购物车
个人中心
跨境电商多平台运营(第3版)：实战基础
￥55.30
本书已经出版到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师，他曾在阿里巴巴工作5 年，拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况，第3 版对全书的内容和目录做了重新编排，力求结构分明、兼顾新手和老手的需要，一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌，并且按照需要自行阅读，二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中，通过符合卖家工作逻辑的目录，快速定位问题的可能板块，通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售（以下简称跨境电商），同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
跨境电商运营从基础到实践
￥41.40
从基础到实践，本书作者将带你步一条跨境电商精英之路。本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。
移动电子商务基础与实务
￥17.99
本书内容包括移动电子商务概述、移动电子商务体系结构及主要技术、移动电子商务安全管理、移动电子商务平台与管理、移动电子商务的智能终端、移动电子商务交易业务管理与实现、移动电商数据挖掘与数据分析、移动情景应用、移动支付应用、移动社区应用、移动电子商务平台应用案例分析。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结，以及课后练习题这样的结构行讲述。全书通过大量的图片、图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的知识。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，同时可供移动电子商务领域相关从业人员学习和参考。
后端产品经理宝典——泛后台PM知识与实战一本通
￥35.40
本书是市场上少有的针对后端产品经理职业学习和阶的图书，内容来自笔者多年一线工作经验的总结，每一个知识都源于实战，每一个章节都有归纳总结。本书的知识成体系，方法可复制，收获可预期，能够帮助读者获得宝贵的一手知识，轻松职，并使个人能力得到稳定提升。 本书共6 章，可概括为三个大部分：与后端产品经理密切相关的技术知识，从需求获取到发布上线的流程和方法，以及数据分析、项目管理等扩展能力。 本书适合泛后端（后台）产品经理、有志于成为产品经理的人士阅读，也可以作为高校、培训机构相关课程的教材。
电子商务运营基础
￥27.00
基于对**天猫的剖析,以及对电子商务人才核心能力与电子商务专业基础知识的定位分析,本书立足对网店运营实战知识进行基础化、系统化和**化研究,整理了**大学部分网店运营的视频公开课程,融入自主开发的实战培训知识模块,将真实运营项目编制成综合应用实践作业,注意培养电子商务运营的全局观,形成理论与实战相结合的内容体系,通过配以“知识窗” “拓展园”和“瞭望台”,让重要知识点得以扩展或提升。本书主要内容包括电子商务运营概述、开启平台电子商务运营、平台电子商务运营起航、网店商品发布规则及方法、网店美工与装修基础、网店运营数据基础、网店数据综合应用、网店运营案例诊断、网店引流推广方式与策略,以及“附录一:电子商务运营实践作业安排及要求”和“附录二:《电子商务运营基础》实践作业团队及个人成绩表”。本书适合作为高校电子商务类专业基础必修课的教学用书,也适合电子商务运营创业者作为快速入门的重要参考书,还可以成为广大网商们理清思路的良师益友。
微商来了！微店这样开才赚钱
￥26.99
继*、*之后，微商已成为移动互联网时代*的电子商务模式之一。从2013年的诞生，2014年的快速发展，到2015年的创业大爆发，目前，微商已成为很多普通创业者的创业与致富之路。本书共分10章，详细讲解了什么是微商、微商的形态与商业模式、微商创业的平台、微店的相关准备与产品定位、微店的通方法、微店的运营与推广策略、微店引流技巧及赚钱窍门等内容。本书不仅适合广大在校大学生、初创业者、兼职寻求者、自由职业者学习，也适合有产品、有门店、想扩大销售规模的商家与个体经营者学习，还可作为大中专及职业院校相关专业的教学参考用书。
