中国互联网金融爆发的很大一部分原因是余额宝的问世，该产品短短几个月时间让天弘基金成为全球第四大货币基金。借着余额宝这股强劲的东风，中国电子商务研究中心成立了互联网金融部并开始深入探究一些关于传统金融业与互联网思维相结合而产生的奇妙“化学反应”。

　　本书重： 　　什么是移动互联网思维 　　移动互联网给营销带来的三大变化 　　移动互联网思维与互联网思维的差别 　　移动互联网思维才是风口 　　小米模式的核心机密 　　碎片化思维：想你所做，做你所想 　　移动化思维：让世界移动起来，山不过来我过去 　　O2O：线上线下整合见证奇迹 　　LBS：街景的魅力 　　移动支付：又一块巨大的蛋糕 　　个性化思维：与众不同 　　粉丝化思维：用户思维落伍了，粉丝思维才是王道 　　想办法把用户变成粉丝，后1公里要花10倍的精力 　　人人都是自媒体 　　B2B、B2C、C2C都落伍了，C2B才是王道 　　平台化思维：航母起航 　　极致化思维：造引爆 　　体验化思维：无体验不营销 　　放化思维：拥抱未来 　　品牌化思维：品牌才是通行证 　　移动互联网时代商业模式的杀手锏 　　“工具+社区+电商”模式 　　“SoLoMo+O2O”模式 　　万科的互联网救赎

颠覆性“互联网思维”案例 “共享经济”风口的企业MBA式读本 国家“互联网+”行动计划企业级著作 一个“地球已无法阻止”的APP 成立仅五年，估值却高达500亿美元 不投一分钱广告，凭“创意营销”席卷全球 揭秘Uber成功背后的“秘密花园”与商业逻辑 本书特色： 可读性：首度揭秘Uber背后的商业模式、创意营销和版图扩张的关键要素。 应用性：在“共享经济”的浪潮下，解析传统企业如何实现资源利用的*化。 全面性：以Uber为主线，兼顾滴滴、快的、易到、神州等主流车软件，全面揭示“互联网+交通”。

新常态不仅是中国经济发展的新阶段，也是一种新型的经济治理理念，在改革后半程，中国如何将发展进行下去？未来30年中国经济应该怎样布局？中国如何才能规避风险，抓住机会，并让老百姓从发展中受益？中国如何才能建立一套符合国情的经济治理理念？如何建立“成功的市场经济”？本书从货币、金融、增长、转型升级等中国*核心的经济问题入手，并从“经济学学理”的角度对中国经济进行了一次通盘分析，旨在形成一套适用于中国的经济分析理念与经济发展战略。本书不仅对当下*棘手的诸如雾霾和高房价等问题给出了政策建议，而且从长远角度提出了战略主张，并就如何对经济进行“精准治理”，以达到“无波动增长”给出了分析。这是作者对经济危机后一系列政策思考的结果，提供的是与常规思考不一样的答案，其论断新颖、独到，不仅能让读者豁然开朗，也是政府的有益参考。

30多年来，互联网和去中心化兴起，自上而下、中心化和封闭的组织和管理方式正被改变。在组织中，团队管理的一大特与趋势，就是小团队。实践表明，小团队的方式能够充分发挥每个成员的主动性和积极性，提高整个团队的生产力。但是，小团队到底该如何组织和管理才卓有成效呢？ 在本书中，作者以独特的“混出创意，序出结果”的演化迭代思想，为我们展示了多个领域中无边界的跨界小团队的实践情景。具体而言，本书对于如何运用混序小团队的管理方法促转变的发生和迎挑战做出了非常详细的阐述，也提供了一些生动的案例，包括如何发起、组建跨界破圈小团队；如何激发团队成员实现创意落地；如何通过网络小团队让移动式工作、线上共享、异地合作变得更轻松；如何通过创立社群、吸引同道、共享信息、引发共念锻炼领导力、组织力、凝聚力、感召力；如何借助小团队创业创富。 《混序小团队管理：带团队的三大原则和十项修炼》适合项目经理和各级管理者阅读。

