HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
¥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才?为什么我们深谙人力管理之道,实践中却难以实现规范化、系统化的管理?中小企业应如何突破人力资源管理的困境,找到独具自己特色的*管理方式? 企业如何完美适应市场需求,让“人才”充分发挥其价值,进而提升凝聚力和执行力? 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析,助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长,更能有效降低人力成本,提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇,它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点,为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南,帮助他们在事业的道路上规避风险,稳健前行。
客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业*增长
¥63.90
内容简介这是一本基于客户成功的本质,深度解读客户成功完整运营体系,帮助构建适用于ToB和SaaS企业的客户成功体系的一线实践手册。本书不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑,还会针对常见的实践场景,提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业,按照本书行操作都可以构建适合自己的客户成功体系,并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推和落实。本书共分为3篇。认知篇:首先介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式,客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同,然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段。目标是帮助创业者和从业者树立正确的客户成功观念,明确客户成功在企业战略中的地位和作用。体系篇:对“客户成功实践地图”框架行完整解读,该框架包含目标、策略、路径和结果4个层级,以及净值目标、增量增长、存量增长、客户定位、价值主张、客户获取、履约交付、客户成功、关键指标、交付保障、组织保障、交易结构以及执行与复盘等模块。本篇可以解决“ToB和SaaS企业为何要展客户成功实践”“客户成功应该做什么”“如何实践客户成功”“如何保证客户成功的持续性”等问题。理解了本篇内容企业可以构建适合自己的客户成功体系。实践篇:直对标一线实操,对客户成功启动、跨部门协同、客户成功投、流失风险洞察、客户成功实践等实际工作场景行阐述,以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。
决策是如何产生的(典藏版)
¥38.00
作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。《决策是如何产生的》并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界做出决策的人既能从参与者的角度,又能从旁观者的角度来理解这一过程。
从细菌到巴赫再回来
¥76.50
美国最重要的哲学家之一为意识的起源提出了一个重要的新解释。 我们是如何获得心智的? 几个世纪以来,这个问题一直吸引着心理学家、物理学家、诗人和哲学家,他们想知道人类心智是如何发展出无与伦比的创造、想象和解释能力的。达尔文的信徒长期以来一直渴望解释意识、语言和文化是如何通过自然选择出现的,为心智起源的解释辟了充满希望的道路,但往往以混乱和争议告终。尽管我们对蛋白质、神经元和DNA内部工作机制的理解比以往任何时候都更加深,但我们的心智是如何形成的这个问题在很大程度上仍然是一个谜。 在《从细菌到巴赫再回来》一书中,丹尼特对化思想行了迄今为止蕞全面的探索。他以计算机科学和生物学的思想为基础,展示了具有理解能力的心智实际上是如何从无意识的自然选择过程中产生的。这部里程碑式的作品一半是哲学侦探小说,一半是大胆的科学猜想,丹尼特传奇的学术生涯一直处于哲学的前沿,而本书丰富了他在哲学前沿的探索主题。 丹尼特以其独特的风格——充满智慧和引人注目的思想实验——解释说,当人类发展出分享模因的能力,或者不基于遗传本能的做事方式时,一个重大转变就发生了。语言本身由模因组成,它加速了这种相互作用:模因之间的竞争(自然选择的一种形式)产生了精心设计的思维工具,这种思维工具又使我们有能力设计自己的模因。结果,一种不仅能够感知和控制,而且能够创造和理解的心智,在很大程度上是由文化化过程塑造的。 《从细菌到巴赫再回来》是一本为新一代哲学家、科学家和思想家制定研究议程的书,它将让任何渴望了解心智的产生机制和工作方式的读者受益。
新时期品牌形象设计的多元探索
¥9.00
本书立足新时期,对品牌形象设计的相关内容进行了探索。介绍了品牌的属性与功能,阐释了品牌形象的特性与构成;从品牌形象设计的重要性入手,对品牌形象设计的原则及具体过程进行了分析;在介绍品牌形象设计要素的基础上,详细阐释了品牌包装形象设计与品牌推广形象设计;关注品牌形象的管理与维护,一方面探讨了品牌形象管理的系统内容,另一方面研究了品牌危机的处理;对新时期品牌形象设计的成功案例加以分析,包括酒店品牌形象设计、服装品牌形象设计、城市品牌形象设计、企业品牌形象设计等。本书可供品牌形象设计的学习者与工作者使用,也可为品牌形象设计的研究者与爱好者提供参考。
