小餐馆赚大钱
¥11.79
“民以食为天”,餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下,餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业,吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验,全面、系统地介绍了开餐馆的知识,其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后,你就具有了开办小餐馆的基本知识,为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后,摩拳擦掌大干一番吧!
变诉为金Ⅱ
¥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金:投诉处理高手40天养成日志》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外,还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心,不管是谁,必能从中收获“金子”。
旺铺百招
¥3.48
开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场,如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢?这就需要你在开店之前做好充分的准备,因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书,从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后,再去开店,你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握,成为旺铺的掌舵人。
新编会计基础精讲
¥3.48
本书内容包含了会计人员必须掌握的会计基础知识,并涵盖了会计从业资格考试的全部内容。全书分为会计基础知识、会计核算的一般内容与要求、会计核算的基本方法、会计核算结果的处理四个部分,内容丰富,层次清晰。希望能给读者的学习带来一定的帮助。
带队伍的14个关键法则
¥3.48
当今社会,带领出一支高效能的团队,是一个系统工程,对于任何一个企业来说都是至关重要的。那么,领导者如何才能带好队伍,更好地发挥其作战能力呢?本书从领导的表率作用,识人、用人,目标、任务管理,规则、制度的制定,考核、竞争激励,心理解压,化解冲突,协作,创新等方面系统论述了领导者带领和打造高效能团队的方法。
浙商教你成功创业
¥3.48
改革开放后,为什么浙商会成为中国崛起的商帮?其秘诀何在?面对缺资金、缺项目、缺团队的现实困境,为什么浙商依然能创业成功?浙商是创业经商的天才? 《浙商教你成功创业》作者周锡冰历时10年,采访和接触了数百位浙江商人,终于找到了浙商创业成功的诀窍,在此基础上全面梳理了浙商创业成功的性格基因。本书将其汇总并推而广之,希望能为怀揣创业梦想的人指点迷津。
电话销售细节大全集
¥11.79
销售工作需要很强的综合能力,尤其需要较强的沟通能力,而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释,从电话销售中的实际经验入手,深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀,对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习,您能全面掌握电话沟通的关键细节,迅速提高个人能力,大大提高销售业绩,成为优秀的金牌电话销售员。
销售细节大全集
¥11.79
对于一名推销人员来讲,要想把推销做的出类拔萃,就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透,成功自然就水到渠成了!本书对推销中的各个细节进行了全面的分析,融入了大量的具有说服力的事例,能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑,是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气,为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获。
乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则
¥12.21
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上伟大的推销员,连续12年平均每天销售6辆车,这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结,从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经,既有生动的案例,又有实用的技能提升详解,旨在帮助广大推销员实现业绩的突破,成功攀登销售高峰。
电话销售实战技巧全集(第2版)
¥12.56
作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。 ?
领导一定要知道的说话方略
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口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
个人创业操作全书(第2版)
¥13.18
《个人创业操作全书(第二版)》一书迎合当代青年的创业需求,从创业者必须具备的心理素质,创业者如何寻找创业机会,创业要做哪些准备,如何筹措创业资金,应该选择哪种创业方式,如何建立和管理创业团队,怎样建立合理的组织机构,如何进行公司的财务管理、营销管理、商务谈判和签订经济合同,以及怎样化解创业风险等,详细而全面地讲解了创业过程中应该注意的一系列问题。 本书旨在为有志于创业的人员在创业过程中需要注意的各种问题提供解决方案,方法讲解全面、流程介绍细致,并辅以穿插大量生动的案例,具有实用性和可操作性,是一部完备的创业和运营指南,即使没有理论基础,你也可以轻松弄懂创业和公司运营的每一步。
总经理的209个经典管理故事
¥13.26
管理很难,难就难在我们无法将理论对接到管理实践中;管理很简单,简单就简单在你只要给管理赋予生命,让故事引导你的行为,你就会体会到管理的乐趣。读故事,学管理,和大师对话,还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事,囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面,相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道,让你的管理水平更上一层楼。 ?
商务合同大全集
¥20.23
《商务合同大全集》一书根据我国*颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手,具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时,本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。
所得税会计精讲
¥11.10
本书在详细讲解所得税会计理论基础上,结合实际详细讲解如何应用所得税会计,包括会计与税法的差异、所得税会计处理方法、所得税会计的应用等内容。具有实际应用价值,希望对读者有所助益。
多行业小企业会计实务精讲
¥3.48
本书是根据财政部2011年颁布的《小企业会计准则》,在对各行业企业会计进行分析研究基础上编写的。内容包括小企业会计核算的共同部分和不同部分,重点放在不同部分上。在不同部分,重点讲解了工业企业和商业企业存货核算的各种方法,工业企业和建筑施工企业的生产成本核算方法等。 书中还介绍了小企业定义及界定的有关资料,以及《小企业会计准则》与原《小企业会计制度》《企业会计准则》相比的主要变化或区别。希望阅读本书能对读者有所助益。
销售口才实战训练
¥12.83
如何才能成为一名优秀的销售员?怎样才能拥有骄人的业绩?这是每一位销售新人都想知道的问题。对于销售员来说,“会说”比“会做”更加重要。好业绩是“说”来的,本书将销售中需要用到的口才知识与技巧,用通俗易懂的语言,配以实战情景详细阐释,寓理于景,是销售员自我提升沟通能力的实用手册。
第一桶金:大学生创业篇
¥10.39
你的大学是什么?是终日玩游戏,还是在恋爱中辗转反侧?你的梦想是什么?是毕业了拼爹,还是没钱就认命? 大学生,这个曾经无数人为之向往的身份,似乎是人生的成功者,有了文凭就有了底气。但在人山人海的人才市场里不少年轻人的脸上写满犹豫、不安与无奈。 其实,成功之路就在脚下…… 这本书里,有这样一群人,二十来岁,却开始成为人才市场的招聘方;这本书里,有这样一群人,天资平平,却在大学校园里开启了自己的创业之路。 书里的他们,就是现在的我们。翻开书,一起寻找实现创业梦想的金钥匙吧!
会计业务一本通
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本书详细地讲解了的会计基础、会计凭证的处理、会计账簿的处理、会计核算业务、会计报表与成本核算和申报纳税等。从各项的会计业务常识、日常工作技能、会计工作的细节、注意事项等分别讲解,内容全面丰富、讲解详细、条理清晰、难易适度,可操作性非常强。
出纳业务一本通
¥11.44
本书以国家颁布的《会计法》《会计基础工作规范》等财经法律法规及相关制度为准则,总结和集成了优秀出纳人员的工作经验,将出纳业务知识凝缩为出纳角色认知、苦练出纳基本功、熟练处理出纳账务等7部分,以图表和实训演练的方式讲解出纳需要掌握的基本知识和实战技巧。本书内容全面而丰富,讲解生动活泼,实战演练一目了然,可操作性强,适于出纳业务初学者及有一定会计知识的从业人士阅读学习。
“我”——移动互联网创业的未来
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2014年是移动互联网草根创业元年,从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化,只要有梦想和一颗踏实勇敢的心,人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来,再现了移动互联网背景下,那些著名的创业公司的创业亮点,为未来的创业公司提供了样本。

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