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城市品牌顶层设计:探寻中国城市发展新路径
￥56.90
改革放四十年来，品牌已成为*重要的竞争武器。 从产品品牌到企业品牌，从服务品牌到文化品牌，从渠道品牌到平台品牌，从产业品牌到城市品牌……在所有这些品牌中，城市品牌是品牌经济的集大成者，融合了产品、企业、服务、文化、渠道、平台和企业家等多品牌于一身，甚至是这些品牌的孵化器和加速器。 从这个意义上讲，造好城市品牌，就找到了品牌经济的*钥匙。 城市品牌如何造?曾经的辉煌城市为什么没落了?当下的落后城市如何后来居上?新形势下城市品牌造有哪些沟和坎?城市品牌顶层设计究竟该怎么做?新型城镇化如何落地?精准产业扶贫如何IP化？后工业城市如何弯道超车?大城市的攻坚难题在哪儿?疫后城市如何良性健康大发展？ 所有这些都离不了城市背后的品牌顶层设计。 所有这些都可以在《城市品牌顶层设计：探寻中国城市发展新路径》中找到答案。 不同于一般图书的学术和理论说理，本书内容全部来自作者的亲身实践和战略方法总结。10余年辅导和造了100多个全国各级城市品牌的基础上，本书首度提出了城市品牌顶层设计的“七个一”核心方法论，并针对老牌城市、新兴城市、资源型城市、后工业型城市、互联网型城市、小城镇、大城市的品牌造和产业发展提供了案例解剖和实操方法，是相关政府管理者、产业经营者、企业品牌商、行业协会、高等院校、社会组织的战略工具书。
个人品牌创业之路:8种能力破局创业维艰
￥38.80
《个人品牌创业之路：8种能力破局创业维艰》从打造个人品牌实现创业的角度出发,系统总结了创业需要具备的8种关键能力,分别是定战略、选对人、链资源、带团队、会激励、避风险、管好钱、控成本。秋叶基于自己的创业实践,结合自身的创业感悟和商业思考,在本书中为致力于打造个人品牌的创业者提供了一套切实可行的思维模式和实践方法,旨在帮助创业者运用这8种关键能力破局创业维艰,提高创业成功率。 《个人品牌创业之路：8种能力破局创业维艰》可作为创业者的指导书,尤其适合个人品牌的初创者阅读。
领导者（纪念版）(试读本)
免费
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者，其中60 位是成功的CEO，另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略：策略一，通过愿景唤起专注；策略二，通过沟通赋予意义；策略三，通过定位赢得信任；策略四，通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系：它们是两个不同但互补的概念，“管理者是把事做对的人，领导者是做对的事的人”，“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”；而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”，领导意味着有效的愿景和决断，管理意味着熟练的日常业务运营。
纳哈雯蒂领导学（原书第5版）(试读本)
免费
本书把对跨文化、种族和性别的领导理论的分析，作为系统讨论领导有效性的一个组成部分，重阐述组织经历的巨变，以展望未来前景。每章结尾附有各种习题和自我评估测验，有助于读者更好地理解书中内容，帮助读者掌握新的领导理论，并在各自组织的发和改中加以运用。 《纳哈雯蒂领导学》的目标读者是学习领导学的学生——不管他们是高年级的本科生或研究生，还是希望学习和成长的管理者。本书为那些不仅想了解该领域不同领导理论和研究，而且希望通过应用这些知识成为领导者和提高组织领导技能的人而写。书中使用的例子和案例来自于不同行业以及私营企业和政府公共部门。尽管这些理论是由心理学和管理研究者提出并检验的，也同样广泛适用于组织和领导领域的所有学生。
精益企业之质量管理实战 (图解版)
￥27.60
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理提高生产质量，减少浪费，降低成本。 《精益企业之质量管理实战（图解版）》围绕企业质量管理这一核心，从夯实质量管理基础、单审单质量控制、设计试产质量控制、物料供应质量控制、生产制程质量控制、质量保证与出货质量控制以及质量的持续改善等多个方面手，对质量管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。同时，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。 《精益企业之质量管理实战（图解版）》适合在企业中从事质量管理工作的管理人员、企业培训师、咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读。
你就是奇迹
￥13.16
枝叶越是向往高处的阳光，根就越要扎下黑暗的地底。如果你不曾创业，定难有如此深刻的感受。 创业无捷径，只要你愿意向前走，总会有路。《你就是奇迹》讲述了11位创业者的11种生活。他们落牙齿和血吞，在步步艰辛中找寻着人生价值。从50后到80后，经济发展的缩影贯穿在了每个小故事中： 传承定瓷文化的孤独追梦者——瓷痴薛行嶙；励志为1亿家庭挂上全家福的幸福哥陈义；忧心农村看病难的大爱医生王巍；三度创业，不屈不挠的环保湿纸巾传承者杜大姐；倾尽半生，守护一株藤蔓的葡萄王子徐卫东；小品牌做出大境界的数码达人梁晓斌…… 每一个故事都是一场思想上的博弈。每一次胜负都拉扯着创业者紧张的神经，在遍体鳞伤后，他们超越了，突破了，找到了在夹缝中生存的那一微光，这是他们苦苦等待的希望。 如果你曾经创业，在这里，你一定会找到自己的影子，他在悲伤中欢笑，在欢笑中超脱。
从零开始学大数据营销(试读本)
免费
大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来，越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销，与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助，同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
服务营销管理（第2版）(试读本)
免费