      新国货、新消费领域被誉为“所有品类都值得重做一次”的超级赛道，本书即由此出发，甄选新国货20强品牌，通过科学实用的“品牌动力学”框架，破解这些成功品牌的爆红密码。        本书融合了品牌建设的底层原理、法技巧、案例拆解和实战法。全书分为三个部分，原理篇介绍品牌法，包括品类降低阻力、形象激发潜能、传播形成拉力、渠道构建推力和场景产生引力五个部分；案例篇在新国货百强品牌中挑选20个具有代表性的分析样板，逐一破解；理念篇分别从品牌历史、广告投放、品牌趋势、品牌咨询等几个方面，深化经营者对品牌哲学的认识。       这是一本让你不但知其然，而且知其所以然；不但知其所以然，而且还能循着流程和路径在品牌建设上落地实战的法教程。以这样的组合拳来破解和学习新国货百强品牌的成功之道，不但能学会，而且能学好；不但能学好，而且学得快。

《数字化客服设计》着眼于客服视角，通过多家服务型公司的客服案例，从严谨的理论推演，到大量的实践案例，提供实用的产研设计和运营迭代方法，有理有据地阐述如何对客服的价值行思考，如何重新设计客服历程，如何利用客户声音帮助企业提升客户体验，如何让企业将用户体验和价值提前与产品设计融合思考。企业的生态不仅包括用户，还包括商户、供应商、第三方等生态参与者，他们的体验也会影响终用户的体验。本书聚焦数字化客服设计，跳出运营看服务，从设计手提升客服体验；找到客服与公司的关系，替客户发声，帮助企业改善服务。通过阅读本书，读者可以获得推动企业的产品体验和服务体验提升的路径和方法，领会客服为企业创造价值的奥秘。本书面向所有的服务体验从业者、企业管理者、产品经理及产品运营人员，以及其他对数字化客服感兴趣的读者。

《正确敏捷：大公司如何实现全方位的业务敏捷》凝聚着作者十多年引领企业敏捷转型的精华，阐明了如何快速启动转变，如何在行过程中保持良好的势头并持续改以*后如期实现敏捷转型。透过本书，作者想要帮助读者“确认眼神”，找到对的顾问，优化组织结构，设置现实的期望，合理度量展，等等。 《正确敏捷：大公司如何实现全方位的业务敏捷》适合算导敏捷以及算长期保持业务敏捷的任何企业和机构使用。

本书以科学为基础，结合复杂性系统理论，通过轻松诙谐的写作风格和诸多解释与隐喻，将敏捷管理的要义娓娓道来。针对管理3.0的六个视角，作者以理论结合实践的方式，逐一进行阐述和讨论。书中介绍了如何保持员工的活力、创造力和积极性，如何进行自组织，如何保护人力资源以及如何共享资源，如何提高员工技能和提高竞争力，如何实现组织的成长，如何进行*改进。 本书适合敏捷开发人员、敏捷从业者、教练和项目经理阅读，对团队领导和开发经理尤其有用。

