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运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
￥29.99
★在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。 ★本书尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深浅出、耐人寻味。 ★《运营之光》面世后，广受好评，选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达8.6分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求，行了内容增补，几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考，对内容再次行了迭代，是运营2.0时代的全面总结。 ★从内容的受众来说，本书既有面向初互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 ★我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
电子商务基础(第2版)
￥8.25
“电子商务基础”是职业教育商贸类专业公共课，也是职业院校电子商务专业的一门专业必修课。本书的每章内容都由理论知识、实训、课后习题三部分组成。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，在编写手段上采取理论知识与实际案例相结合，由浅深、循序渐、易看懂、易操作的方式，易被广大读者受。本书主要内容包括电子商务概述、电子商务的运作、电子交易与支付、网络营销与策划、电子商务安全技术、电子商务物流管理、电子商务客户服务、移动商务与物联网技术等。 本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。
电商创意设计修炼之路
￥16.99
在电商设计的红海中，每年都会出现一些让人耳目一新的流行设计趋势，这些新颖的流行趋势相继被各大网站页面采用。但是对于电商来说，产品是内功，页面优化设计是外功，内功 外功才能让产品的价值发挥到极致。大多数人认为今天的电商越来越难做了，尤其是淘系电商。但在淘系电商的蓝海中，每年都会有很多新的店铺应运而生。当我们去浏览这些脱颖而出的店铺时，不难看出，他们都有过硬的产品，以及具有鲜明视觉冲力的页面设计。本书结合实际经典案例，充分向读者展现电商设计的各大技巧。 本书通过大量实操案例，并结合理论知识行分析，向读者传达了一种新的成长理念，循序渐地向读者传达了电商设计中的有关知识，让读者在学习、欣赏的过程中丰富自己的设计创意并提高动手制作能力。
图说电商：客户、客服和团队
￥20.99
图媒体,天下网商旗下视觉星知识媒体,上线于2011年9月。图媒体以信息图、动画为载体，解读电商行业的新闻资讯，透析商业背后的数据秘密，实现可读性强的干货实操，致力于创作更轻松的电商洞察体验。涉及电商的商品规划、运营基础、数据应用、客户体验、搜索流量转化率、团队管理、店铺装修等方面。 这次受邀于电子工业出版社的邀请，针对电商当前的热需求分析，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用，内容涵盖电商运营*关键的三要素：人、货、厂。 本书为电商运营*关键的三要素：人、货、厂中的“人”（客户） 。内容涵盖：客户（从客户关系管理到做好客户体验的八大细节，详细描写应对客户的方法）、客服（从做*涉及到的知识到双11期间如何应对大量家的方法）、客户关系管理CRM、团队（团队的组织框架及详细的运营方法）。四个方面相辅相成，定会帮助你快速掌握“人”的管理。
图说电商：选品、推广和物流
￥20.99
图媒体,天下网商旗下视觉星知识媒体,上线于2011年9月。图媒体以信息图、动画为载体，解读电商行业的新闻资讯，透析商业背后的数据秘密，实现可读性强的干货实操，致力于创作更轻松的电商洞察体验。涉及电商的商品规划、运营基础、数据应用、客户体验、搜索流量转化率、团队管理、店铺装修等方面。 这次受邀于电子工业出版社的邀请，针对电商当前的热需求分析，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用，内容涵盖电商运营关键的三要素：人、货、厂。 本书为电商运营关键的三要素：人、货、厂中的“货”，内容涵盖：产品（从流程、规划、选款到造单品爆款的策略，个案分析来阐述）、拍摄及海报（从产品的拍摄、构图、布光到海报的配色），转化率（从如何提高销量，如何提升转化率从而快速赚钱做了细致的分析）、物流仓储方面（从物流体系到退换货，而与家的沟通）。四个方面相辅相成，定会帮助你快速掌握“货”的分配。
区块链与人工智能：数字经济新时代
￥47.09
《区块链与人工智能》是畅销书《区块链与新经济：数字货币2.0时代》全新修订升级版。本书是市场上为数不多的系统阐述区块链、人工智能技术与产业的入门级系统教程。从比特币到各类数字货币（代币），从基础原理到应用探讨，全景式呈现区块链与人工智能的发展脉络，既有历史的厚重感也有科技的未来感。本书的另一个亮点是系统整理了区块链创业地图，是一本关于区块链创业、应用、媒体的学习指南，以太坊创始人Vitalik专门作序。
