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市场调查与预测
￥26.00
【内容简介】 《市场调查与预测》简明扼要地阐述了市场调查与预测的基本理论与方法，主要内容包括市场调查概述、市场调查方案设计、市场调查问卷与量表设计、市场调查的方法、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测的基本原理、市场预测的定性方法、市场预测的定量方法、市场调查与预测典型案例分析。该书结合作者从事市场调查的经验和体会，围绕市场调研多角度阐述，真正做到了理论与实践的紧密结合,具有比较强的综合性、系统性和适用性。
跨境电商政府实操指南
￥26.00
本书分析了跨境电商发展的趋势和重要现实意义，总结了中央和地方政府机构在推进跨境电商方面的经验，结合了*等电商平台和企业的发展实践，给出了各地政府发展跨境电商事业的实操指南。 跨境电商热潮来临，本书着重从B2B（企业对企业）业态入手，明确提出跨境电商的主体是B2B，重建了人们关于跨境电商的通常认知。发展跨境电商是供给侧改革的重要抓手，政府推动必不可少，尤其是在B2B方面。杭州综试区的发展经验得到中央认可并开始复制推广，杭州有望继续引领跨境电商理论建设和实践的发展。 *升级了跨境电商的基础设施，构建了全新的生态圈，为中小企业赋能，将塑造外贸新格局。跨境电商生态圈中诞生了很多服务于中小企业的新物种，让国际贸易越来越便利。目前，大数据成为跨境电商重要的生产资料。
从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记
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《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》细致讲解了人力资源管理涵盖的工作流程，并对易错问题的操作细节和注意事项做重介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。 《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》分为6章，涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。 《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
像经营企业一样经营自己：人人都能学的职场规划术
￥26.00
时代洪流中，如何做到即便行业遇冷，淘汰谁也轮不到你？在个人品牌崛起的时代，你需要像经营企业一样经营自己。 企业面对不景气的外部环境，会采取一系列的措施去调整策略、组织应对。职场人同样要考虑：如何及时判断职业发展轨迹是否将遭遇“凛冬”？无论是企业外部因素还是自身原因，要从哪些方面为这个“冬天”做准备？以及，对未来要有怎样的规划？ 如果当下的你恰好是一名那焦虑到无所适从的职场人，那么就翻本书，跨出*步——从形成清晰的自我认知始。祝你好运！
豪门兴衰：香港商业百年
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香港的商业文明是西方现代企业制度与东方古老商业伦理结合的产物，香港商业肌体中中西两股血脉交替博弈，共同推动商业历程的演。百年来，一些行业日落西山，一些行业几度春秋，一些行业风头正盛……其中沉淀了太多的故事。没有永远的繁荣，也不存在永恒的萧条，商业成败的秘密蕴藏其中。 本书通过邵逸夫、李嘉诚、包玉刚、何鸿燊、霍英东、马应彪等香港商业巨头及他们的家族的兴衰故事，探寻几代香港企业家的经营理念和传承方式经历了怎样的变化，从客观的角度梳理这些企业家的兴衰成败，试图展现香港商业环境对企业产生了怎样的影响，揭华人企业创建、兴盛到衰落的秘密。
人力资源管理导论
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《人力资源管理导论》系统介绍了人力资源管理理论及其实践，并力图做到体系完整、内容全面，书中包含了人力资源管理理论的前沿内容。具体内容包括人力资源战略规划、职位分析与职位评价、招聘与录用、薪酬管理、绩效管理、教练式绩效管理、培训与发、人才发等。每一章的头与结尾部分均提供了该章学习目标与练习题，以便学生阅读相关知识，复习和巩固相关内容。 《人力资源管理导论》既可以作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为企业管理人员的参考用书。