超级CEO成功哲学课——马云
¥19.90
这本书主要从马云的创业之路行论述,其中又分为梦想、激情、竞争、自信、理性、果敢等13个方面,通过阅读,读者可以从中获得激励和感悟,从而坚定自己的梦想。
商业新思维:以税务优化赋能商业成长
¥36.71
面对广阔的市场空间、激烈的市场竞争环境,企业唯有不断优化和调整自身的商业模式,才能在竞争中立于不败之地。 税务成本是企业经营中不可避免的成本之一,伴随企业从生到死的各个阶段。在市场经济条件下,税务优化安排有其存在的必要性和合理性,有助于提升企业的市场竞争力。合理的税务安排,能使企业以较低的税务成本实现商业目的。但不合法的所谓“税务优化安排”,将可能置企业于巨大的风险当中,甚至给企业带来灭顶之灾。因此,商业决策有必要引基于合规前提的“税务优化”考量。税务优化的目标,不应一味追求最低税负,而是要在合规和商业可行的前提下实现税务优化。 本书融了作者对税务优化视野下商业模式设计和创新的认知和经验,总共分为四篇:第一篇概述了税务与商业的关系;第二篇介绍了企业如何在不同的商业决策程序中引税务优化考量,以降低交易税负;第三篇介绍了纳税人行跨境投资时,如何行税务优化安排和如何防范反避税风险;第四篇重介绍了税务优化的常见认识误区、不合规税务安排的法律风险和法律责任,以及纳税人如何应对税务稽查争议和刑事指控,如何实施法律救济等内容。
马云教给我们的55堂经营策略课
¥21.00
《马云教给我们的55堂经营策略课》就为广大读者解读了马云的55条经营理念,这55堂经营课,不仅仅教会大家如何经营企业,也教会了大家如何经营人生。"没有失败者,只有幸存者"、"目的是做好,而不是做大"、"好之者不如乐之者"……这55堂课,教我们更透彻地学会如何经营企业,教我们更深地懂得如何经营人生。
真高管
¥29.70
人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的首选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。 哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚始管理团队的新手,这本书都能带你深思考团队有效性的本质,为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法,助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。如果你即将加团队的普通读者,本书将让你详细了解,为什么有些团队可以步正轨,而有些团队要么陷痛苦的挣扎,无法得到令人满意的结果,要么在组建不久后就分崩离析。
真团队
¥27.00
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促他们的学习和职业发展。这6个条件包括: 真正的团队 富有感召力的团队目标 合适的成员 明确的行为规范 必要的组织支持 适时的团队指导 此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效,已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法/论。 无论你是经验丰富的团队管理者、企业培训师,还是刚刚始管理团队的新手,本书都能为你提供实用的策略和方法,助你造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发,在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。
一生受用的“结构化思考”
¥25.20
本书是日本知名广告公司ADK营销专家20年研究成果,他从2万份策划案中提炼出结构化思考的方法:七图法。七图法可以将高难度的商业著作、职场中的商业问题结构化,使得内容一目了然,能够在短时间内传达重要的。 帮助学习者短时间内理解繁杂内容,提高阅读能力、想象力和记忆力。帮助职场人准确、恰如其分地表达自己的真实意图,提高业务水平、加强团队成员之间的沟通问题等。 全书共有4章,第1章介绍七图法的内容和特征;第2章教大家如何使用七图法;第3章通过七图法培养结构化思考的能力;第4章将七图法运用到实际的工作中,减少工作时间,帮助提高工作效率。
任正非说:华为之秘
¥16.99
以任正非经商30年来的讲话为蓝本,与时俱地融合了华为的经典管理思维。 从华为企业的生存之道、华为的变革、以结果为导向的绩效考核系统、以客户为中心的组织建设方案、以实践为主的干部培养方式等多个方面对华为的经营之道行了详细论述。 解密华为的成功之谜,带领读者走华为倾力构建的全联时代和任正非的内心世界。
左右脑销售
¥13.99
本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识,并通过55个经典实战案例,生动验证这些方法的实用性。同时,作者旨在用详尽的案例分析,让每一位读者真正领会到本书的销售方法并灵活运用到实际工作中。
极简管理
¥16.99
这是一个追求极简的时代,极简家居、极简设计,“极简”已是生活中的常见元素。 生活如此,企业管理亦然。为了在国际市场的竞争中胜出,现代企业的经营管理理念逐渐倾向于极简管理。极简管理看似无所为,实则“无为而治”,乃大有作为。 本书从计划、沟通、报告、协作等方面,用*简练的语言,有条有理、环环相扣、深浅出的指出如何在商业中实现极简管理。