迭代：新商业，新媒体与逆袭之路
￥16.99
《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》采取“理论 实例”的形式编写。作者结合多年的创业及营销经验，毫无保留地分享了商业、媒体及个人成长方面的迭代模式及经验。 《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》作者是湃动传媒创始人，国内较早一批成功的自媒体人，在连锁企业及文化产业有所投资与建树，旗下媒体拥有百万级粉丝规模。 《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》既有宏大视角洞察，又有契合实际的实操方案，内容与时俱进，特别适合广大创业者及职场人参考学习。
淘宝美工：抠图修图+页面设计+详情页制作+整店装修
￥49.50
本书用理论结合实例的方法帮助初学者成为一名优秀的淘宝美工设计师，共12章，主要内容包括：淘宝美工的崛起、认识淘宝页面、淘宝美工的好帮手、淘宝美工技能提升、图片的后期美化、淘宝抠图实用技巧、排版是设计的基础、淘宝店铺的页面设计、淘宝页面的设计分析、产品详情页设计、淘宝后台代码制作与上传、整店装修流程。
电子商务数据分析与应用(第2版)
￥35.90
本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材，也可作为电子商务数据分析师技能培训考试用书。
跨境电商基础与实务(微课版)
￥29.90
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照书末的“配套资料索取示意图”索取。
短视频与直播营销实务(慕课版)
￥25.50
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对职业院校学生的培 养目标，按照短视频与直播营销岗位的工作内容，系统地介绍了短视频与直播营销知识，包括走短视频与直播，短视频内容策划，短视频拍摄与剪辑，发布短视频预热直播活动、直播的策划与执行，以及短视频与直播营销复盘等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为职业院校电子商务、网络营销、直播电商、市场营销等相关专业课程 的教材，也可以作为广大读者学习短视频与直播营销相关知识的参考书。
网店数据化运营:选品 引流 优化 核算(微课版 第2版)
￥29.90
电子商务是一个与时俱的行业，其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的店思路，学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。 本书是一本网店数据化运营教程，以淘宝平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR 动态评分深解读、淘宝客服数据分析、网店利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大量案例，以帮助读者快速实现对数据化运营的深认识。 本书结构清晰、语言简洁、图解丰富、案例真实，可以作为高等职业院校电子商务、经济管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务企业的培训用书，还可以作为相关从业人员的自学参考书。
跨境电商物流管理(微课版)
￥25.50
本书采用项目导向、任务驱动的体例编写，共七个项目，包括认识跨境电商和跨境电商物流、认识跨境电商物流网络、跨境电商出口物流模式选择、跨境电商物流运输管理、跨境电商出口物流清关、跨境电商口物流模式选择，以及科技赋能。全书内容编排基于企业业务过程和教育认知规律，循序渐展。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校物流管理类、邮政快递类、跨境电商类、国际贸易类等专业的教材，也可作为物流企业、快递企业、邮政企业、电子商务企业在职人员的培训教材。
商务数据分析与应用(微课版)
￥29.90
本书共8个项目，系统介绍商务数据分析的理论知识和实际操作，内容包括商务数据分析概述，商务数据分析的思维、模型和方法，商务数据分析的常用工具，商务数据的采集与预处理，客户数据的分析，市场行业数据的分析，店铺数据的分析，数据报告的撰写等。本书采用项目任务式教学法讲解知识，以任务带动工作的实施，化理论为实践、化抽象为具体，并配以综合实训等，旨在培养学生的动手能力，使学生能尽快掌握商务数据分析的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材，也可供工作中涉及数据分析的从业人员，以及有志于商务数据分析领域的人员参考。
电子商务文案:策划写作、视觉营销与平台推广(AIGC版 微课版 第2版)
￥32.50
本书共分为8个项目，包括电商文案写作的准备、电商文案写作的整体构思、电商文案的写作方法、网店商品展示文案的策划与写作、电商品牌宣传文案的策划与写作、新媒体推广文案的策划与写作、电商文案的排版与视觉设计，以及AI电商文案写作。 本书内容翔实，涵盖多种类型的电商文案，既有对理论基础的阐释，又提供了具体的优秀案例作为参考。通过对本书的学习，读者能够快速掌握电商文案的基本知识和写作方法。 本书可作为职业院校和本科院校电子商务、企业管理、市场营销和商业贸易等专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电商文案策划与写作相关工作的人员学习和参考。