娱乐品牌营销
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娱乐品牌营销是借助娱乐的元素或形式建立起产品与客户之间的情感联系，从而达到销售产品、建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐品牌营销的原理分析，娱乐品牌营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户，而是通过感性共鸣引发客户的行为。这种迂回策略摒弃了赤裸裸的交易行为，更符合含蓄的中国文化。在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。 本书详细解读了娱乐营销的多元化价值、本质、成功销售策略以及存在的问题与改善方法等内容。从概念解释到案例阐述，既有理论研究的深度，又有战略谋划的高度，还有多行业剖析的广度，更有吸纳精彩案例的鲜度，集教材启智与实战悟道于一身，对本领域从业人员判断、选择和操作提供专业的指导和帮助，同时对塑造企业和品牌形象、促销售并实现赢利目标有着重要的作用。
RFID 重大工程与国家物联网(第3版)
￥26.00
本书第1版于2009年1月出版，第2版于2010年9月出版。第3版的主要内容包括： 关注“十二五”物联网发展的重领域； 阐述物联网新的定义，国内外发展状况，物联网与传感网等概念的关系； 剖析一些国家物联网的发展战略； 探索国家物联网建设，研究行业物联网的规划与运营，评价应用物联网的发展等； 统计我国政府近年来在物联网(含RFID)领域资助的项目。 本书共分5个部分：认识物联网、国家物联网的规划与运营、物联网的相关技术、物联网的典型应用、RFID技术和应用。附录统计了近年我国政府支持的物联网和RFID方面的项目。 本书从技术、管理及决策等方面提供了翔实的资料和作者的一些观，对关心和从事物联网工作的政府决策人员、企业经营人士、研发人员和科技爱好者具有很好的参考价值。
众筹融资:“双创”时代企业变革新路径
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众筹模式其实是一种互联网金融模式。众筹项目多通过互联网发布筹款项目并募集资金，相对于传统的融资方式，众筹更为开放，只要是大家喜欢的项目，都可以通过众筹这种方式获得项目启动资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限可能。 众筹目前主要分为四种类型：回报型众筹、债权型众筹、募捐型众筹、股权型众筹。 相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为考量标准。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等，吸引着许多创业的年轻人的目光。
现代饭店督导(第2版)
￥26.00
本书为第2版（第1版出版于2012年），酒店业是一个劳动密集型的服务行业，它需要大量的一线员工，并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量，酒店必须配备为数不少的基层管理人员，即督导人员。由此可见，饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素，培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能，以丰富的实践经验和资料为基础，从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理，阐述酒店督导工作的原理、方法和程序，为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
成长型企业LTC:大客户销售业务全流程管理
￥26.00
多年来，我们团队一直专注于营销领域，为客户企业提供深地咨询和培训服务，目的是系统提升客户企业的营销优势和组织能力。 LTC管理体系，历经十多年的实践证明，对提高项目型销售管理的效能是非常有效。但其体系相对复杂，对企业配套的流程规范、中后台的专业职能及各级销售和管理人员的素质等要求高，导致以中小企业为主的成长型企业望而却步。 我们团队针对这个企业痛，简化和优化了LTC体系，具备突出关键、简单好用、注重实战和要求不高的特。本书采用这种讲义的表达形式，就是让读者能快速、轻松地读懂，且所见即所得，能马上运用到具体工作中。
