数据时代的顾客关系管理及模型(百家廊文丛)
¥41.40
顾客关系管理的前端工作是收集顾客的人口统计数据和动态行为数据,后端工作是分析这些数据,做出支持业务发展的决策。决策实施过程中还需要在组织结构、企业文化等方面做出相应的调整。本书只涉及顾客关系管理的后端工作部分,即如何分析顾客背景和行为数据。结合企业常见顾客数据的形式和内容,深解读相关计算模型的核心思想,以样本数据为例说明如何预测顾客行为、形成相应的业务决策。除了常见的计量模型,本书也介绍了相关的机器学习方法,解决对应数据的预测和分类问题。 作者以便于企业管理人员理解的方式行文,轻松而不失深邃。希望有助于读者挖掘现有顾客数据的价值,实现数字化转型,保持与数据时代的同步。
还烦恼吗【生活中遇到的很多困难,其实书中早有了答案。】
¥59.80
人生没有标准答案,生活没有解不的难题。《还烦恼吗》是樊登写给大众读者的清醒生活指南。“这是我的问题,也可能是你的问题”,关于职场、生活、家庭、教育、学习、父母、创业等等……生活中所有的问题,在这里都能找到答案。 随机翻一页,解答你现在、将来面临的人生问题。100 典型灵魂拷问,现代人真实的人生困惑,注重方法和底层逻辑,樊登以局外人的智慧,帮助读者思考破局。
中国关中—天水经济区发展报告(2018—2019)
¥41.40
《中国关中—天水经济区发展报告》为区域经济学学术著作,主要研究关中—天水经济区发展问题。内容包括总报告、综合分析篇、专题研究篇、附录四个部分。本期报告的主题是 “关中—天水经济区可持续发展”。总报告以 “丝绸之路经济带”共建和我国经济发展方式转型为背景,对关中—天水经济区可持续发展的现状、成因和问题进行了理论和实证分析。综合分析篇对西安市、咸阳市、宝鸡市、天水市、渭南市、铜川市、商洛市和杨凌示范区的可持续发展情况进行分析,根据可持续发展的内涵,建立了可持续发展的指标评价体系,将经济子系统、社会子系统、资源环境子系统纳入指标体系,采用主成分分析法对各市可持续发展水平进行了实证分析。专题研究篇侧重从学术研究角度对相关的具体问题进行深入的分析和研究,包括相关报告七篇。
适应:企业数字化业务管理行动指南
¥44.45
迈21 世纪为何企业的寿命更短了?面对持续浮现的机会,大型企业明显加大了对数字化的投资,却总是难以成功发展出创新的业务。 面向数字化转型时期的业务管理者和致力于创新与变革的引领者,《适应:企业数字化业务管理行动指南》总结了应对数字化时代高不确定性的十大关键管理原则,从数字化产品创新、数字化战略、组织治理、人才和组织文化五个维度展深讨论,深度探讨了四大关键问题:如何持续探索发现机会以更有效展创新设计和交付?如何量化投资成效实现数据驱动决策?如何破年度预算来动态地管理数字化投资组合并分配资源?如何发展卓越数字化人才?
区块链知识 大众普及版
¥35.57
区块知识——大众普及版:主要从外部和普通人的角度(非技术角度)来介绍区块这个新事物,以及相关的人物与事件。通过学习本书可以了解到区块的常见知识。 区块知识——技术普及版:从技术角度详细介绍区块的各种组成技术,以及有关区块的应用与经济模型的初步知识,会让我们更好地从内部和原理结构方面了解区块技术。 图灵区块:从计算机发展史的角度,来分析和看待区块的发展和未来。 区块经济模型:主要讲解区块的经济模型,这是区块产生巨大影响力的一个重要原因。
中国企业信息化理论与实践丛书·企业资源计划
¥27.99
本书是为高等院校管理专业编写的教材,采用富有启发性的案例来说明复杂的ERP系统流程是本书的一大特色。全书按照企业流程来划分,共分为九个章节。教材每个章节由学习目标、引导案例、正文、复习思考题、课堂讨论题组成;教材正文部分由理论叙述、教学案例两部分组成;借鉴国外教材,章节头设置引导案例,正文中有相应的说明案例,课后习题中保留以往该课程学生企业调研的部分案例分析。本教材不仅能加强学生对ERP系统知识的认识深度,还能培养他们运用ERP系统思想解决实际管理问题的能力。
读懂共同富裕
¥47.60
