大客户销售心法
¥40.50
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
企业廉洁合规实务指引
¥52.80
本书从“廉洁合规是生产力”的理念出发,提出了企业廉洁合规建设实务的“阳光生态”廉洁合规管理模型,具体介绍了开展廉洁合规实务工作的方法、流程和工具,涵盖了廉洁合规管理成熟度评估、组织设计、文化建设、制度建设、宣传培训、腐败风险识别、防控策略部署、腐败案件调查、数据与技术应用、体系有效性评估、体系优化与管理改进等企业廉洁合规管理体系建设的全流程,其中的很多工具和模板可以在实务中实际应用。 本书将帮助民营企业家、企业管理者、廉洁合规从业者绘制出一张企业廉洁合规管理体系建设的全景图,在实践中可以结合企业的发展阶段、商业模式、业务布局等因素,搭建和完善适合企业自身的廉洁合规管理体系,助力企业行稳致远。
吉卜力的文学
¥33.00
小时候在看的电影,长大后还会频频回顾。放眼世界,若问哪家工作室的电影能让观众心中激荡起这般感受,吉卜力可能是被提到蕞多的名字。 本书是吉卜力jin牌制作人铃木敏夫蕞全文章合集,含《吉卜力的哲学》《吉卜力的文学》全二册。作为宫崎骏、高?x勋背后的男人,铃木敏夫不仅是吉卜力的掌舵人,更是强大精神支柱。本书收录他近百篇随笔、讲稿、对谈,幽默讲述从《风之谷》《魔女宅急便》《千与千寻》等经典作品到《起风了》《红海龟》等近年作品的幕后故事,解密从吉卜力初创到鼎盛的成长哲学,带领读者近距离感受吉卜力的温暖日常。 此外,本书还包含铃木敏夫与日本知名动画导演押井守、大热日剧《火花》原作者又吉直树等人的经典对谈。 简体中文版首度出版之际,铃木敏夫特别撰文,并亲绘猫咪礼卡,致意中国读者。
OKR实践者指南:用思维和领导力落地OKR
¥42.00
理解、认同与身体力行,是OKR落地的关键。 OKR不仅是一套目标管理工具,更是一种思维方式和领导方式。 OKR是领导团队的抓手,以人成事、以事成人。 这是一本写给所有人的OKR上手书,冷静洞察OKR流行反映的时代趋势,深浅出地解析OKR与KPI,探讨目标与绩效管理的底层逻辑和实践做法,阐述企业推广OKR 的步骤、关键和成败案例,生动介绍OKR流程规范背后的思维和领导力方法,让工作想得明白、聊得清楚,获得结果,也让所有人更有准备地应对变化,成就自我和团队。
好声音训练课:让你的魅力脱口而出
¥51.00
让声音好听可以很简单。为了让每个人都可以“轻松说话,高效表达”,作者总结了十多年的教学经验,把专业的发声技巧用一种通俗易懂的方式呈现,让大家轻松门,轻松练声。本书共分为8章,主要内容包括科学发声、轻松用嗓、练唇舌、练习普通话、练习共鸣等。作者还给出了让声音有吸引力的技巧,让普通读者能在各种场合下更好地展示自己的声音。为了让练习更高效,本书还配有视频示范,力求让大家练对、学会、熟用。
硅谷之龙
¥23.20
《硅谷之龙》是一本商业题材小说,讲的是男主角林立国投资创业基金的故事,林立国曾在创业中积累了许多行业经验,后来被硅动力创投的董事长洪明看中聘为合伙人,转而做创业投资。他将硅动力创投从一家硬核科技的创投公司转型为互联网服务产业的投资基金,并将融资过程国际化,终将硅动力做成了一家出色的的跨国创投基金公司,并在中国市场取得了优异成绩。小说反映了创业过程中的努力和成功,也揭示了投资领域竞争中的各种风险。小说内容积极,脉络清晰,语言流畅生动。
供应链攻防战
¥61.60
供应的话题从来没有像今天这样重要。 20世纪末始蓬勃发展的全球供应变革,是全球化的关键动作。产品以小颗粒度行拆分,分布到全球生产性价比高的国家和地区。这些部件重新组装成型,在全球售卖,大大压低了产品成本,也大大增加了跨国公司的收益。全球生产能力转移组合,重新确立了各个国家和地区在全球供应中的角色和地位。今天的供应随着受益国家对未来设计的冲突,发生了一系列重大的变化。“脱钩”“制造业回流”“安全的第二选择”等话题,正在深影响包括中国在内的全球各大经济体。 林雪萍先生触产业20余年,每年深度走访数十家企业,覆盖了供应主与条上不起眼的环节。既有对供应的一线认知,也有全景的思考框架。这本书从全球制造业的变化切,结合国际政治和疫情后的新局势,援引大量供应企业的案例,分析供应发生的深刻变化。它深度解读了当今时代格局下,中国在全球供应竞争中的角色,并对未来发展做出推演与展望。作者在书中创造性地提出了新的观测模型,以此判断企业和国家供应的韧性和抗能力。 作者在专业高墙之外,将这套“隐形操作系统”呈现出来。无论是对企业管理者、政策制定者、投资操盘者,还是对大众读者而言,这本书的理性、博识和细节,都让人有豁然朗之感。
中国资本市场估值理论体系的要素分析
¥58.80
估值理论一直是现代金融理论中的重要内容,是金融学家们十分关注的一个理论问题。在估值理论和模型中,制度因素究竟具有何种作用?一步延伸的问题是,有没有中国特色的估值理论体系?这需要在科学、理性研究的基础上做出有根据的回答。 本书从全球资本市场估值差异的实证分析始,从制度因素、经济变量和市场行为三个维度分析中国资本市场的估值特征,试图从中找到一些有待深研究的问题。 本书不是对中国特色估值理论的论证,而是试图对影响中国资本市场估值的多因素行多视角分析,并试图发现它们在影响估值过程中的相互关系。
精益制造081:用户价值感知力
¥29.99
