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图解管理学
￥8.98
管理是一门艺术，任何经营成果的取得，都来源于管理。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起决定性作用。谭慧编*的《图解管理学（全彩图解典藏版）》是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书，是一部你真正能看得懂的管理学书籍，书中结合大量具体详实的插图从战略管理、决策管理、竞争优势管理、营销管理、成本管理、组织架构管理、人事管理等各个方面将管理的妙招一一展示。本书适用于从事各类管理工作的领导者和管理者，对于各类企业管理人员、经商管理者、各职能部门的管理人员，以及从事其他领导和管理工作的人员都具有十分重要的借鉴价值和意义。
所谓会销售，就是情商高(套装共5册)
￥10.31
《所谓会销售，就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”， 如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户满意，在短时间内就能掌握销售软技巧，从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需要准备哪3种故事？ 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时，应该给他讲什么样的故事？ 故事是你的首席销售员，是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防，通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力，并让他们心动；它能建立可信度，并帮你找到在顾客眼中正确的位置，而不是被视为一个小贩；它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中，美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本，用8步法教你讲出有销售力的故事，通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
华为绩效管理方法论
￥41.54
提起绩效管理，许多人脑海中首先想到的就是“绩效考核”，于是自然而然地就会与一堆的制度和表格联系在一起。其实绩效考核只是绩效管理的一个组成部分，绩效考核通常由人力资源部门来负责，而绩效管理则涉及整个组织运行机制的架构与设计，必须由包括企业家在内的企业各级管理者的亲自参与。 华为的绩效管理极具特色。它的绩效管理紧紧服务于战略目标，并且围绕绩效管理形成了价值创造、价值评价和价值分配的闭环，同时又通过内部治理，为这个价值闭环的有效运行提供了很好的保障和支持，从而激发了个体创造力和组织竞争力，成就了今天的华为。 本书从价值驱动、行为牵引、评价规则、价值创造、绩效责任、全员分享、效能优化七个方面阐述了华为的战略目标、价值闭环和内部治理之间的内在运行逻辑，同时还结合了管理学原理、行为心理学以及典型企业的真实绩效管理案例，为广大企业学习华为的绩效管理提供了一把钥匙。
证券市场价格波动的理论分析与控制系统建模(国家社科基金后期资助项目)
￥36.00
本书的总体上建立一个新的分析框架和控制系统模型，运用均衡理论的思想和分析方法，使有效市场假说行为金融理论相容，探讨中国证券市场价格波动的整体确定性和局部*性分别由哪些因素决定，它们的特征如何，它们之间的动态均衡又是如何实现，以及监管部门如何控制等问题。
医疗分诊：排队与博弈(管理学文库)
￥21.00
近些年来，改医疗质量的同时降低医疗费用已成为各国面临的难题。基于我国全科医生缺乏、人口密度高、医疗资源分配不均的现实，如何实现病人在到达医院前的科学分流和到达医院后的合理流动尤其重要。针对这一需要，本书从二者的均衡行为这一独特的研究视角手，研究了医疗呼叫中心提供分诊分流服务的运营特和决策优化，解答了医疗实践领域和学术界有争议的问题。 本书既可以作为从事医疗运营管理研究的参考书，也可供工业工程、管理科学、系统科学、医院管理等专业的本科生、研究生和教师阅读，还可作为医院管理人员的参考书。
跨界思维
￥11.20
本书从什么是跨界思维手，讲解如何掌握跨界思维的方式与方法，并运用跨界思维解决空气污染、能源安全、现代军事斗争准备、政治体制改革、教育改革、老人养护等社会疑难问题，提出了创新的解决方案。同时，对跨界思维在时尚品牌、互联网金融等社会热领域，以及人类探索火星文明和我国“万众创新，大众创业”中的应用行了研究与分析，其解决方法与观让人耳目一新，对应用跨界思维解决生活与工作中的实际问题很有帮助。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
