场景营销:打造爆款的新理论、新方法、新案例
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互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯,企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下,做好精准营销就显得非常重要,而推行场景营销就是解决问题的路径之一。 《场景营销 造爆款的新理论 新方法 新案例》首先从认识场景营销出发,概括了场景营销的理论逻辑;然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何造场景体验;*后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容,延伸品牌价值。通过对本书的学习,读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”,从而更好地完成营销工作。 《场景营销 造爆款的新理论 新方法 新案例》适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
超级增长:新品牌快速成长的底层逻辑与3C方法论
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自从2018年中国消费市场启了“国潮元年”,到2021年,“国货元年”正式抵达。在这个新品牌层出不穷、传统品牌纷纷转型升级的时代,三顿半、元气森林、认养一头牛、王饱饱等成为众多年轻人消费的新选择,新国货、国潮带来的新消费热潮更是持续升温。 为何这个时代的新品牌可以层出不穷且能实现超级增长?这些新品牌是如何造出来的?它们的化之路是什么?如果创建一个新品牌,是否有可复制的超级增长方法论? 本书通过对新品牌诞生的深分析,挖掘出新品牌诞生必不可少的“七大因素”,并通过对新品牌成长路径的拆解,构建出“新品牌化沙漏模型”,清晰呈现新品牌造与运作的底层逻辑。 这一底层逻辑不仅有战略思维,更有战术法。也正是对这一底层逻辑的深刻认知以及对众多新品牌案例的观察总结,本书作者提炼出了能让新品牌快速成长的超级增长(3C)方法论。让每一个新品牌都有超级增长的可能!
SEM长尾搜索营销策略解密
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长尾并不是互联网的产物,其实它很早就产生了。只是随着互联网的普及和高速发展,我们越来越意识到这个理论的重要性以及必要性。“所有幸福的家庭”说的是核心,“不幸的家庭各有各的不幸”说的是长尾。“粗俗下流、愚蠢”说的是核心,“优雅、美好、高尚”说的就是长尾。我们常常说世界上没有完全一模一样的人,其实我们每个人不同的地方就是长尾的一种体现,长尾是一种个性、另类、奇葩、艺术性的体现,正是这种体现,在搜索引擎中就变成了各种个性、另类、奇葩、艺术性的搜索词。
大客户销售:能力测试与成长
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著名营销及销售专家孙路弘*作品,用脑拿订单系列 之《大客户销售:能力测试与成长》 10大关键素质,5大关键技能,110道实战测试题,一本提升大客户销售能力的实战秘笈 在这本书中,作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质,5项关键技能,关注实战,帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。 本书的核心在于对于人际关系的训练,通过不断测试,终提升读者的人际交往能力。
文案发烧
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这是一本非常有意思的书:诙谐幽默,见解深刻,内容丰富,读来令人狂笑不止。你可以用几个小时读完这本书,在你不笑的时候,你就会始为自己绘制立足于广告领域的蓝图。广告业是一个令人畏惧的行业。这一领域的新人可能缺乏广告文案写作的基本技巧,他们也许并不明白广告到底是怎么回事。作者以一种清晰、迷人的方式对广告行了诠释,极具启发性和实用性。作者将20多年来的宝贵经验汇集在这本书中,辅以许多著名的广告策划实例,包括大众汽车、耐克、苹果电脑等,利用大量篇幅对印刷、电视、广播等媒体的广告特色行了分析,并详细介绍了制作的过程。不管你是经验丰富的老手还是新行的“菜鸟”,都能从中受益。作者将你带上广告文案写作的旅程,指出了旅途中会遇到的陷阱,并将与你分享20多年的经验。如果你是一位新行的广告人,一定不愿意被别人称为“菜鸟”;如果你一直在从事广告业,你的客户中必然有一些令你头痛。怎么办?听听20次OneShow奖得主的高见吧。
社会化营销,这一本就够了
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随着微博的兴起、微信的崛起、社交平台的丰富和网红经济的风口,品牌圈兵荒马乱。我们见证了无数次战役,却只见证了少数胜利者的高歌,大多数企业是怎么失败的连他们自己都没弄明白。信息过载、选择过剩,传统媒介的打法已经失灵,无法唤醒消费者。情感会左右选择,企业做营销容易自嗨,而消费者的感受是“你确实很好,但我无感”。品牌因背负太多KPI而走入歧途,大部分运营和传播从来没有策略和洞察。面对移动时代心不在焉的受众,品牌要做的是情感洞察,而不是简单、粗暴地打扰消费者。《社会化营销,这一本就够了》从社会化营销环境、运营技巧、创意洞察、社交文案、H5等角度结合广告的本质,告诉你品牌如何做可以真正有效地传播及如何影响受众。这是一本带有情怀的行业书籍,既有烧脑的知识体系,又有实战案例。它不是纯粹的工具书,而是把严肃、枯燥的营销专业知识写成流畅的情怀散文,行内行外的人都能轻松阅读且有所收获。本书既有常识又有知识,所谓的干货大抵如此,“让终的营销内容回归,重塑你的产品认知”是社会化营销区别于传统营销很大的亮点。
