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*服务运营力:省时省力省钱的AOM法
￥47.94
在银行、保险、客服中心等服务运营场景中，管理者常陷入 “指标压身、团队难管、变革慌神” 的三重困局。针对这一痛点，本书提出了经 30 多个国家验证的主动运营管理（AOM）体系，为服务运营管理者提供“省时、省力、省钱”的系统性解决方案。AOM 方法打破“照搬制造业管理”的传统误区，以“人 + 技术” 双重融合为核心：一方面，通过计划资产负债表、WIP缓冲机制、潜在产能分析等工具，精准匹配工作与资源，平衡成本、质量、服务的“永恒三角”；另一方面，基于Y理论与行为科学，深入解析员工动机与团队协作逻辑，避免绩效改进昙花一现。书中不仅提供从周计划制订、跨团队工作量协调到偏差复盘的全流程操作指南，更针对远程办公、零工经济、机器人协作等新趋势，给出了适配性解决方案。
*服务运营力:省时省力省钱的AOM法
￥47.94
在银行、保险、客服中心等服务运营场景中，管理者常陷入 “指标压身、团队难管、变革慌神” 的三重困局。针对这一痛点，本书提出了经 30 多个国家验证的主动运营管理（AOM）体系，为服务运营管理者提供“省时、省力、省钱”的系统性解决方案。AOM 方法打破“照搬制造业管理”的传统误区，以“人 + 技术” 双重融合为核心：一方面，通过计划资产负债表、WIP缓冲机制、潜在产能分析等工具，精准匹配工作与资源，平衡成本、质量、服务的“永恒三角”；另一方面，基于Y理论与行为科学，深入解析员工动机与团队协作逻辑，避免绩效改进昙花一现。书中不仅提供从周计划制订、跨团队工作量协调到偏差复盘的全流程操作指南，更针对远程办公、零工经济、机器人协作等新趋势，给出了适配性解决方案。
短视频制作(AI+全彩慕课版 第2版)
￥29.90
本书按照短视频制作相关工作内容，系统介绍短视频制作的相关知识，包括认识短视频、探寻短视频制作流程、制作Vlog、制作美食短视频、制作技能短视频、制作产品广告短视频、制作宣传短视频等。本书知识*、案例丰富，将短视频制作理论与实践紧密结合；融入思政元素，落实“立德树人”根本任务；结合AI技术，使用AI工具辅助制作短视频；设置特色小栏目，增强可读性与趣味性；同时配有视频讲解，有助于培养读者在短视频策划、拍摄、剪辑和发布等方面的能力。 本书不仅可以作为职业学校电子商务、网络营销、市场营销等专业短视频制作相关课程的教材，也可以作为从事短视频制作相关工作人员的参考用书。
社群营销与私域运营实战:电商引流+用户运营+内容打造+品牌构建
￥41.90
社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式。那些坐拥百万名用户的社群“大咖”，他们通过带货等变现形式产生的商业价值就抵得上一家中小型企业创造的价值，而拥有精准社群用户的企业更能轻松占据市场，赢得可观的利润。因此，获得巨量用户、“玩”转社群经济，对创业者和电商从业者来说都至关重要。 本书基于社群的玩法与规则，强化实操性，内容分为9章，分别从社群构建和运营等多个角度进行了阐述，详细讲述了社群营销与运营的实操方法。 本书适合社群运营者、电商从业者、私域运营者和有志于从事运营工作的读者阅读使用。
数据库基础与实例教程(达梦DM8)
￥48.00
本书是一本基于达梦DM8数据库的数据库基础学习指南。本书对接新一代信息技术产业链技术链、对标1+X（数据库管理系统）职业技能等级证书构建逻辑结构，以具有自主知识产权的国产数据库代表达梦DM8数据库为基础，通过项目引领、任务驱动的方式进行组织，将新技术、新工艺、新规范、新标准融入书中。本书以数据管理在产业链中的应用为主线，内容循序渐进，通过9个项目，介绍数据库的基本概念和架构，包括数据类型、关系模型和SQL，达梦数据库的安装和配置，达梦数据库对象的管理，数据的查询和管理，达梦数据库程序设计，达梦数据库的备份恢复和作业管理，以及使用达梦数据库进行Web应用开发等。 本书注重课程思政及教学过程考核评价，每个项目章节的任务考评、项目总结、项目拓展训练、项目评价等环节能更好地帮助读者学好本书内容，同时拓展读者知识面，并提高读者综合能力，起到活学活用、举一反三的效果。 本书内容丰富、结构新颖，适合作为职业本科、应用型本科及高职高专电子与信息大类各专业数据库相关课程的教材，也可作为数据库领域相关人员的参考用书。