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标纲要》明确指出,展望2035 年,我国人均国内生产总值达到中等发达国家水平,人民生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性展。2021 年8月17 日,习近平总书记在中央财经委员会第十次会议上发表重要讲话,强调共同富裕是社会主义的本质要求,是中国式现代化的重要特征,要坚持以人民为中心的发展思想,在高质量发展中促共同富裕。 《读懂共同富裕》一书从理论和实践两个方面系统阐述了共同富裕的意义、内涵、目标以及实现路径等,力求从经济学的视角对“共同富裕”做普及性、系统性、学理性、前瞻性的解读。本书分为两篇。理论篇的主题为“系统认识共同富裕”,全面解读了共同富裕的时代背景、重大意义、本质内涵、目标与衡量标准,有助于读者更加清晰地了解什么是共同富裕,为什么当前把实现共同富裕作为远景目标提出来。实践篇的主题为“共同推共同富裕”,深研究了共同富裕的实现路径,主要从顶层设计、示范区建设以及政府、企业、家庭与个人如何共同发力推动共同富裕方面做系统解析。后,本书讲述了共同富裕与实现人的全面发展的关系,阐述了如何在共同富裕中坚持以人民为中心,实现人的全面发展,做到“人人参与、人人尽力、人人共享”。 《读懂共同富裕》一书立足当下中国经济的时代背景,聚焦党中央关于共同富裕的行动纲领和政策前沿,深解读了习近平总书记关于共同富裕问题的重大论述。本书有助于学术界深理解共同富裕,做出更有价值的研究成果;同时对于政府、企业、个人正确认识共同富裕,把握共同富裕带来的机遇,以及共同推共同富裕的实现也有一定的启示。
理性之外 :偏差与修正
¥68.60
中国公募基金行业经历20余年发展,已经初具规模,更曾一举跃升20万亿元以上。基金正日益成为个人投资者重要的财富管理渠道。过去十年,投资者对基金的投资依赖性整体趋强。近来,基金投资更是频上热搜,甚至出现了基金经理娱乐化、饭圈文化等。基金市场呈现了典型的“叙事经济学”的特征,情绪占了上风,导致“基金挣钱,基民不赚钱”的怪圈一直并未被破。 从经济学的角度看,一个大的市场,就是一个天然的实验室。很多经济学理论,就是来源于经验研究。中国这个大的市场,已经可以为佐证很多经济学理论提供翔实的案例和数据,甚至可能会推动经济学理论的向前发展。而基金市场算是其中的典型。 该书基于中国基金投资这个市场,从行为金融学理论的角度,对基金个人投资者行为特征、心理因素、群体分布等行透彻的分析。对个人投资来说,这是了解基金的很好指南;对基金公司来说,这是比投资者画像更深刻的分析,更有助于了解基民,有助于推出更符合需求的金融产品;对监管者来说,了解基民才能更好地教育、引导和监管,而不至于造成更大的系统性风险。
从连接到激活 : 数字化与中国产业新循环
¥24.99
本书是对我国产业互联网发展路径的探讨与诠释,也是当下产业互联网发展实践的经验提炼。 2019年政府工作报告中提出,中国未来重发展目标之一是新旧动能续转换。具体而言,一是要推动传统产业改造提升,拓展智能 ;二是要促新兴产业加快发展,培育新兴产业集群,推互联网 。简言之就是新兴产业要解决市场问题,传统产业要解决效率问题,而经济新旧动能的续转换,就需要通过产业互联网实现跨产业数字生态联动。 “十四五规划”的主题是构建中国经济发展新格局,重包括三条主线:一是以内循环为核心的消费主线;二是通过科技创新,提高全要素生产率;三是发展绿色经济,促新能源革命。发展高效的、现代化的经济新格局,提高全要素生产率的一个重要的突破口和中长期路径就是产业数字化。我国产业数字化的春天刚刚始。 腾讯是我国目前在产业互联网领域的拓者和领头羊。 2018年始,腾讯大幅调整组织架构,成立云与智慧产业事业群(CSIG),全面拥抱产业互联网,以数字助手身份参与到传统产业的智慧改造与升级中,以其强大的数据能力为传统产业赋能;2019年3月,腾讯云发布《产业互联网构建智能 时代数字生态新图景》报告,积极布局产业互联网领域。在腾讯强大的数据能力加持下,企业不仅大幅提升了生产效率,还重塑产品发和运营逻辑,拉近了与终端消费者的距离。书中案例全部来自腾讯参与的企业,涉及农业、基建、能源、制造、零售、服务、金融科技及民生等领域。 本书致力于用实际正在发生的案例来讲清楚,腾讯是如何用产业互联网的方式,实现产业、行业、企业逻辑重塑和流程改造,从而实现传统产业升级和新兴产业规模化的。 作者以十四五规划和2035年中国产业的目标要求和挑战(如老龄化加剧、企业负债率高企、投资回报率差)为切,以腾讯产业互联网的布局为脉络,深度发掘包括农业、基建、能源、制造、零售、服务、金融科技及民生等领域的相关案例及其紧跟中国经济及数字发展而采取的创新举措。 作者认为,中国经济发展的新动力在于提高资源配置效率,促经济的技术精深化、生产精益化、产销对称的精准化,减少浪费和低效。以腾讯为代表的互联网企业,正在通过其强大的数据中台能力帮助传统产业实现这一切,这也将成为激活中国经济循环的新动力。
