大客户销售:能力测试与成长
¥31.40
著名营销及销售专家孙路弘*作品,用脑拿订单系列 之《大客户销售:能力测试与成长》 10大关键素质,5大关键技能,110道实战测试题,一本提升大客户销售能力的实战秘笈 在这本书中,作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质,5项关键技能,关注实战,帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。 本书的核心在于对于人际关系的训练,通过不断测试,终提升读者的人际交往能力。
工业赋能:深度剖析工业互联网时代的机遇和挑战
¥43.80
工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,正日益成为新工业革命的关键支撑和新型工业化的超级引擎、深化“互联网+先进制造业”的重要基石,是制造业实现数字化、网络化、智能化升级转型和高质量发展的有效路径,制造强国和网络强国建设的焊接点和有力武器,支撑中华民族伟大复兴“中国梦”和“两个一百年”奋斗目标的实现。全书分为大势篇、体系篇、赋能篇、实践篇和未来篇。 大势篇从科技革命和产业变革的背景入手,介绍国际国内蓬勃兴起的工业互联网,界定工业互联网的内涵和特点,分析工业互联网在打造制造强国和网络强国中的地位和作用。 体系篇开篇分析发达国家工业互联网的发展态势,详细阐述工业互联网的核心功能,重点解读工业互联网平台的体系架构和关键技术,并对国际国内工业互联网平台发展的现状进行比较,分析了若干个典型平台的发展路径。 赋能篇选用中国企业在工业互联网实践中的成功案例,涵盖边缘层、平台层、工业App层三类多种应用场景,突出工业互联网对产业、行业和企业的赋能作用,共收集平台案例10个、应用案例41个,均来自中国企业的*新实践。 实践篇从政策、企业工业云到工业互联网的演进和组织推进三个维度对工业互联网在中国的实践提出了路径建议。 未来篇从技术、产业两个维度描述了工业互联网发展的蓝图,提出打造完整的工业互联网体系,帮助我国实现从制造网络化到网络化制造,从制造大国到制造强国的转变,实现历史超越。
点亮微直播:更火、更有效、更赚钱的直播攻略
¥28.87
《亮微直播 更火、更有效、更赚钱的直播攻略》立足于直播的诞生与崛起,以及目前火爆的发展现状,对国内数十家主流直播平台行客观翔实、系统全面的评论和分析,从资本布局、战略路径、运营模式、商业变现、资源整合等方面手,以“产业趋势 实操运营 案例分析”的架构体系,揭示了直播红利时代个人网红的IP构建、粉丝运营、变现路径等精彩内容,将有效指导直播平台、经纪公司、主播公会、明星艺人、网红主播等相关机构与个人真正实现方法落地。
公司治理与内部控制学习指导书
¥11.99
本书是《公司治理与内部控制》(第2版)的配套学习指导书,全书分为三篇,*篇课程学习指导,是和 《公司治理与内部控制》(第2版)的篇章一一对应,每章包括学习目的和要求、内容概要、同步练习等模块; 第二篇是课程模拟试卷;第三篇是综合案例分析。另外,书后附有同步练习参考答案和课程模拟试卷参考答案,供读者自行检查学习情况。 本书既适合于会计学、财务管理、审计学、资产评估等专业的本科生学习,也适合于这些专业的研究生以及MBA、MPA、MPAcc、MV、Maud等专业硕士学习。同时,本书也可为从事企业管理实务的工作人员提供指导。
产品经理进化论:AI+时代产品经理的思维方法
¥26.90
本书以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线,讲述了产品经理在人工智能浪潮中,从一般互联网产品的产品经理升级到AI 产品的产品经理应该思考的问题、应该具有的产品感知,以及在产品中嵌AI时应该如何解决问题。图书的*部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种,在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略;第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系,如何运用产品策略及产品工具;第三部分主要讲述产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能;*后一部分主要介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融产品经理的日常工作中。
超级连接者
¥45.90
● 我们生活在一个互联互通的世界,我们需要辩证地看待某些事件,发现隐藏在背后的真相。着眼当下,看清彼此之间的联系,而非凭空幻想未来世界联系之紧密。数字世界主义要求我们承担起责任,让隐藏的联系变成现实。 ● 我们对世界的看法是局限的、不完整的、带有偏见的。如果我们想要改变从这个广阔的世界所获取的信息,我们需要做出结构性的改变。 ● 建立联系是一种新的力量。无论是在国家层面、企业层面还是个人层面,想要成为超级连者都有章可循、有法可依。我们要重视多样化的观,乐于倾听各种各样的声音。只要我们改变自己的行为,改变我们用以触世界的工具,我们就能把握新的机会,重新连世界。
深度粉销高转化高复购的用户运营黄金法则
¥23.99
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言:对于一个新产品来说,100个铁粉,比10000个觉得你还可以的用户要好非常多。樊登在创办樊登读书时,信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起也是100个MIUI的深度用户。 互联网时代,产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变,从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销*化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连顾客和获取流量的主要口。但深度互联的时代,这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用,取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。 本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理,总结了以用户为中心,回归顾客终身价值,建立用户信任,维护品牌与用户间的强关系,实现高转化、高复的用户运营黄金法则:圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读,为互联网下半场的营销人提供了整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。
