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路人也是顾客
￥39.99
本书收录了松下幸之助在松下电器年度经营方针发布会上的讲话，呈现了松下电器近十年的发展思路和实际情况。作为掌舵人，松下幸之助在企业内部强调全员营销思维。
互联网金融产品经理必读:从金融业务解析到互联网产品设计实战
￥34.00
本书从互联网金融产品经理定义和分类篇，引金融行业的发展历程及互联网金融知识，同时针对金融业务设计及产品设计展论述，然后介绍互联网产品从0 到1 的完整设计周期，后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。 建议按照章节顺序阅读，可以由浅深地对互联网金融的相关知识和产品经理技能及相关能力有全面的认知。如果你想解决某一类特定问题，比如涉及风控知识、信贷金融实体六要素设计、项目管理驱动方法等，也可以直选择对应章节解决当下的困惑。 本书可以快速解决两类人群的核心痛：快速职和能力提升。 ● 想职互联网金融企业的读者： 可作为备考备战蓝宝书，快速补充金融知识，提升自身专业度，增加面试成功率。从简历提炼到工作实战，全面提升职场综合战斗力。 ● 已经在互联网金融企业的产品经理： 从更高维度了解互联网金融知识全貌，通互联网产品和金融产品的知识边界，提升职场话语权，建立职场壁垒。 各章节互相独立又彼此串联，可供随用随查。本书完全不同于市面上的金融类图书和学科教材，没有生涩的方法论，只有每天工作中听到、用到的各类词语和项目执行内容，实用、简单，让你直吸收知识并将其运用到工作中。
企业技术创新:知识资本与价值网络的融合
￥34.00
本书内容以“技术创新—知识资本—价值网络—创新绩效”为逻辑思路，以高科技企业的创新绩效提升为切，探析技术创新这个自变量如何促我国高科技企业创新绩效提升，而形成新质生产力的问题。本书的核心机制是高科技创新能力的提升路径，而这一要素又受到中介变量知识资本和价值网络的影响，所以应用边界可以是积累知识资本、提高价值网络中心度、扩大完善价值网络等方面，为高科技企业的管理创新和发展提供一个新的视角，拓展了本研究的应用边界。
数智商业:新质生产力、数字化转型与创新链融合
￥34.00
在数字经济浪潮席卷全球的今天，创业不仅是对于新的机会的追逐，更是参与了一场技术驱动、场景创新以及生态整合的数字经济革命。本书正是基于这样的时代背景，系统梳理了从创业萌芽到价值变现的全路逻辑，为创业者构建了一套可复制、可演的操作系统，并从技术、消费与政策的协同化，价值重构与生态位选择，产品创新与用户共创，构建资本与治理的共生系统，价值变现五个维度输出全书的核心价值，揭示数字时代创业成功的关键密码。本书是服务时代创业者的指南，传播创业智慧、传授创业方法，赋能新时代创业者把准市场脉搏，在将新质生产力融创业基因的基础上，以数智化转型重构组织能力，实现创业从“跟跑”向“领跑”的转换。
图解中国古代人力资源管理(1):看相识人大全
￥19.99
《图解看相识人大全》是一部将中国流传数千年的传统相学、微表情观察法与现代人力资源管理相结合的实用型跨界工具书。在古代，无论是刘邦、曾国藩等政治家，还是历代军师大儒，都极为重视“相人之术”，并将其作为选拔将才、统御下属的重要核心技术。本书突破性地将传统的“面相学”与“形体学”置于现代企业组织行为学的背景下，从全新的“人力资源管理”视角出发，深入浅出地剖析了如何通过一个人的面部特征、言谈举止来完成*识人、岗位匹配与风险防范的管理流程。 全书采用流畅、完整的段落化叙述，将庞杂的古代相学典籍（如《麻衣神相》、《冰鉴》等）解构为系统、落地的现代操作模型。书中以人的面部五官（眼、耳、口、鼻、眉）、三停部位、骨骼形体为基础，巧妙融合了现代心理学、微表情学和人际沟通技巧。编辑团队剥茧抽丝地拆解了外在表征背后隐藏的性格密码：从眼神的聚散折射一个人的抗压能力与专注度，到面部线条与骨相透露出的领导力风格、诚信度及潜在的偏激特质，全书皆给出了条理分明的逻辑推导。同时，书中还针对现代企业在面试招聘、团队建设、合作伙伴筛选等实际HR应用场景，提供了一套能够快速上手的“外貌与行为识人测评指标”，引导现代管理者站在历史民俗学、行为生物学与现代组织行为学的多元视角，理性、客观地借古圣智慧来提升知人善任的组织效率。
