没有任何借口(10周年纪念版)
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在美国西军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西军校奉行的重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力,建设企业文化的重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自己杰出的团队。 “没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。
最新社交礼仪一本通
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这本《*社交礼仪一本通》由志刚编著,全书包括:日常生活礼仪、人际交往礼仪、仪态服饰礼仪、商务活动礼仪、职场办公礼仪。通过有效的交际沟通,人们可以建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过正常的社交活动,人们可以互通信息,共享资源,获取事业上的更大成功。大到国家,小到公司或企业团体,哪怕是人与人之间,都要遵循正常的社交礼仪,谋全局也不要忽略细小,不要因为社交礼仪上的某个细节毁了整个计划。
人脉是设计出来的
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有两类人能够证明这一点:类人是看起来不那么靠谱的人,他们心机重重。短期内,他们不缺人脉,也不孤单,在一群新认识的人中,他们长袖善舞,会得到他人的认可和帮助。可是,长久来看,他们身边可信的人会越来越少,这证明了品德的重要性。
有效沟通的艺术
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你想不想一张嘴就语惊四座?你想不想一开口就俘获他人的心?你想不想什么都不说,只靠简单的表情就赢得别人的好感?你想不想从一个平平凡凡的小老百姓蜕变成一位出类拔萃的成功人士?那么,请抽空学点沟通的技巧吧!
我的 堂人际关系公开课
¥4.00
这是一本有关人际关系的通俗读物,从实用的角度,就日常工作和生活中遇到的有关人际处世还有管理问题,以心理学方法分析其原因并提出有效的解决方法。其中包括说话艺术、积极心态、高效办事、维系人际、处理危机、化解尴尬和矛盾等各方面,使读者更加轻松阅读学习,有效解决部分人际、管理相关方面的具体问题。
同理心
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同理心是情商的重要组成部分。本书介绍的同理心,主要探讨的是员工的职场同理心,中心内容是“站在老板的角度,发现好的前途”。本书期望能帮助到职场中人懂得应该如何怀揣着同理心,像老板那样去思考和行动。因为这是职场中可行的收获成功、快乐与幸福的方法。 像老板那样思考,才能更全面深入地了解企业,站在老板的高度去思考企业所面临的问题,从而更好地将我们的努力用到正确的事情上,为企业和自己创造出更大的价值。像老板那样行动,才能让自己更快乐地、充满激情地、富有成效地工作,从而不断赢得老板的赏识和重用。
不做麻绳最细处
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“绳在细处断”对职场人士有相当大的启示,如果把一个单位比作麻绳,那么“细处”的员工往往就是跟不上企业整体步伐的员工,他们的工作有盲区、有短板、有疏漏。要想真正不做“麻绳细处”,就要在各个方面提升自己,让“细处” 变为“粗处”。只有麻绳前后一般粗,企业才会稳定,才能顺利发展,也才能具有始终如一的竞争力。
沟通,就是好好说话
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我们在工作和生活中都免不了跟形形色色的人打交道,这时候沟通就显得尤为重要了,好多人因为不知道如何跟别人沟通而烦恼。其实,沟通很简单,就是好好说话。本书就是从沟通出发,教读者该如何跟他人沟通,从而让自己得到他人的信任和欢迎!
