营法律风险解析与防范
￥31.02
本书主要对上市公司及其相关人员在资本市场运营中所面临的民事、行政、刑事法律风险和法律责任与防范进行整体梳理、分析。 章主要内容为近年来上市公司频发的行政、民事、刑事证券类法律风险的概述，指出信息披露已成上市公司违法违规行为的“重灾区”，并就上市公司信息披露法规、违反信息披露义务行为的具体类型、违规动因、信息披露相关制度进行归纳和总结。 第二章主要内容包括上市公司虚假陈述、操纵市场、内幕交易、欺诈发行的相关法律法规、法律问题、案例分析、审理疑点难点、民事法律责任等方面，并就上市公司涉及的业绩承诺的监管意见、市场现状、兑现难、案例及相应民事法律责任进行分析；另外，针对近年来上市公司控股股东、实际控制人及公司董监高损害上市公司利益行为、上市公司控股权之争等热点问题进行法律风险分析和揭示。 第三章主要内容为上市公司常见证券类行政法律责任，包括上市公司被立案调查概况、常见情形、立案调查的措施与程序，近三年上市公司信息披露、内幕交易、财务造假、违规担保、操纵市场等违法行为的行政处罚概况和种类、监管部门行政处罚综述，上市公司证券发行、收购、重大资产重组、信息披露违规的非行政处罚性监管措施概述、情况、种类，上市公司自律监管措施和纪律处分措施概述、情况、种类，以及该等情形下由此给上市公司、控股股东、实际控制人、持股5% 以上股东、董事、监事、高管、独立董事、董事会秘书及证券服务中介机构所带来的法律影响。 第四章主要内容为上市公司常见的欺诈发行股票、债券罪 、违规披露、不披露重要信息罪 、擅自发行股票或者公司、企业债券罪、内幕交易、泄露内幕信息罪、利用未公开信息交易罪 、编造并传播证券、期货交易虚假信息罪、操纵证券、期货市场罪、背信损害上市公司利益罪等证券类刑事法律责任和附带影响，另就上市公司证券行政违法与刑事犯罪的界限，证券类行政违法、刑事犯罪与民事赔偿责任附带与交叉问题进行分析和论证。 第五章主要内容为上市公司常见证券类法律风险管控与应对，包括完善信息披露工作和公司治理结构，严格执行合规、内控与风险防范制度，发生证券违规事项时对外积极沟通与应诉、对内严格追责、自查自纠，及时外部专家进行危机处理。 鉴于上市公司控股股东、实际控制人、董事（独立董事）、监事、高管等在上市公司内部治理中的关键地位，是监管机构重点关注的“关键少数”，其行为的合规性亦为监管的重点关注内容。证券市场违法违规行为不仅会对上市公司控股股东、实际控制人、持股5%以上股东、董事（独立董事）、监事、高管、董事会秘书等自身产生影响，还会影响上市公司的经营管理和资本运作。当出现违法违规行为时，上市公司应及时采取措施，限度降低所可能带来的不利影响，并结合自身情况做好自身内部整改和规范，以避免再出现类似情形。因此，“敬畏市场、尊重法律”是上市公司防范资本运营法律风险的路径，上市公司应注意根据相关法律法规的规定，完善企业内控制度和法人治理结构，增强控股股东、实际控制人、董事（独立董事）、监事、高管等相关人员的合规与内部控制意识，明确企业管理层、合规与内控人员职责，针对可能的合规风险所采取预防性措施，加强监管执行力，排除潜在风险。
透明数字化供应链
￥31.20
企业之间的竞争本质上是供应之间的竞争，拥有强大供应的企业必然拥有强大的竞争力。如何造强大的供应？供应未来的发展趋势和方向是什么？企业应该用什么样的理论、方法和工具展供应管理工作？《透明数字化供应》将全面、详细地回答这些问题。 《透明数字化供应》紧紧围绕透明数字化供应这个主题，从基础理论、思维意识和工具、实践应用三个方面，为读者提供了认识供应、把握供应、改善供应的一个独特视角。为了帮助读者深理解并运用相关内容，全书给出了90 道思考讨论题，读者可以结合自身企业的实际情况，对这90个问题行深度思考，获得新的管理思路。
危险化学品企业工艺安全管理
￥31.42
本书是“危险化学品企业安全管理丛书”的一个分册。 《危险化学品企业工艺安全管理》系统地介绍了危险化学品企业工业安全管理的有关内容、方法和国际上通行的工艺安全管理技术。工艺是指任何涉及危险化学品的活动过程，是危险化学品的生产、储存、使用、处置、运输、废弃，或者与这些活动有关的活动。书中结合作者多年从事危险化学品企业安全管理的经验，对危险化学品工艺安全管理行了精心的梳理和总结。为从业人员提供了工作方法和工艺安全管理技术方面的指导。 《危险化学品企业工艺安全管理》主要内容有：工艺设计安全管理，工艺技术安全管理，工艺纪律、操作纪律、安全纪律管理，工艺变更安全管理，典型工艺过程和单元操作安全管理，工艺安全管理HAZOP分析方法。 《危险化学品企业工艺安全管理》可供从事危险化学品企业安全管理的领导和员工在工作中使用，也可供高校化工、安全工程等专业的师生参考。