内驱觉醒:从绩效管理到自我实现
￥53.90
本书以作者的“绩效内驱四力模型”为核心，从个体到组织层层递进，系统阐释了从外在管控到内在激活的绩效管理新路径。全书分为5部分。*部分剖析了传统绩效管理失灵的根本原因，指出个体崛起与驱动力3.0时代的到来，为全书奠定理论基础。第二部分提供了“改变圈与关注圈”“*故事法”等工具，帮助读者打破认知边界，实现思维模式的根本转变。第三部分引入“甜蜜点定位法”“CUP目标模型”等，引导读者从追求“表现”转向追求“进步”，规划持续成长的航向。第四部分强调管理状态重于管理时间，并教授了构建个人与团队正向反馈系统的方法。第五部分则将视角从个人延伸至组织，探讨如何打造内驱型组织文化与重塑领导力。 本书是职场人士追求突破“内卷”的成长指南，也是管理者激活团队、构建共生型组织的实战宝典。
TikTok爆款攻略
￥49.80
《TikTok爆款攻略》是一本专注于TikTok平台内容创作与营销的指南，带领读者深了解TikTok的运作原理，从平台的基础设置到内容的创意设计，从流量的获取策略到商业化变现的路径，对每一个环节行详细的解析。无论你是刚刚触TikTok的新手，还是已经在该平台上积累了一定经验的资深用户，本书都将为你提供有价值的见解与实用的操作建议。
价值驱动增长:AI时代工业品B2B营销战略、方法与案例
￥58.00
内容简介 这是一本为B2B企业量身打造，集战略、方法、工具与实战案例于一体的系统性增长宝典。本书不关注一时奏效的“招式”，而是聚焦于构建一套增长的底层操作系统，助读者摆脱对短期流量的依赖和战术内卷的焦虑，构建真正穿越周期的增长引擎。 书中内容源于两位作者用20多年指导从全球巨头到本土独角兽等多类企业实现营销变革、业绩持续增长的一线实践。书中不仅体现了作者见证过的无数风口战术的兴衰，更以实战的形式分享了亲手操盘多家头部企业完成品牌积累与业绩增长双跃迁的经历。本书对被反复验证、能真正驱动长期增长的“打胜仗”的经验进行高度凝练，并*终沉淀为一套可落地的思想体系与执行蓝图——“1339营销矩阵”。这个矩阵可以帮助B2B企业“以不变应万变”，穿越周期，实现健康增长。 本书还可助力读者成为AI时代高明的提问者——书中每一个框架都是一个高质量的商业“提示词”，可帮读者准确定义问题、直击本质，进而得到高质量提示词，让AI成为助力企业实现战略落地的强大工具。 认知篇（第1~2章）：着眼增长的顶层设计。直击B2B营销的本质与“老大难”问题，阐明为什么“客户价值”才是穿越周期的底层动力，揭示“1339营销矩阵”的底层逻辑。 方法论篇（第3~6章）获取增长的作战地图。系统拆解“1339营销矩阵”的核心任务课题，配有丰富的实用工具，旨在将宏观战略转化为各职能部门（产品、市场、销售）协同落地的具体行动。 应用篇（第7章）观摩增长的实战沙盘。本篇将目光投向真实的战场，通过对出海、私域、ABM等核心议题的完整案例拆解和复盘，解读“1339营销矩阵”在不同场景落地应用的方法。本篇旨在授人以渔，指导读者因时因地因事制宜，挑选适合自身企业的策略与工具，真正将方法论转化为实现业务增长的驱动器。
剪映:短视频剪辑从入门到精通
￥42.00
剪映：短视频剪辑从入门到精通
Vlog短视频创作高手速成
￥56.00
《Vlog短视频创作高手速成》是一本专为Vlog创作爱好者设计的实用教程。本书从入门篇开始，引导读者逐步认识Vlog文化，了解Vlog创作所需的基本设备及软件准备工作。接着，在定位篇帮助读者找到个人Vlog的特色，明确主题和受众定位，为打造个性化内容奠定基础。脚本篇聚焦于Vlog的构思与脚本编写，确保每个视频都能紧凑且吸引人。拍摄篇、剪辑篇、*篇、音效篇、字幕篇则分别教授基础拍摄技巧、视频剪辑技巧、视觉*运用技巧、背景音乐与音效添加技巧、吸引人的字幕制作技巧，*提升Vlog制作水平。发布篇、互动篇与盈利篇重点讲解了Vlog的发布与优化策略、增强观众的互动与参与感的方法，以及Vlog的*盈利之道。每个章节都紧扣“*创作”的原则，让读者在短时间内掌握关键技巧，轻松打造高质量的爆款Vlog作品。