免费
本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切，旨在帮助主管掌握沟通话术技巧，解决多方沟通过程中的障碍，实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手，通过大量鲜活、贴切的实际案例，深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结，并对主管人员的沟通方法行了具体阐述，具有很强的实用性和可操作性。此外，本书提供了大量的实用话术技巧，将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来，帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓，练就超级沟通能力。
选择比努力更重要(试读本)
免费
本书从过一个关于钓鱼的哲理故事手，系统完整地介绍了如何为自己定位，如何选择适合自己的职业、公司和老板，分析了影响人们职业规划的各种因素。本书语言生动简单易懂，具有很高的实用价值，是职业生涯规划的手册和求职就业的宝典。
Photoshop淘宝天猫网店美工一本通：宝贝+装修+活动图片处理
￥49.09
这是一本从*、天猫网店处理图片需求出发，解决发布宝贝、装修店铺、活动推广中所需三大类图片设计制作的全实战案例操作 图文详解的图书。书中涉及内容全部源自*、天猫店一线，通过超多案例，融会贯通Photoshop（简称PS）软件在每一类图片中的设计思路，教会大家背景处理、色彩搭配、字体选择、抠图、修图、调色、裁剪、图文混排、图像合成等PS技巧的综合应用。 全实战案例，图文详解步骤演示，*、天猫店一线实战经验精华，认真看完并对照步骤练习，能让您快速学会使宝贝大卖的美工视觉秘籍，并帮助您快速掌握网店图片处理的设计排版技能。全书配套练习素材及源文件，涉及细节、所需素材会一一在正文中标注，边看边练习，即学即用。 本书适合于*、天猫美工，算店的新人，已经店的卖家或运营、客服等相关的从业人员，也可以作为相关院校的电子商务、设计等专业的教材使用。
货币战争2：金权天下（宋鸿兵著作）(试读本)
免费
本书以三百年的历史纵深，全面阐述欧美主要金融势力集团的形成、发展、排挤、冲突、联合与制衡，系统解析当今世界幕后主宰力量的运作和决策机制，次揭了统治世界的“国际银行家族俱乐部”的神秘面纱，洞穿了席卷全球的金融海啸中隐匿的惊天阴谋,并由此预言：世界单一货币将在2024年成为现实。 书中首次披露了作者多年心血研究成果——西方金权的人脉关系网。这是正确理解当今世界频繁出现的金融危机、战争冲突、动乱政变、全球议程、地缘政治、大国关系的指南针。 全书故事扣人心弦、语言通俗生动，以独特的金融视角解读世界重大事件，全景揭秘主宰当今世界的金融幕后推手的真面目。
别让猴子跳回背上(试读本)
免费
这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子，而照顾好的前提是锁定责任，猴子原来在谁的身上，无论有什么变化，它都应该被锁定在原来责任人的身上，不让责任这只猴子乱跳。 但要做到这一是很难的，中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山，企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面，组织能力、员工的能力可有可无，关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。 在这个意义上，猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在！ 由此我们就懂得了，锁定责任，将猴子永远锁定在员工的身上，不仅是对员工自己的成长负责，让他们获得独立能力，不断提升解决问题的能力，同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强，他都有离的一天，而只有组织，只有依赖于所有员工的团队，才能让企业获得持续的发展。 这本书的意义所在，不仅对员工有价值，更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节：别让猴子跳回背上
社会创业：创造社会价值的现代方法(试读本)
免费
本书有机地整合了当今世界*管理学院既有的创业教育成果与非营利性和公共管理领域的前沿方法，不仅可以作为日益兴起的社会创业课程的基础教材，还可以作为非营利管理、非营利领导以及商业创业课程的参考资料。 读者对象：本书适用于本科生和研究生的社会创业，以及非营利机构管理课程。
新会计准则下金融企业会计实务(试读本)
免费
