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服务营销学 第3版
￥41.00
全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容，另外还增加了电子服务和体验营销等服务营销领域中的前沿知识。本书力图以完整的知识体系、经典的理论、精练的内容、经典的理论和大量鲜活的案例来展现服务营销的原理与实务。
战略管理 第3版
￥41.00
本书第 3 版继续坚持逻辑与内容的统一、理念与行为的合一以及前沿与传承的碰撞，从管理学层面揭示“企业为什么能获得持续竞争优势”的基本命题，具体围绕“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题，通过分析内外部环境界定企业的愿景、使命与目标，通过选择和组合不同业务领域确定企业活着的基础，通过构筑持续竞争优势和实施系统战略保证企业活得更好。本书第 3 版在第 2 版的基础上做了大幅修订和更新，吸收了数字战略的最新研究成果，增加了中国企业在数字经济时代的鲜活管理实践，优化了战略管理的内容与体系。
运营管理 第7版
￥41.00
本书总结以往运营管理的理论与实践，响应数字化时代运营管理的新要求，系统地介绍了运营管理的理论和方法，共15章，分为四个部分：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。这四个部分相互联系，构成“运营视图”。 本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品发、能力规划、选址与设施布置、工作研究、质量管理、费用控制、度安排、供应管理和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热问题并融了运营管理的新成果，如工业互联网及其对运营管理的重构，智能制造及其应用场景，集成产品发，区域、VR、MR、AR、元宇宙等数字化技术给运营管理带来的影响，新版项目管理标准与项目管理知识体系指南，高效供应的设计与运行，推拉结合的供应协调解决方案，精益医疗，互联网运营等。
计算机系统导论实践教程
￥41.00
本书作为主教材《计算机系统导论》配套的程序设计与调试实践教材，内容包括基础级验证性实验和模块级分析性实验。本书中设计的基础级验证性实践项目包括实验系统的安装和工具软件的使用、程序调试命令和指令系统基础相关实验、数据的机器级表示实验、数据的基本运算实验、程序的机器级表示实验；模块级分析性实践项目包括二制程序分析与逆向工程实验、程序的与ELF目标文件实验。本书为《计算机系统导论》主教材提供了系统性的编程调试实践项目，可以作为高等院校计算机专业本科或高职高专学生计算机系统导论课程的教学辅助教材，也可以作为计算机技术人员的参考书。
国际贸易理论与实务 第4版
￥41.00
本书以我国新时代对外放下的国际贸易理论、政策以及实务的内在逻辑为主线，在结构上力求做到清晰简洁，在内容上力求做到去粗取精。 编者通过5篇16章内容对国际贸易理论与实务做了系统性的论述，在对INCOTERMS 2020和UCP600等国际惯例的跟踪研究以及在充分理解“关检合一”“单一窗口”等改革举措的基础上，对第4版内容行了优化调整。主要更新内容包括：①对统计数据行全面更新；②增加数字化教学资源，内置二维码，师生可利用移动终端便捷地学习拓展知识以及单证样例；③根据2018年我国“关检合一”改革举措，对书中相关内容做了修订补充；④更新章首案例，增加了课后习题内容，更好地配合课上学习以及课后练习；⑤更新部分单证样例。 本书可作为经济学、国际经济与贸易、贸易经济专业以及工商管理专业本科生的教材，也可作为经济管理行业人士的参考读物。
销售管理 第2版
￥41.00
销售管理通过科学的管理方法和手段，帮助企业有效组织和管理销售活动，提高销售绩效，实现销售目标。本教材定位一本“小而美”的销售理论与实践相结合的教材，而非“大而全”的销售理论教材。本教材力争在精炼介绍销售管理基本理论体系的基础上，结合丰富的学习者实战案例及模拟实训项目，强化学习者对销售管理理论知识的透彻理解和对销售管理实践的能力提升。 本教材包括销售管理基础篇，销售组织、计划及评价篇，销售流程管理篇和销售人员管理篇等四大部分。理论体系清晰、逻辑严密、深浅出、通俗易懂、实战性强，涵盖大量问题导向的中国本土企业销售管理实战案例、模拟实训及拓展阅读材料，增强了理论的实用性与可操作性，并为授课教师提供及时更新的教学辅助材料。通过本课程的学习，学习者能够在掌握销售管理基本理论的基础上，对销售活动行计划、执行和控制，独立展销售拜访，组建销售团队，并行销售人员管理。 本教材既可以作为高等院校工商管理、市场营销、电子商务等专业本科生及研究生的教材，也可以作为相关人员的销售实战指导阅读书籍。