打造卓越顾客体验
￥44.00
《造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例与系统化框架，提供班前会组织模板、指标监控工具等实战方法，帮助管理者突破 “战略落地难” 瓶颈，实现从 “被动执行” 到 “主动经营” 的能力跃迁。本书既是基层管理者提升团队效能的实用指南，也是行业推动服务管理专业化的重要参考，为联络中心从成本中心向体验增长引擎的转型提供关键支撑。
修心与生产:福耀集团的企业治理之道
￥39.00
本书主要内容共分为五章，第一章从“心”出发：福耀集团企业治理的逻辑起，阐述福耀集团的基本治企理念。第二章“心”之认知：在福耀集团的实证调研，通过实地调查分析福耀集团的治企方略。第三章“心”之修习：企业不同发展境遇中的心灵秩序，阐述在不同境遇下福耀集团采取的措施和取得的成果。第四章“心”之建树：福耀初心与企业发展，阐述福耀集团如何在发展过程中始终保持初心。第五章“心”之能量：中国式管理的道德生产效能，阐述福耀的治企之道对现代中国企业的启发。
跟中国古代先贤学决策
￥39.00
决策是领导者审时度势，对外部挑战做出的果断反应与理性抉择。 做决策是管理者非常重要、非常困难、非常有风险的工作。 一次糟糕的决策很可能逆转一家企业原本蒸蒸日上的发展势头；有时不做任何新决策可能恰恰是最好的决策。 中国古代先贤在决策目标、决策原则、决策主体条件、决策力实现、决策实施、决策评价、决策技巧运用、决策陷阱规避等方面为现代企业经营管理者提供了丰富的思想滋养与实战启迪。 本书结合理论和实践，提取中国古代先贤有关决策的论述，结合当下实际，提出了一套实用方法。
心力管理:以软济硬的智慧
￥64.00
本书作者在企业管理实践的路上义无返顾地艰辛探索，探寻着从“物本管理”到“人本管理”具体化为“心力管理”的规律和实践方式。本书共分九章。第一章基于“任何管理模式都蕴含着民族文化的内涵”的认知，描述传统文化与黑松林心力管理之间的连，重描述黄桥的历史、人物，由远及近地阐发“传统”在心力管理形成过程中的作用；第二章重描述“刚健有为”的君子人格与优秀企业家之间的关系，结合自身从艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约、勤思好学、刚健有为等特性做了描述，道出了企业家在将优秀传统文化转化为卓越管理力量过程中的作用。第三、四、五章从“以德育人”“以情感人”“以行塑人”角度介绍黑松林“心力管理”结合中华优秀传统文化培养与管理员工，造具有凝聚力、向心力、战斗力的坚强团队。第六章“和谐组织”介绍中华优秀传统文化对和谐管理与和谐组织建设的重要性，以及黑松林和谐团队创建的过程及其对企业成长的支撑作用。第七章“诚信经营”，结合黑松林在营销与客户关系管理方面的故事，介绍黑松林的“心力营销”在商业活动中经营人心，与客户建立长期持续的合作关系。第八章“权变管理”主要介绍心力管理的权变思维，即管理要随着具体情境发生变化，体现了中国式管理的柔性之美。第九章“用心管理，管到心里”是全书的总结，结合案例故事，介绍中华优秀传统文化哺育的“心力管理”在黑松林的企业实践中发挥作用。
医道即人道:万载诚济医院精诚济世录
￥49.00
医院怎样才能健康发展，更好地救死扶伤、治病救人？如何做一名好医生、一名好护士？患者到医院后，如何配合医护人员治疗，才能更快更好地痊愈？本书围绕万载诚济医院“医道即人道”的核心理念展开，从医院建设、人才培养、制度管理、医疗服务、党建引领等多维度，结合大量临床案例与实践经验，展现医院将中华优秀传统文化融入现代医疗管理的探索。本书既为医疗机构管理者、医护人员提供实操参考，也为关注医疗事业的读者，揭示医疗技术与人文精神融合的重要性，彰显医疗守护生命尊严的本质。
流程管理与数字化转型:理论与实务
￥37.50
本书从流程管理的基础理论体系出发，通过定位企业数字化转型面临的难题，剖析流程管理助力企业数字化转型的逻辑；结合流程管理发展的前沿趋势，提出并系统阐释流程管理助力企业数字化转型的“三要素、五阶段”方法论；在此基础上，以流程图形式简洁、清晰地给出实施流程管理项目各阶段的实践路径。本书注重理论，更强调实践，旨在推动流程管理与数字化技术尤其是人工智能技术的融合，推动企业数字化转型与高质量发展。