见解
¥55.30
近年来,我国面临“百年未有之大变局”,宏观经济内外部环境发生巨大变化,不确定性和不稳定性显著上升。国际环境日趋复杂,逆全球化趋势加剧,中美关系面临严峻挑战。国内经济“新常态”,人口红利减弱、传统增长动能下降导致经济潜在增速持续下行。2020年新冠肺炎疫情席卷全球,带来颠覆性冲,使得世界经济陷严重衰退。站在“两个一百年”的历史交汇,中国经济将走向何方? 回答这一问题,需要“以史为鉴”,解析中国经济运行的逻辑和规律。作为招商银行首席经济学家,丁安华密切跟踪国内外宏观经济和政策重大议题,应用经济学理论行分析研判。这本书是丁安华近年来对重要经济问题的所思所想,深浅出地剖析了宏观经济和金融市场运行的逻辑,主题涵盖大流行病与经济对策、转型与增长、金融监管、资本市场策略和中美经贸关系,有助于读者洞悉中国经济面临的变局与未来的走向。
铁马秋风集:企业如何向军 队学打胜仗
¥53.20
这本书是《善战者说》之后,宮玉振教授又一部关于管理者如何向战争学习的力作。 军事和管理分属不同的领域,仗的事情,可以用到企业管理中吗?? 战场和商场有很多共通的地方:两个领域都充满了对抗;两个领域都充满了不确定性;两个领域都需要对胜利有强烈的信念和意志;因而两个领域都需要清晰的战略、强大的组织、卓越的领导力以及团队的执行力。因此,战争和军事就可以为商业世界的管理者提供一个独特的视角,从战争看竞争,从军事看管理,从而更好地理解决定竞争胜负的那些本质的要素。 本书分为四部分,从孙子兵法到西方战争理论,从古代军队如何仗到红军为何能胜仗,分别阐述企业向军队学什么、从战争视角如何理解管理学、竞争中的取胜之道,以及作者与宋志平、陈春花、杨壮、谢绚丽、樊登等诸多企业家、学者、管理者就军事与管理的探讨,以期对企业管理者如何从战争与军事中感悟管理与竞争之道,提供更多启发。
市场营销实务(微课版)
¥27.50
本书以企业营销岗位需求为导向,将市场营销理论知识和实践应用相结合,构建了 11 个教学项目,主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习,培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富,附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等丰富的教学资源。
首发03:小兴趣商业
¥48.30
《LAUNCH 首发》是国内本观察新商业、新消费、新品牌、新生活的MOOK书。由吴声、李翔担任出品人,吴伯凡担任观念主理人和学术顾问。每期观察一个商业现象,从商业观念的更迭、新消费趋势的解读和消费品牌的塑造出发,触碰时代浪潮和生活的崭新可能。 《小兴趣商业》是首发MOOK的第3册。“兴趣”是我们日常生活中的一抹亮色。“小兴趣”是数字时代年轻人生活方式的集中呈现,“小兴趣”玩家则是当代消费主义践行者的代表。 从“内容电商”到“兴趣电商”,需求更加垂直,用户更加精准。从“二次元”到“潮流文化”,许多曾经的“小兴趣”已经成为主流,但还有更多的初生小兴趣正在路上。关注更“小”的兴趣,我们试图发现更细分的文化圈层和更多元的消费精神,发现从功能到体验,从效率到品味的商业逻辑变化。
没有工作的世界:如何应对科技性失业与财富不平等
¥27.30
历史上每一次科技步在本质上都为人类创造了更美好的生活,然而科技也确实裹挟着我们了一个工作越来越少的世界。丹尼尔·苏斯金德基于过去数十年来人工智能领域的研究成果认为,很多过去远远超出计算机能力的任务现在都可以用普通电脑来完成,科技性失业是真实存在的,因为之前的技术变革是互补型的,而这次的技术变革是替代型的。同时将会带来三个新问题。首先是不平等,即如何在传统的薪酬机制不如过去有效的情况下分享社会的繁荣。其次是科技垄断,面对大型科技公司的崛起,应该如何决定由谁来控制那些对繁荣负有责任的科技。后是寻找生活的意义,即如何在一个工作不再是我们生活中心的世界里赋予它新的意义。针对这些问题,丹尼尔·苏斯金德提出了一系列应对措施:自下而上的教育;成立针对科技巨头政治、经济权力的监督机构;以及自上而下的政府层面的解决方案,即提供有条件的基本工资(CBI)。? 本书荣获:《金融时报》2020年商业榜单推荐书籍、《泰晤士报》2020年商业榜单推荐书籍、《财富》杂志2020年商业榜单推荐书籍。?
