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网络营销操作实务(第2版)
￥6.25
本书根据现代市场营销职业岗位的技能要求，通过大量的实例、课堂练习和课外实训，以就业为导向，以职业技能为本位，从内容上把目前网络营销领域的几大热技术（商业营销网站与网页、搜索引擎营销、E-mail营销、虚拟社区营销、网络营销中的物流配送与管理、网络公共关系策略、网上商务站的推广等），融到市场营销专业的教学和实践中。 本书汇集了市场营销与电子商务等领域近年来的教学与科研成果，紧扣营销实践中的多方面需求。其主要特是：选材广泛，实训性强，突出能力的培养。 本书结构合理，实例丰富，每个案例和实战训练都以营销所必需的技能为核心来组织和安排，可作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理及商品配送专业、国际商务专业、电子信息类专业、信息管理专业、工商管理专业的教材，也可作为公务员、企业经理、营销管理人员的培训用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。
AI赋能——AI重新定义产品经理
￥23.99
随着AI在越来越多的行业被应用，AI赋能的价值逐步体现出来。本书从AI的本质出发，介绍AI技术过往的发展历程和前沿的理论成果，然后讲解如何站在移动互联网和大数据的基础上，系统地学习、应用AI技术。本书旨在向读者提供学习AI技术的资料、路径，以及磨AI产品的观、思路。 ? 此外，本书通过介绍笔者触、磨AI产品的实际经历，指出AI赋能过程中需要避免的“坑”。期待我们在AI时代共同发展自己、发展生活，在未来遇到更好的AI产品、更好的自己。
互联网运营之道
￥12.25
本书内容由运营方法论切，包括运营的江湖地位、运营的基本逻辑、运营的三大手段（内容运营、活动运营和用户运营）、数据统计方法，等等。虽然是讲方法论，但内容上却有着深的运营逻辑思考和大量实战案例验证。在讲解了方法论之后，本书逐步深剖析如何反脆弱，如何做运营创新，以及如何从小到大切细分市场，等等。 对于互联网公司来说，产品设计部门和研发部门保证了创意的实现，是从0到1的过程。而产品背后的服务、商业模式的创新等，都需要出色的运营部门行支撑，运营团队的作用就是创造“1”后面的无数个“0”。 本书适合大型互联网公司的运营团队、创业团队，以及所有算创业或需要掌握运营技能的读者学习和参考。 同类图书推荐阅读 《增长黑客》 《小白学运营》 《人人都是产品经理（纪念版）》
服务科学概论(第2版)
￥9.95
服务科学是以信息技术和现代管理理论高度发展为背景而兴起的、融合了计算机科学、管理科学、经济学、产业工程、商务战略及法律等诸多科学，研究以服务为主导的经济活动所需的理论和技术的一门新兴科学,是信息技术和电子商务应用发展的高级阶段。 本书是第2版，在第1版的基础上做了相应调整和修改，系统介绍了服务科学的整体框架及其涵盖的主要内容，配有大量的复习思考题和丰富的国内外案例。本书强调相关概念、理论的成熟性和完整性，使其可以反映教材的特；同时也强调研究成果的先性，深浅出地反映出服务科学的研究现状。
跨境电商多平台运营
￥19.50
《跨境电商多平台运营》以实操指导的方式，以适合新手门的速卖通为主要讲解平台，由浅深地介绍了从事跨境电商的知识和速卖通平台运营技巧，并结合eBay、Amazon、Wish平台各自在市场状况、客户来源、业务模式、运营规则与要求等特行了深分析；也讲解了卖家在并行运营多平台时的管理要，勾画出跨境电商多平台运营的面貌。本书通过15章的内容，与读者分享了中国跨境电商大潮中精彩的知识与经验，内容包括跨境电商概论、基础操作、平台规则、速卖通选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工、客户服务、收款和跨境支付、移动业务、Amazon平台介绍、eBay平台介绍、Wish平台介绍和跨境电商多平台管理。 跨境电商发展势不可当！如今国内已形成速卖通平台、eBay平台和Amazon平台三分天下的格局，更有后起之秀Wish平台大放异彩。在这样的现状下，跨境电商的多平台运营如何做，成为了跨境电商卖家共同关心的问题。
重估：大数据与治理创新
￥61.60
大数据的巨大作用不仅表现在经济的转型升级上，更重要的是表现在国家的治理创新上。本书对数据治理、政府治理和社会治理这三个方面的相关问题行了初步探讨，包括数据治理与数据价值实现、数据放共享的精细化治理与隐私保护、数字政府与数字公民建设、数据思维与领导干部的数据决策、慈善资源和志愿服务的精准供给与衔、老龄化社会中的智慧养老问题、共享生活化的生成逻辑与治理创新、大数据在舆情监测中的应用与超越等。
跨境电子商务教程
￥20.25