关税博弈
￥39.00
你知道吗？19世纪欧洲关税同盟不仅改变了欧洲经济格局，而且为欧洲经济一体化埋下了伏笔。关税到底是什么呢？ 本书从经济学视角出发，系统梳理关税的历史沿革。作为重要的经济调控手段，关税自古代丝绸之路时便已萌发，在人类经济活动中扮演着关键角色。 本书将带你穿越时空，从古代丝绸之路上商队的“过路费”纠纷，到欧洲各国间关税“贸易壁垒”，以轻松幽默的笔触和鲜活生动的案例，揭层层迷雾，带你走关税的世界。
AI大模型必知必会:从工具思维到智能协同
￥58.00
本书旨在为大众入门读者提供一个全景视角，理解AI大模型技术的基本知识（普及）及其在现代社会中的应用，未来的趋势、挑战和机会。首先回顾了人工智能的诞生、发展以及未来趋势。接着，详细介绍了AI大模型的定义、与传统模型的比较，以及在医疗、金融、零售、制造业等多个行业的应用案例、技术产品服务及商业模式剖析。此外，书中还探讨了AI大模型对社会的广泛影响。
HR硬实力:战略规划·组织发展·三支柱·TM·招聘·培训·绩效·薪酬·企业文化·员工关系工具箱
￥83.99
人力资源是一个与时代变化关系*密切的行业，HR需要修炼过硬的实力来应对变化。VUCA时代所带来的经济环境和人文环境变化使得HR必须突破传统事务性工作壁垒，聚焦HR战略部署、人才发展等核心工作中，才能以不变应万变，助力企业长治久安，实现个人价值突破。本书以新型HR应掌握的技能为切，如OD、HRBP、TM、三支柱、课程发、企业文化搭建等，为HR转型提供了难指导，并结合六大模块实操干货，使HR既能抬头看天也能低头走路。 全书由三茅网12位超高人气专栏作家运用各自擅长领域实战经验合力著作，具有较高的指导性，为读者提供可复制的理论概念 方法技能 实操案例，确保落地有效。全书章节设置合理，覆盖HR实际全流程业务范围，无赘述，直企业新痛，是现时代人力资源从业者的案头指导书，更是HR转型突破的贴身顾问。
新时期区域(城市)产业名片理论与实践
￥52.80
本书结合全球城市产业品牌化、名片化发展趋势，基于前期取得的理论成果和实践成效，从理论和实践两个角度出发，进一步提炼、总结、丰富新时期区域（城市）产业名片理论与实践内容，旨在提供区域经济高质量发展的新思路、新举措，引导社会各界开展产业名片打造的理论研究和实践探索，为地方政府、市场主体和第三方组织等机构开展产业名片打造相关工作提供参考。本书适合政府相关部门及决策者、产业规划与发展研究和从业人员、学术研究者与教育工作者等阅读和参考。
单干2:个人定位
￥42.00
当下，越来越多的人想要单干，而普通个体往往面临同一个困境：定位不清，方向不明。 做什么才是好的选择？本书用简洁实用的方法论为你破解个人定位的核心密码，教你在AI时代找到适合自己、适合市场、适合传播的定位。 作者陈欢基于15年商业咨询经验和1000多份个人定位实战案例，创新性地提出了个人定位公式：个人定位 = 自我定位 + 市场定位 + 心智定位。 围绕这三个定位维度，作者对20多个商业模型和营销工具进行了深度拆解，从心智预售、心智空位、心智资源、心智阶梯的顶层设计，到IP名称、一句话定位的落地实操，系统性地解决了想要单干的个体关心的三大问题： 我适合做什么？（自我定位） 做什么有商业价值？（市场定位） 如何让客户选择我？（心智定位） 不“卷”流量，也能被看见；不盲目跟风，也能找到属于自己的商业模式。这本书将帮你在同质化竞争中脱颖而出，真正做到“做自己热爱的事情，顺便把钱挣了”。
价值为纲(全新增订版):华为公司财经管理纲要
￥62.30