管理学原来很有趣:16位大师的精华课
¥62.30
《管理学原来很有趣》是一本专门介绍管理学的图书,其特是以古今中外的管理学大师口述的方式,讲述其思想精华。本书虚拟了16堂管理学大家之课,分别从16个方面讲述管理学的内容。在授课过程中,作者安排了读者与管理学大师们的互动交流,从而更好地帮助读者理解管理学内容。本书力求让读者在轻松愉快的氛围里,熟练地掌握管理学知识,学到管理技能。
教你读懂年报
¥55.30
本书是解读上市公司年报的专著,涵盖了对上市公司年报所有12个章节的剖析。本书的所有案例都来自上市公司公发行的年报,从不同企业年报中抓取有代表性的案例,力求从“理论为辅,实践为主”的角度出发,手把手地带领读者在一、二十万字的年报中抓到主心骨,找出企业价值的闪光,或是企业所埋的。帮助投资人科学地判断企业投资价值,尽可能地规避踩雷风险,提高投资的胜算率。 本书主要面向初涉股市的投资人,以及需要深读懂年报的投资人,期待能帮助他们在投资领域的深水中走出一条正道,用事半功倍的方法提高投资胜算率。
活动无忧——电商文案创作与活动策划实战
¥34.30
《活动无忧:电商文案创作与活动策划实战》作为电商文案与活动方面的专业图书,全面、系统地介绍了各类电商文案构思创作方法与技巧,多平台多类型的电商活动在策划、实施方面的方法与技巧,以及相应的实战案例,使读者能够快速掌握电商文案与活动方面的知识与技能。 《活动无忧:电商文案创作与活动策划实战》共有13章,第1章主要介绍了电商文案的基本知识;第2章主要讲解了撰写电商文案前要做的准备工作;第3章主要讲解了电商文案的创意方法与写作思路;第4章主要讲解了电商文案的各种写作技巧;第5章主要讲解了网店中各类文案的写作技巧;第6章主要讲解了电商营销软文的写作技巧;第7章主要讲解了微信、微博等各种平台上的推文的写作方法与技巧;第8章主要讲解了不同平台上的电商活动的特;第9章主要讲解了电商活动策划的流程、原则等核心内容;第10章主要讲解了电商营销活动的策划技巧;第11章主要讲解了微信朋友圈活动的策划技巧;第12章主要讲解了多平台联动推广活动的策划方法与技巧;第13章主要展示与分析了几个经典的电商活动案例。
玩赚B站:账号定位+视频拍剪+文案策划+直播带货
¥55.30
如何定位B站视频的账号所在领域、确定视频方向,以及分析用户画像? 如何行B站视频的文案策划、前期拍摄、后期剪辑? 如何展B站视频的运营推广、粉丝导流、直播带货? 本书分别从B站视频的定位、建号、设置、拍摄、后期、标题提炼、评论互动、直播带货等方面行介绍,帮助读者实现B站视频运营从门到精通。 本书不仅适合普通短视频运营者、自媒体创业者、B站UP主等人士阅读,还能用作培训机构辅导书籍。此外,书中的运营、带货、引流与变现技巧还能对希望塑造企业形象的企业号主有所裨益。
零压工作:构建职场幸福大厦
¥19.60
本书以马丁•塞利格曼的幸福大厦理论为基础,聚焦“一基五柱”主线,一个地基就是认清自己,发挥性格优势,五个支柱分别是积极的情绪、热爱的事业、良好的人际关系、发现工作的意义、严格的自我管理。作者将生动的故事融其中,为读者分享职场的心灵感悟,讲述实现零压工作的路径方法。
高效赋能攻略(套装共6册)
¥198.00
本套装包括《gaoxiao赋能》《管理赋能:沃顿商学院广受欢迎的高级管理课》《销售赋能:新技术引爆数字营销》《脑力赋能:一看就会的用脑秘籍,拿来即用的gaoxiao指南》《品牌赋能:打造超级爆品的9大逻辑》《团队赋能:大师的18堂团队管理课》
史上最伟大的交易
¥39.00
一场令人叹为观止的“伟大交易”,让约翰·保尔森在金融海啸中赚了个盆满钵满;他的利润之巨,似乎不近现实,近乎梦幻。 他的公司年盈利150亿美元,超过了总人口逾1200万的南美国家玻利维亚、洪都拉斯、巴拉圭等3国的GDP之和。 他的个人年收将近40亿美元,日收逾1000万美元。 他的身价高居大导演史蒂芬?斯·皮尔伯格、Facebook创始人马克·扎克伯格和银行家大卫·洛克菲勒之上。

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