成为销冠
促销价:￥12.99|￥52.00
在竞争激烈的销售领域，实现业绩持续增长，是每一位销售员和领导者都渴望探寻的答案。没有销售力，再完美的产品方案都是纸上谈兵。本书作者累计与超五万名销售人员行了深度交流，从维系客户情感、管理销售团队、提升专业素养等维度手，结合案例总结出六个帮助销售“小白”走向销冠的习惯。通过应用书中提供的跟客户处成朋友、善用同行的优势弯道超车、使用口值千金的话术等成交战术，你将拥有销售高手的核心竞争力，让每一笔交易都轻松落锤成单！
心流销售法
促销价:￥12.99|￥52.00
在竞争激烈的商业环境中，传统的销售技巧往往难以真正打动客户。本书提出了通过创造“心流体验”，让销售过程自然、*且充满愉悦感的销售理念，让销售员深入了解客户的真实需求，实现从从“求人买”到“帮人选”的转变。本书提供了善用“5W1H”提问法、亮出销售目标、把决定权交到客户手中等切实方法，帮助销售员实现爆发式成单。当销售者和客户同时进入“心流状态”，成交将不再是艰难的博弈，而是水到渠成的价值共鸣。
激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析
￥26.05
“投资新三板要想获得高回报，是从企业成长中赚钱还是通过快速交易赚钱？”“新三板投资与A股投资有什么不同？”“为什么新三板不是纯粹二级市场？”“为什么很多PE会把新三板当成是主攻方向？”“个人投资新三板如何跨越门槛，应该私募还是公募？”“新三板投资门槛降低后，大众投资者会成为接盘侠吗？”“新三板上市公司分层后，投资人是更关注创新层还是基础层？”“为什么投资新三板需要PE思维？”“投资新三板如何退出？”这些是对投资新三板感兴趣的投资者都会提的问题。本书针对想要对新三板进行股权投资以获得回报的广大读者，解开他们心中疑惑，令他们敢于投资新三板，并具备基础的投资筛选能力，以在新三板投资活动中做出能够获得高回报的投资决策。 为实现这一目的，本书分九章全面解读新三板股权投资高回报的流程、方法、模式，并结合详实的案例予以分析，令读者看完本书就可以增强对新三板投资的信心。可以说《激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析》是投资新三板。
众包与威客
￥26.05
在互联网高速发展的今天，如何通过网络把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益？成为一名威客，是灵活、*吸引力的方式。如何利用网络高效完成组织需求？利用威客网站，采取众包的方式发布任务是相当有效的路径。威客网站一方面帮助威客们将闲置的智慧资源汇集起来，另一方面则可以将大量的客户需求互联网化，实现双赢。怎样才能成长为一名优秀的威客？本书运用大量实际案例，教给读者：如何运用威客网站接到订单？如何与客户建立融洽关系？如何实现品牌经营？……在大众创新、万众创业的大潮中，《众包与威客》帮助那些心怀创业梦想的人脚踏实地真正实现智慧的价值。?
影子银行内幕：下一个次贷危机的源头？
￥26.05
美国部署退市，当大部分人以为金融海啸危机已过之际，却忽略了中国累积了二三十年的信贷泡沫！而全球新一浪的金融海啸，源头极有可能来自中国的“影子银行”！ 你还以为影子银行与你何干真相是它们无处不在。 小额贷款、信托投资公司、民间借贷、典当，甚至银行里千奇百怪的理财产品都属于影子银行的组成部分。今天中国面对的流动性过剩、低利率、信贷扩张、通胀、房地产泡沫等问题，更与影子银行环环紧扣，无论你是寻常百姓还是做生意的、卖大白菜的抑或是股民，都逃不开这股愈演愈烈的漩涡。 被誉为“*中国分析师”“*影响力的投资银行家”的张化桥，从人人艳羡的国际投资银行跳进小额贷款的行业， 旋即被封为“小额信贷年度人物”。本书将揭示张化桥经历三年惊心动魄、在希望与绝望中游走的日子。他看到了金融业的内幕，体会到影子银行业的辛酸和黑暗，并在本书中分析了当下中国金融体系中*的风险，预示下一波次贷风暴的起点。作者预言: “中国创造了地球上*信贷泡沫，如未能及时将泡沫释放，将很可能成为新一轮环球金融海啸的源头。” 本书英文版在海外引发极大关注，甫一出版即登上亚马逊金融及银行类畅销书名，更获《经济学人》《华尔街日报》《金融时报》《纽约时报》、彭博、英国广播公司等全球知名媒体争相采访报道。
颠覆的金融
￥26.05