工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去,工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今,“性能过剩”受到质疑:消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么?他们账的产品是什么样子的?为了找到答案和出路,制造业必须参考各行各业的经验。 同时,“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081:用户价值感知力》从“理论 实战”的角度,立足生产一线实际,将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前,值得参考。
服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
¥29.99
本书是献给餐饮老板、餐饮管理者的书,展现了作者胜田耕司对于餐饮业和相关服务行业(比如酒店行业、零售业)的观察、思考及实践的总结。在书中,作者总结过往经验,创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性以及未来趋势,提出了“零成本策略”的思想理论和“透明资产”这一实践工具,为餐饮人补足了容易被忽略的经营细节。所谓“零成本策略”,就是不花一分钱招揽顾客的小妙方;所谓“透明资产”,是指肉眼看不见的优势,具体来说就是“QSCA V M”,它是落实“零成本策略”的工具。其中,Q指Quality(商品质量),S指Service(服务质量),C指Cleanliness(清洁状况),A指Atmospheres(气氛、氛围),V指Value(价值),M指Media(媒体)。通过这套组合拳,作者讲解了餐饮店如何在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势,做好与顾客的触管理。
短视频编辑制作实战教程(微课版)
¥32.00
本书面向零基础读者,系统全面地介绍了短视频的策划、拍摄、剪辑、发布、运营等相关知识。全书共10章,包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、短视频剪辑基础、Premiere Pro剪辑、短视频的发布、短视频的运营、短视频的商业变现、综合实战—拍摄与制作“工人的一天”Vlog、综合实战—拍摄与制作商品宣传片等内容。本书对短视频编辑制作技能技巧的讲解较为细致,实战性强,提供的教学资源既丰富又有时代感。 本书可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程的教材,也可作为短视频制作、短视频运营、网络营销等相关从业人员的参考书。
成就卓越:领导者的*本高管教练书
¥44.00
身处充满不确定性的VUCA时代,领导者的每一天都面临巨大的挑战,不仅需要应对日新月异的市场变化,还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难,领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化中国,越来越多的国内领导者始意识到教练带来的价值和意义,也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴,高管教练是什么?它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的?对于领导者和企业而言,高管教练有何独特的价值? 本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书,由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”,本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论,体系完整,框架清晰,能够帮助领导者深了解什么是真正的高管教练;第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例,展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战,为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。 对每一位披荆斩棘的领导者来说,本书会助力你从优秀走向卓越;对有志于成为高管教练的读者来说,本书也会为你提供参考和借鉴。
零售管理
¥29.90
本书紧跟我国零售业发展的步伐,详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下,零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章,主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材,也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
智慧力:松下幸之助致经营者
¥39.99
本书采用的是松下幸之助和经营者问答的形式,共六章,分别是热情之章、觉悟之章、信念之章、素直之章、信赖之章和飞跃之章。本书就经营者思维方式的转变,处理与员工、合作伙伴、竞争对手和顾客的关系方面,讲述了松下幸之助的见解与经验。松下幸之助认为经营者处理好上述关系是企业持续发展、渡过危机的关键。
