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妙趣横生行为经济:战胜商业与生活中的非理性
￥51.00
在20世纪后半叶至今，有三位经济学家因为行为经济学的研究而获得了诺贝尔经济学奖。此后，行为经济学始逐渐在商业界获得巨大的影响力，很多世界著名公司都在争夺行为经济学人才，成立行为经济学团队，以亚马逊、谷歌、网飞为代表的巨头企业更是将行为经济的方法应用在了自己网页、分销渠道、会员制上。而为了响应商业界的巨大需求，哈佛大学、MIT、UCLA、加州理工、芝加哥大学、康奈尔大学这些世界名校都设了行为经济学的硕士与博士。可以预见的未来，行为经济研究会深深嵌到实际的商业活动与经济金融活动中，成为21世纪职场人士的知识。但行为经济学是一个非常年轻的学科，又是经济学与心理学的交叉学科，研究者大多数是以具体的经济、社会现象出发，构建起一套行为经济知识的网络。这对于职场人士与商务领域的工作者来说，并不是非常友好，市面上大多行为经济学的书要不专业难懂，要不有趣而散乱。本书作者作为资深行为经济学专家，以及15年的资深行为经济学顾问，尝试对行为经济的体系、方法论行了系统梳理，让读者可以一目了然得一窥行为经济大厦，并串联起各个知识，并可以结合实操。总的而言，作者归纳到，行为经济学是研究“非理性的决策行为”，而传统的经济学是研究“理性经济人的决策行为”。而对于认识人类的非理性决策，有三大维度，就是认知偏见、环境影响和情感左右。行为经济的所有知识与实验基本上都是围绕这三个维度展的，作者以这三个维度切，全方位地介绍了行为经济学的知识与实践，有助于读者明白行为经济学的语言与方法，并理解其实际应用。
冲突沟通力
￥45.00
在我们日常的工作、生活与人际关系中，总会发生各种各样、大大小小的矛盾和冲突。可以说，冲突无时不有，无处不在，无人不面对。如果你希望改变自己应对冲突的模式，想要拥有更满意和更丰富的关系、过上尽可能好的生活，那么这本书绝对适合你。 在你遇到冲突时，这本书就像你身边的一位头脑清醒的朋友，可以帮你调整呼吸并保持冷静；在你因为冲突而举步维艰时，这本书就像你生命旅程中的一位向导，可以帮你清楚地了解自己是谁、还想成为什么样的人，以及怎样过上尽可能好的生活。 有这本书的陪伴，你只要通过足够的练习，最终，你会头脑清醒地轻松应对各种冲突，为自己和他人创造更美好的生活。 书中提出了面对冲突的全新处理方式，描述了一系列简单的步骤和技巧，一步步带领读者轻松破沟通障碍，跨过常见的沟通陷阱。此外，本书还戏剧性地加了贯穿始终的虚构家庭的故事，让书中的概念和技能鲜活起来，帮助读者轻松理解和掌握应对冲突的方法。
客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业*增长
￥63.90
内容简介这是一本基于客户成功的本质，深度解读客户成功完整运营体系，帮助构建适用于ToB和SaaS企业的客户成功体系的一线实践手册。本书不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑，还会针对常见的实践场景，提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业，按照本书行操作都可以构建适合自己的客户成功体系，并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推和落实。本书共分为3篇。认知篇：首先介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式，客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同，然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段。目标是帮助创业者和从业者树立正确的客户成功观念，明确客户成功在企业战略中的地位和作用。体系篇：对“客户成功实践地图”框架行完整解读，该框架包含目标、策略、路径和结果4个层级，以及净值目标、增量增长、存量增长、客户定位、价值主张、客户获取、履约交付、客户成功、关键指标、交付保障、组织保障、交易结构以及执行与复盘等模块。本篇可以解决“ToB和SaaS企业为何要展客户成功实践”“客户成功应该做什么”“如何实践客户成功”“如何保证客户成功的持续性”等问题。理解了本篇内容企业可以构建适合自己的客户成功体系。实践篇：直对标一线实操，对客户成功启动、跨部门协同、客户成功投、流失风险洞察、客户成功实践等实际工作场景行阐述，以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。
