让提问更有效
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本书关于在工作中如何提出卓有成效的问题。书中由两大部分构成:第一部分讲述有效提问的概念、基本原则、技巧、价值观、追问,从理论和观念上帮助读者认识“提问”这一重要软技能;第二部分各章分别介绍在不同工作场景中提什么问题,包括启和结束会议、解决问题、激发行动、行批判性思考等场景,针对各个场景分别详述了提问的过程框架,提供了相应的问题库和要,还基于实践经验介绍了常见挑战和具体建议,以便读者灵活应用。书中的提问工具、策略和实例等资源,旨在帮助人们掌握有效提问的知识与技能,减少工作沟通中寻找和构思问题所花的时间与精力,更高效地促问题的解决和事务的优化。
商务礼仪与沟通(微课版)
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本书分为商务礼仪篇、商务沟通篇两大部分,具体包括12个项目——认识商务礼仪、个人形象礼仪、商务会面礼仪、日常事务礼仪、商务宴请礼仪、认识商务沟通、沟通策略、口头沟通、非语言沟通、倾听、书面沟通、跨文化沟通。本书将理论与实践相结合,重在培养学生解决商务活动中实际问题的能力。 为了便于教师教学及学生学习,各项目均设置了明确的学习目标,以及“案例引”“情境任务”“知识解析”“课堂互动”“素养课堂”等栏目。此外,书中还以二维码的形式穿插了“小故事”“小游戏”“案例研讨”“自我测评”“项目自测”“拓展阅读”等内容,提高了本书的实用性、趣味性和拓展性。 本书可作为高等职业院校、本科院校商务礼仪与沟通类课程的教材,也适合用作社会培训教材及职场人士的自学参考书。
我是如何把自己从抑郁情绪中解救出来的
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本书介绍了作者陷抑郁情绪时的症状,常见的引起抑郁情绪的原因以及18个帮助作者自己摆脱抑郁情绪的方法,同时还加了作者帮助身边人和来倾诉的听友解决具体问题的方法。 作为一名凭借自己力量,走出抑郁情绪的普通人,书中有大量作者的亲身经历,文风亲切朴实,就如你的邻家伙伴。而调节与疏导的方法均切实可行,生活与工作中皆可实践,内容实用性较高。 希望本书能为读者朋友提供更地气,更好理解,更易行动的内容和方法。 希望有更多人可以因本书受益,获得心灵治愈,达成自我和解与提升。
图解一切问题
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在学习和工作中,你有没有被一些晦涩难懂的数字和用语搞得头昏脑涨?你是否也苦于写不出满意的总结报告……遇到难题时,我们需要找到适合自己的思维方法来解决问题。 图解式思维,就是将碎片化信息结构化的过程,简单来说,就是将零散的信息作为一个有意义的整体来理解。利用图解思维,我们可以不断连接各种关键词,把它们归纳到同一张图中,让我们的大脑能对其进行集中理解、记忆。图解思维能有效地激发大脑潜能,*输出成果。本书详细介绍了图解思维的基本要领,为我们提供了6种常用的图解思维模型,并教我们如何活用图解做好笔记,适合多年龄段的学生、职场人士阅读。
商务礼仪:案例与实践(附微课 第3版)
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本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识,侧重礼仪训练、案例分析、自我实践,以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章,首先对商务礼仪行了概述,然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容行了阐释。 本书配有课程简介、课程标准、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等配套教学(学习)资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育商务礼仪课程教科书,也可供普通读者学习和参考。
无畏沟通:能成事的协作指南
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令职场人痛苦心累的不是工作本身,而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。 因为不会沟通,很多人心力交瘁,觉得队友不给力,领导不靠谱,自己吃力不讨好; 因为不会沟通,很多人词不达意,导致优秀的想法无法落地,简单的工作变得复杂; 因为不会沟通,很多人瞻前顾后,忐忑不敢口,与难得的机会失之交臂。 本书聚焦职场中常见的沟通问题,有针对性地提供破局方法,带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍,实现从心态到行动的全方位升级,造互信、共赢、能成事的环境,让你与同事合群,与领导同频,远离内耗,无痛上班。
人际关系与沟通技巧
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人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书,还可作为各类培训机构的培训用书,也可供自学者参考使用。
职场破局
