麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑
¥22.99
过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。
博弈:所有问题都是一场赛局(已经走进耶鲁大学等知名高校课堂的思考问题法!薛兆丰推荐的思考法!董卿:“枪响之后没有赢家“的思维逻辑,改变思维模式,在工作、学习、生
¥14.40
行为经济学家丹?艾瑞利说:“许多时候人们所做的决定,并不是选择。” 在没有意识的情况下,多数人都自认为理性,但实际遇到问题时却常想着“先赢再说”。然而,看似获利的决策却总让人在事后吃了更大的亏。其实,无论是社会经济政策、企业经营策略还是职场人际关系,甚至是恋爱烦恼,只要用博弈的思考方法来处理就能使结果大不相同。 本书没有深奥难懂的经济理论,也没有复杂的算式或经济学模型,而是以大家所拥有的知识为基础,带领读者用博弈的思考模式来探讨问题,从而学会理性地做出正确的决定、提升自己的问题解决能力。
首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略
¥28.99
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深动机、透视人性,独创“谈判3.0 思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术,一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶,成为谈判高手!)
¥15.20
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
基辛格谈判法则
¥39.99
在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐地展谈判,对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利?A. 基辛格行深访谈,并对其经典谈判案例行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说:“本书是独一无二的,它首次深探讨了我的谈判理念和方法……这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践……每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。”
爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章
¥37.99
《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》围绕新媒体文章的选题、结构、大纲、素材、排版等对新媒体写作行了详细的解析,并辅以案例行阐述,具有较强的实操性。此外,《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》针对新媒体文章的不同类型,如情感类文章、亲子类文章、职场类文章、励志类文章等,以及从如何始准备到完稿的整体步骤都一一行了介绍,对初学写作者更有针对性,让零基础写作水平的人也能掌握新媒体写作的技巧,并从中受益。 《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》涵盖了目前较火的短视频、朋友圈、小红书、卖货等方面的文案写作,是一本实用性较强的变现工具书。
出国参展手册
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版)
¥27.40
在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。
商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
¥27.80
本书以商务谈判的流程为主线,系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要内容包括商务谈判的概念与原则、商务谈判的组织与管理、商务谈判的策划与准备、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同等。 本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合,突出谈判与沟通的策略、技巧和操作实务的介绍及实际应用;编写和选用了案例材料并注重案例训练,各类案例讨论、背景知识专栏、视野拓展模块、情景模拟练习题、测试题等实训内容占了全书的较大篇幅。此外,本书以二维码形式向读者展示商务谈判与沟通的视频和案例资料。同时,本书的附录部分还提供了两套模拟试卷,为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校的营销、外贸、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员的学习参考用书。
沟通力
¥12.00
"罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。"
商务英语演讲实用教程
¥19.20
本教材的指导思想以“工作任务为中心,项目课程为主体”,编者对学生就业岗位工作任行分析,拟定满足岗位所需的模块内容,设计适应学生特的教学步骤,让学生在商务环境中学习语言,提高商务知识与技能。
人力资源管理*常用的83种工具(2版)
¥27.20
“工欲善其事,必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说,如果都拥有工作的“利器”——装有许多专业工具的“工具箱”,在管理过程中就可以胸有成竹,方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具,并对这些管理工具行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面,涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从“内容概述”“实用范例”“分析评”“注意事项”四个方面作了立体式、全方位的介绍,力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题,提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南,也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
