商务沟通——策略、方法与案例
¥29.90
本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理
¥35.90
本书详细描述了餐厅后厨管理工作全流程,深介绍了岗位人员配备、原料验收与储存、原料加工管理、菜品制作管理、菜品质量控制、创新菜品研发、生产成本控制、后厨卫生管理、后厨安全管理、常用设备管理等10大环节的52个细节,并以“相关”栏目的形式介绍了与餐厅后厨管理相关的注意事项和延伸性知识。
管理工作的本质
¥74.24
《管理工作的本质》是亨利明茨伯格蕞知名的著作,也是经理角色管理学派蕞早出版的经典著作,它奠定了明茨伯格极有影响力的管理大师地位。 在这本著作中,亨利明茨伯格在对许多世/界500强企业高管的“窥测”与“洞察”的基础上,以清晰的结构、缜密的逻辑、简要的语言揭示出管理者工作的4大变量、管理活动的3大类别、管理者的10大工作角色,从而道出管理工作的本质。他对管理工作的观察与研究,迄今无人能超越,其提出的管理者的10大工作角色已成为领导学研究的基础。 亨利茨伯格重视从经验研究中发现组织和管理者的特征,并从管理者或经理的角色对商业行抽丝剥茧的洞察和提炼,他对于管理和组织的思考,有助于我们从更本质的层面去重新设计、尝试新时代的管理模式乃至企业模式。
品牌关键:探寻品牌的价值本原与规律
¥49.00
价值是品牌的发端与引擎,决定了品牌的竞争力和影响力。本书从道和术的层面揭示了品牌的价值本原与发展规律。 全书分为上、下两篇。上篇为认识论,以人性特征为基,剖析人性的积极性和劣根性对品牌的正面与反面的作用,而观照出正确的品牌价值观、发展观和经营观。下篇为方法论,以真、善、美、智为支,阐述在品牌建设过程中如何营造品牌的品质、品格、品味与品位,同时对品牌系统性建设的方法体系做了系统性和实操性的介绍。
打造全球竞争力:中国企业500强20年风雨岁月(2002-2021)
¥44.00
全书主要内容由三部分组成:部分,20年的风雨历程与成就。主要从数据层面展现了中国企业500强20年来的发展历程。第二部分,20年的成长路径与经验。从七个视角出发总结和梳理过去20年来中国企业500强发展壮大的趋势特。第三部分,未来的挑战与建议。对于中国企业500强群体来说,国内外形势的变化既是机遇也是挑战,面对新时期、新阶段、新征程,企业管理者要时刻警惕和应对七大挑战,包括企业生存挑战、产业生态挑战、科技创新挑战、地缘格局挑战、海外布局挑战、效率提升挑战和战略陷阱挑战。
中国优秀企业家2021-2022 下
¥94.00
《中国优秀企业家》每两年出版一次,汇集了本次获奖企业家创新创业的先事迹、成功经验及其突出贡献,内容包含袁宝华企业管理金奖及全国优秀企业家两部分。部分主要介绍第十二届袁宝华企业管理金奖获奖者业绩(共6人);第二部分主要介绍2021—2022全国190位优秀企业家获奖者的业绩。
经营者心学——经营者成败的根本原因在于“心”
¥39.50
本书从“经营者心学”这一独特视角切,系统阐述了经营者心灵修炼的内容、方法和意义,不仅增添了“心学”研究的新方向,而且拓展了“心学”研究的内容边界,在理论上无疑是有创新意义的。作者破时空界限,以宏大的历史视角,将王阳明、稻盛和夫和彼得·圣吉三位古今中外“心学”大师的核心思想,贯通为一体,整合在“经营者心学”这条轴线上,通过纵横比较研究,总结出经营者学习“心学”的十多个要,在实践层面上为经营者修炼心性、提升素养提供了一条清晰的、便捷的、实用的行动路线图。
设计利润:企业年度经营计划与实施
¥34.00
本书全面系统地讲解了集团公司如何制订年度经营计划和全面预算,并建立落地实施保障机制的具体方法。全书共六章:*章:年度经营计划的认知。首次提出了年度经营计划的六大基本原则和三种方法,并明确了年度经营计划与发展战略、竞争战略、职能战略的关系。第二章:经营分析。详细介绍了企业经营环境的分析方法:宏观环境分析方法(政治、法律、经济、社会、技术、重大突发事件等),中观环境分析方法(行业竞争环境分析,竞争对手分析等),微观环境分析方法(经营复盘、企业竞争力、资源盘等),以及年度总结、经营改善立项的要等。第三章:公司级经营目标和策略的制订。详细介绍了如何制订公司级经营目标和关键策略的具体方法,如何设计配套的组织架构和部门运作机制,以及如何选拔合适的经营责任人。第四章:部门级经营目标和策略的制订。详细介绍了公司级经营目标如何分解为部门和岗位目标体系的逻辑,以及如何制定并评审具体行动计划的方法。第五章:全面预算,详细介绍了如何制定企业的资源配置政策,并具体介绍了编制全面预算的方法和流程,并提供了参考模板。第六章:实施管控,详细介绍了年度经营计划如何从责任落实到系统管理。
