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学会思考,告别复杂问题带来的混沌局面(套装共12册)
￥311.00
本书独特之处在于结合数智时代的新技术发展和商业逻辑演变，提炼流程管理理论背后的思维模 式，并辅以大量的实践案例。 通过系统理论+实践指南的方式，帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能 力。严谨的思维导图，快速梳理知识逻辑；丰富的企业案例，深入实际场景分析；清晰的方法指 导，结合理论学以致用。 全书共3个部分，第壹部分介绍什么是流程思维；第贰部分借助流程思维认知企业商业逻辑； 第三部分运用流程思维构建问题解决能力。帮助组织加强客户导向服务意识、提升系统协同效率 和风险控制能力；帮助个人实现“有序、高/效”，提升成就感、拓展视野；帮助商科学生培养 新的思维理念和思维方式。
新媒体网络互动与沟通
￥48.86
《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式，讲解网络互动与沟通的相关知识。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章，分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体，设置细分知识内容和若干配套案例，通过运用课堂讨论和案例分析等教学方法，注重知识的理解和灵活运用，行“参与式”和“合作式”的课堂教学，旨在发展学生的相关知识储备，养成相关行业素养，提升学生的沟通交流能力、独立思考能力、与现实相对应的联想能力和创新能力。另外，《新媒体网络互动与沟通》赠送PPT课件。
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
商业的本质和互联网 第2版
￥57.85
互联网自20世纪90年代中期商业应用，经历了移动互联网、云技术、大数据、物联网、区块和Web 3.0等发展阶段，给这个世界带来了前所未有的巨大变化。然而万变不离其宗，纷繁复杂的表象下是不变的市场规律与商业的本质，而商业的本质就是基于效率的价值创造。作者从消费互联网手，归纳总结了网络的梅特卡夫效应、双边市场效应、规模经济效应和协同效应，将谷歌、亚马逊、腾讯等大型科技公司的兴起归因为这四种效应的叠加，同时指出P2P、共享单车等热门商业模式的失败是源于缺乏对商业本质的理解，误以为只要上网即可产生这些效应，导致互联网创业者和投资人遭受了原本可以避免的挫折和损失。作者预期互联网的下一波应用高潮将在工业领域中掀起。由于对行业和企业知识（Industry Know-how）的强依赖，工业互联网一般不具备梅特卡夫效应和双边市场效应，其原理的关键是传统的规模经济效应和协同效应。即使不太可能重现谷歌、亚马逊的大市值故事，工业互联网也将带给我们目前还难以充分评估的惊喜，特别是在大规模个性化定制、制造业转型、数字化营销和企业组织管理重塑等方面，影响之广泛、精彩程度之高应该不亚于消费互联网。
市场营销实务与案例分析(微课版)
￥35.90
本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训（案例分析）、课后练习（项目测验、项目实训）、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源，方便读者的理论和实践学习。
秒懂力:从0到1靠创新,从1到N靠秒懂 第2版
￥45.00
一项管理决定，要做到让下属能够“秒懂”； 一个产品，要做到让用户能够“秒懂”； 一项决策，要做到让社会公众能够“秒懂”。 沟通真的是一种决定未来的重要能力。在这个信息爆炸的时代，要想从众多的信息中脱颖而出，就需要能够站在对方的角度，让对方可以“秒懂”，这才是有效沟通的捷径。 降低他人理解成本是实现“秒懂”的不二选择。本书给出的4G模型囊括一系列实操方法，比如对比、类比、场景化、讲故事等，以期帮助那些正在被理解成本问题苦苦纠缠甚至还没意识到这回事的人。
蹚过逆全球化暗流(《复旦金融评论》第2期)
￥30.00
本期主题：全球化战略新抉择。国际经济形式复嶂暗流，全球化进程面临过去六十年来少有的严峻挑战。本期《复旦金融评论》将聚焦全球化的利与弊，以经济金融学界与业界的专业观点，给出一些前瞻性的分析和判断。
金融时代的“她力量”(《复旦金融评论》第3期)
￥30.00
《复旦金融评论》依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，旨在汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒，立足前沿科研、政策、实务，传播大师级真知灼识。《复旦金融评论（3）》由复旦大学泛海国际金融学院学术委员会主席、特聘教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚先生担任主编，《复旦金融评论（3）》将以“改革放四十年”为专题，另设“洞见”“对话”“专栏”“前沿”等栏目。
卓越班组长管理手册(修订本)
￥12.00