7-Eleven经营秘籍
¥28.60
《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后,为自己的职业生涯划上句号的一部作品,是与上一本《7-11工作法》一脉相承的作品。在书中,作者总结了自己在7-11工作的轨迹,用严谨的思维为年轻人总结了自己多年来的工作经验、管理Seven & i集团及7-11的工作方法,有技巧,有方法,有经验,更有鼓舞人心的力量。这部作品不但适合初职场的年轻人,同时可以为公司管理层提供有效的帮助。
重新理解创业 :一个创业者的途中思考
¥15.99
1994 年,周航始创业。10年之后,他参与创办的天创数码成为国内专业视听领域的领先者之一。在激流中,他选择停下来重新思考。 2010年,周航再次场,原创了网约车平台——易到用车,比Uber在美国的出现更早。这也是中国移动互联网浪潮中少见的原创。 2017年,周航加雷军的顺为资本,始转型成为投资人,并且用投资人的眼光重新审视自己20多年的创业历程,毫不留情地解剖自己。 2018年,他首次完整梳理了20多年来的企业管理经验和运营心得。 在这本书中,周航对战略、品牌、竞争、流量、领导力、团队管理等领域,做了多角度的复盘和重新认知,结合自己多年来的创业经历及其中的经验教训和成果,突破常识,从失败中学习,赋予创业和管理另一种维度。 从向外看世界,回到向内看自己。反思是为了更好地前行,是为了再来一次。
企业家来信——我们的信念决定了我们所走的路
¥29.00
大家下午好!首先我代表阿里巴巴及淘宝公司所有员工向大家表示衷心的感谢。感谢大家九年来对淘宝及我马云本人自始至终的信任和大力支持,感谢你们把淘宝培养成了中国好强受欢迎的网络商业零售圈。
总裁检讨书
¥19.00
本书将近15年来甲国企业界著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。 写“检讨书”的这些总裁,是一个特殊的族群,代表人物是史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新,李东生、任亚非、任晋生、冯仑。他们检讨: 张树新:我们是这个行业中犯错误多的人 仰 融:我没有为华展培养一个好的班人 唐万新:德隆的6个失误 史玉柱:民营企业的“13种死法” 姜 伟:总裁的20大失误 宋如华:我不是一个合格的CEO 任正非:华为的冬天 任晋生:我们为什么如此平庸 他们,有过往目的成功,也有过曾经的失败,也有的仅仅因为居安思危的忧患意识而检讨。对于他们的检讨,无论你是刚刚起步的“创业菜鸟”,还是已经走过了10多年、乃至20多年商业历程的“资深商人”,都应 该停下来,听一听他们检讨的声音。
卓越领导之道书系(套装共四册)
¥161.70
《七个天才团队的故事》的内容简介: 《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队;“臭鼬计划”与隐性飞机团队;黑山学院;“曼哈顿计划”团队,总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍,一部分是团队的历史,一部分是团队建设的工作方法,还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越,而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考,对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是:以各种方式组织一群天才,让他们既能创造伟大的成就,又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者,而是必须承认一种新模式:伟大的领导者不再单独存在,而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现“伟大”,并协助团队成员展现“伟大”。 《领导者》的内容简介]: 《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。 《成为领导者》的内容简介: 《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作,以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战,通过对数十位领导者的深入访谈与研究,讨论了领导力的方法论:人们怎样成为领导者,他们怎样领导,以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者,并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定:领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。 《经营梦想》的内容简介: 《经营梦想》是本尼斯30 年研究精选,汇集了他全部领导力论著的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为,通过拥抱和“经营”一个真实的梦想,领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。 本书重点探讨的就是领导者与其梦想的关系,以及他的组织与其梦想的关系。深入探讨领导者如何推动领导和管理变革。 本书第三部分着重叙述了品格和道德对一个领导者的影响。对那些留下了真正遗产的领导者们来说,品格和道德是宝贵的优点。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急,而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。 事实上,领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地点;梦想就是一系列富有想象力的假设,摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。同时,领导者经营梦想,他们联合所有的资源和努力将自己的梦想转变为现实,希望这本《经营梦想》助你用心经营自己的梦想并将它转变为现实,助你成为优秀的领导者以及好的自己。
金牌客服口才训练与实用技巧
¥19.37
