内在之光:通往真诚合一之路
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我感到自己很虚假,我在扮演这个世界赋予我的角色而不是做我自己,我因为担心别人发现真相而心生焦虑,还因为否认我的自我而感到沮丧……我吝于发挥自己的才华帮助世人;我迫于生计而委曲求全做着自己并不想做的工作;在本该发声的事情上,我缄口不言;我主动放弃自己的某个信念……我害怕被批评,也恐惧受到别人排斥或攻,所以隐瞒真实的自己;我留在不断扼杀自己精神的环境或关系中,越发内耗和沮丧,也让周围的人付出了巨大的代价……我,要如何找回我自己?我们有无数次机会重新找到我们的方向,关键在于,你能否通过内在修炼发现自己身上“隐藏的整全”。“勇气与新生中心”创始人、经典畅销书《教学勇气》作者帕克?帕尔默用这本小书告诉你割裂的来源是什么,以及如何回归整全。他将带领你一步一步创建信任圈,引导人们一起独处,以安静和尊重的方式而不是纠正的方式来支持彼此,让自我得到锻炼并实现其本质,辨别内在之光,倾听它的声音,让它作为导师指引你做出选择。跟随书中指引,破隔离现实与内心的“你”的那堵墙,平衡和整合你的内在真我与社会角色——向内追求自己的整全,向外满足社会的需要,让二者重新和谐合一,与具备无限力量的真我连,获得安宁。只有回归最本真的状态,做最真实的自己,才能发展出正向的模式,引导美好发生。本书对大众读者具有现实意义,也适用于各类组织机构,例如企业、医院、学校等,它将使组织内部增信任,让人们共同努力把工作做得更好,并以非暴力的方式变革组织。
B2B营销实战手记
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这是一本B2B营销从业者不可或缺的实战宝典。 本书分为三大部分:*部分帮助你深入理解B2B营销的核心职责与业务特点,让你理解B2B与B2C营销的差异;第二部分详细解析市场分析、品牌定位、整合营销传播、媒体公关、活动营销、广告投放及数字化营销七大核心营销方式;第三部分展望中国B2B营销的未来趋势与品牌出海策略,为读者提供了前瞻性的视角和思考。 本书还提供了英特尔、西门子、施耐德电气、ABB等B2B企业的真实营销案例,让你了解这些营销理论和方法的真实落地过程。本书涵盖大量真实案例与方法工具,希望能帮助你破解常见痛点、精准触达客户、有效提升转化。 无论你是B2B营销的新手还是资深专家,都能从本书中获得体系化知识和实用指导。
情绪爆品:从0到1实战手册
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本书结合消费者行为洞察,以情绪为切,从情绪爆品的本质研究、基础建设、语言策划以及设计和展示等几个角度详细介绍了情绪爆品造的方法,并辅以翔实的案例,真正手把手地指导企业如何将情绪价值系统性地植品牌的每个环节:从产品定位到品牌故事,从包装设计到用户体验,从营销传播到售后服务。每一个触都是与用户建立情感连的机会,每一次互动都是深化品牌印象的契机。无论是初创品牌还是成熟品牌,都能在书中找到适用的策略和灵感,为品牌注持久的情感价值,增强市场竞争力。
阿里铁军系列(套装共2册)
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《阿里铁军销售课》 什么是销售? 我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智进行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,*终步步进阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售,无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售,读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部,很多出身中供体系的优秀互联网创业者,也都非常认可这套体系。可以说,中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者,本书也非常值得一读。 《销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课》 销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里?面对不同客户,你该用怎样的技巧策略?忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约?付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
多问,少说,才是好领导