用心去工作
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无论在什么岗位,我们都需要把工作做好,但是要想把工作做好,前提是要在工作中用心。本书从员工的角度出发,将用心工作的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的事例,从多方面讲解了用心工作的重要性,让读者明白用心是工作中的一笔财富。一个人只有用心去工作、追求完美、精益求精、尽职尽责,才可以将工作做好。本书分为八章,分别是:你在为谁工作、端正你的工作态度、责任心是成功的保障、让敬业成为一种工作习惯、细节是用心工作的前提、保持谦虚的心态、专注是一种工作境界、拒绝拖延,勤奋是成功的开始。
别输在人际交往上
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《别输在人际交往上》通过实验与实例的分析,教你明白人们做事情的方式,知道人们在某种情况下会做出何种反应,更深刻地认识自己。这个时候,你就会真正做到有技巧地与人相处。
还你一颗清宁的心:和工作压力说再见
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心理学研究表明,适度的压力可以让我 们更积极地应对生活,但是若压力过大会让 人产生焦虑、头痛、失眠、注意力不集中、 易怒等情绪,甚至使身心受到严重的损害。 事实上。我们的压力主要来源于工作中的竞 争、人际关系的处理、家庭生活的矛盾,甚 至与我们的性格密切相关。只有找对了压力 的源头。我们才能对症找出改善的方法。韩宜中、李 丽编著的《还你一颗清宁的心:和工作压力说再见》 通过专业的心理测试,可以帮助你快速找 出问题的症结,并且能系统地帮你认识压力 的本质,掌握正确的减压方法,卸下心灵的 包袱。此外,《还你一颗清宁的心:和工作压力说再 见》中选取了大量的真实案例, 并辅以专业的心理咨询意见,适合心理自助 式阅读。
做你最擅长的,其他都交给别人
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你每天都有机会做自己擅长的事吗? 答案很有可能是否定的。据调查,大多数人往往是穷尽一生的时间来改善劣势,却很少关注优势,而这正是大多数人无法获得成功的原因。唯有了解自己的长处,找出自己擅长的工作方式,才能在某些领域轻松地赢过对手,实现自我价值。 本书将通过挖掘优势、发挥长处及正视缺憾这三个步骤,手把手教你如何发现自己的优势并利用它,得以提高成功的几率。同时,书中囊括了各行各业精英人士的经典成功案例,介绍了职场中一系列不受时代变迁影响的基本的工作法则,并提供了提高工作效率的简单秘诀。带你找到灵活运用优势的方法,领你走向通往成功的捷径!
不怕被利用就怕你没用
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本书一反传统对“利用”一词的认知,颠覆了人们一贯对“被人利用”的反感与厌恶,从积极的方面阐述想要得到成功的秘密是“不怕‘被利用’,就怕你没用”,强调人应该在被利用中成就自己,提升自己。全书观新颖、哲理深刻,主张积极应对人生挫折,提升个人能力,以期在现实生活中获得成功。
白领幸福工作日志
¥4.80
找到一份新工作,却往往晚烦恼;成绩一大把,却都被别人抢了先;无法排解的职场焦虑,无法抗拒的生存法则…… 这是不是你要的工作?你的职场幸福指数到底有多高? 是苟延残喘,做一个没有激情的职场机器人,还是摩拳擦掌,做一头全速前的犀牛? 职场达人的幸福宣言!让我们挣脱工作奴,将幸福修炼到底!