现代社会,各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系,而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员,不仅需要具备良好的口才、热情的态度,还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力;不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑,还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说,现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高,想要把客服工作做好,必须紧跟时代潮流,并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练,通俗易懂,结构紧凑,内容翔实,不仅有理论论述,也有真实案例的讲解,再加上各种小板块的搭配,可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者,都可以从中得到一些启迪。
腾讯人力资源管理
¥13.99
在当今互联网时代,行业边沿渐趋模糊,跨界发展已成趋势,人力资源管理工作也发生着深刻的变革。腾讯处于互联网时代的滩头前沿,它是如何有效地管理起一支庞大的高水准、高素质的队伍的呢?《腾讯人力资源管理》结合腾讯的发展历程、经营之道、企业文化,以及人力资源管理领域的六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理),对腾讯人力资源工作行了深度剖析、梳理与总结,努力发掘腾讯人力资源管理的内核,为读者提供切实有效、方便快捷的知识服务。
极致用户体验
¥12.99
当你走一家苹果专卖店,销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计个性化的极致体验,从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上:你的用户喜欢什么?讨厌什么?只要找到答案,你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验,不仅要做到独一无二,还要做到出奇制胜,让用户沉迷。
变量:看见中国社会小趋势
¥24.99
“这套书的写作时间跨度是30年,我会每年写一本,一共写30本,记录中国历史上一段*激动人心的时期。”——何帆 从1949到2049,中国将会走完*个百年。中国的未来将取决于未来30年,取决于我们每一个人。我们都站在一个至关重要的重要历史节上,一系列重大变化将挑战我们的认知,何帆老师计划用30年去记录这段当代历史,意义非凡。 他通过大量走访中国的各个城市、村镇,通过和工人、农民、学生、企业家、学者……对话,用田野调查的方法,真实记录中国每一年出现的新变量,为中国每一年的变化撰写一部“未来史”。 《变量:看见中国社会小趋势》是这一系列鸿篇巨制的端,是何帆老师在过去的一年走遍11个国家30多个城市为我们观察到的——大国博弈、技术赋能、新旧融合、自下而上、重建社群……你可以读到新的世界格局形成的背后原因、也可以欣喜地看到新的商业模式在不同场景上演着好戏、新的生活方式为社会消除戾气和偏见、新的教育理念正在大山深处花结果…… 这本书通过鹰眼视角,既为我们呈现了上一年的全画幅图景,也带我们全方位观察那些微弱却充满力量的新事物、新框架、新方法、新理念、新业态、新生活方式…… 未来,有太多的不确定因素,但《变量》将帮助我们建立历史感,让我们换一种角度思考这个世界。
SEO实战密码——60天网站流量提高20倍(第3版)
¥27.00
本书是畅销书升级版,详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术,包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站架构优化、外部建设、SEO效果监测及策略修改,SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具等专题,*后提供了一个非常详细的案例供读者参考。第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容,并对前两版中不再适用的内容行了调整,如删除已无法使用的SEO工具,增加新工具介绍,更新已产生变化的搜索结果页面抓图,修正一些新形势下的SEO观等。
财务报表编制与分析(第2版)
¥8.70
本书共分六个项目,项目一是财务报表分析基础知识,该项目将工作任务分解,为后续各报表的分析奠定基础;项目二是资产负债表的编制与分析;项目三是利润表的编制与分析;项目四是现金流量表的编制与分析;项目五是成本报表的编制与分析;项目六是财务报表综合分析,系统、全面地解读企业的经营管理活动及财务状况的全貌,并终形成分析成果——财务分析报告。
财务会计实务
¥10.13
本书依据*发布的会计准则和税收政策有关规定,按照高职高专会计专业人才培养的目标及要求,参照国家初级会计资格的职业标准,以会计要素的确认和计量构建内容体系。全书由会计要素确认和计量的基本理论、会计六大要素的确认和计量、会计确认和计量结果的报告、事业单位会计基础等4部分内容组成。全书共10章,各章均设有学习目标、、提示、思考、检测、考情分析、同步训练等项目,方便教学中的师生互动或相关知识和技能的测试。
我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长
¥19.99
移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。
麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维
¥23.99
麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维,套装分别包含: 《麦肯锡极简工作法》介绍了麦肯锡公司内部的工作方法——极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个优秀的“麦肯锡人”,并拥有超强的竞争力。 《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯开始,找出平时工作中存在的问题,然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改进。

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