决策是如何产生的(典藏版)
￥38.00
作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动，它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。《决策是如何产生的》并非对决策的初级介绍，而是对决策的产生过程行深剖析，运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策，从而使现实世界做出决策的人既能从参与者的角度，又能从旁观者的角度来理解这一过程。
好包装:卖货的策略与原理
￥51.00
本书从企业经的目的出发研究包装设计，深解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题，破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”，二是对包装信息要行价值分级和排序。本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装，同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来，用设计为营销服务。
抖音账号运营实践
￥75.60
抖音是一个最受欢迎的短视频平台，拥有10亿用户，聚合了企业、网红、自媒体、普通用户。抖音已经形成了一个生态圈，用户使用抖音不仅可以解决衣、食、住、行的生活问题，还能解决吃、喝、玩、乐的娱乐问题。本书通过作者的亲身实践，教你认识抖音，教你造一个百万粉丝抖音账号的方法，教你怎么保持粉丝量持续增长，教你盈利的方法。 《抖音账号运营实践》共分21章，系统地讲解抖音思维 账号造 粉丝运营 盈利方法 实践案例，帮助抖音运营新手从0到1轻松学习，最终成为一个百万粉丝的大V。本书介绍的内容都是作者亲身经历过的，作者是怎么学习的、怎么运营的、怎么盈利的，全部毫无保留，一一教给读者朋友们。 《抖音账号运营实践》适合抖音从业初学者、抖音运营人员、抖音主播、自媒体从业人员、新媒体营销人员等，也适合高等院校或高职高专新媒体课程的学生作为实践教材。
洞见:国企领导力行知录
￥53.40
本书源于作者长期在国企的管理实践与领导力研究，在领导力类著作中是一部少见的揭示国企领导力真相与修炼途径的作品。全书结构形散神聚，立意深切峻拔，语言简约精辟，案例真实生动，文风朴实无华，既充满哲学思辨意味，又具很高的实用价值。其中多为作者亲历的案例，具有浓郁的实战色彩和反思精神。每部分内容既紧贴主题，又涉猎甚广，散而不乱，气脉中贯。全书涉及哲学、领导学、管理学、心理学和中华传统文化，涵盖管理教练、隐喻、NLP、行动学习法，对包括领导者在内的所有员工提升领导力，将有切身痛彻之同感、豁然领悟之裨益。
黑暗设计:全球资本市场的隐藏力量
￥58.00
本书追溯了 ２０ 世纪世界领先的股票市场———纽约证券交易所的传统交易模式的衰落， 展示了它是如何被分散的市场所取代的， 揭露了市场分裂和 “黑暗” 市场不为人知的危险， 其中一些是故意设计的， 以便使财富从弱者转移到强者手中。 作者认为， 新技术不一定被用来改善市场监督， 而是经常以隐藏的方式为特定客户提供有利可图的优惠市场准； 权力政治是当今分散的市场的核心， 它对权力和影响力的重新分配如何在资本市场上创造新的赢家和输家行了批判。 《黑暗设计： 全球资本市场的隐藏力量》 挑战了市场的传统观， 揭示了不受约束的市场力量对全球经济和整个社会健康的影响， 是任何想从股市中赚钱的人的书。
网店运营与管理(微课版)
￥32.00
本书共10章，包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。 本书提供配套课件、教学大纲等教学资源，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为本科、高职院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供电子商务、市场营销、网络营销与直播电商从业人员参考使用，还可作为相关培训机构的培训用书。
管理七绝
￥34.99
本书从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发，*展开剖析管理的底层逻辑，破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境，力求让读者通过阅读本书，能*提升自己的领导能力，激发团队中每一位成员的活力，做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。