网络营销——网商成功之道（第2版）(试读本)
免费
当今是一个“虚拟扩张的时代”，网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前，大家站在同一条起跑线上，不论你是大型企业，还是简单的创业者，都将面对同样的网络规则，同样地去寻找或创造商机，并发展壮大。本书讲述了互联网营销给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇；阐述了门户网站广告、富媒体广告和搜索引擎营销（SEM）这些网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式；并帮助你制定你自己的互联网营销计划，让你一步一步地构建自己的商业版图并走向成功；帮助你顺利展电子商务，经营自己的企业；后通过三个典型的案例来带给读者感性的认识，让读者更切实地理解网络营销和电子商务，成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结，适合目前正奋战在网络市场线的网商；国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等；网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版
￥24.88
《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——店运营 营销推广 成功案例》的升级版，新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能，并重讲解了将微店与微信平台对的方法，还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》从两条线行讲解：一条是技巧线，重讲解了微店营销、微店推广、店铺分享、商品分享、内容引流、粉丝推广、抓住粉丝、商品营销、微店客户管理、微店客服、微店订单管理等方面的内容；另一条是实操线，通过步步实战，行了微店注册、微店设置、添加商品、店铺装修、注册和认证公众号、创建微信小店、营销推广、圈住用户、物流程、订单管理、代理微店货源、加热门商会等内容的实操演示。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》适合想要创建微店的创业者和已经拥有微店的新手微店商家等参考使用。
APP运营推广 抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户(精彩图解版)
￥19.92
《APP运营推广 抢占移动互联网口、引爆下载量、留住用户（精彩图解版）》通过50多个精彩范例、130多张逻辑图解，帮助读者从零始学习APP的引流、下载、推广、运营，解决用户的难痛，抢占移动互联网的口！《APP运营推广：抢占移动互联网口、引爆下载量、留住用户（精彩图解版）》从两条线梳理： 一条是横向案例线，通过对APP排行榜的梳理，选择部分优质APP行图解分析。比如*的来往APP、百度的百度地图APP、腾讯的腾讯新闻APP等，以图解的方式透析每个APP的特色、优势与卖，对具体内容从可借鉴的角度行深分析。 另一条是纵向技能线，从社交、生活、地图、新闻、读书、新媒体、O2O、LBS、应用宝、手机助手等方面全面深分析，把握APP运营推广、引爆流量的操作。比如APP布局、功能设计、平台定位、用户定位、渠道推广、技巧运用、创意设计、大数据分析等，学会如何造一款赚钱的APP。 《APP运营推广 抢占移动互联网口、引爆下载量、留住用户（精彩图解版）》结构清晰、实战性强，适合于希望从事APP运营与推广的企业或个人使用，也可以作为APP相关营销企业、大中专院校营销专业的培训教材。
网红揭秘--一个有关电子商务、零售业和社交网络的盈利故事
￥23.56
本书在结合*手的电商、互联网行业案例的基础上，主要介绍了网红经济的历史路径、发展由来和模式的更迭变化。用数据和事件现象为线索，而佐证网红经济在其发展过程中可能出现的问题和弊端，以前瞻性的角度表达了对未来互联网行业即将迎来“去品牌化”的行业观，并提出了关于知识型内容创业或将迎来*好的时代。 本书适合泛电商、互联网行业从业者、创业者及企业高管参阅，也可供传统零售业与 相关传统企业管理者参考。