非理性网络借贷消费中的认知偏差
¥39.00
书稿内容共分为四篇十二章,系统性地剖析了我国互联网消费金融的发展、非理性互联网消费金融行为引发的各种问题、非理性互联网消费金融行为背后的认知偏差因素及其干预策略。编梳理了互联网消费金融在我国的兴起和发展。第二编整理了非理性互联网消费金融行为的主要群体及其引发的各种问题。第三编是本课题的核心部分,也即对非理性互联网消费金融中认知偏差因素的解构。第四编提出了提升互联网消费金融决策质量的七种途径。通过这七种干预策略,本书希望能引导青年树立正确的消费、储蓄、借贷、投资观念,使他们的财务状况达到一种可持续性的长期稳定与健康,终达到改善整个互联网金融环境的目的。
制造业服务化与产业结构升级
¥34.00
随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展,全球的服务贸易不断增长,服务经济快速发展,服务生产网络逐步形成。发展服务业,尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述、现状分析、影响机制探讨、经验分析等几个方面,探讨制造业服务化对产业结构升级的影响,系统性分析服务化模式作用于产业结构升级的路径,试图从当前制造业领域重要的生产方式变革中寻找促产业结构升级的新思路。
商业计划书:投资人眼里的好方案
¥34.00
本书从我们的创业时代、创业英雄的气质、投资人眼里的好方案、优秀公司的价值、成功说服投资人的法宝和价值共创六个维度阐述当今国内市场的创业背景,以及商业计划书的撰写方法,让创业者能够站在不同的角度,从学会写商业计划书到能够审视、优化自己的商业计划书,从而获得投资者的青睐。
技术创新、专利、标准的协同转化研究
¥34.00
本书选择技术创新、专利、标准的协同转化作为研究对象,运用协同学理论及其相关模型,依据“协同转化关系分析→协同转化影响因素分析、协同转化核心问题分析、协同转化路径分析→协同转化推策略”的逻辑思路,从政府、行业协会、企业三个层面和技术、市场、管理、政策、法律五个方面,按“创新成果专利化→专利标准化→标准垄断化”三个转化阶段展探讨,以期通过系统性研究为提高我国技术创新、专利、标准协同转化的效率与水平提供一定的理论支持与具体策略。
管理的变革
¥33.00
《管理的变革》一书收录了邓荣霖教授多年来紧密结合中国实际对企业管理行理论研究的丰硕成果,从内容上划分为管理篇和创新篇两大板块。长期以来,邓教授采用理论与实践相结合、国内和国外相结合的科学研究方法,提出问题、分析问题、解决问题,通过对中国各阶段发展演变趋势的紧密把握,提出了富有新意的思路和对策来推动管理理论的研究和管理理论的创新变革。邓教授的管理理论源于实践,用于实践,并通过极为精练的语言和文字表达出来,惠及广大读者。
国际商法
¥29.90
本书涵盖四部分内容:国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力,本书摒弃了中英文对照的写作方式,代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作,正文及“课后练习”用英文写作,对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式,以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材,也适合作为国际商法从业者的自学用书。
大健康企业经营与创新
¥34.00
本书通过文献研究法,结合大健康产业发展数据,归纳总结得出大健康战略驱动下企业技术创新现状及经营绩效的影响因素,根据大健康战略驱动下的企业绩效特征,研究分析企业技术创新、市场竞争强度、投资效率对企业经营绩效的影响关系,建立企业技术创新、市场竞争强度对企业绩效的影响关系模型,根据模型对影响关系行假设,通过问卷调查的方式得到企业数据,运用信效度分析、因子分析、相关分析和回归分析等方法,科学验证大健康企业技术创新、市场竞争强度对企业绩效的研究假设。