采购与供应链管理：采购成本控制和供应商管理实践
￥31.50
中国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临巨大挑战。过去跑马圈地、粗放扩张的模式已经一去不返，采与供应精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采与供应的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采和供应管理人才的需求越来越旺盛，专精尖的行业人才炙手可热。可以预见，未来采和供应管理将会非常热门。 但是，供应是一个复杂的系统，很多企业在招纳相关人才的时候，往往会发现，相关人才只熟悉供应的某个或某几个环节，缺乏整体的把控和格局。而企业领导和这些岗位上的人员，也因为缺少相应的培训和学习而无法做到精益化。 本书正志于解决供应管理过程中的核心问题：采成本控制与供应商管理，以帮助行业从业者理清采和供应管理中的诸多细节和操作方法，找到精益化管理策略。本书作者柳荣先生有丰富的生产制造管理系统和采物流管理提升的导经验，在行业内深耕多年，在本书中他将以自己丰富的经验手把手教授读者学习和实践采成本控制与供应商管理，书中既有理论观，也有操作方法，易懂易学。
新物流与供应链运营管理
￥31.50
随着电子商务、物联网、人工智能、云计算等新技术的普及与迅猛发展，传统的物流与供应面临着极大的挑战。新零售浪潮的涌现，对物流和供应提出了高效、敏捷、数据化、智能化、系统化等更高的要求。物流作为供应中的重要一环，地位举足轻重。如何构建新物流体系，从而做好供应运营，是现代企业亟待解决的问题。 《新物流与供应运营管理》从供应在新零售时代的表现出发，从传统物流面临的挑战与发生的改变、新物流的变革、物流管理方法、智慧供应与物流结合策略等层面，阐释了新物流体系的构建、管理策略等相关内容。本书图文结合，通过实操内容展现了新物流管理与智慧供应运营的全貌，既有理论高度，又具可操作性。
图解全面闭环化生产维护
￥31.60
本书在日本TPM的基础上，结合在中国企业尤其是设备密集型企业推行TPM的实践，总结提炼出了适合中国国情的设备密集型企业的管理模式----全面闭环化生产维（Closed Loop Total Productive Maintenance，CLTPM）。 本书阐述了在设备密集型企业应用CLTPM，从夯实企业管理基础，到设备寿命周期管理全面改善，再到使设备为企业及相关方极大化地创造价值，从而极大化地满足企业及相关方的需求与期望的过程。本书分为4篇，共28章。第1篇对日本 TPM 的发展过程、定义及特色行了简介。第2篇阐述了 CLTPM 提出的背景、CLTPM 的定义、适用范围及总体框架。第3篇对 CLTPM 基本框架内的各项管理活动行了详细阐述。第4篇介绍了CLTPM 管理成熟度评价框架和 CLTPM 推行步骤两个方面的内容。 本书适合作为设备密集型企业中从事设备管理、生产管理的各层级管理人员的培训教材，适合作为设备密集型企业设备管理及生产管理升级、改善的工具书，也可作为科、本科院校师生的参考书或教材。
AI时代重新定义精益管理：企业如何实现爆发式增长
￥31.92
随着“人工智能 ”潮流来袭，企业精益生产、智能生产显得尤为重要。如何融人工智能实现精益生产，提升生产效益，赢得竞争优势，成为我国众多企业极为紧迫的时代课题。 在“人工智能 ”的时代潮流中，本书特对本土化的精益管理实践行了阐释，基于“新益为”咨询与实践过程中的案例，提出方法、策略、方案等，通过精益意识、精益管理、精益运营、精益现场、精益质研、精益团队等板块，将精益的精髓运用到企业生产、管理、运营的各个环节，帮助更多企业解决市场竞争中存在的问题，并构建起高效、实战、系统化、模块化的方案。 《AI时代重新定义精益管理 企业如何实现爆发式增长》内容丰富，图文并茂，结构清晰，实用性和可操作性强，适合企业一线管理人员、企业经营者以及研究者阅读。