当时尚遇见跨境电商
￥26.70
伴随着中国中产阶级的消费升级，跨境电商创业步了黄金时代。2014 年被互联网行业公认为是跨境电商的元年。跨境电商其实是“互联网 零售 国际贸易”的一个全新的商业模式。在过去3 年时间里，各种跨境电商平台如雨后春笋般涌现出来，形式多种多样，模式各有千秋。带着对时尚的热爱，美国摩根时尚有限责任公司的创始人贺俐乘着跨境电商的东风，走上了时尚跨境电商之路。作者通过分享自己的时尚跨境电商的创业经验和对行业的思考，来试图起到抛砖引玉的作用，希望能和同行创业者和投资人一起来场头脑风暴。 本书共分为6 章。第1 章和第2 章主要探讨跨境电商的起源以及行业的竞争格局；第3 章和第4 章主要探讨时尚零售行业形态以及分享作者在时尚跨境电商领域的实际创业经验；第5章则是对跨境电商和时尚领域重量级创始人以及高管的专访，其中包括著名互联网企业唯品会集团、跨境电商鼻祖洋码头以及著名时尚设计师郭培等；第6 章则是对跨境电商行业未来的畅想。 本书适合来自时尚、互联网、电商、风险投资等相关行业的人阅读和学习。
互联网+县域——县域电商那些事儿
￥26.70
当下中国传统产业面临着转型升级的巨大压力，与此同时电商产业发展迅猛，成为县域经济领域一枝独秀的经济现象，也成为互联网 县域中*重要的抓手与落脚。发展电商新经济产业成为从中央到地方的普遍共识，尤其在县域政府的层面，发展电商产业已经成为县域政府执政的必然选择。然而，当下各个地方发展县域电商存在着一拥而上，缺少顶层设计与思考，盲目投资建设的问题。 如何正确认知电商和电商经济，如何正确挖掘各地发展电商的差异化优势，如何找到各地发展电商新经济的正确行动路径，成为摆在县域政府领导面前的重要课题。 作者近年来一直从事县域电商的研究与实践工作，并担任十多个地方政府的电商顾问，也负责了全国多个地方的电商产业发展的顶层设计。 本书就是作者在全国各地指导电商产业发展和传统产业转型升级的实践工作中，对县域电商产业发展不断思考和总结的产物。 本书主要分认知篇、设计篇和案例篇，分别解答了什么是县域电商、县域电商怎么做、县域电商特色如何造的三大问题。 本书适合市（县、区）长、政府经济部门负责人、电商服务商和各类电商从业人员。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(试读本)
免费
本书以案例说话，深浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲创作，以及网络危机公关反方略。本书的*特色在于每个章节都以案例解析带动扩散性思维，从而引发读者在网络推广这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考。 本书适用于网络营销及网络推广初、中级人员，同时对于自主网络创业人士和一些特色化网络自媒体爱好者阶提高，也有一定的补益。
京东平台店铺运营：搜索优化+营销推广+打造爆品
￥27.99
本书以平台店铺运营为主题，系统讲解店铺选品、商品标题优化、SEO优化、数据运营、爆款打造等一系列知识，为读者提供具体的实战方法，帮助读者提升店铺营销推广效率，摆脱销量低迷困境，打造畅销常销爆款。 全书共13章：前3章介绍店铺运营基础工作，包括如何创建店铺、选品、优化商品标题；第4~5章解析店铺流量的来源以及如何进行SEO优化；第6~10章介绍如何对商品进行营销推广，包括关联营销、视觉营销、数据营销、大促营销以及使用*快车；第11~13章介绍如何打造爆品、提升转化率。 本书结构清晰，内容丰富，语言简洁，适合电子商务运营人员学习。
游戏化教育：改变互联网教育的创新战略
￥32.35
互联网时代，网络游戏已成为很多人生活中的一部分，对人们产生了重要的影响。那么，如何将其中积极的影响因素与教育结合起来呢？这是本书的核心思想及价值所在。 本书共8章。第1章主要是从教学活动的不同侧面手，以互联网时代的行业视角对近几年来的公立教育、大学教育、互联网教育及游戏化教育展了叙述，介绍了游戏化教育的基本形态。第2章从图形化、及时反馈、社群需求、双向沟通四个方面对“游戏到底靠什么让人着迷”这个问题行了探讨。第3章到第7章从内容、逻辑、互动、社区、黏性五个角度对游戏化教育的运营原理行了阐述。结尾，第8章以载体、渠道、挑战及产业为切，对游戏化教育的未来形态行了展望。 本书适合互联网教育与培训机构从业者、社会工作者、家长及相关专业师生阅读。