本书根据*企业会计准则编写，共分4篇。第1篇介绍了金融企业会计核算基础知识。第2篇主要讲解商业银行业务核算，包括商业银行存款、贷款、现金出纳、外汇、联行往来业务的核算，以及社会支付结算业务和金融企业往来业务核算；第3篇主要讲解非银行金融机构业务核算，包括证券公司、信托投资公司、租赁公司、期货经纪公司、基金管理公司、财务公司业务的核算；第4篇主要讲解金融企业的损益与财务报告，包括所有者权益的核算，收、成本费用及利润的核算，财务会计报告及财务分析。本书突出实务的特，针对理论性的内容编写了大量的例题，帮助会计人员理解新准则精髓。
管理学案例精析
￥19.63
全书共13章，包括管理概述 、管理理论的形成与发展、 管理道德和企业社会责任、决策、计划、组织和组织设计、组织成长和变革、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制、创新等内容，每章均有各种表现形式的案例，并且对案例的教学功能做出了说明，对其涉及的知识做了介绍，并就案例体现的问题做了参考性解答。 本书针对管理学教学中的主要理论行案例解读，是教师的好帮手，对刚刚触管理学的同学也是难得的答疑解惑工具，通过一个个富有特色的案例解读，使同学加深了对管理理论的理解，增强了管理意识，培养了管理思维。
互联网+创业相对论
￥22.58
本书作者对多个实际发生的真实互联网 创业案例行采访分析总结，包括互联网 家庭服务、互联网 健身、互联网 众包、互联网 医疗美容等行业案 例，结合多年帮助和促互联网创业者创业的观察、经验与思考，用细腻的笔 触力求在书中淋漓尽致地再现互联网 创业的历程和痛，用实战案例告诉我 们互联网 创业中着重要想清楚：我们做的产品是否砸中用户痛？互联网创 业是垂直好还是平台好？互联网创业是合伙好还是单干好？股权要集中吗？互 联网创业烧钱真的行得通吗？互联网创业讲究的是快速扩张还是如传统行业那 样稳稳扎？创业失败后转型真的是找死吗？互联网创业公司保持怎样的重量 级比较好？在这个创业风起云涌的嘈杂喧嚣的互联网 时代，是时候有这样一本书提醒你互联网创业风光成功的背后有多少难以想象的抉择需要正确拍板，是时候有这样一本书提醒你互联网创业华丽外衣之下其实有这么多失败需要经历，是时候有这样一本书提醒你互联网创业者们如何解决每天都可能遇到的各类难题。
沟通巧技能
￥15.70
本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。
在蓝天白云下
￥67.50
《在蓝天白云下》图文结合，设计清新，文章朴实憨厚，深情满满；图片中规中矩，简约大气。《在蓝天白云下》中收录了200余幅摄影作品，虽然不少已经裁减，部分已经当作插页、插图使用了，并未全部展现出作者摄影作品的全貌，即便如此，《在蓝天白云下》将风光摄影拍得“有血有肉”，不是“糖水片”，有情感，有意境，有想象空间，让读者对这个陌生的萨省也产生了几分好奇，甚至想：有机会也去萨省看看。
招聘面试：优秀面试官手册
￥28.99
本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作，经验总结于本书中，分原理、技术和应用三大部分，详细阐述了面试评什么、面试怎么评、面试效果如何、面试试题如何设计、面试流程如何做、面试分和评价、情境面试、集体面试，以及公务员录用面试、 事业单位人员招聘面试、企业人员招聘面试三大实践应用。
运营的套路：从想法到产品落地全程解析
￥17.93
为了帮助对互联网产品运营感兴趣的读者，以及那些想要加互联网产品运营队伍的朋友快速、系统地了解互联网产品运营工作，本书结合作者的实际工作经验总结了互联网产品运营的几大主要领域的工作内容和方法，并结合实际项目案例行细致的解析，帮助读者朋友快速了解互联网产品运营的基本工作内容和方法。同时，对于已经在互联网行业工作的运营和非运营小伙伴，本书以运营的三个思维习惯为基础，从运营的目的出发，深探讨了各方面运营工作的本质和增长，同时提出了商业化运营，即产品经营的概念，帮助运营从业者挖掘自身潜力，实现在互联网运营上的更大突破。
创业在微软——微软亚洲工程院成长启示（双色）(试读本)
免费
身处软件巨擘微软之中，何来“创业”二字？ 本书详尽勾勒了微软亚洲工程院（ATC）的成长历程，披露了工程院人在“创业”过程中不为人知的种种酸甜苦辣，生动展现了工程院的独特文化，并从另一个角度展现了其领袖人物张宏江博士的心路历程和管理思想。
互联网+时代的转型与变革
￥29.45
本书借助北大举办CIO班十周年庆典机会，汇聚众多CIO精英们的智慧思考和实践成果，从互联网思维、互联网技术和互联网应用三个维度构建起完整的“互联网+”体系化架构，全景展现了北大CIO们在互联网+领域的所思和所为。全书作者均长期一线工作、深耕信息化领域，具有经验丰富、思考精深和研究前瞻的特，所涉领域背景深厚、案例真实、题材广泛，可以作为各行业、企业和政府机构在互联网转型与变革中的方向指南和方法指导。