我们处身于金融时代。现代社会，人们因为持有*、炒股票、买保险与银行、证券、保险发生联系，还会购买余额宝、银行理财，参与众筹，我们很难与金融绝缘。即使什么都不做，我们的浏览记录、购物行为也会被采集，成为互联网企业预测消费与投资行为的素材。金融是如此重要，以至于金融业被置于严格的管制中，从机构设立、业务准入到定价机制，管制无处不在。片面地看，金融的历史就是金融管制的历史，金融业的创新是在突破金融管制，金融业门外的“野蛮人”颠覆传统金融的产品也是他们受到较少管制的结果。本书汇集国内国际12位金融界权威，深度剖析中国金融的种种变革，解读资本市场新政，颠覆传统观念。
一本书读懂互联网金融
￥26.06
本书是一本全面揭密互联网金融市场动态、产品、平台、模式的专著，全书共分为5大篇幅：基础入门篇 典型产品篇 金融平台篇 网贷模式篇 风险管理篇。全书共14章，不仅讲解了互联网金融的现状、虚拟货币(如比特币、Q币)、理财产品(如余额宝、理财通、百度产品等)、银行金融(移动银行)，还特别讲解了四大金融平台(理财平台、支付平台、社交平台、线上平台)、四大贷款模式(P2P模式、P2C模式、众筹模式、资讯模式)，以及互联网金融的风险管控与防范，让您一书在手，即可彻底看懂、玩转互联网金融，从菜鸟成为达人，从新手成为互联网金融高手！ 本书的主要特色：5大篇幅内容安排 14章专题内容详解 160多条理财专家指点 230多条价值语句提炼 490多张实战操作图片，让读者轻松读懂互联网金融。 本书结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合互联网金融行业的从业者、对互联网金融感兴趣的人士、希望通过互联网金融这个新领域获得桶金的投资者与创业者，以及相关领域的机关企事业单位的人员阅读。
人力资源新手成长手记
￥26.08
《人力资源新手成长手记》中的主人公乐乐和大 多数初入职场的人一样，在师傅的指导下经历了从一 张 白纸到梦想起航的过程，对人力资源工作也开始有了 自己的观点和想法。 本书与传统意义上只讲述人力资源理论知识的书 籍不同，并没有把人力资源的各 大模块一块一块地摆出来。而是按照主人公的成长路 径通过故事的形式讲述给大家。 本书从内容上分为启蒙篇、基础篇、提高篇、展 望篇四个部分。主人公从懵懵懂 懂的人资新手到了解人力资源是什么、要做什么，到 一步一步掌握工作中应知应会的 内容，再到可以独立操作人力资源的日常工作并对职 场有更深层次的认识和想法。 涂熙的《人力资源新手成长手记》中不少故事都 是我本人在职场上听到的、亲身经历过的，作者也将 自己曾经遇到 过的问题、学习的经历、曾经的迷茫通过主人公的故 事一一道来。希望可以为从事人 力资源工作的新人提供一些参考和借鉴。
餐饮公关力，一本书扭转餐厅形象危机
￥26.10
本书是一本餐饮企业老板及品牌公关人员书籍，分别从"取势”、"制危”、"工具”三大维度，力求"理论与实践相结合，案例与方法论并现”，指导餐饮企业有效做好新时代的品牌公关。消费升级大背景，餐饮品牌化发展已成必然趋势。一方面，餐企需要主动出，巧借各类媒体，尤其是当下流行新媒体特性，多维度行品牌造势；另一方面，在餐饮品牌遭遇危机时，该懂得该如何快速反应，并制定有效的危机公关策略，转危为安！本书*章阐述餐饮媒体公关"天龙八部”，通过详细案例解读，总结操作性极强的方法论，系统告诉餐饮老板该如何巧借媒体为品牌造势，增加品牌势能！本书第二章阐述餐饮危机公关"九阴真经”，通过典型的危机公关案例，总结出9招危机公关策略，以实际的餐饮案例让餐饮老板懂得公关处理原则和方法，招招致用！*后，从"三项修炼”层面阐述品牌公关的三大工具，分别为"软文营销”、"舆情监测”、"搜索引擎”,通过对工具使用方法和技巧的总结，提升餐饮企业"公关力”！
社群思维：互联网时代的新创业法则
￥26.10
很多人都通过社群获利或者成功创业，在看到了很多人尝过了社群的甜头之后，现在大家都知道社群好，但却不知道什么才是真正的社群？如何经营社群才能成为有效社群？社群的本质到底是什么？创业者如何利用社群思维解决创业难题？社群思维能给企业家哪些启发……社群思维作为一种人性化生存法则，其思维方式关乎人类的生存和价值观。社群对于创业者来说更是非常重要的，在"大众创业、万众创新”互联网时代，创业者可通过社群思维创造有效社群，并通过有效社群燃用户，引爆产品传播。而且在社群经济时代，社群作为一种创新创业法则，可帮助创业者快速获得创业成功，总之，在当今互联网时代，创业离不社群思维。然而很多人却对如何建立社群思维，如何利用社群思维，如何运营社群等内容不甚了解，甚至在很多方面走了误区。本书正好抓住了很多创业者的这些痛，教读者如何利用社群这种新思维创业，帮助读者解决社群思维创业所面临的所有难题。