国际市场营销:理论、环境与策略
￥41.00
本书在体系结构设计、知识面的涵盖整合现有国内外的相关知识内容并加以创新，突出对国际营销学英文拓展性知识以及我国企业国际营销案例的应用等，构建与国际商务环境变化相适应的的国际营销学知识体系，体现国际市场营销的理论与实践发展与时俱的时代特征。
生产与运作管理 第5版
￥41.00
本书秉持系统和发展的思想，面向中国式现代化国家发展战略，理论与实践紧密结合，全面系统地介绍生产与运作管理的理论、方法和应用，构筑生产与运作管理的“三知”知识体系——基本知识、前沿知识、实践知识。全书共分为15章，在介绍生产与运作管理基本概念和战略（2章）之后，围绕生产与运作系统设计和组织（3章）、生产与运作系统计划和控制（6章）、生产与运作系统维护和改（3章）等核心内容展，最后介绍生产与运作管理的挑战和创新（1章）。
物流管理信息系统 第2版
￥41.00
本书全面系统地介绍了物流管理信息系统的基本理论及其在物流领域中的应用。本书共分8章，内容主要涉及数据和信息科学基础知识、物流管理信息系统概述、支撑物流管理的前沿信息技术、物流信息的识别和处理、物流管理信息系统规划、物流管理信息系统分析、物流管理信息系统设计、物流管理信息系统实施和维护等。 本书提供了大量与物流管理信息系统及其应用有关的案例和补充阅读材料，内容丰富，侧重于实用性和操作性。每章始都有引例和学习要，结尾有本章小结和形式多样的习题，便于读者理解和巩固各章内容，是较为成熟的物流管理信息系统教材。
AIoT应用开发与实践
￥41.00
本书面向初学者，首先介绍了AIoT的相关概念，下来介绍了AIoT中的关键技术和平台，以及AIoT应用发的过程和关键，最后通过三个典型的案例来系统应用前面介绍的发方法和技术讲授AIoT应用的完整发过程。本书的内容安排适合初学者，从技术架构和发方法的总体描述讲起，让读者从整体的视角掌握AIoT的相关技术；再通过典型的案例体会从分析一个工程问题到最终实现的过程，并掌握相关的技术和发方法。本书适合高校物联网及相关专业作为实践教材、创新项目辅助教材使用，也适合AIoT应用发感兴趣的技术人员阅读。
成本管理会计 第6版
￥41.00
随着高新技术的迅速发展，集知识化、数据化、网络化于一体的现代经济形态要求企业的经营管理要不断创新，这对以提高企业内部控制水平、资源有效使用为核心任务的成本会计、管理会计工作提出了更高要求。第6版在保有前版扎实框架的基础上对全书内容进行了*梳理与更新。特别增加了关于人工智能对会计领域挑战的论述，并对“本量利分析”“短期预测”等关键章节进行了结构优化与内容充实。书中丰富的“案例链接”与思考题旨在培养学生的探究性思维与理论联系实际的能力。
企业碳会计
￥41.00
本书立足“双碳”目标，根据会计改革与发展“十四五”规划纲要，结合全国碳排放权市场交易情况、企业绿色转型发展需求和国内外碳会计发展进程，力求从碳会计的概念内涵、相关理论入手，讨论不同场景下碳排放核算方法，形成一套*系统的碳会计确认、计量、记录、报告流程。同时，本书融入碳预算、碳成本核算、碳绩效评价等相关内容，结合我国碳税、碳审计现状对碳会计发展提出进一步的展望，旨在*构建企业绿色转型发展的碳核算流程体系、培养“双碳”目标下符合社会发展的新型会计人才。
国际市场营销学 第5版
￥41.00
国际市场营销学是市场营销学的分支，研究企业如何将产品或劳务推广至国外消费者手中。本书作者参考中外教材的特，取长补短，力图造适合中国高校的国际市场营销学本科教材。本书以中英文双语为特色，以时代、创新、共赢和国际化为视角，对第4版行了深度修订，吸纳了该学科最新的理论和观、权威的统计资料以及典型的跨国公司案例，还追踪了该学科主要理论的发展趋势。本书既可作为高等院校相关专业的教材，也是各层次经营管理人员的读物。
金融风险管理 第2版
￥41.00
本书突出金融风险管理以量化风险为核心的特，揭示了模型背后的经济含义，是一本既能体现高校风险管理专业教育教学特色，又能与当今国际实践相结合的优秀教材。本书将气候风险管理这一前沿议题纳教材体系，同时把国内金融机构监管体系的重大变革融相关章节，确保教材内容紧跟风险管理实践前沿。此外，每章增设“案例专栏”，强化案例教学在价值塑造与思维培育方面的重要作用。编者设计每章例题与练习题时参考金融风险管理师（FRM）资格认证考试的考题，针对学习重难详解章末练习题，助力读者掌握金融风险管理基础理论。
职业生涯规划与管理
￥41.00