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提问能力是赋能型领导者必须具备的核心领导力,但可惜的是,此能力目前还未被管理者充分利用。 赋能型领导者和亲力亲为管理者的主要区别在于:前者善于提出问题,而后者则聚焦于给予答案。提问驱动团队思考,答案制约下属成长。本书针对各级管理者提供不同企业场景(创新、问题解决、上级辅导下级、下级向上管理、会议场景、组织文化塑造等)的提问方法,精管理者亟须提升的提问领导力,从而使管理者改善沟通方式、增强团队协作关系,享有更好的决策,破解工作难题,而成为更好的赋能型领导者,达成更高的绩效。
流程即组织力:华为*增长的业务管理逻辑
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华为从2.1万元起步,发展为年收超7000亿的优秀企业,持续管理创新变革及流程再造是其从国内小公司走向世界级公司的关键成功要素。自1998年展研发体系的流程变革以来,华为花费在管理咨询顾问上的费用,累计超300亿。华为的流程管理借鉴了业界领先的经验,并总结自身流程运作管理经验,整理出了一套非常完备的“无生命流程管理体系”。 所有企业都希望通流程,推倒部门墙,建立流程化组织。但实际而言,大部分企业在流程造和管理的过程中,无论是在认知层面还是实践层面,都存在很多误区,流程实际落地情况不及预期。 本书以华为流程建设框架为基石,从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营及流程优化六大核心模块展,结合流程变革的实践和案例,系统全面地解析华为三大核心流程(LTC销售流程/PD研发流程/TR售后流程)的落地之法,帮助读者造适合自身企业发展的流程体系。
价值为王:集成财经变革与业财融合之道
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当前外部环境正面临极其复杂的变化,企业靠市场、人口、资本红利驱动的粗放式经 营模式已无法延续。如何提升自身造血能力?走高质量发展和精细化运营之路,以及做好 财务管理是关键。财务转型迫在眉睫。 华为从 2007 年启的集成财经变革,使得精细化管理成为华为持续成长的推动力, 大幅提升了华为整体的价值创造能力和效益水平。本书系统总结和复盘了华为集成财经变 革和业财融合实践的精髓,揭示了华为以价值为纲的经营理念、财经发展历程、变革的核 心思想,以及在交易、项目、研发、责任中心、内控、组织、数字化等领域业财融合的管 理实践。 本书对中国企业转型为战略落地、业财融合的价值创造型组织具有借鉴意义,适合企 业家、企业高管、财务人员和业务人员阅读。
分析:*市场分析与理解(彩图版)(四色)
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影响债券价格波动的因素有很多,但作者在众多因素中抽丝剥茧、去伪存真,挑选出关键的八个信号呈现给读者。虽然这八个信号并非永恒不变,也非一劳永逸,但却给投资者提供了一个搭建债券投资分析框架的思路。此外,作者在该书中详细地阐述了中国大类资产的轮动规律及其背后的推动力,为我们个人资产的配置指引了方向。
会计七原则实践(珍藏版)
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人、财、物,产、供、销,企业经营涉及方方面面,各种问题交错重叠,看起来复杂无比。稻盛和夫创建了“会计七原则”和“阿米巴”经营模式,它们是稻盛和夫实学的重要部分,已成为很多企业的经营原理原则。作者是稻盛哲学的实践代表,也是会计学方面的专家和会计事务所的经营者,本书是作者践行“会计七原则”的所思所得,其实践分享既专业又有意义。
组织学习力:让组织能力跟上战略要求
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本书从组织视角和管理者角度阐述了组织学习的实操方法。 1.构建了组织学习的整体方法论框架,从组织学习氛围、团队学习方法和组织学习方法三个角度阐述推动组织学习的系统动力学; 2.介绍更加落地的方法论,总结多年为客户提供服务过程中的有效方法论,并结合一些典型案例行深剖析; 3.提供读者自测方法和工具,每个模块设计一张读者自测题库,评估自己所在组织的短板,并基于此可以制定改计划。
打造销售铁军
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从打造和运营销售系统的整体视角,层层铺开,清晰讲述了销售管理和销售队伍工作应该如何进行。脉络清晰,内容扎实,案例生动。“系统”“实用”是突出特色。
职场跨越:从默默无闻到不可替代
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许多工作几年的职场人,在遇到个人发展问题时,总是习惯于“向外求解”,抱怨工作机会不公平、大环境不好、人际关系差······不可否认,一些问题的确现实存在,但真正解决问题的办法其实是我们自己的“内在修炼”。资深管理咨询专家胡浩老师认为,在职场中,真正需要追求的不是在目前所在的单位或岗位上获得升职加薪的机会,而是不断提升我们的个人价值、锻造个人品牌。《职场跨越》一书,通过认知突破、提升个人价值的15种实际做法和个人价值的5种能力修炼三个篇章,搭配案例和练习,系统化介绍突破个人发展瓶颈的价值型做法,帮助每个陷迷茫期的职场人获得跨越式发展的能力,步良性循环的发展轨道。