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《职场破局:造职场七种底层能力》将从七大角度来整体提升职场人的竞争力,包括:积极主动、持续学习、目标计划、高效行动、问题解决、高情商沟通和扩大影响力,并给出针对性的方法、工具和技巧,使读者读后立刻就能上手运用,夯实能力基础,系统提升职场竞争力,助力你成为实力超群的职场精英。
演讲与口才实用教程(附微课 第5版)
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本书分为语言基础与训练、演讲口才与训练、职场口才与训练三大模块,共15章,含100多个课内外实训练习,融启发思维、调动“说趣”于一体。在夯实语言基础、增强语言感染力的同时,强化导游、谈判、医护、营销、教学、主持等热门领域的口才训练。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特,方便读者练习与深思考。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、教学设计、考核方案、教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书,也可作为广大青年朋友的自学读本。
主角思维
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这可能是正在人生迷雾中寻找出口的你—— 心里装满了对未来的焦虑,手上却一直机械地刷着手机;习惯压抑自己去迎合他人和社会的期待;渴望被爱、被理解,却忘了好好看见自己…… 这本书想告诉你:人生不是考试,而是一场开放式游戏。作者从被霸凌的留级生到硅谷精英,从拿*低工资的餐馆服务员到28岁实现财务自由,每一次跌倒,都是她升级的前奏。她用亲身经历打造了一套“人生觉醒系统”,带你解锁玩家思维,尽情畅游人生这个大型游乐场。
不吼不叫 如何让孩子积极主动写作业
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本书聚焦家长陪写作业的核心痛点,提出从“监工”到“引导者”的角色转变,以科学方法化解作业拖延、亲子冲突等问题。通过“复习先行”“限时训练法”等实操策略帮助孩子夯实基础习惯,结合“抗挫力训练”“情绪管理指南”培养自主学习能力与健康亲子关系,并配套错题复盘模板、家庭学习公约等工具,覆盖小学到初中全学段陪读场景,为家长提供兼具系统性和即时性的问题解决方案,让作业陪读成为提升学习品质与家庭协作的契机。 本书适合面临作业冲突的家长阅读,也适合低年级幼童家长学习科学教育方法的读物阅读。
如何成为AI时代更会阅读的人
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《如何成为AI时代更会阅读的人》是一本AI时代阅读实用指南,致力于帮助人们成为更会阅读的人。 本书围绕为何读、读什么、怎么读,聚焦于阅读能力与阅读素养的提升,深入探讨了AI时代下阅读的多重价值,多维度剖析阅读的重要性,不仅阐述了阅读带来的无限可能,还分享了养成阅读习惯的实用方法,强调任何时候重启阅读都不晚。 本书提出了AI时代阅读原则、阅读方法,包括均衡分配快慢阅读、善用AI筛选追问功能等,并系统介绍了快速阅读训练法和提升阅读效率的七大利器,同时探讨了智慧沉淀下的读书笔记方法。此外,书中还着重讲述了如何激活学习脑,重塑学习力,破解*学习的真相,以及*文献阅读攻略,助力读者在AI时代提升洞察力、批判性思维、创造力和沟通力,从而以阅读培育个人竞争力,实现自我成长与突破,成为AI时代的阅读高手。
你读的书,是你看世界的路
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你是不是觉得学习很累,却看不到进步?是不是总在为了父母和考试而学,却找不到自己的动力?其实,学习的意义不在于应付他人,而在于为你自己铺路——你今天读的每一页书,都在为未来看世界铺路。 本书作者焕溪林拥有数十年一线教学经验。她深信,真正的学习不是被动灌输,而是主动点亮内心的光。在这本书里,她将陪你直面困惑:为什么努力却没效果?为什么总是拖延畏难?怎样才能学得既有成就感又有掌控感? 书中不仅分析原因,更提供给你一套马上就能用的行动指南。它会带你学会*提问、用兴趣带动学习、找到属于自己的节奏,并把知识真正转化为能力。这些来自课堂的真实经验,将帮助你摆脱“假努力”的困局,让你的每一步都走得踏实、有方向。 这是一本陪伴你成长、助你建立学习自信的书。如果你渴望结束内心的消耗,如果你期待通过学习遇见更强大的自己--那么,就从翻开这本书开始吧。 学习,终将让你走向自由。而这条路,正从你的手中展开。
演讲与口才
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本书以演讲和口才相关的理论为基础,贯穿训练指导,结合丰富的案例讲述了大学生在学习和将来的工作中会用到的演讲和口才技巧。全书共十二章,包括演讲和口才基础知识、普通话训练、朗读与发音训练、态势语言训练、有效倾听训练、命题演讲训练、即兴演讲训练、社交口才训练、面试口才训练、谈判口才训练和营销口才训练。每章始都有明确的学习目标,结尾有实训设计和视野拓展模块。 本书既可作为本科院校、高职院校的演讲与口才课程通用教材,也可作为企事业单位从业人员的岗前培训教材或参考书。
自律觉醒【给每一位渴望变得更好的年轻人】