汇报工作是门技术活儿
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人在职场,仅仅做好本职工作还不够,要学会恰到好处地向上司展示你的工作成果,而汇报工作无疑是一条捷径。《汇报工作是门技术活儿》详细分析了汇报工作的程序和注意事项,具体包括何时汇报、汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列问题,并辅以大量例证,是让你不栽跟头的智慧经验总结,适合各类职场人员,尤其是职场新人阅读、参考。
非暴力沟通
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著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
中国式应酬规则与潜规则大全集
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俗话说“人在江湖,身不由己”。只要有人的地方就有“江湖”,有“江湖”就有应酬。平日里,生儿育女、婚丧嫁娶、升迁升职,总有人设宴请客,请柬一到,为做人情,应酬便在所难免;逢年过节、亲友聚会、同学聚会、同事聚餐,联络感情,结交新朋,亦需要应酬。酒桌上、牌桌上、娱乐场所,觥筹交错,推杯换盏,处处有应酬;朋友、敌人、陌生人,笑脸相迎,嘘寒问暖,时时要应酬。在各种商务场合如商务拜访、商务接待、商务宴请、商务谈判中,善应酬者决胜千里,轻松博取自己的商业利益。公务应酬中,大大小小的会议,层层级级的检查,迎来送往的接待,接二连三的饭局,应酬得当,各方面才能关系融洽,联系渠道畅通,人气旺盛,工作顺利。应酬需要讲究策略、讲究方法,才能做到有礼有节,有章可循,从容应对。应酬中有规则,有方法,有技巧;讲策略,讲心机,讲变通。一个真正的应酬高手,还会讲究应酬的艺术,将应酬做得恰如其分,滴水不漏。在中国式应酬中,规则和潜规则往往支配着应酬的成败。不懂应酬规则和潜规则,也必将淘汰出局。应酬中,有些规则是显性的,明明白白、清清楚楚,这就是人人都可以看得见、照着做的显规则;但有些规则并没有明文规定,没有人说出来,但不去遵守,你必然会吃亏。就如同海底的暗礁,不知者容易触礁遇险,甚至人毁船倾,功亏一篑,这就是潜规则。所以,在应酬中,你不仅需要懂规则,更要懂得潜规则,*不可厚此薄彼。前者是阳性之道,教你正面进攻;后者是阴性之道,教你迂回包抄。 掌握中国式应酬的规则与潜规则,是应酬成功的关键。懂得与客户应酬,自然能够源源不断地获得订单;懂得与领导应酬,能够轻松获得领导的赏识和支持,更容易获得晋升机会;懂得与同事应酬,自然能够广泛借力……生活中,人情来往,求人办事,也用得上应酬功夫。应酬到位,不仅广建人脉,维系好各种人际关系,还能灵活机智地应对人情世故,在应酬中制胜千里,坐拥成功。 ?
尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工
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本书从摆正自己的位置、忠于自己的组织、对工作尽职尽责、适时给自己充电、马上行动起来、细节之处见精神、工作中没有任何借口、富有团队精神、成为公司不可或缺的人才九个方面对如何成为一名尽职尽责的员工进行了细致的阐述。尽职尽责是一个优秀员工的职业素养,能处处以尽职尽责的态度工作的员工,即使从事平凡的工作也能让自己成为一名不平凡的员工。作为现代企业的员工,要创造出优异的业绩,就必须尽职尽责地对待自己的工作,只有这样才能使自己的个人价值在工作中得到充分的体现。
卡耐基沟通的艺术与处世智慧
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这是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野,改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
管理培训袖珍馆Ⅰ:功劳胜于苦劳
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施伟德编著的《功劳胜于苦劳》讲述了:没有功劳,也就没有效益;没有利润,也就没有企业。抛开追求结果的任何管理努力,都是毫无意义的空谈。 埋头苦干的精神,必须与力争结果实现的导向相结合,才值得我们赞赏。否则,它只能是傻干和无价值的死干。 高效能的员工,首先是对结果积极追求的员工。追求结果,应该成为每一个员工的职业精神和工作使命。 《功劳胜于苦劳》是值得广大职场人士借鉴的*教材。
你就是交际高手
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《你就是交际高手》为大家提供了提高读者的人际交往能力很有价值的建议和方法,聪明的人善于营造自己的交际圈,他们在自己的交际圈中长袖善舞,这不但是他们自信,也是他们魅力的表现。人际交往的核心功能,一是合作,二是沟通。人际交往能力是可以得到积累和培养的。培养人际交往能力首先要有积极的心态,要理解他人,关心他人,主动与他人交往,要敢于接触,不要消极地回避。其次,要从小处做起,注意社交礼仪,积少成多。再次,要善于去做,加强人际交往方面的知识积累,在实际的交往活动中去体会,把握人际交往的各种方法和技巧。另外,在与别人的交往中,要以真诚打动人,以诚交友,以诚办事,只有真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类珍贵的感情之一。以一种高尚的人格做人,以一种独特的魅力社交,丰富的人脉就自然掌握在我们的手中。

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