别让猴子跳回背上 一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从别人背上接受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少呢？ 世界著名企业管理专家威廉·安肯三世倾力奉献“猴子管理法”——一套实用*的管理心法，让高层管理者反思自己的战略人生选择，把企业成长真正建立在员工成长的基础上；让中层管理者找到时间管理的有效方法，甩掉背上多余的猴子；让员工重新规划自己的职业生涯，更加自动自发地提升自己的自制能力与业务水平。 清单革命 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 人类渴望终结错误，再造An全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的White House顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 清单革命 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 人类渴望终结错误，再造An全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的White House顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 如何打造活力组织 活力组织是指能够超越经济周期和组织兴衰规律的约束，通过建立共同的发展价值观，建立系统的活力运行机制，从而保持对环境的敏感性和适应性，在困难环境或变革下，均能持续取得成功的组织。每一个管理者的使命都是打造一个活力组织。这个使命比实现短期的增长更加重要，因为它不仅可以让企业在创新与变革中随机应变，还可以让企业在波谲云诡的时代变化中屹立不倒。 Salesforce传奇 Salesforce是20年前软件领域的行业黑马，而今天已经成为引领行业发展的骏马。《Salesforce传奇》是Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的颠覆性佳作，记述了他自身创业的心智与历程。为你揭开Salesforce高速发展背后的9大关键法则：如何把一个简单的想法转化成高速成长的企业、如何选对差异化赛道驱动品牌增长破圈、如何将每一场活动都转化成口碑升级的机会、如何打造一支专属于你的百万量级的销售大军、如何以长期视角打造出助力用户不断增长的伟大产品、如何不让你的公司只为了商业利益而运转、如何才能将你的商业模式推广到全新市场、如何用进化的眼光衡量你的公司是否在向上发展，以及如何赋能优秀的人才与资源助推公司的快速成长。 *体验管理TXM 品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题，解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式，即利用好的口碑吸引更多的人，利用可感知的共鸣增加更深度认同，利用持续互动实现更长期的关系，利用新的价值实现更高额的购买。 奈飞文化手册 一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年，奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。 鞋狗 在《鞋狗》中，耐克创始人菲尔·奈特亲自讲述了耐克“从0到1”的过程：作为一位美国俄勒冈州的普通人，他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域，从50美元起步，带领一支个性古怪的“杂牌军”，游走于随时破产的边缘，却*终缔造了一个强大的体育商业帝国，让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 要领 《要领》一书是斯坦福大学原校长、谷歌母公司Alphabet董事会主席、图灵奖得主、“硅谷教父”约翰·汉尼斯重磅力作，由清华经管领导力研究中心主任杨斌教授领衔翻译。 这是一本给“要成为领导者”之新生代的领导力讲义。约翰·汉尼斯以自己“在事上磨”的真实案例来现身说法，总结自己“满脸污泥、汗水和血迹”地在竞技场中拼搏的习得，凝结成10条归真求是的“领导要义”。不鸡汤，不套路，不理论，却生动跃然，入理切情，春风化雨。这本书，绝不是在领导力著作的巍巍邺架上增加的“另一本”，而注定是你*该读到的“那一本”。 海尔制 《海尔制》从海尔37年来的战略与组织结构解剖其演化，从管理思想史的角度将人单合一模式提炼为海尔制范式。全书共分为5个部分，跟踪海尔成长的历史全景，系统阐释了海尔新提出的生态战略及其哲学体系、组织架构、实施路径和赋能体系。 海尔制想让每个人都可以在企业组织中独立创造，为每个小微和创客提供一个可以自我试错和探索新物种的平台，再通过重塑组织结构将组织绩效、员工自我实现和用户个性化需求*融合，追求共创共赢的生态红利。 生长 《生长：从战略到执行》是*创始团队核心成员、*前总裁、*集团荣誉合伙人语嫣重磅新作。语嫣是淘系各业务板块“从0到1”的重要创建者，负责过*、*商城（天猫）、聚划算等众多一线业务。在战略与管理实战过程中，语嫣总结出一套能让战略*落地、让企业获得成功的战略框架，并得到40家中外企业的验证和积极反馈。在此基础上，语嫣不断打磨完善，终于得到了本书中这套能让战略*落地的全新框架，希望助力更多企业解决战略从制定到执行中的难点和卡点，真正实现从0到1再到N。 生长 企业的命运取决于它的CEO?《让高管团队更*》的作者们并不这么认为。相反，他们认为，在当今这个瞬息变化的世界，舍弃单打独斗的领导模式，创建和维持一支*的高管团队，依靠集体智慧，也许是企业蕞可依靠的破局之道！ 管理百年 过去的100年，管理的艺术一次次地得到了彻底改造。在《管理百年》中，我们经历了每一轮的创新，认识到它如何与过去、未来相契合。本书对管理历史进行了精心研究，不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络，还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力，涉及的历史人物阵营之豪华，连小说家也要羡慕不已。

本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验，经万余名讲师成长实效验证，总结出三步成师十大模型，生动有趣、高效实用，是企业内训师学习手册、职业培训师修炼宝典。 三步成师，TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 步，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤发课程内容；第二步，善导，通过起（场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；第三步，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤，用好十大模型，让培训有趣、有料、有用。

当供应商抱怨销售价格过低时，卡姆普拉德将家具分拆包装成几个扁平的组装包，由消费者自行组装。这样的改变让宜家冲出北欧，走向世界。 当斯特劳斯改变思路，将帆布做的帐篷裁剪成供采矿工们穿的裤子后，他的货品供不应求，也成就了Levi’s这个品牌。 当所有人都嘲笑沃尔特·迪士尼的动画长片计划时，他并没有放弃，而是经过4年制作，推出了赢得8座奥斯卡奖杯的《白雪公主》。 创新的路上也许不是一帆风顺，有多次尝试后的成功，有福至心灵，有他人相助。如果你心中存有一个棘手的问题，并需要一个创新性的解决方案。先仔细思考一下，暂时不去想解决方案；阅读本书中76个思想者和创新者的故事，我们与你一起以创新性的方式解决问题。