本书共分为八章，内容循序渐进，开篇是职业生涯规划与管理导论，然后分析新时代就业的特点和趋势，继而带领读者认识和探索职业世界，进行自我认知与职业生涯探索，学会职业生涯规划与目标设定，做好求职应对与求职准备，*后讲述如何做好入职与职场适应，以及实现职业发展和终身学习。在编排设计上，本书坚持理论与实践相结合，融入生动案例，设置“小知识”“启智润心”等模块帮助学生拓理论知识，并通过思考题和实践作业等模块帮助学生巩固相关内容。
云计算基础教程(第2版)
￥41.06
本书介绍了云计算的基本概念、原理及实际应用，分为基础篇、技术篇、应用篇和实践篇4篇。主要内容包括：绪论、云计算架构及其标准化情况、云存储、云服务、虚拟化、云桌面、云安全、云计算主流解决方案、云计算与移动互联网、云计算与物联网、高性能计算、虚拟化技术、分布式文件系统和逻辑卷管理、管理等内容。
企业公共关系案例解析
￥41.10
本文将企业公共关系知识体系分为5个板块，分别是公共关系概述、公共关系构成要素、公共关系活动、公共关系危机管理及公共关系前沿。每个板块根据重要及核心知识行多案例的展示。其中，每个知识有一个主案例和两个辅案例，同时增加延伸阅读，*后提出案例思考问题。每一节*后都有推荐阅读部分，帮助读者课后阅读和了解更多相关参考资料。
普通高等学校本科生汉语教材:现代汉语(修订版)
￥41.30
外教社本科生汉语教材系列
计算机网络
￥41.30
《计算机网络》遵循计算机网络体系结构组织知识，详细、系统地介绍了计算机网络各层结构、原理，以及无线网络、网络管理和网络安全等基础知识。本书主要内容包括计算机网络的基本概念、网络体系结构、物理层、数据路层、网络层、传输层、应用层的基本概念、基本原理及各层协议的功能和组成等内容；网络管理的基本概念、基本原理及SNMP；网络安全的基本概念、安全技术、安全协议等；以及IPv6的基本知识。《计算机网络》概念清晰、系统性强、重突出、图文并茂。 《计算机网络》既可作为高等院校计算机类相关专业和非计算机专业的计算机网络相关课程教材，也可供从事计算机网络研究和应用的工程技术人员参考。 本书配套授课电子课件，需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载，或联系编辑索取（微信：15910938545，QQ：2850823885，email：2308140194@qq.com，电话：010-88379739）另外，为方便任课教师行交流，提供本科计算机教师QQ交流群：158665100，欢迎加！CAD/CAM/CAE教师交流群：329622498
移动互联网：原理、技术与应用
￥41.30
《移动互联网：原理、技术与应用 第2版》是一本介绍移动互联网基本原理和目前研究展的教材。第1章介绍了移动互联网的基础知识；第2章分析了无线技术；第3、4章讨论了移动互联网的两种重要组网方式：移动自组织网络和无线传感器网络；第5章阐述了网络层移动IP技术；第6章介绍了传输层的重要技术：无线TCP技术和QUIC协议；第7章介绍了移动云计算的关键技术；第8章探讨了移动互联网安全机制；第9、10章介绍了移动互联网技术的综合应用和实验。上述内容基本上涵盖了移动互联网的主要内容。书中每章均附有习题，可以指导读者行深的学习。 《移动互联网：原理、技术与应用 第2版》既可作为高等院校研究生、高年级本科生学习移动计算相关课程的教材，也可供相关专业技术人员和教育工作者参考使用。 本书配套授课电子课件，需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载，或联系编辑索取（微信：15910938545，QQ：2850823885，email：2308140194@qq.com，电话：010-88379739）另外，为方便任课教师行交流，提供本科计算机教师QQ交流群：158665100，欢迎加！CAD/CAM/CAE教师交流群：329622498
虚拟仪器开发与应用教程
￥41.30
本书根据编者多年教学改革和教学实践的经验编写而成，介绍了虚拟仪器发语言LabVIEW的基本原理，以及如何利用LabVIEW和硬件完成虚拟仪器设计。全书共10章，分为两篇，分别是基础篇(第1~5章)和应用篇(第6~10章)。主要内容包括认识虚拟仪器、数据采集基本概念、虚拟仪器软件发环境LabVIEW、LabVIEW程序设计基础、虚拟仪器的使用、NI myDAQ数据采集、基于NI myDAQ和LabVIEW的测量与控制、LabVIEW程序结构的组合应用、使用LabVIEW设计串口调试助手、基于单片机与LabVIEW的测量系统设计。 本书案例丰富，有较强的实用性和操作性，体现理论实践一体化的教学要求；内容讲解细致，可读性强，有利于自学。 本书可以作为高职高专“虚拟仪器技术”“电子测量技术”及其他相关课程的教材或参考书，也可供对虚拟仪器感兴趣、用LabVIEW软件行项目发的相关人员学习和参考。