华为公司是一家世 界 级信息与通信产业的标杆企业，是我国改革开放以来在全球市场竞争中成长起来的高技术企业的成功典范。总结其管理理念及方法论以供企业界和学术界借鉴和研究是一件非常有意义的工作。 华为公司的发展是一个不断建立平衡又打破平衡的过程，用任正非先生的话来说，就是“乱中求治，治中求乱”。《价值为纲：华为公司财经管理纲要》一书正是这种矛盾的对立统一及其向对立面转化，从而推动企业发展的写照。 本次的《价值为纲：华为公司财经管理纲要（全新增订版）》，在初版基础上增加了华为公司总裁任正非先生和公司管理层自2017年7月至2025年8月的讲话、文章和公司文件中的重要内容。在内容编排上，我们保留了初版的章节结构和基本内容，并始终遵循逻辑与历史的一致性原则客观地进行全新增订版的选材，从而使本书成为一部如实、*、准确地反映华为公司财经管理理念、战略和方法论的重要文献。 收起
缺点是你*好的武器
￥9.90
总觉得自己满身缺点、不够完美，就注定在流量时代做个旁观者？ 本书精选自金枪大叔新作《主角》，他以数十年商业操盘与自媒体实战经验，撕开流量与变现的底层真相：缺点，从来不是你的软肋，而是你*好的武器。 他不聊空泛的完美人设，只教你把瑕疵、窘迫、真实的情绪变成破局筹码。从放大缺点到驾驭争议，从把握人性矛盾到撬动流量杠杆，用直白犀利的表达讲透反常识的商业逻辑，告诉你不用伪装完美，真实的你，本就自带破局的锋芒。
可持续投资:理念、实践与趋势
￥55.30
在“十五五”时期，经济社会正加快迈向*绿色转型与可持续发展，金融市场在推动实现可持续发展目标中发挥重要的支撑作用。可持续投资正在重塑全球市场格局，对其理念、实践及发展趋势的研究，有助于加深决策者和市场参与者的理解，为我国有力推动新质生产力发展和金融强国建设提供借鉴和参考。 本书以贴近市场和投资者的视角，从政策环境、市场实践和产业趋势三个层面*梳理了可持续投资理念与实践的发展，并结合市场主体面临的政策与环境，深入剖析可持续投资相关行业格局、* 佳实践和前沿探索，分析可持续投资发展趋势与面临的挑战。 政策环境层面，梳理了可持续投资相关概念与理念发展，探讨了可持续投资的政策与市场环境，并对政策协调方面存在的困难进行了剖析。 市场实践层面，分析了可持续投资市场的现状及面临的挑战，介绍了金融机构和金融市场在可持续投资领域的* 新探索。 产业趋势层面，聚焦可持续投资重点行业，如高排放、高减排难度的传统行业（钢铁、水泥、铝、航运、航空等），新兴技术领域（氢能、CCUS等），新能源电力（发电、电网、储能等）行业，新能源汽车行业，等等，对投资前沿和主要趋势进行了总结与分析。 本书为中国金融四十人论坛课题“可持续投资的发展：理念与实践”的研究成果，能够为政策决策者优化政策框架、健全体制机制提供参考，为市场参与者理解可持续投资理念、将可持续投资融入自身业务提供借鉴。
润滑膜厚度超声测量技术原理及工程应用
￥51.00
摩擦学研究者致力于润滑机制的研究，通过计算获得润滑状态的基本规律，而润滑工程师通过润滑参数设计保证摩擦副的性能与寿命，但真实机器摩擦部件中的动态油膜厚度及其分布极难获得。聚焦上述工程应用瓶颈，本书系统地展示了机械装备关键摩擦副润滑膜厚度的超声在机测量技术，力图将摩擦学润滑理论设计向实际运行状态延伸，构筑状态监测领域新方法。 本书内容主要包括：超声测量基本原理、多层平行结构中的膜厚计算模型、曲率触摩擦副中的补偿方法、膜厚与磨损同步测量模型、参考信号在线重构方法、在线温度补偿算法等内容，幵在各部分都给出了实际工程算例，尤其在最后两章系统介绍了两类典型装备中的应用实例，丰富了内容的实践性和工程性。 本书内容融合了摩擦学、流体力学、声学、信息科学等多个学科领域知识，汇集了作者团队30余篇国际学术论文、20余项中国国家发明专利的学术成果，具有鲜明的创新知识与技术富集特。本书以认知规律组织知识逻辑结构，知识框架完整，理论与实践融合，兼具前沿性、创新性与工程实用性，不仅能够为摩擦学、故障诊断、智能运维背景相关的广大学者与工程技术人员提供借鉴，亦可作为高等院校机械工程、仪器仪表等专业研究生教材或参考工具用书。
管理成就生活(原书第2版)
￥51.00
如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书，能够帮助你区别什么是正确的管理，什么是错误的管理，以及什么是好的管理，什么是差的管理。本书包含可以用于所有组织的管理知识和工具，提出了对各个职位的要求，同时提倡一种健康的工作方式：不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。