直播带货从入门到精通
¥22.00
本书从七大方面全面阐述如何做出爆款直播和直播变现,分别是如何深挖掘自身的直播优势,如何从零始学直播,如何做出独一无二的爆款直播,如何磨直播细节提升直播吸引力,如何做好直播推广,如何让粉丝成为你的爆款法宝,如何做好直播变现等七个方面。通过对上述七个方面的深度阐述,从而从直播电商的各个角度对直播定位、直播账号运营、直播形象设计、爆款内容造、精准粉丝维护到直播电商变现等直播的每个环节都有实操指导,涵盖了直播电商的各个方面。本书内容通俗易懂,直播流程与步骤简洁明了,值得广大直播电商从业者借鉴与参考。
赋能式培训:从业务场景到培训课堂
¥51.00
《赋能式培训》是一本培训师拿来即用的教学活动工具书。 《赋能式培训》总结出培训课堂上学员的四大需求,即启输(I)、赋能转化(C)、输出成果(O)、实施计划(P)。在分析培训师满足这四大需求难的基础上,谢冬提出了“ICOP摩卡”的概念,围绕这一概念,结合引导技术、教练技术、团队共创、行动学习、领导力、脑科学等多种赋能方法,给出了导型、共创型、输出型、落地型四大类共50种教学活动。 每种摩卡教学活动,都以问题为线索,为读者还原一个真实的应用场景,并提供使用步骤,说明注意事项。在每种摩卡教学活动的收尾部分,谢冬作为践行者拆解了背后的支持理论和底层逻辑,使读者知其然并知其所以然。每章的“本章回顾与应用启示”,都会启发读者连应用场景,让培训有趣、有料、有效的同时,为绩效赋能。
会计学原理与实务(第2版)
¥27.20
《会计学原理与实务(第2版)》一书在尊重和传承传统会计学教材的科学内涵和精华内容之外,借鉴了西方较为成熟的应用技术型人才培养的会计理论体系和教育理念,并结合新的国际会计准则,以“初识会计基础理论,详析会计记账实务、再现会计工作过程”为脉络安排篇章的总体结构及章节内容。同时《会计学原理与实务(第2版)》一书借鉴了西方会计学的经验,以简化的报表为导,以报表编制过程为主线,再现会计在企业的实际应用。
深度营销:成就营销领导力的12大原则
¥29.00
麦肯锡前高级合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院名誉教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销:成就营销领导力的12大原则》,是麦肯锡公司对全球营销人员行深度调研之后的精华之作。本书内容基于市场营销领导力领域里迄今为止规模最大的全球性研究,通过分析170多个国家超过1232名营销领导者的详细数据,总结67287份360度评估报告精华,确定了深度营销的12大原则,为营销领导者提升影响力,从优秀走向卓越提供了一套系统而有效的做法;为立志在营销领域有所作为的今天的、未来的营销人员指明了前的方向和目标。 在营销的基本原则日益受到技术挑战的今天,这本书提供了在迅疾变化的商业环境中领导营销工作的路线图。学习并运用这12大原则,你可以发动你的上司、同事、团队和你自己的力量,使公司需求和客户需求的交集——“价值区”不断拓展,而使公司获得更大收益,个人取得事业的成功!
财富管理的中国实践
¥90.60
随着经济的飞速发展,就中国老百姓的财富规模而言,中国已经成为世界第二大财富管理市场,中国财富管理行业或将迎来黄金十年。但是中国的财富管理行业还很年轻,还有很多发展中的问题尚待解决,未来十年,针对新的挑战和机遇,中国财富管理机构应该如何转型,如何布局,如何应对? 中金研究部和中金财富广泛调研多家中外银行、券商、第三方机构,对中国财富管理行业行深度分析总结,在全书中介绍了国际财富管理行业的崛起、发展历程、当前的发展情况、组织框架、商业模式变迁等,并对国际财富管理行业的头部企业行深度剖析,以期为财富管理行业中其他企业的发展,及整个行业的未来发展提供思路。 更重要的是,书中对我国财富管理行业的发展空间行了拆解分析、对中资财富管理企业的发展历史和现状等行了总结介绍,并对未来的行业发展行深度展望。同时,对我国三支柱养老金、银行系资管、财富平台、方投顾、监管框架、第三方机构、财富管理行业人才培养等当下行业内部、市场和投资者关注的热问题行了剖析,为财富管理行业从业者从宏观和微观层面提供了实践指南。
经济增长的内在逻辑
¥23.20
本书包括民以食为天、资本积累与工业化、分工与市场、经济增长的源泉、国家经济增长的大分流、走向共同富裕的中国等6大内容,探索和阐述经济增长背后的奥秘。本书以生动的语言论述了古典经济学、新古典经济学有关经济增长的理论,以及古今中外经济学家的主流观,并辅以经典案例,深浅出,娓娓道来。经济学爱好者、普通读者均可以从中了解经济发展和增长的基本逻辑和规律。
生活考古观
¥42.80
《生活考古观》 一种以旧焕新的消费动力 当下时代的消费倾向是祛魅和内观。承载自我意义与个性表达的古旧、传统的生活方式正在回流,是一个鲜明的趋势信号。 文本复兴、极繁生活、经典重制、古法疗愈、共居社区……这种回流不是风格上的怀旧和复刻,而是年轻人以“考古”的姿态重新发现旧时光中的生活意义,重置自己的生活选择,同时在数字时代、社交网络中展现出全新样貌。 速度脱敏、狂热褪去、审美疲劳、自我回归,“生活考古观”的逆时间探索,是当下消费者追求契合自我的生活方式更新,也是一个时代人们试图回到原初纯粹体验的集体诉求。

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