马云:男人的胸怀是靠委屈撑大的
¥16.99
《马云:男人的胸怀是靠委屈撑大的》。阿里巴巴掌舵人马云,他不懂技术,却成为中国互联网大佬级人物;他让中国人引领世界互联网发展成为可能;他改变了中国人的物和投资方式。他做的事,人们十年后才明白过来;他的故事激励着无数奋斗中的年轻人。 《马云:男人的胸怀是靠委屈撑大的》。命运似乎一始就在给马云出难题,高考考了3次才勉强考上,创立海博翻译社后失败,创办中国黄页网站失败,硅谷融资失败,阿里首次面临危机大规模裁员……马云一路走来满载着失败和委屈,但他*终都能迎难直上,用自己独特而具有前瞻性的思维和战略让阿里巴巴转危为安。人人都会受委屈、会失败,但如何把失败和委屈转化为成功的源泉?这本书将告诉你马云在创业路上遇到困难时是怎么想的,怎么做的,给你在实现梦想的征途上提供学习和借鉴。
丰田精益管理现场执行笔记:问对问题,产出*率
¥39.50
本书基于日本丰田公司享誉世界的精益生产方式,详细介绍与展现了企业生产现场真实的执行笔记,帮助现场管理者问对问题,找出有效提升生产效率的方式。 通过阅读这本指导企业精益实践的作品,读者可以实现以下管理目标: 老板和主管要知道的精益管理:团队目标管理层次。 项目、产品经理要知道的精益管理:策略流程改造层次。 执行者要知道的精益管理:现场实操技巧层次。 如果你想为自己的公司、团队导精益管理,想要优化自己的生产流程,但真正的问题在于你不知道自己的流程哪里有问题,那么你和你的团队一定需要这本书,因为本书兼顾了导精益管理三个层面的问题,构建出一套完整的问题改善流程。
马化腾:互联网首席产品经理
¥11.99
马化腾:互联网首席产品经理,一个科班出身的IT精英,带来了适合中国互联网的社交基因,使腾讯成为社交与游戏领域zui大的赢家。他带领腾讯抓住了互联网发展的机会,一路血雨腥风:对决MSN、鏖战门户网站三雄、逐鹿网游红海、迎*,成就了腾讯王国的商业传奇。他建议“互联网 ”上升为国家战略,是“互联网 ”行动计划的主要倡导者、推动者。 和其他商界领袖不太一样,马化腾是技术出身,他更多的把自己当作一个技术经理、产品经理,其次才是企业管理者。马化腾:互联网首席产品经理一书用通俗易懂的语言,将马化腾的互联网思维从产品造、危机处理、创新理念及管理策略等方面一一展现出来,为想要在互联网商业方面行尝试的人提供创业的灵感,为企业经营者提供管理企业的参考,为产品发者指出发展的方向。
挑战:成就新领导的45个关键决策
¥36.96
成就新领导,从关键决策始。 作者提出一个简单易懂的决策框架,可以帮助你在关键时刻保持冷静并做出准确判断,以此提出新领导面对的45个挑战,并提供了一系列实用的解决方法,详细讲述了什么时候以及如何重建团队,如何制定战略规划,如何造公司文化,如何在逆境中求变,如何在决策前预防潜在的障碍,如何授权和收权,如何做一个大胆而果敢的领导者…… 本书不仅展现了作者的坚韧、自信和智慧,更是一部关于企业和个人生存之旅的史诗,它不是简单的理论堆砌,而是基于实践和经验的智慧结晶。学习本书,你将获得独特的洞察力和战略眼光,在商业竞争和人际关系中收获卓越的领导才能,更加自信从容地应对各种挑战。
人才牵引:*任职资格体系设计
¥48.30
手把手教企业落地全面任职资格体系,帮助企业留住好员工、牵引人才发展、提升组织能力。 很多企业高管常有这样的困惑:为什么给了员工很高的工资,核心人才依然留不住?为什么总觉得员工干劲不足,没有自驱力?为什么企业在培训方面投巨大,员工却觉得能力得不到提升? 当前,人才的作用正在从支持业务转向引领业务,人才管理的对象也从过去按流程完成工作的执行类员工,变为需要具备主观能动性的知识型员工。因此,企业需要一种能牵引人才主动发展的机制,全面任职资格体系正是解决这一问题的有效工具,包括职位序列、职级晋升通道、任职资格标准、认证评价、应用体系五大板块。 本书详细阐述了:(1)对企业人才管理至关重要的全面任职资格体系“1 1”模型;(2)企业如何搭建这套模型;(3)这套模型在企业人力资源管理机制中如何实践和应用。 作者采用“底层逻辑 实操案例”的方式,既重视方法论背后的底层逻辑,也注重企业在实际操作中可能遇到的问题。本书的所有内容都经过实践检验,是有效的、可落地的,同时具有系统性。
人工智能重塑世界(第2版)
¥39.90
人工智能是引领未来的新兴战略性技术,可以在推动新一轮科技革命和产业变革的过程中产生深刻影响。 本书深度解读了人工智能的概念、技术架构,以及生成式人工智能的逻辑与应用;全面解析了人工智能在医疗、生活、金融、教育、媒体、安防、汽车、工业制造等行业的融合应用与发展;同时深剖析了人工智能的创业前景,以及人工智能时代的教育和自我成长的方式。全书内容通俗易懂,旨在使读者了解人工智能的本质、核心技术、应用情况等相关知识,为更好地迎并把握智能时代做好准备。 本书既适合对人工智能感兴趣、想全面了解人工智能的人士阅读,也可以作为各大院校相关专业课程的参考用书。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
¥29.90
本书内容分为12个unit,分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part,设置warming up、listening、speaking、reading几个模块,训练读者听、说、读、写、译各方面的能力,培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力,提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。

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