关键改变:如何实现自我蜕变(精装版)
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为什么95%的减肥计划都以失败告终?为什么新年计划总是坚持不了几天,到年底盘时,可能一项都没实现?为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式,却总是未能取得积极的结果?启动行为改变很难,更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力,但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个,而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面,多半以失败告终。可谓“成也意志力,败也意志力”。本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室,观测研究了超过5000名“改变成功者”,他们不仅成功改变了自身的不良习惯,而且将这些改变保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀,每个人都可以为自己量身定制一套改变策略,营造一个强有力的改变环境,不仅可以实现自我蜕变,还可以帮助更多的人完成自己的人生化。
人心为上做公关
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公关作为一门艺术,旨在深人心、塑造形象。本书作者从优秀公关人员所需的基本素质与技能出发,围绕如何做人心的公关这一主题,精心构建了六章内容,包括能力基石、动人心、走人心、捍卫人心、凝聚人心和见人见心。本书不仅解析了作者亲历的众多公关案例,沉淀了诸多一手经验,还提供了专业的方法工具。无论对于即将踏公关领域的初学者,还是希望在职业道路上更一步的资深公关从业者、企业经营管理者、品牌公关市场媒体的专业人士来说,本书都是一本实用的工作指南。
*次就成交:赢得大客户的策略销售方法
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复杂销售项目的落单操控既是科学也是艺术。 企业可能在采之初就已有了“内定”的供应商,而企业采往往是多人决策,有多种产品可选,历时较长,流程复杂,还有隐藏的因素干扰,可控度低,稍有不慎,就会前功尽弃。如何高效签单,实现双赢? 如果仅依靠销售经理的个人能力,随机应变地处理各种销售问题,而没有针对性地制定行动规划或策略方法,可想而知,这种情况下的效率及销售成功率是难以保证的。普通销售经理与销售高手的区别是什么?采事务相关从业者是如何完成一次企业采的? 本书作者基于销售的项目实践、心理学相关理论和变革理论,基于在知名上市公司多年的实践经验,通过不断验证和优化,总结归纳出高效实用的赢单方法。 本书审视了企业的采过程,从商业活动的本质出发,以终成果为导向,通过5 个常规性销售策略和支持销售策略的“7 种武器”,以及竞争性策略的分析,总结了赢得大客户的策略销售方法。同时,作者对成功和失败的案例行了别生面的深度分析和阐述,让销售新手不再困惑于行动选择,让销售管理者不再为不可控因素而烦恼,让企业的采管理者不再担心做出错误的采决策。同时,本书对企业的采管理者也有成功采的支持作用。
关键影响力:创造持久行为变革的领导技能(原书第3版)
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为什么有些人能轻松影响他人的行为,而有些人对此却充满了无力感? 在工作和生活中,我们难免会碰到以下难题: 决策总是得不到有效执行; 不管我们如何努力推进,别人总是无动于衷; 他人向我们求助时,我们却不知道该如何有效地提供帮助; 希望改变孩子的不良习惯,但多次尝试均以失败告终。 是凭借强大的气场强迫他人按照我们的意愿行事,还是不断降低自身底线?或许还有一种介于二者之间的更好的方式,既能改变别人的行为,又能达成自己的目标。 本书作者团队仔细阅读了17 000多篇文章和相关书籍,找到那些成功引导了快速、深刻且持久行为变革的学者和从业者,密切观察他们的工作模式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,而且他们的做法和经验是可以习得的。本书将向你展示,在不同国家、不同行业中,那些“微不足道”的人是如何有效地解决别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你还可以对别人施以援手,成为更有价值和意义的人!