短视频+直播+广告投放:带货爆单一本通
￥49.80
流量即存量，转化为王道。在这个信息爆炸的时代，如何通过短视频和直播实现有效的商业转化，成为每个品牌和创业者必须面对的关键问题。 本书并非单纯的“带货指南”，而是试图构建一套完整的内容电商方法论。从短视频创作到直播运营，从私域经营到跨平台投放，我们力图用翔实的案例和务实的策略，为读者提供一套可落地、可复制的实战手册。在深入研究了数千个成功案例后，我们发现一个值得关注的现象：那些能够持续创造高转化的账号，往往都遵循着相似的运营逻辑。他们不是简单地追求流量，而是以转化为核心，以专业性为基石，用真诚的内容打动用户，通过系统化的运营实现持续增长。 随着直播电商领域的快速发展，我们相信这个行业正在从野蛮生长走向精耕细作。那些依靠跟风和模仿的玩家终将被淘汰，真正能够基于专业洞察、创造价值的从业者才能在这个领域走得更远。 本书的编写基于大量一线实践经验，我们希望能为读者提供不只是“知其然”，更要“知其所以然”的深度思考。每一个细节都来自真实案例，每一项策略都经过实践验证。我们的目标是帮助读者在这个瞬息万变的行业中，找到属于自己的成长路径。
跨境电商多平台运营实战一本通
￥49.80
《跨境电商多平台运营实战一本通》是一本关于跨境电商操作技巧的工具书，以深入浅出的语言和系统化的框架为基础，为各位读者提供了集理论知识、战略思维与实际操作于一体的跨境电商*解决方案。 作为一部实战手册，本书通过对亚马逊、易贝、速卖通等全球电商巨头的深入分析，助力读者从战略层面理解跨境电商的核心竞争力和未来机遇。同时，作者还独家分享了对TikTok、虾皮、Ozon等新兴平台的精准剖析，为不同市场、不同平台的运营者提供了切实可行的经验和策略，使企业在瞬息万变的全球电商环境中，能够快速定位，精确制胜。本书不仅*覆盖跨境电商的各个核心环节——从平台选择、产品定位、市场入驻，到品牌塑造、跨境支付、国际物流等关键要素，还通过多维度的分析，帮助企业在复杂的全球市场中建立起竞争优势。这使得无论是刚入行的新手，还是已经有经验的电商从业者，都能够找到适合自己的战略方向和行动指南。
电商数据分析(微课版)
￥33.60
本书内容丰富、实用性强，以数据化思维为导向，*系统地介绍收集、处理和分析电商数据的各种方法，以及如何利用数据分析更好地运营网店。全书共10章，主要内容包括电商数据分析概述、电商数据收集与预处理、市场行业与竞争对手分析、商品分析与定价、店铺流量分析、运营与营销分析、销售与利润分析、库存管理与数据化分析、消费者行为与价值分析、数据分析报告与数据看板制作等。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、素材文件、效果文件、习题答案、题库软件等教学资源，读者可在人邮教育社区免费下载。 本书不仅可作为高等院校电子商务、大数据管理与应用等相关专业的教学用书，也可作为网店商家、数据分析师及电商企业管理人员等的学习参考用书。
新媒体广告与文案写作(第2版)
￥32.50
近年来，随着互联网信息技术、数字技术和移动终端技术的发展，广告营销的重心逐渐从电视、广播、杂志、报纸等传统媒体向新媒体转移。而传播渠道的变革、传受关系的变化，使新媒体文案在企业网络营销中占据重要位置，企业对新媒体文案人员的需求也随之逐步提高。本书从新媒体广告策划与文案写作的角度出发，依次介绍了认识新媒体广告与文案写作、新媒体广告的类型 、新媒体广告的策划、新媒体广告的运作、新媒体文案的写作、主流新媒体平台文案的写作、商务文案的写作等知识，以帮助读者更全面地掌握新媒体广告的策划与新媒体文案的具体写作，提高读者的策划和写作能力。 本书可作为高等院校电子商务、新媒体等课程的教材，也可作为从事新媒体广告与文案工作相关人员的参考书。
跨境电商基础与实务(第3版 慕课版)
￥32.00
在全球经济一体化和数字化时代背景下，跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状，系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧，为读者解决跨境电商运营过程中的疑、难与痛，帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。 本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书，也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志跨境电商领域的创业者阅读。
引爆品牌卖点——解密电商爆品的策划思路(第2版)
￥29.90
企业在新产品上市时能否为其找到恰当的卖，是产品能否热销、品牌知名度能否提升的重要影响因素。所谓卖，是指产品具备的与众不同的特与特色。这些特与特色可能是产品与生俱来的，也可能是品牌策划人员通过创意赋予产品的。 本书主要介绍如何提炼这些特与特色，也就是找到产品卖的方法。本书内容包括三篇—卖化论、破解卖密码和卖设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品牌策划人员常用的思维方式，并提供了一些工具表格，以便帮助读者行头脑风暴。 本书可作为品牌策划人员、产品经理的参考书，同时也适合各类电商从业人士阅读。