本书作者多年从事班组长工作培训及企业班组长的课程研发，从与班组长触及车间培训的经历中，从办200多次企业班组长训练营的过程中，总结提炼出班组长工作必须注意的几大事项。 本书从班组长的角色定位、生产现场管理、日常工作、目视管理、人员管理、品质管理、订单及生产计划管理、安全管理及生产设备管理等方面做了全方位介绍，内容涵盖了班组长所有的工作内容。是一本车间班组长人手的工具书。
模型思维
￥57.60
工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士乐队的歌曲会那么流行？ …… 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手备的一种大智慧。
合并会计报表研究:权责确认与市价计量
￥39.00
本书从确认与计量两个环节，研究了合并会计报表的基础理论与技术方法。其中，基于法学权利与责任确认基础，从理论视角挖掘了合并报表存在的合法性、探寻了合并报表内涵性质、解析了合并报表的公平理论；基于市价计量基础，从技术视角论证了合并会计的技术方法、解释了商誉充分披露的策略、化解了物价变动会计与外币报表折算的计量困惑。本书的研究观，丰富了合并报表理论，对形成中国特色会计理论具有参考价值。
好公司都是设计出来的
￥36.00
在上市的锣声即将敲响，当你踌躇满志地思考如何掌控资本之际，也许有“四种人”在你的脑际中挥之不去。这“四种人”分别是虎视眈眈的“野蛮人”、兴风作浪的“金融大鳄”、盘根错节的“中国式内部人”和自视甚高的“创业达人”。本书将从蕞基本的股权结构设计、蕞核心的董事会组织和运行，以及蕞重要的经理人薪酬激励合约设计这“三个层面”手教你如何行公司治理制度设计，来“制衡”这“四种人”。 公司治理是一整套指导和控制公司运作的制度与方法，是实现公司价值蕞大化的前提，本书共12章，帮助公司降低资本成本、保持公司稳定发展；增强投资者信心、提高公司在资本市场上的竞争力的基础。良好的公司治理能平衡公司所有者、管理者及其他利益相关者的利益，构建有利于公司持续、健康发展的内外治理生态。
沟通技巧与团队协作(微课版)
￥29.90
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特，有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
￥48.00
当数字技术高速迭代，没有哪个企业能够永远立于不败之地，为了持续生存和发展，怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战？ 本书归纳出数字化业务设计的五个模块（共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台），结合业务设计过程中的三大交互元素（人员、流程、技术），为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图，帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究，结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说，这是一部B读作品。
觉醒胖东来
￥39.50
所有关注零售业变革的人，很难不注意到胖东来。 网络物最火的那些年，社会上的主流观是“实体店必死”，好像网络化、线上物才是零售业的唯一出路。但谁能想到，在河南许昌，一个三线城市，突然有一家企业横空出世。它只做实体店，而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本，折促销那一套，它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系，它靠的是极致服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界。 这就是胖东来，一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题：为什么一家企业何以如此特立独行？ 本书从觉醒商业的五个维度出发，回顾了胖东来创业与发展历程（觉醒领导者的出现），剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质（觉醒的管理与觉醒的文化），展现了它商业向善、与利益相关者共赢的一面（崇高的目标与伟大的愿景）。本书向读者解答了胖东来到底是怎么回事，为什么它能够横空出世，它的背后有什么秘密，有什么不为人知的营销心法，它的创始人有什么背景，它真的会颠覆零售业吗，它下一步会如何发展等一系列问题。
我国商业银行消费信贷运行机制研究
￥49.00