人设、流量、涨粉、变现一本通
￥49.80
本书是一本*解析社交媒体运营核心要素的实战指南。全书共分为7章。开篇深入剖析了人设构建的重要性及技巧，帮助读者打造独特且具有吸引力的个人或企业形象。随后详细阐述了获取流量的方法与策略，包括内容优化、平台选择、推广技巧等，助力读者在社交媒体平台上赢得关注。接着系统讲解了涨粉技巧，从粉丝心理分析到互动策略的运用，*提升粉丝数量与活跃度。*后深入探讨了变现途径，包括广告合作、电商带货、知识付费等多种形式。 本书适用于所有希望在社交媒体领域实现个人品牌塑造、流量增长、粉丝积累和变现转化的从业者或爱好者，帮助他们将社交媒体影响力转化为实际收益，成功实现商业价值。
商务数据可视化(Power BI)(全彩微课版)
￥35.90
通过视觉化方式快速抓住要点信息，是分析商务数据的有效方式之一。本书以 Power BI为工具，深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化和运营成果数据可视化。 本书内容丰富、重点突出，不仅适合作为职业院校电子商务类相关专业的教材，而且可供电商企业管理者和数据分析师学习参考。
数据资产管理知识体系指南
￥70.27
在数字化转型成为必由之路的当下，数据成为关键生产要素，数据资产管理的重要性则不言而喻。随着大数据的广泛应用和数据量的爆发式增长，数据管理作用日益凸显，数据资产化管理和数据驱动决策正逐渐成为组织发展的核心竞争力。本书聚焦于数据资产管理，系统阐述国外数据资产管理理论与我国数据要素理论，为读者奠定坚实的理论基础。书中深入剖析数据资源确权、价值评估、入表、交易等关键环节，提供具体可操作的管理方法。同时，探讨数据资产利益分配机制、运营模式、公共数据授权运营及跨境流通等议题，帮助读者把握数据资产管理的流程与要点。 本书适合政府决策者、企业管理者、数据从业者、律师、资产评估人员，以及金融与财务领域的专业人士（包括财务人员、审计人员等）阅读。
数字科技企业创新之道
￥53.88
本书聚焦创新视角下数字科技企业的创新规律和创新实践，试图从理论层面揭示数字科技企业的创新要素、创新过程、创新范式，从实践层面对比国内外数字科技企业的创新路径，剖析国内数字科技企业创新面临的多维挑战。同时，探究数字科技巨头如何一步步走向创新舞台中央，围绕如何推动我国数字科技企业创新能力跃升，从“有效市场”与“有为政府”的视角提出数字科技企业创新发展的策略，从数字技术创新的视角分析探讨数字科技企业在开源、闭源路径之争中的做法，以期为数字科技企业创新发展提供借鉴。 本书面向的读者主要为数字科技相关领域的科研人员、工程技术人员和管理者等。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
￥35.90
本书围绕网店运营的相关知识展开，首先介绍网店运营的基础知识，然后介绍网店运营的具体内容，包括商品运营与管理、网店内容营销、网店流量运营、网店活动运营、网店直播运营、客户服务与物流管理等知识；*后介绍网店运营数据分析的相关知识。 本书采用理论结合实践的方式，不仅介绍网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能，拓宽网店运营视野。同时，本书还设置综合实训、思考与练习，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握网店运营的方法和技巧，提高网店运营能力。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
*和鸣—百年企业的共生密码
￥68.60