本书第1版自2002年出版以来，受到学界和业界的广泛好评，被很多高校选为教材，并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架，即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”，分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容，调整了服务期望和感知、服务定价的内容，用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充，体现了时效性和实用性。
企业年度人力资源管理计划与实施细节(实战精华版)
￥23.60
伴随着“互联网 ”和人工智能的崛起，很多企业都在不断探索先的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新。然而，如何才能创新、优化管理制度，使管理执行到位、落地有声呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有做好年度人力资源管理计划，即制定一个明确的目标、一份切实可行的计划和一套合理的绩效管理体系，才能真正提高人力资源管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。 本书从经营计划分析与人力资源价值体系手，介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利体系和绩效考核体系共五方面的内容，作者结合典型案例，详细阐述了人力资源管理计划的实施步骤、实施方式、使用技巧和注意事项。书中提供了大量表单和管理制度实战范本，可以帮助读者提高战略管理能力和资源使用效率。 本书适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训师、咨询师，以及高校相关专业师生阅读和使用。
新零售新市场：移动电商时代如何拥抱汽车后市场
￥22.00
《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》从汽车后市场的现实情况入手，通过汽车后市场存在的危机与机遇，汽车厂商未来发展战略选择、模式设计，移动互联网下汽车后市场的模式与营销变化，汽车经销商应该具备的互联网思维，汽车后市场的互联网创业尝试及案例，传统经销商转型策略与方法，汽车后市场电商如何做，汽车后市场的陷阱及决胜策略等8大层面，全面而实操地解析汽车后市场，帮助诸多正在或将要转型的企业合理转型。 《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，及对汽车后市场有研究兴趣的读者阅读借鉴。
手机淘宝运营攻略：开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)
￥29.86
《手机*运营攻略：开店、装修、运营、推广、内容营销 （第 2版）》全面解密了手机*开店、装修、运营、推广的新操作，同时还新增了手机*店铺的图片拍摄和美化技巧以及内容营销技巧，旨在帮助卖家轻松打造爆款产品，快速实现商业变现。 《手机*运营攻略：开店、装修、运营、推广、内容营销 （第 2版）》共分为8章，具体内容包括：做好手机*开店的准备、手机*基本交易流程、精美*店铺装修、使用手机拍摄和美化图片、手机*店铺运营管理、手机*客户服务管理、手机*内容营销技巧、手机*的宣传与推广。 《手机*运营攻略：开店、装修、运营、推广、内容营销 （第 2版）》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于*卖家、*运营、互联网与移动互联网营销人员等，也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战
￥27.99
网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的，我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息，本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。 《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章，首先让大家了解搜索引擎，介绍主流的搜索引擎，然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式行详细介绍，并对推广账户的搭建方法和技巧行了详细解析，同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。 《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》，内容全面，配以大量图片详细说明，让读者可以上手操作，易学易用，适合从事网络推广的人员阅读。
运营其实很简单：互联网运营进阶之道
￥24.88
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、职运营，本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助，同时以单个理论 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节，力求让读者在求职路上快速上手，在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营阶之道》内容全面，案例丰富，实用性强，既是初互联网行业运营人员的实用手册，也可作为该行业相关专业的培训教材。
新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
￥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
卧底麦当劳(试读本)
免费