消费信贷是推动经济“双循环”和高质量发展的重要动力源。通过对我国消费信贷运行的现实基础和外部环境行客观分析基础上，以商业银行为考察对象，从业务发展、经营效益和安全管理视角，揭示了其消费信贷业务的运行机制。包括产品定价和绩效评价机制、市场营销和业务创新机制、信用评价和风险管理机制。在借鉴文献研究基础上，构建了具有一定参考价值的消费信贷定价模型；为追求价值化经营目标，构建了商业银行消费信贷业务绩效评价指标体系；应优化环境的现实需求，设计了较为适用的个人信用评价指标体系；从稳健经营要求着眼，选取了有效的风险度量方法对消费信贷业务外部风险和内部风险行实证检验；以现代营销理论为依据，构建起适应新的业务发展需要的消费信贷业务营销机制；将创新视为发展动能，构造了商业银行消费信贷业务产品、渠道和运作模式创新机制。期望以此为我国商业银行消费信贷业务规范管理和高效运营提供有益参考和方法借鉴。
现代*市场建设
￥40.80
我国现代化债券市场经过多年发展，取得了辉煌的成就，对促我国经济高质量发展做出了巨大贡献，但是，随着我国经济的一步发展，要求债券市场在现有的巨大发展上改革创新、一步改善。本书选取涉及中国债券市场发展和建设的一些重要问题行介绍和分析，提出了一些政策建议。本书在规范性框架的视角下，重分析了中国债券市场结构、构建了定量化的债券市场质量评价指标、中国债券市场分割和互联互通问题、债券市场基础设施建设（登记和托管）、债券市场违约处置、债券市场信用评级、债券市场的税收和对外放以及绿色债券市场等九个重领域和问题。
创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长
￥51.00
颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明：颠覆性细分品类如何给企业带来增长？数字化发展如何助力新细分品类取得成功？如何发现、评估和管理这些颠覆性的“要素”，并为其建立壁垒？重讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
细红线模型
￥36.00
信息爆炸、超速运转的时代，如何用蕞少的精力和表达，去吸引注意、撬动人心，让人们认可你的想法并付诸实践？ 这是任何涉及传播工作的人都必/须解决的一道难题。 在《细红线模型》中，“全球具影响力的50大管理思想家”之一塔姆森·韦伯斯特分享了她20年来在如何触动受众方面积累的智慧和实战结晶——“细红线模型”。这是一套帮助人整理并表达想法的模板，它的优势在于易上手、超/高/效。使用者只需将想法填一个个小模板中的空白栏，即可一找到自己构思中的闪光，并得到一段更有逻辑、更能感染他人的话术，就像顺着一条细红线，走出充满纷繁思绪的迷宫，也让听众能寻着同样的线，摆脱争抢他们注意力的乱战，直通和你同样的终（结论）。 至今，“细红线模型”已帮助五百强高管、TED演讲人等多领域人士，在营销、商业演示、公益演讲等多种场景下，达到了他们的传播目的——改变受众的观念和行为。为什么这套模型如此有用？因为它的基础理念源自人类的“天性”——人们生来倾向于以故事的形式处理信息。韦伯斯特根据该特，提出如果一个人想让自己的想法具有让人难以抗拒的吸引力，更好的方法就是以自身想法为主题，构建一个人们愿意复述给自己听的故事，并通过分析，将普天下的好故事拆解为五大构成元素——目标、难题、真相、改变、行动。 读者可以利用本书的理念和模型，自行或者使用AI辅助，按照自身需求，轻松输出让受众信服、难忘且可转化为行动的表达。
指数型组织
￥46.80
以信息为基础的发展环境已经为世界带来根本性颠覆，而传统企业却仍不知变通，固守着线性思维，在线性增长模式中自尝苦果。富有远见的奇大学创始执行理事和全球大使萨利姆·伊斯梅尔，联合美国知名科技新闻记者迈克尔·马隆和比荷卢奇大学创始人尤里 · 范吉斯特从根本上给出了能让现代企业在剧变中实现10倍速增长的未来指南——成为指数型组织。 指数型组织和线性组织相比，优势在哪里？ 如何判断自己的组织是不是指数型组织？ 指数型组织有何特，如何帮助企业实现10倍速增长？ 如何从零始创建指数型组织？ 如何让自己的组织转变成指数型组织？ 作为公司的普通员工，指数型思维对我们的意义是什么？ 这些问题的答案都在《指数型组织》一书中。一套指数商测试题，让你拥有识别指数型组织的慧眼；大量的案例研究，真实的商业实践结果证明指数型组织是以信息为基础的指数化时代的新组织范式，也是组织得以突破自身界限、不断向外扩张的指数级增长范式；11个指数型组织的蕞强属性，让组织的指数级增长曲线显而易见；12个关键步骤，助你剖析业务、识别潜在增长领域，发挥影响力与创造力，走上“指数化”之路。 正如作者在书中所说：“我们已经学会了如何实现技术的成倍增长，现在该学习如何让组织成倍增长了。”指数型组织是组织的未来形态，拥有指数型思维的人也将拥抱未来。你准备好指数型组织的世界了吗？
HR+懂业务
￥54.40
本书次清晰地阐述了HR如何懂业务、懂哪些业务以及懂到什么程度，系统性解决了多年来HR“要懂业务”的痛和困惑，有效赋能HR跨越多年以来横亘在专业和业务之间的鸿沟。 本书重塑了懂业务的HR在组织中的新定位：跳出HR的“专业陷阱”，成为组织能力建设和再造的组织者、协调者和实际负责人。这个新定位将有效赋能HR跨越现实与期望之间的鸿沟，真正成为企业的战略合作伙伴和变革推动者。 本书原创性地提出了HR负责组织能力建设的方法和路径：组织能力建设的八支柱模型。通过战略制定和执行、文化建设和变革、创新机制管理、流程再造和管理、组织架构设置、人才管理、领导力发以及人力资源体系八个维度的运营、管理和协作，有效地调动、整合，并充分利用企业的可支配资源，造企业的组织能力。