公文写作:从职场小白到笔杆子
¥23.20
《公文写作:从职场小白到笔杆子》从公文的基本知识讲起,到法定15种公文及常用9类公文的特和基本结构,逐步深公文的版式处理技巧、正文的格式处理方法、如何行正文的篇章排布和逻辑安排、如何磨写法,并在介绍完每一种法定公文和常用公文的基本知识后,都配有相应的例文。本书贯穿公文写作的全流程,让读者不但可以系统地学习公文写作的全流程知识,而且能对可操作性的写作技巧有着更为深的理解。本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合行政机关、企事业单位等初职场从事公文写作的人阅读,也适合行政管理专业的大中专学生、从事公文写作培训者等其他写作爱好者阅读。另外,本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
*管理员工的工具及表格
¥23.20
《高效管理员工的工具及表格》收录了企业管理中常用的管理工具,以表格的形式呈现出来,管理实操、执行方式呈现于外,管理理念、公司制度暗含于内,使管理结果可视化、一目了然,提高企业管理效率。本书共八章,分别是主要员工岗位职能速查工具,招聘、面试与录用管理工具,员工培训与教育管理工具,考勤出差管理工具,绩效考核与评估管理工具,员工素质、工作态度及专业考评管理工具,薪酬与福利待遇管理工具,奖惩、升职与辞退管理工具。本书结构完整,图表清晰,适用于企业管理者和相关工作人员。
从调查研究到调研报告:如何成为调研报告写作高手
¥41.90
调查研究是做好各项工作的基本功。坐在办公室里都是问题,下去调研全是办法。做好调查研究,写好调研报告,可以为各行各业做好工作下坚实的基础。本书分为两篇,共八章。上篇以“要做行动派——如何搞好调查研究”为主题,主要探讨调查研究的实操原理和调研技巧,下篇以“结出好果实——如何写好调研报告”为主题,主要探讨调研报告的撰写方法和成果运用,从而形成从实践到认识再到实践的闭环。本书力求通过对调查研究全流程的“手把手”教学和高质量调研报告写作经验的介绍,帮助读者充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用。
电子商务文案写作(慕课版)
¥21.90
本书以电子商务文案创作为主题,系统地介绍了电子商务文案创作的思路和写 作方法等知识,包括电子商务文案的基础知识、文案的写作准备、文案的策划与构 思、文案标题与正文撰写,以及店铺推广文案、品牌推广文案、微信文案、短视频 和直播文案、今日头条文案的写作等。本书知识系统、案例丰富,紧密结合电子商 务文案写作的理论知识与实践训练,同时配以丰富的二维码拓展资源,提高学生电 子商务文案的写作水平。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及其他相关专业的教材,也可供有志于 学习电子商务文案写作的人士学习、参考。
共情共赢:体验内心世界的力量
¥11.00
沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑,共情不是舍弃自我,也不是趋炎附势,而是一种感同身受,是一股温暖的力量,直抵人心。
打出来的流量:微信语音及电话销售50招
¥15.80
伴随着各行业迅猛发展,行业饱和度日益剧增,企业间竞争愈发激烈,再加上全球新冠肺炎疫情的影响,企业运营正面临着巨大的挑战,尤其是开发新客户方面变得尤为艰难。本书总结实战经验,结合培训实操,将传统电话销售和新媒体工具完美结合。本书包含10章的实战技能分享、100多个真实案例和话术场景讲解,不仅有传统的电话开场、邀约、产品介绍、报价、解除抗拒、成交等方法和话术的呈现,更有如何与微信语音、腾讯会议、朋友圈等无缝对接的销售技巧,可大大提高销售人员拓客引流和逼单成交的成功率,赋予电话销售全新的价值和内涵。
完美咨询:咨询顾问的圣经(原书第3版)
¥38.35
很多人认为自己获得了mba学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师,还是刚刚步管理咨询这一行业的菜鸟,你都必须关注管理咨询的技能。 《完美咨询:咨询顾问的圣经》篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能:专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识,对管理咨询来说,就是有关管理的专门知识,包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。 作为一个咨询顾问,首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。每一个想要从事咨询工作和正在从事咨询工作的人,都非常需要阅读《完美咨询:咨询顾问的圣经》,从而系统性地了解和掌握咨询技能,成为一个咨询专家。 现在,越来越多的管理者把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中,控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。《完美咨询:咨询顾问的圣经》提供的系统方法和技能同样适用于一般公司的管理者。
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥40.00
“底层逻辑”来源于不同中的相同,变化背后的不变。只有掌握了底层逻辑,只有探寻到万变中的不变,才能动态地、持续地看清事物的本质。 在本书中,中国著名商业顾问刘润把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容做了总结,与你分享是非对错、思考问题、个体化、理解他人和社会协作五个方面的底层逻辑,带你看清这个世界的底牌。 “底层逻辑”并不局限于商业世界。希望你在看到千变万化的世界后,依然能心态平静、不焦虑,能够通过“底层逻辑+环境变量”不断创造新的方法论,在工作和生活中都始终如鱼得水。

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