这是一本关于如何摆脱犹豫和拖延，提升行动力的自我掌控指南。为什么生活中有许多事我们明知要去做，却被各种借口束缚手脚？其实，从直觉告诉你要采取行动到大脑阻止你行动，中间存在一个五秒钟的时间差，而这5秒正是改变的关键。 本书的作者梅尔·罗宾斯曾深陷人生低谷，失业、负债80万美元、婚姻危机……直到有一天，一个神奇的方法帮她克服了赖床的困境，甚至重启人生，她将这个方法命名为“5秒法则”。5秒法则是行动心法，5秒内屏蔽感受、直接行动。通过倒数5个数字、制造“发起仪式”，这种心理干预的策略可以将自己从空想中赶出来，用行为的转变推动思维的逆转，夺回对你自己的控制权。
你的职场敏感度有多少
￥25.00
“我们常常为工作而苦恼， 为什么？” 梁文道曾说：“职业，就像是人生的一场雕塑游戏。我想过怎样的人生，便是通过我所选择或者我无奈的行业决定的。”职业，不可避免地成为我们的第二个标签，它会不断塑造你的人格、兴趣和生命的发展。 壹心理是国内专业的心理学服务平台，本书精选壹心理“人生答疑馆”社区中关于“原生家庭”大家普遍关心的重要问题，由专业的心理学答主为读者正面解读种种疑惑，为迷茫的你一扇门，帮你在职场这个人生第二个舞台和战场上，减少烦恼，不断阶，成功地将职业与自己的兴趣和生命发展相结合。
买
￥35.90
本在商业竞争日益激烈的今天，理解消费者决策的本质已成为企业增长的关键。本书聚焦消费者购买行为背后的核心逻辑，通过五章内容层层拆解消费决策的关键环节。全书围绕“消费者决策王金三角模型，系统分析了顾客从产生购买想法到形成品牌忠诚持续购买的全过程。 本书将打破对消费者行为的传统认知，为您揭示： ·如何触发消费者的购买开关； ·如何优化购买路径，让转化水到渠成； ·如何制造紧迫感，促使消费者立刻购买； 如何构建持续机制，让消费者心甘情愿持续购买。 翻开本书，读懂为什么买、怎么去买、为什么现在买、为什么持续买，关于消费者决策的所有核心问题，都能在本书构建的“王金三角”中找到答案。
AIGC与网店视觉设计案例教程(全彩微课版)
￥42.00
在当今这个日新月异的数字时代，技术的飞速发展正以前所未有的方式重塑着人们的生活和工作。特别是在电商领域，AIGC技术的崛起，为网店视觉设计带来了新的变革与机遇。本书将详细讲解AIGC与网店视觉设计的相关知识，让网店视觉设计变得更加*。 本书采用案例驱动讲解方式，内容由浅入深、循序渐进。第1章为网店美工与视觉设计概述；第2～7章分别详细介绍网店美工如何进行视觉设计，包括商品图片的拍摄与处理、网店首页设计、商品主图与商品详情页设计、网店推广图设计、网店专题页与活动页设计、网店短视频设计与制作等；第8章为综合案例，旨在介绍如何完整设计出*网店和抖音网店的视觉效果。 本书可作为高等院校网店视觉设计等相关课程的教材，也可作为电子商务、市场营销、广告学、视觉传达设计等相关专业的参考教材，还可作为对网店视觉设计感兴趣的初学者的自学参考书。
B2B营销实战手记
￥45.00
这是一本B2B营销从业者不可或缺的实战宝典。 本书分为三大部分：*部分帮助你深入理解B2B营销的核心职责与业务特点，让你理解B2B与B2C营销的差异；第二部分详细解析市场分析、品牌定位、整合营销传播、媒体公关、活动营销、广告投放及数字化营销七大核心营销方式；第三部分展望中国B2B营销的未来趋势与品牌出海策略，为读者提供了前瞻性的视角和思考。 本书还提供了英特尔、西门子、施耐德电气、ABB等B2B企业的真实营销案例，让你了解这些营销理论和方法的真实落地过程。本书涵盖大量真实案例与方法工具，希望能帮助你破解常见痛点、精准触达客户、有效提升转化。 无论你是B2B营销的新手还是资深专家，都能从本书中获得体系化知识和实用指导。
数业之光:解码企业新活法
￥51.00
在工业时代增长模式困境凸显的背景下，数业时代为企业带来全新的机遇与挑战。本书首先对当下企业所面临的困局进行了深刻反思，揭示出工业时代所形成的各种观念和方法正在逐渐失效这一事实；然后提出我们正在进入数业时代这一命题，阐释了数业的定义及世界观；*后深入剖析了数业时代个体、企业和社会的增长逻辑、认知模式、创新逻辑、成长路径，展望了构建数业新世界的愿景。本书能够帮助个体和企业家理解现状和趋势，希望为个体和企业适应未来、创造未来提供启发性的指导。