视频号运营变现一本通
促销价:￥17.99|￥59.80
自2020年上线至今，视频号经过多年的迭代已日趋成熟，出现了很多新功能和新玩法。而且，近年来流量获取方式及营销模式都发生了显著的变化。那么，个人和企业如何拥抱变化，用好视频号呢？ 本书共5章。第1章介绍了视频号平台的独有特、商业变现机会，以及视频号运营要避免的误区，强调了运营好视频号可以发挥的巨大作用，以及需要注意的事项。第2章到第4章主要介绍了视频号的账号搭建、运营和产品变现。通过学习这3章内容，读者能够掌握如何运营视频号，以及在视频号中营销推广现有的产品。第5章深探讨了实体企业面临的困境，详细介绍了实体企业运营视频号的策略，分享了通过视频号提升销售业绩的方法，以及搭建和管理高效短视频内容团队的方法。总之，本书旨在帮助读者更好地运营视频号，为实现视频号变现提供有力的支持和指导。 本书适合希望用好视频号的内容创作者、营销与广告从业者、企业家、创业者，以及对新兴社交媒体感兴趣的读者阅读。
马斯洛论管理(典藏版)
￥51.00
心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需求层次理论对企业与管理的影响深远，至今方兴未艾。在马斯洛的心目中，社会越健全，经理人心理越健康，员工心理也越健康，生产力也越高，企业也越健全，社会便更健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面，就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理，却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选，应是最有能力解决问题、达成任务的人。因此，优秀的领导人必须专注于客观的环境条件，勇于说“不”，有决断力及在必要时抗争的勇气。马斯洛不是先知，他只是一位诚实的心理学家，他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统的智慧。他以普通人为研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日，它仍然蕴含了许多超越时空的智慧，即使在今天读来，也依然富有启示意义。
关键跃升:新任管理者成事的底层逻辑
￥51.00
不少新任管理者，甚至高级管理者都会有这样的困惑： ● 总觉得自己亲自动手比指挥别人去做效率更高，可控性更强。 ● 担心自己的决策被质疑，或者下属的能力与影响力超越自己。 ● 有些员工的责任心和表现不尽如人意，却又不得不依赖他们。 ● 公司是不是家，领导者跟员工可以做朋友吗？ ● 如何塑造一个健康、高效的团队？ 从个人贡献者到团队管理者，这无疑是职业生涯中的关键一跃。它不仅意味着工作方式的转变，更是一种管理思维的革新。 作者基于20余年的管理经验，精炼出一套助力管理者跃升的“底层逻辑”，包括“心法”与“剑法”两部分。前者涵盖了责任跃升、沟通跃升、关系跃升与自我跃升，后者阐述了管理者应扮演的四种角色：鼓手、教练、政委、指挥。这套逻辑将会破许多新任管理者甚至高级管理者的“俗知俗见”，引领他们走向更高效、更人性化的管理之道。 愿你少走弯路，顺利完成关键跃升。
财务数字化:全球领先企业和CFO的经验
￥58.00
本书通过对全球领先企业的众多领导者，特别是CFO行深访谈，总结了他们关于财务数字化转型的实践经验。全书从工程师、企业家、经济学家三个视角，讨论财务可以做些什么为建设数字化组织奠定基础，并重讨论了财务领导者在推动业务增长和绩效方面可以发挥的作用。通过改变战略、运营绩效对话以及建立以增长和学习为导向的绩效文化，财务可以推动企业转型的关键杠杆。在本书的后半部分，还讨论了财务在管理数字商业平台和生态系统中的作用。在本书的结尾，总结了企业通过长期、多方利益相关者价值创造产生更大的经济和社会影响的需求和机会，并讨论了财务在为其业务、经济和社会创造多方利益相关者价值方面可以发挥的重要作用。
从挑战者到独角兽:专精特新小巨人的崛起
￥51.00
本书讲述了创业从0到1、从1到N以及从N到N 1三个不同阶段的战略选择和创新举措。这三个阶段分别代表三种不同的关键任务，同时对应三个不同的能力模型。10个案例执笔者为中欧国际工商学院创业学、运营管理、决策科学、战略学、市场营销、组织行为学等领域的著名教授，生动地还原了动态模型和实战经验，既有技术创新企业从0到1的突围，又有商业模式从1到N的复制，以及上市企业从N到N 1的跨界增长，帮助读者梳理商业创新的底层逻辑。本书是企业家和创业者极佳的管理实践教材。