逆势生长--服装零售怎么干
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中国经济减速换挡,服装零售企业盈利普遍下滑,企业急需找到方法走出困境,实现逆势生长。但七匹狼三年来力图变革的经验告诉我们,实现逆势生长需要系统变革再造,不能一蹴而就。 本书阐述了零售PVC盈利生长模型、持续改善循环两个变革再造理论工具,运用零售PVC盈利生长模型,定量定性分析了七匹狼、海澜之家、优衣库、韩都衣舍、拉夏贝尔、李宁等六家服装零售上市公司,通过大量数据图表进行对比分析,充分揭示服装零售行业的前世今生、兴衰本质,帮助企业实现逆势生长。
外贸业务流程全攻略
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目前,经济全球化的程度越来越深,贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个绝佳的机遇,发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下,外贸的地位得到了很大的提升,使得从事外贸行业的人也越来越多。但是,有些刚刚行的外贸业务员对该行业的了解非常不够,不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来,以“干货”的形式为大家解答,实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说,这是一本非常实用的操作指南。
企业操盘私域流量:流量池建设+社群运营+内容输出转化
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近年来,私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念,众多企业都对其投了大量精力。那么,企业应该如何建立并维护自己的私域流量,使其真正发挥作用呢?本书对这个问题做出了解答。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》以私域流量为核心,结合企业社群运营的策略,全方位地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面行讲解,给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时,本书也提供了可供读者参照借鉴的真实案例。例如,国美如何搭建社群以强化输出,网易如何让用户成为内容创作者,星巴克如何借助推广文章实现引流,小米如何提升粉丝活跃度,等等。总之,本书能够为企业操盘私域流量提供有效的指导。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》适合企业创始人、中高层管理者、市场营销和销售人员、产品经理和运营人员阅读。
引爆短视频:从孵化到霸屏的营销全攻略
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我们已步短视频时代,诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特,让每个人都能轻易触并参与其中;短视频时长短、内容集中、表现力强,契合移动互联网时代大众的观看习惯,因此很快深渗透至大众的日常生活。其中,年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下,着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略,并指导读者如何对短视频的数据行统计与效果评估,从而让读者利用短视频形式行推广,使短视频的变现能力得到一步提升。
电子商务文案策划与写作全能一本通
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本书以电子商务文案为核心,讲解了电子商务文案策划与写作的方法及技巧。全书内容翔实,涵盖多种类型的电子商务文案,通过案例引电子商务文案策划与写作知识的讲解,并提供了常见的策划与写作思路和模板,以及优秀的案例。 本书共10章,主要内容包括电子商务文案的基础知识、电子商务文案策划与写作的前期准备、电子商务文案写作、电子商务文案排版与视觉创意、商品文案写作、活动文案写作、品牌文案写作、微信与微博文案写作、短视频与直播文案写作、其他电子商务文案写作等。 本书提供PPT课件、素材、教案、题库和教学大纲等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材,也可作为电子商务文案策划和网络营销从业者的参考书。
销售如何说(套装共3册)
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《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