本书全面论述跨境电子商务, 从国际贸易和电子商务的基本理论出发，对国际贸易与电子商务的关系、跨境电子商务的概念与发展策略、跨境电子商务技术基础、国际市场的网络拓、国际电子支付、电子通关、跨境电子商务物流、跨境电子商务法律规范等问题行了深的探讨。本书观新颖、材料翔实，力求在阐述跨境电子商务理论体系的同时，对实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。
电子商务项目设计与实施
￥9.00
本书是为高等职业教育需要而特地编写的创新型教材，包括项目规划与设计、资源配置与产品发、产品运营、绩效分析与改善4个项目（含12个学习型工作任务），每个学习型工作任务按行动导向的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Action，计划、实施、检查、处理）来组织具体学习过程，目的是培养学习者具备产品经理岗位需要的综合能力。 本书也是重庆市精品资源共享课程“电子商务项目设计与实施”的配套教材。本书发有“Lotus9社交化智能学习社区”网站，聚合这门精品资源共享课程的资源供学习者在线学习，详见前言。 无论是电子商务、市场营销等专业的师生，还是互联网行业从业者，均能从本书中获得有价值的真材实料，当然，对有互联网创业需求的人来说，本书更是良师益友。
人工智能+医疗健康：应用现状及未来发展概论
￥61.60
聚焦人工智能在卫生领域的应用发展，首先阐述国内外人工智能的概念和发展方向，在卫生领域的产业政策及现状，第二篇重研究人工智能在院前管理、院中诊疗、院后康复、临床科研、行业管理等个大领域的核心应用，第三篇介绍人工智能在卫生领域应用技术生态，第四分析人工智能在卫生领域应用的产业发展，第五篇介绍人工智能在卫生领域应用发展保障机制，第六和第七篇是对人工智能在卫生领域应用发展的展望及对人工智能 卫生现状调研报告，发现存在的问题并对其行分析并提出相应的建议。
七天练成——超级店长训练系统
￥54.60
零售门店运营规范开发指导手册，指导开发门店运营规范。零售行业店长的实战培训教材，能够将一名新人在短期内培养为一名合格的店长。内容分为销售型店长、教练型店长、管理型店长和经营型店长四个板块。内容包括工作流程、工作策略、工作方法，专业领域覆盖市场、会员、商品、人员、行政管理五个板块。有大量的来源于实际经营的图表范例案例，还有40个免费视频微课和100个授权微课，微课附带测验题。
淘宝天猫网店运营从入门到精通(视频指导版)
￥20.80
内 容 提 要 本书全面而详细地讲解了*、天猫网店运营的相关知识。首先以*、天猫店准备为切，使读者对*、天猫店流程有一个基本的了解；其次讲解店铺的日常经营操作，包括货源的选择、网店商品的选择与拍摄、网店的设计与装修等操作；着讲解手机*店铺的设及推广，提高商品销量的店内推广、数据分析、店铺排名技巧；*后讲解网店物流与客服管理的相关知识，为做好网店售后下坚实的基础。本书每章均以案例导，详细阐述在*、天猫平台店的相关知识，深度解析实际案例，引导读者逐步掌握*、天猫网店运营的基本操作。 本书内容丰富全面，将理论与店运营实务紧密结合，既适合院校电子商务专业学生、*天猫网店店主、各类电商培训机构使用；同时也适合大学生、初创业者、兼职人员阅读参考。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(试读本)
免费
本书以案例说话，深浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲创作，以及网络危机公关反方略。本书的*特色在于每个章节都以案例解析带动扩散性思维，从而引发读者在网络推广这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考。 本书适用于网络营销及网络推广初、中级人员，同时对于自主网络创业人士和一些特色化网络自媒体爱好者阶提高，也有一定的补益。
直播经济：“互联网+泛娱乐”时代的连接变革
￥14.22
本书对直播的技术问题、模式运作以及发展前景等行了深的阐述，以期读者能够换个角度看直播，对直播经济有更全面的了解。
社交电商全运营手册：战略框架+案例解析+实战技巧
￥11.99
《社交电商全运营手册 战略框架 案例解析 实战技巧》从社交电商的崛起手，从社交转型、粉丝经济、社群经济、内容电商、网红电商和直播电商6个方面对社交电商行了全方位阐述，结合实践案例对社交电商的运营模式，社交电商的升级，社交电商去中心化，如何引爆粉丝经济、行粉丝营销，如何建立社群、发展社群电商，内容创业者如何行内容创业，直播电商如何引流、变现等内容行了深度剖析，让读者对社交电商以及社交电商有一个全面、深的认识。《社交电商全运营手册 战略框架 案例解析 实战技巧》适合电商从业者、互联网行业从业者，以及对“互联网 ”感兴趣的读者阅读。
网上开店指南（第2版）(试读本)
免费