干部管理韬略:系统解决干部管理八大痛点
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经济发展新周期,如何确保在不确定环境下持续胜仗?如何寻找第二曲线?如何突破旧的思维和经验寻求新的突破?干部作为企业中的“关键少数”,其能力和意愿直决定企业未来能否成功,华为、小米、阿里巴巴、腾讯等国内众多标杆企业早已认清这一。特别是在大变革时代的今天,伴随着快速变化的环境和复杂的局势,干部作为企业的决策者,其长期正确的决策是企业“活下去”的关键;干部作为思想引领者,可以给员工传递信心,让大家坚定核心价值观和未来信念。干部卓越的领导力有助于稳定局面,带领团队应对复杂挑战,实现战略目标。本书基于作者十多年来在管理咨询中的实践案例,直面企业干部管理八大痛——现有干部胜任度不够;缺干部,无人可用;干部没有梯队和储备;干部能动性不足;缺乏明确的干部标准;干部培养难,欠缺培养方法;空降干部“存活”难;干部能上不能下,能不能出。本书通过八章的系统布局,让企业管理者可以全面掌握干部管理的核心要义与关键环节。从识别管理痛、构建干部标准,到任用、激励、培养及退出的全生命周期管理,尽可能展现每一部分的全貌,让企业构建起一套完整、科学的干部管理机制认知框架,帮助企业更好地把握干部管理的全局,推动企业实现高质量发展。
改变提问,改变人生:12个改善生活与工作的有力工具(原书第4版)
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本书是亚马逊经典畅销书,作者向我们展示了我们提的问题如何塑造我们的思想,以及如何探寻个人和组织的根源问 题。她用了一个非常有趣的故事来展示如何快速识别你的思维或者从你口中说出的任何破坏性的问题,如何重新定 义它们以达到令人惊讶的积极效果。本书在上一版的基础上新增了一个新的导言和尾声、两个强大的新工具,展示了思 维可以显著提高教练和领导的问题质量。亚当斯数十年的研究和经验表明,本书已经影响了世界各地成千上万的人。
领导者的哲学课:成为更好的领导者
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本书通过历史上伟大哲学家的视野来思考困扰当今时代领导者的问题。作者援引了苏格拉底、亚里士多德、康德、尼采等许多著名哲学家的思想,揭示了工作和管理领域普遍存在的错误认识,号召今天的领导者和管理者一个以赋能和协同为基调的新思维模式。根植于经济学和心理学的传统管理实践导致领导者只关注业绩数字,而忽略了背后的人,人们对领导者和组织的信任因而陷低谷。本书对这种思维模式加以反思,指出在不确定和复杂的工作世界中,领导者只有关注全体工作人员,并将其视为人,而不仅仅是生产过程中的工具,才能造健康和常胜的组织。
中层再进阶:从业务管理者向团队领导者转型
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业务管理者一定能成为优秀的团队领导者吗?这是所有企业中层管理者面临的“灵魂之问”。本书通过角色定位、向上协同、向下赋能和跨部门协作四大模块,系统梳理和总结了中层管理者面临的现实挑战和典型问题,通过大量的工具、方法和解决方案,帮助中层管理者完成角色转型,走好职业阶的关键一步。 本书核心内容已先后在36 家全球科技独角兽企业、89 家世界500 强企业与178 家中国优秀企业落地实践,为中层管理者提供“百科全书”式转型解决方案,适合正在寻求管理阶和领导力提升的中层管理者阅读。
演讲的细节:让表达成为影响力
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随着中国企业国际化,中国企业家和经理人对于商务演讲技巧和国际商务礼仪知识的需求愈显迫切。本书作者戴晓雪博士在哈佛大学任教多年,是国内公共演讲领域的先驱者、财富中文网专栏作家。作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家,她为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展叙述,全书分为三个部分,分别为演讲构思、亮设计、气场管理,方法论和案例兼备,通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课,适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。

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