别怀疑！本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”，从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。 为什么一位杰出的管理学教授，会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢？这并非纽曼教授一时的心血来潮，他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的：“这些快餐店到底是怎么了？”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历：当作者父女去快餐店吃早餐时，教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后，教授选择了卧底。 然而，卧底经历改变了教授对快餐店的成见，改变了其对快餐店糟糕管理的看法，教授惊奇地发现：在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象，而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习！
企业管理制度与表格范例系列(套装共6册)
￥138.00
企业管理***制度与表格范例系列（套装共6册），包含有《行政办公管理***制度与表格范例》（涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具）《人力资源管理***制度与表格范例》《销售管理***制度与表格范例：140余幅高效实用的表格范例，让销售管理变得有规可循》《客户管理***制度与表格范例：超过130幅高效实用的表格范例，让客户管理变得有规可循》《公司管理***制度与表格范例：超过120幅高效实用的表格范例，让公司管理变得有规可循》《员工管理***制度与表格范例：180幅高效实用的表格范例，简化行政工作》。 其中：《人力资源管理***制度与表格范例》人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中实用、核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线，以制度、表格、公文写作为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法，大大节省工作时间。 《员工管理***制度与表格范例》把管理员工的方方面面总结起来，通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《员工管理***制度与表格范例》不仅可以作为企业制定相关规范性文本的参考书，还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度的参考。 《公司管理***制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《公司管理***制度与表格范例》切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性，以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《客户管理***制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理***制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《销售管理***制度与表格范例》共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。 《销售管理***制度与表格范例》精心选取销售管理中常见的9大经典模块，分门别类介绍了140余幅实用图表，精选48套销售管理***制度，提升管理效率！
图解精益生产之精益动作改善指导手册
￥29.37
《图解精益生产之精益动作改善指导手册》结合先的精益生产方式和中国制造业企业发展的实际情况，帮助企业掌握一套先的发现、分析和消灭浪费的工具；系统调查影响生产效率的因素，寻求好的工作方法与工作时间，使产品、物料、机器和人均能有效运作，达到提高生产效率、缩短交期和降低成本的目标。本书适合大学工业工程学生、企业生产管理人员、IE工程师、精益从业者、精益咨询人员以及其他具有一定精益基础的读者阅读与学习。
思考力（隐形冠军”之父力作，已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐）(试读本)
免费
《思考力》一书秉承了西蒙著作的一贯风格，除了对实际管理工作有着很强的借鉴意义之外，本书将重放在了经验的可操作性之上，而不是一味追求科学的严密性。有人说：管理本质上是一种思想、一种指挥、一种对管理者的思维起指导作用的方法论，如果仅是以“科学工具”的层面去看待管理，那么这种理解一定是肤浅的，而且很快就会隐茫然无措的窘境。确实如此。 书中的内容涉猎相当广泛，管理、销售、贸易、金融，面面俱到。西蒙试图从经济的各个方面启发我们去思考，并从思考的层面看待管理。研读此书时，你可以抛书本的禁锢，展想像力，在众多大师的思想中遨游穿梭。在书中，西蒙几次提到查尔斯·汉迪的管理思想，其关于教育体系的理论也完全可以和汉迪的“教育双联券”媲美；西蒙关于脑力劳动者的论述又会让你联想到汉迪的“非理性思维的人”。
软文营销实战秘籍
￥30.91
本书将作者16年来的软文营销实战技巧进行了梳理，从实战角度解释了什么是软文营销、软文营销的种类、软文营销的写作角度、软文的写作步骤。另外，本书还展示了作者为数十个知名品牌和企业撰写的上千篇软文中的经典作品，让读者切身感受软文的具体写作效果，快速掌握写作软文的技巧，成为软文营销高手。本书适合想要学习软文写作方法、技巧，对软文营销感兴趣的读者学习使用。
经济法历年真题解析
￥16.99
会计岛打造的注册会计师统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结，高度提炼知识点，富有针对性，帮助学员节约复习时间；蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析，寻找命题思路和常见思维定势等，做到有的放矢，帮助考生迅速提高成绩，顺利通关。本套书适合参加注册会计师统一考试的学员学习使用，也可供高校相关专业作为辅导用书。
税法历年真题解析
￥29.33
会计岛打造的注册会计师全国统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结，高度提炼知识点，富有针对性，帮助学员节约复习时间；蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析，寻找命题思路和常见思维定势等，做到有的放矢，帮助考生迅速提高成绩，顺利通关。本套书适合参加注册会计师全国统一考试的学员学习使用，也可供高校相关专业作为辅导用书。