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番
￥34.82
本书以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景，在大量、详细、生动的案例的支撑下，趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率，如何快速增加每一间房的营收，如何应对竞争对手低价竞争，如何有效培育优质客户群体，如何提升酒店影响力，如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”，如何培养酒店收益管理人才梯队，如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整，内容由浅深，能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
移动营销(慕课版)
￥23.50
本书是针对在校学生及企业营销类从业人员研发而成的理论与实践相结合的实用教材。本书共分为九个学习项目，分别为移动营销认知、移动营销平台搭建、移动广告、二维码营销与H5营销、微信营销、微博营销、短视频营销与直播营销、移动淘宝营销及移动社交媒体营销。教材中坚持现实企业案例背景、“项目-任务”体例设计学习情景，全面系统地介绍了移动营销相关基础知识、运营模式、相关技术，讲授企业引移动营销的途径、方法与步骤，旨在培养读者拥有统筹设计移动营销战略的视野和能力，*终形成读者自身的移动营销知识体系和技能储备，并能根据所学内容完成各种移动营销策划与实施工作。 《移动营销》是电商、移动商务等专业*重要的核心骨干课程，也是市场营销、国际贸易、物流管理等经济管理类专业的拓展课程。作为该课程的教材，本书适合职业教育院校电商等相关专业在校学生的教材，也适合企事业单位对应在职人员阅读参考。
私域电商:存量时代的增长裂变法则(吴晓波频道对潜力行业的调研精华)
￥39.00
以阿里、为代表的传统电商巨头流量饱和，在获客难、获客贵的流量困境之下，商家纷纷把目光转向私域流量，试图在存量市场里开拓新的增长空间。 而私域电商作为存量博弈时代突破流量瓶颈的有效模式，近年来又有什么新的变化？有哪些变现的新玩法？未来有什么风险值得警惕？ 本书围绕商业的终极目的，更多地聚焦“流量变现”本身，由理论到实践，一方面拆解了直播带货、会员电商、社区团购、KOC营销等新兴私域电商形态的底层逻辑，帮助读者全面了解私域电商；另一方面深入分析吸粉引流、获客转化、流量运营、私域流量池的搭建等流量运营方法，助力读者掌握实用、有效、可复制的私域电商运营攻略与技巧。
跨境电商数据运营与管理(微课版)
￥27.50
跨境电商数据运营与管理作为跨境电商体系中重要的一环，成为跨境电商的发展的强大动力。本书共9章，内容分别绪论，跨境电商数据分析方法与指标，跨境电商数据的采集、清洗和处理，跨境电商数据化选品，跨境电商市场数据分析，跨境电商物流数据分析，跨境电商客户数据分析，跨境电商店铺管理数据化分析，跨境电商数据可视化。 本书不仅可以作为高校跨境电商专业和其他相关专业的跨境电商数据运营与管理课程的教材，也可以作为跨境电商从业人员系统了解跨境电商数据运营与管理的参考书。
活动无忧——电商文案创作与活动策划实战
￥34.30
《活动无忧：电商文案创作与活动策划实战》作为电商文案与活动方面的专业图书，全面、系统地介绍了各类电商文案构思创作方法与技巧，多平台多类型的电商活动在策划、实施方面的方法与技巧，以及相应的实战案例，使读者能够快速掌握电商文案与活动方面的知识与技能。 《活动无忧：电商文案创作与活动策划实战》共有13章，第1章主要介绍了电商文案的基本知识；第2章主要讲解了撰写电商文案前要做的准备工作；第3章主要讲解了电商文案的创意方法与写作思路；第4章主要讲解了电商文案的各种写作技巧；第5章主要讲解了网店中各类文案的写作技巧；第6章主要讲解了电商营销软文的写作技巧；第7章主要讲解了微信、微博等各种平台上的推文的写作方法与技巧；第8章主要讲解了不同平台上的电商活动的特；第9章主要讲解了电商活动策划的流程、原则等核心内容；第10章主要讲解了电商营销活动的策划技巧；第11章主要讲解了微信朋友圈活动的策划技巧；第12章主要讲解了多平台联动推广活动的策划方法与技巧；第13章主要展示与分析了几个经典的电商活动案例。