本书介绍了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法，能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱，快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验，如何编写一个符合标准的内部案例，以及如何让案例在企业得到推广和应用。本书主要介绍案例的基础知识、为什么要开发案例，以及如何在案例开发过程中进行经验萃取，帮助读者掌握案例开发的步骤、流程以及核心重点——经验萃取的方法。本书还介绍了如何撰写案例，即经验萃取之后，如何落笔写成一个结构完整、符合标准的好案例；阐述了案例在企业中的应用，以及各大优秀企业在案例应用推广方面有什么好方法值得借鉴。本书运用了大量优秀企业的内部案例供读者赏析，汇集了金融、能源、汽车等几大行业优秀企业内部的多个案例，希望读者能从中学习和了解其他企业的案例开发情况。

20世纪60年代，一向纸醉金迷、莺歌燕舞的美国赌场风云突变。几位神秘客横扫各大赌城，用匪夷所思的方法大把捞钱。美国各大赌场一时间乱了手脚。他们是几位让世人顶礼膜拜的数学家，把自己的实验室搬到了赌场！他们的目的就是在实践中证明一条“财富公式”。 “财富公式”在赌场里证明了威力后，证券市场成为下一个目标。书中介绍的能够给人带来财富的神秘公式，本是信息理论学家的研究成果，虽然受到以诺贝尔经济学奖得主萨缪尔森为首的经济学家们的严厉抨，却在股神巴菲特的投资实战中屡屡得到验证。很多著名的投资者都是财富公式娴熟的应用者，包括凯恩斯（剑桥大学国王学院捐赠基金）、巴菲特（伯克希尔-哈撒韦公司）等。 本书集历史、赌博、数学、经济学、投资和奇闻轶事于一体，《商业周刊》评价本书，这是一个迷人的故事，它让一个伟大的思想得到了应有的关注……彼得?伯恩斯坦的《与天为敌》、塔勒布的《*致富的傻瓜》以及罗杰?洛温斯坦的《赌金者》的读者一定会深深地迷上《赌神数学家》。这些书籍都设法解释为什么聪明人要去冒愚蠢的风险。 书中的“财富公式”就是美国著名物理学家约翰·凯利在1956年提出的一个数学公式，被称为“凯利公式”。如果可以在信息传输中，将噪音干扰引起的错误降低到零，那么同理，投资者在追求*收益的同时也可以把破产的风险降低到零。 如今，凯利公式已经成为智慧型投资者在确定投资策略时的金科玉律。

本书既有包政老师对互联网时代诸多热、关键事件的深思考，也有其对互联网时代产业社会发展核心命题的本源剖析。本书具有以下3个特： 从现实问题和历史的逻辑出发，根据事情的自然演变来探究互联网问题的根源，然后寻求解决方案。 构建了一套强大的概念体系，比如分工和组织、供应和需求、劳动互换和利益互换、营销和销售等。 包政老师将抽象的理论，通过案例场景深浅出地展现出来，带你洞悉互联网转型和创新的底层逻辑。 本书的案例包括福特和通用汽车、宜家、小米、滴滴等。尤其是滴滴的案例，通过一个案例使我们清晰地知道什么是互联网架构，什么是互联网应用，以及这两种互联网思维的不同是什么。

企业由何而来？现代产业社会是怎样运行的？ 企业的性质和大学商学教育之间有哪些误区？ 如何培育构建企业的管理系统和价值创造流程？ 管理学教育的首要任务，就是提高未来经理人的理论素养：不仅让他们学会思考，而且成为思考的实践者。 包政老师用平实的语言，结合他既往教学和企业咨询的案例，逐一剖析了如何通过学习理论来解决企业的现实问题。 管理已经成为每个职业人尤其是经理人的基本素养，成为每个企业不可或缺的职能。 管理教育要回归教育的本质——教书育人。不仅要关注课程，更要关注学习课程的人，关注他们的成长。 管理教育要回归管理学教育的本质——理论联系实际。理论可以使我们透过现象看本质，使我们的思维变得更加强大、更加简练、更加犀利。 管理教育要回归企业管理的本质——与时俱。