网上店已成为一种时尚，很多人已经掘回了桶金。这本《网上店指南》(第2版)是在2006年出版的《网上店指南》的基础上重新修订的，内容详细，针对性强，紧随时代发展，不仅介绍了网上店的所有要，包括网上店的基本知识、店前的准备工作、店铺建立、店铺维护、支付配送手段、店铺推广、如何把商品卖到国外以及成功者的经验等，还通过实例介绍了设网上商店的每一个细节，并且重介绍了网店经营过程中的技巧，具有较强的可操作性和实用性。
淘宝直播书
￥40.80
淘宝直播是直播中商家，经纪公司，主播都必须学习的电商新营销知识。年底，淘宝机构大会在阿里巴巴召，再次明确了2019年的战略就是商家直播，产业带直播。这本书是目前市面上，涵盖商家案例*齐全:彩妆类，服装类，珠宝类，美食类。其次，书中所积累的经验是作者一手在直播间带主播的经验积累，实操性很强。
私域电商:私域流量下的新社交电商运营
￥48.30
本书作者具有多年私域流量运营和教学经验，抖音上有百万粉丝，目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。本书可以帮你全面系统地学习私域电商运营技巧，让你的变现之路变得简单、轻松，让你产品爆卖、轻松赚钱。 本书从私域流量手，包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容，助你造个人品牌、获取客户、建立信任、实现成交和裂变，社交电商的创业之路，*终实现私域流量变现的目的。 本书适合电商从业者、实体店店长、自媒体运营人员、各行业创业者、企业管理人员、市场部和销售部工作人员等缺乏私域流量运营经验，需要一步提升的人群阅读，多学知识、少走弯路。
网店运营实务(第2版)
￥24.80
本书以淘系平台为依托，以网店运营为核心，按照网店运营的逻辑顺序，从市场分析、商家运营规划到店铺申请、网店推广活动，逐一介绍网店运营的整个应用流程和应用要。本书主要内容包括市场调研与商家规划，店铺申请、初始化及平台规划，淘系网店推广，店铺活动与促销，淘系客服与物流，行业分析与店铺运营效果分析，移动网店运营，跨境零售电商网店运营。编者基于初学者原有的知识结构和应用逻辑需要，既考虑到了网店运营相对完善的运营策划思路，又清晰展示了网店的运营流程；既梳理了基础性知识，又避免了繁冗的理论。并且，每个项目后都设有课后练习和参考资料，一方面能帮助读者强化运营能力，另一方面为读者提供了延伸性的学习资料。 本书适合作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材，也可作为设网店的初学者的参考用书。
私域电商:存量时代的增长裂变法则(吴晓波频道对潜力行业的调研精华)
￥39.00
以阿里、为代表的传统电商巨头流量饱和，在获客难、获客贵的流量困境之下，商家纷纷把目光转向私域流量，试图在存量市场里开拓新的增长空间。 而私域电商作为存量博弈时代突破流量瓶颈的有效模式，近年来又有什么新的变化？有哪些变现的新玩法？未来有什么风险值得警惕？ 本书围绕商业的终极目的，更多地聚焦“流量变现”本身，由理论到实践，一方面拆解了直播带货、会员电商、社区团购、KOC营销等新兴私域电商形态的底层逻辑，帮助读者全面了解私域电商；另一方面深入分析吸粉引流、获客转化、流量运营、私域流量池的搭建等流量运营方法，助力读者掌握实用、有效、可复制的私域电商运营攻略与技巧。
客服无忧——金牌电商客服实战
￥34.30
本书作为一本客服学习、提高与团队建设管理用书，系统**地介绍了有关**网店客服售前、售中、售后与客服团队建设管理的方法与技巧，为广大客服、客服经理和网店店主提供了*实用的客服工作指导，让读者能够快速上手客服工作，少走弯路。
加密货币陷阱
￥41.40
作为一种新型投资方式，加密货币行业永远不缺大新闻。各种诈骗活动花样百出，令人防不胜防。随着本书的展，我们将跟随作者一起经历过山车般跌宕起伏的骗局——不仅仅是加密货币行业，也是整个现代大的骗局： ?融得天量资金的各种搞笑和诈骗项目； ?各种各样的加密货币跑路骗局； ?维卡币的兴衰与“消失的加密女王”； ?对投资者行了三次血洗的庞氏骗局； ?骗子创始人诈死卷走投资者资金的故事； ?被黑客攻而倒闭的世界上的加密货币交易所； ?云挖矿投资背后的传销骗局； ?计算机天才的市场操纵之路。 这些骗局不仅让个人投资者遭受了沉重的损失，更影响了整个社会和国家。在书中，作者剖析了这些骗局是如何形成的，人们是如何深陷其中的，为何有些人能从中及时抽身，躲过一劫，以此警示读者。 作为投资者，需要深了解加密货币的历史渊源、结构、运作模式以及围绕它制造的“一夜暴富”神话所产生的五花八门的骗术，在“致富”的道路上先要学会避雷区，保护自己的财产不受损害；作为相关法规政策的研究者和制定者，除了要以加密货币为名实施的各类诈骗，还要审慎地去看待和投资加密货币这一新兴领域，并在一定程度上借鉴加密货币基于的各种技术，发挥其优势，推动未来数字货币的改革与发展。