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如果你时常陷于精神内耗和焦虑, 如果你缺乏目标感、执行力差、凡事找不到动力, 如果你腼腆胆怯、不敢在人前说话, 如果你懒散不自律且不知如何改变, 如果你总觉得时间不够用却不知如何突破, 如果你总是纠结自己的选择是否正确, 这本书你一定要读! 这是一本写给渴望变得更好的年轻人的书。作者作为哈佛大学法学院毕业生、外交节目主持人、高端访谈节目导演和主持人,分享了她学习方法的秘密。本书围绕年轻人成长的关键能力展开,从学习能力、沟通能力、时间管理能力、演讲能力、自律能力、格局思维和选择能力七个方面鼓励青年朋
你的灯亮着吗:如何找到真问题(10万册纪念版)
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几乎是每一天,我们都面临着各种各样的问题,而不断地解决它们,则是我们一直在做的事。很多时候,我们解决不了问题,往往是觉得问题很难,但在很多情况下,更有可能的是,我们思考问题的方法错了,掉了思维陷阱。 本书通过20多个生动有趣和发人深省的小故事,告诉我们解决问题的过程是有阶段性和层次的,每个阶段都有要注意的问题。换句话说,在每个阶段都有让我们一不留神就掉的陷阱,避这些陷阱,才能让我们找到真正的问题所在。 本书核心内容: ·遇到问题时,先要定义清楚问题; ·解决问题时,先弄明白谁来解决问题及问题来源; ·重新审视问题时,想一想你是否真想解决问题。
番茄工作法图解:简单易行的时间管理方法(50万册纪念版)
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当代人面临着这样一场战争:一群聪明人想尽办法做出让你上瘾、沉迷的产品,让你在多巴胺的驱使下变成无知无觉的人,他们获得了你的注意力,而你发现自己正事一件都没干,而时间已经流走。于是你后悔,然后再次沉迷,再次后悔。 毫无疑问,我们比以往任何时候都需要专注于当下,这关乎我们的工作成果,更关乎我们的幸福感。而番茄工作法,这样一套简单易行的时间管理方法,则能把我们的注意力百分百聚焦在当下,让我们摆脱不必要的压力和负担,微笑着达成目标。 本书运用漫画图解的方式,把番茄工作法讲得轻松好玩,读起来一也不累,学起来也快。
一开口就让人刮目相看
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在日常生活、工作和商务沟通中,我们的讲话方式往往会影响到对方的心理感受,甚至影响到沟通结果。站在双方共赢的立场上,用礼貌、恰当的方式去表达,就会让谈话双方都感到愉悦,也更有利于建立更加积极、紧密的关系。 本书作者总结了自己20多年一线主持采访的经验,在书中首先介绍了如何通过对气场的把控、话题的选择、声音和身体语言的调整,来让自己讲的话更有逻辑、更容易被对方受;其次介绍了如何通过得体的话方式,建立积极的人际关系;最后介绍了如何通过恰当的回话,达成沟通的目标。 本书适合在日常沟通中对自己的表达能力不满意,希望在这方面有所改善的读者阅读。
睡眠学习法
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本书结合作者自身的学习经历和研究成果,系统介绍了睡眠学习法(SLEEP 学习法)。这套学习法能够帮助学生摆脱低效的学习模式,实现劳逸结合,用更少的时间,轻松取得好成绩。作者通过践行这种方法,由“学渣”成长为“学霸”,考入名校,并且帮助了很多学习成绩落后的同学提升成绩。 本书分成5 章,每章介绍睡眠学习法的一个关键点,主要内容包括:如何通过睡眠和劳逸结合实现*学习;如何设计*课业学习过程,采取有意识学习的策略提升成绩;如何找到适用于不同学科提升学习效率的方法和技巧;如何用好评估和复盘发现薄弱环节,制定更适合自己的学习策略;如何培养积极主动的学习行为,让学习变得轻松愉快。 本书适合期望取得好成绩的学生、因孩子学习问题而焦虑的家长、学习时间很长却没见成效的人、想花少量时间取得较大学习成果的人阅读。
康奈尔学习法:从记笔记开始,成就终身学习
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学习是一生的事业。 除了介绍康奈尔学习法在学习场景中的实际使用,本书还将带领广大读者深探索康奈尔大学独特的学习方法,帮助读者掌握能提高学习效率和提升学习成绩的关键技巧。 本书共7章,从学习的科学出发,介绍了学习的策略,讲述了如何设定学习计划,如何借助康奈尔笔记法完成学习过程、提升学习效果,如何建立良好的学习习惯,如何掌握考试技巧来轻松应对考试等。 本书适合想取得好成绩的各年级学生、有自我提升需求与意愿的年轻人、期望给孩子树立正确学习观的家长阅读。
生活不过就是见招拆招
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你越放松,就越强大。 我现在只在乎三件事:我的钱,我的健康,我的内心平静。 《生活不过就是见招拆招》作者八月通过44篇关于职场、生活、成长与爱的正能量故事,既是鼓励也是安抚每一个年轻人:年轻人不够好又有什么关系,只要找到心中的方向, 把握好自己的节奏,脚踏实地的往前走,你想要的都会到来。我们还年轻,不够好又有什么关系?重要的是我们一直在努力! 《生活不过就是见招拆招》语录 我们真是活得太贪心了,我们想要过上好的生活,想要成为好的人,还想要得到好的爱。 有时候面对生活,我们也可以选择,只是我们缺乏选择去做自己的那份魄力。我们害怕的与其说是太晚的开始,不如说是害怕面对未知的失败。所以,有些事情,我们只是想了想,还没付出行动,就认输了。

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