Spark是不断壮大的大数据分析解决方案家族中备受关注的新增成员。它不仅为分布式数据集的处理提供一个有效框架，而且以高效的方式处理分布式数据集。它支持实时处理、流处理和批处理，提供了AllinOne的统一解决方案，使得Spark极具竞争力。本书以源码为基础，深分析Spark内核的设计理念和架构实现，系统讲解各个核心模块的实现，为性能调优、二次发和系统运维提供理论支持；本文*后以项目实战的方式，系统讲解生产环境下Spark应用的发、部署和性能调优。

本书从精益研发的实践要求出发，反推出知识工程的新理念、新方法和新技术，将知识加工增值作为知识工程的核心。把知识分为实物、数据、信息、模式和技术五类，分别采用数字化、标准化、结构化、范式化和模型化增值加工方法，提升其智慧层级。从显性化始，经历有序化和共享化过程，达到自动化和智能化段位，终走向智慧化境界。提出知识工程的三层架构：中间层是业界共有的知识管理层；上层结构是知识与研发流程融合层，解决知识到哪里去的问题；下层结构是知识与设计环境融合层，解决知识从哪里来的问题。提出知识泛在的智慧研发体系。将智慧研发定义为精益研发的智慧化发展，是智能科技和知识工程深度融合的精益研发3.0体系。

在不丹这些日子里，可以安静地反观自己内心。因为仁波切的示，更因为看到、听到和感受到不丹人的快乐，可以体验到他们生活的理念。我们复杂的欲望与内心，比较之不丹人单纯的微笑与安然，我们的心也随之安定了下来。不丹让我了解到，迷惑在虚假的希望、梦想和野心当中，好像是带来快乐，实际上只会带来痛苦，因为我们的“心”无法安定。

这是一本能有效指导企业如何在移动互联网时代建立强有力品牌的实践指南。本书以苹果品牌的核心价值、品牌定位、品牌命名、品牌个性、品牌文化内涵、品牌建设和品牌推广为主线，从品牌设计的专业角度，系统地讲解了苹果品牌建设的过程和方法，对广大企业具有非常重要的启发和指导意义。本书在讲述苹果品牌建设时，还表达了“触一以动全局”的思想哲学，这是整本书的灵魂。 本书分为五部分。部分：苹果品牌核心的来源，从苹果现任CEO与乔布斯个性矛盾始，引来乔布斯的品牌思想，再谈到乔布斯的品牌思想中的创新，由此展苹果产品创新的分析，直到引出苹果产品品牌的核心来源是从产品创新精神中产生，重在苹果操作系统界面。第二部分：苹果品牌核心价值，说明了乔布斯如何确定苹果品牌核心价值，如何确定苹果的品牌定位，以及乔布斯对于苹果品牌的重要性。第三部分：苹果品牌建设，基于企业所需要的品牌设计项目规划行阐述，介绍了苹果品牌设计项目的优，以及整个品牌体系建设需要注意的细节。第四部分：苹果品牌推广，当一个品牌建设完成之后，品牌推广同等重要，甚至更加重要，在这方面苹果仍然以用户体验为核心，同时产生了新媒体。第五部分：苹果品牌展望，这一部分是本书的结束语，说明品牌文化对品牌建设与企业经营的重要性，还说明现任苹果CEO对于苹果的重要性。

经济飞速发展，然而人们对生存的空间却有了很多困惑：个人与社会、个人与他人、个人与集体这三者的关系到底如何去理解和认识，人们百思不得其解。一边人们倾向于抛弃旧的僵化的说教，另一边人们却又不得不承认人是社会动物，在善与恶的颂扬和诅咒中显得游移不定。这样长期下去，人生价值的困惑，会使我们内心交织和纠缠着迷惘、焦虑，而无法关注外部世界，这样就会白白地浪费了*宝贵的时间，失去了人生奋斗的机会。因而我们非常希望，人们可以尽快走出价值困惑，而投身实现人生价值的创造中去。 正是基于这种考虑，我们从“认识你自己”始，通过对人生价值的基本内容“人生自我价值、人生内在价值、人生应有价值”的分析与研究，来明确人生价值观在当今应有一个什么样的基本内容。然后在这个统一认识的基础上，去分析经济发展对人生价值观的冲、震动、诱惑以及带来的痛苦，以期得出一个在经济发展条件下，人生价值选择的可行途径。 观念是灰色的，人的生活则常青。当我们拋弃不再适合社会发展的旧观念，重新确立符合人的发展的新观念之时，更重要的则是以这个正确的价值观，去做一座灯塔，照亮我们自我实现的路程。