商业模式的经济解释Ⅱ(典藏版) (精装)
￥63.90
商业模式如何不只依赖于商业直觉，而是系统化地行设计并持续升级？《商业模式的经济解释Ⅱ》将单个企业的边界破，创性地提出了商业模式共生体、商业模式设计工程学等新概念、新方法，使企业的商业模式设计有依据、有途径、有方法，更加系统化。本书中不仅有定性的方法，比如设计商业模式的原理和原则，还提出了定量的方法，例如基于商业模式的“会计核算方法”和基于商业生态圈的“财务分析方法”等。这些方法，无疑可以帮助企业家、创业者和管理者设计出更好的商业模式，实现企业的长足发展与成功。
有效的经营者
￥58.00
经营和管理既密不可分，又各有侧重，经营是做正确的事，而管理是正确地做事。不是管理不重要，而是经营更重要，当下的企业领导者首先要成为有效的经营者，尽量把管理工作下移给部下，把自己的工作重心从管理转向经营，重视正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制这五项修炼。本书主要围绕正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制五大主题展，最后从做企业的四大常理、四大核心、四支队伍、四大风险等视角阐述了经营的底层逻辑。
萧条中的生存策略
￥24.95
身处逆境如何破局？濒临破产如何重获新生？畅/销书《萧条中的生存智慧》姊妹篇《萧条中的生存策略》，由日本知名企业家、扭亏大师长谷川和广倾力打造。他将带领超过2000家企业扭亏为盈的经验倾囊相授，本书不仅为企业提供了一整套在寒冬中站稳脚跟的策略，更是深刻揭示了这些策略如何惠及每一位职场人。 长谷川和广通过实战案例，为你提供了一套行之有效的生存策略。在逆境中保持积极心态，利用SWOT分析法等管理工具对企业和员工自身进行自我评估，发现并抓住机遇。书中关于财务管理、市场营销、企业文化等方面的深入剖析，在助力企业在逆境中找到机遇的同时，也为职场人提供了更广阔的视野和更深入的洞察。 无论你是企业管理者还是普通员工，都能在《萧条中的生存策略》中找到提升自我、应对挑战的方法。本书不仅教会你如何管理企业，更是为身陷困境的你准备的强心剂。跟随长谷川和广的指引，无论环境多恶劣，只要掌握正确的策略，你都能破茧成蝶，从萧条中崛起，迎来新生。
研发流程再造:基于IPD的研发与质量管理实践
￥39.00
企业研发管理体系的建设，有一个逐步推的过程，不可能一步到位。每前一步，都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案，并通过变革来推行，如此才能真正解决企业的问题。 IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想，它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合，通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发，解决了技术创新与产品发效 率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。 新产品质量管理需要与研发流程相融合，通过极限左移，构建以预防为主的质量管理体系，以达到提高质量的目的。 企业研发管理体系的良好运行，需要技术 / 产品、客户 / 市场双引擎驱动，并通过复盘来实现二者的协同。
绿色金融总量统计及其影响效应测算研究
￥44.00
本书围绕中国绿色金融统计的理论、方法与应用展了系列研究，在梳理国内外绿色金融统计相关标准和主要问题的基础上，尝试从理论层面探究货币统计视角下绿色金融核算及其实践编制的系列理论问题，从方法层面尝试以绿色信贷统计制度为例探究如何完善绿色金融统计制度，从应用层面探索绿色金融间测度方案及其对环境的影响效应。主要研究内容包括：国内外绿色金融统计现状和存在的问题；基于货币视角探讨绿色金融核算相关理论问题；对如何完善绿色信贷统计制度行探究；深探究我国绿色金融的环境影响效应。
面向SDG的国网行动——破解电力线路与自然的冲突
￥29.00
电力线路是重要的能源基础设施。传统思维认为，无论架空线路、地下电缆还是海底电缆，电力线路建设和运行的过程都跟自然界动植物生存生活发生着已知或未知的相互影响，甚至矛盾。本专辑针对如何破解电力线路与自然冲突的难题，汇集来自国家电网系统不同单位的 18项优秀行动。