供应链物流管理
¥44.00
本书围绕供应与物流的理论与实践,重阐述了供应物流管理及其组织体系、供应物流管理环境下的采管理、库存管理、生产物流管理、营销管理、物流成本管理、信息管理、供应商选择与合作、物流系统绩效与激励以及风险管理等内容。在各章内容及全书的后都有适合讨论和学习的案例。本书内容全面系统、重突出、深浅出,注重理论联系实际,可操作性强,适合教师课堂教学的需要。 本书主要适用于高等院校经济类和管理类专业课程的教学,特别适合应用型、教学型本科院校使用;也可作为物流企业和其他企事业中从事供应物流管理工作在职人员的培训用书。
要学就学真华为:从《华为基本法》到华为基本做法
¥39.00
《华为基本法》撰写组组长彭剑锋教授作序,《华为基本法》建设发起人谭长春博士深度剖析华为30年 的管理精髓,客观还原了“真华为”作为国际知名企业的成功要素。
打造世界一流创新企业
¥44.00
党的十九大对我国企业不断增强创新力和国际影响力提出了更高的要求和新的奋斗目标,明确提出要“培育具有全球竞争力的世界一流企业”。世界一流创新企业的内涵和核心特征为我们选择理想的分析样本提供了理论基础,本书后选择西门子等9家世界一流创新企业和8家有希望成为世界一流创新企业的中国创新领军企业,共17家企业作为分析的对象。鲜明的时代特征揭示了世界一流创新企业成长的逻辑,这也恰恰形成了本书的叙事逻辑。通过对17家企业独特的创新优势、创新经验和创新做法的阐述,深刻揭示支撑案例企业成长为世界一流创新企业的核心要素和关键机制,而再次回到案例企业所在情境,包括但不限于产业发展生命周期、技术和知识、产业的生态特征、国际化程度等,总结成为世界一流创新企业的共性规律。
雷军管理日志
¥47.00
2010年,小米横空出世。从创业到登上世界500强,小米只用了9年时间。2022年,小米在港交所上市,同年小米在全球手机智能手机市场的市占率达到12.8%,排名前三。目前,小米的技术研发布局已进入12个技术领域,包括5G移动通信技术、大数据、云计算人工智能、机器人、无人工厂,以及新能源汽车领域等,总体细分领域达99项。 小米诞生距今,这对腾飞的翅膀背后,是雷军的管理智慧。雷军,这个被国人调侃为“雷布斯”的人,作为小米公司创始人,也是一位著名的技术宅、创新家。从小米手机的异军突起,到重金杀入造车领域,雷军的一生,同样充满着颠覆性的传奇色彩。 ★作为“中国著名企业家管理日志”系列之一,本书从*具企业家特征的12个角度进行分析、总结,回顾梳理了雷军对企业管理和创新成长的思考与见解,精准把握其在企业发展史上每个关键时期的思想精髓,旨在让更多的中国企业长出自己的翅膀,飞得更高,活得更久。
管理会计视角:构建企业绩效评价体系的实证研究
¥34.00
本书基于管理会计视角从关键绩效指标法、经济增加值法,运用平衡计分卡激励机制来构建绩效评价体系,选取企业数据,采用流程评价指标与监控对企业绩效有显著激励作用行研究。
我国定向增发隧道效应的理论与实证研究——基于新规规制与社会关系的视角
¥44.00
本书从定向增发新规规制和社会关系的视角行系统性研究,旨在抑制我国定向增发隧道效应,提升定向增发市场效率,保护中小投资者利益,提出相关的政策建议,同时对科创板定向增发政策制定产生启示性意义。 本研究遵循“特征—机制—行为—后果—策略”的研究范式,将社会关系纳定向增发隧道效应的研究领域,从社会关系视角,系统深地探讨我国定向增发隧道效应的外部条件、内在机理和传导路径。结合我国新兴资本市场的基本特征和独有的社会关系文化,构建经济学假设与模型,推演定向增发中的利益相关者的利益构成和博弈的占优策略,并据此行较系统的隧道效应实证检验。根据实证检验的结果,从市场机制和社会关系视角,提出相关的政策建议。一步加政策理论研究,基于纳斯达克、A 股市场主板的定向增发制度的对比研究,结合实证研究结果,提出科创板定向增发政策制定的方向和意义。

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