短视频实战一本通——内容策划 拍摄制作 营销运营 流量变现
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在短视频红利爆发的时代,抓住了短视频,就等于抓住了商机。本书从短视频发展现状与走向,到短视频精准定位、创意策划、团队搭建、拍摄方法、后期编辑,再到“吸粉”引流、营销推广、流量变现,全方位、多角度地介绍了短视频内容策划、拍摄制作、营销运营和流量变现的各类玩法,*后,综合阐述了短视频创作与运营人员需要掌握的各种实战技能。 《短视频实战一本通 内容策划 拍摄制作 营销运营 流量变现》结构清晰,通俗易懂,图文并茂,适合短视频行业领域的从业人员、通过短视频行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体从业者,以及专注短视频风口的创业者等人士阅读,也适合对短视频创作、运营感兴趣的广大读者学习。
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力
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《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
酒店OTA平台运营增长指南
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中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
¥31.50
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐地帮助读者实现从理论到落地的转化,而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户行深度互动的从业者阅读。
无互动,不营销
¥31.60
本书旨在探究回答:互动营销在整体数字战略中发挥何种功能?互动营销所追求的与消费者沟通的核心究竟解决的是品牌与渠道的升级问题还是整个营销模式的颠覆?和传统营销相比,互动营销在营销的战略环节上,存在哪些变化?什么才是*有效的互动营销方式?营销如何和数据行结合,在哪些维度上结合?如何把握“互动”的发展趋势?呈现并展示品牌主、媒体、代理商和对每个营销角色的追问与思考。
程序化广告:个性化精准投放实用手册
¥21.60
《程序化广告 个性化精准投放实用手册》从互联网广告的发展历史讲起,深探索了中国程序化广告的发展历程,围绕程序化广告的参与者、交易模式、核心流程和相关技术原理,详细阐述了程序化广告的投放逻辑、优化思路、竞价原理、数据分析等内容,并通过系统实例真实呈现了程序化广告生态体系中的产品形态。 《程序化广告 个性化精准投放实用手册》旨在帮助程序化广告行业的产品人员更好地了解业务与产品相关技术,帮助商务、运营、销售人员更好地了解产品和技术逻辑,帮助技术人员更好地了解产品形态与业务,帮助传统企业或互联网企业的营销人员在理解程序化广告市场的基础上深度掌握行业运作流程,也帮助其他对程序化广告有兴趣的人员更好地了解整个生态体系!
交通网络营销: 经典案例与行动指南
¥31.60
《交通网络营销 经典案例与行动指南》用大量生动的案例阐述了网络营销在交通领域的应用,在对营销模式的脉络梳理中找到与交通的结合,对交通行业的从业人员拓宽思路有很大的帮助。交通行业企业是国家建设和发展重要的承载主体,如何让交通企业更好地推动经济建设,如何在现代数字经济背景下,借鉴各地交通物流发展的前沿成果,总结交通物流发展的国际经验,适应新媒体的变化发展,本书对这些内容都行了深浅出的分析。 《交通网络营销 经典案例与行动指南》适合从事交通行业的管理者、网络营销从业人员阅读。
MarTech 营销技术:原理、策略与实践
¥31.60
作为介于营销和IT之间的蓝海,营销技术对于今天国内营销生态圈的大部分从业者来说都是新鲜事物,笔者希望通过本书帮您解答:营销技术的起源和发展;营销技术是什么;怎么用;国内外有哪些营销技术的案例;广告主如何投资营销技术;营销技术的未来演方向;营销人如何拥抱MarTech营销技术。
企业微信实战解密:营销、运营与微信电商O2O
¥31.85
这是一本立体化的企业微信实战秘笈,内容涵盖微信营销、运营、微信电商、O2O、微信创业等多个重要主题。没有人云亦云,所有内容均源自于实践,从企业实际需求出发,围绕这5大主题,总结出了在实践中被证明行之有效的实操方法、策略、技巧和禁忌,在同类书中独树一帜。 本书除了实战性和技巧性十足外,还具有很好的系统性和深度。详细讲解了公众账号的设计、规划、布局的要、方法和技巧;系统总结了公众账号运营的15大策略和6个误区,以及6大互联网思维在运营中的应用;全面梳理了公众账号快速增粉的12种方法,以及内容规划、运营的12种方法和8条军规;创造性地总结了微信营销的超级鱼饵设计策略和营销活动的策划技巧;深度探索了朋友圈运营的技巧和禁忌,以及基于朋友圈的营销、创业和微信电商的策略与技巧;首次在同类书中探讨了如何造微信电商O2O社群;通过8个微信营销与运营的经典企业案例,解密了8大行业的营销、运营方法和行业解决方案;通过5个微信创业、微信电商和O2O的案例,讲解如何在微信上创业和实现商业闭环。

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