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商务沟通——策略、方法与案例
￥29.90
本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目，分别展示相关拓展视频和阅读材料，以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材，也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理
￥35.90
本书详细描述了餐厅后厨管理工作全流程，深介绍了岗位人员配备、原料验收与储存、原料加工管理、菜品制作管理、菜品质量控制、创新菜品研发、生产成本控制、后厨卫生管理、后厨安全管理、常用设备管理等10大环节的52个细节，并以“相关”栏目的形式介绍了与餐厅后厨管理相关的注意事项和延伸性知识。
管理工作的本质
￥74.24
《管理工作的本质》是亨利明茨伯格蕞知名的著作，也是经理角色管理学派蕞早出版的经典著作，它奠定了明茨伯格极有影响力的管理大师地位。 在这本著作中，亨利明茨伯格在对许多世/界500强企业高管的“窥测”与“洞察”的基础上，以清晰的结构、缜密的逻辑、简要的语言揭示出管理者工作的4大变量、管理活动的3大类别、管理者的10大工作角色，从而道出管理工作的本质。他对管理工作的观察与研究，迄今无人能超越，其提出的管理者的10大工作角色已成为领导学研究的基础。 亨利茨伯格重视从经验研究中发现组织和管理者的特征，并从管理者或经理的角色对商业行抽丝剥茧的洞察和提炼，他对于管理和组织的思考，有助于我们从更本质的层面去重新设计、尝试新时代的管理模式乃至企业模式。
品牌关键:探寻品牌的价值本原与规律
￥49.00
价值是品牌的发端与引擎，决定了品牌的竞争力和影响力。本书从道和术的层面揭示了品牌的价值本原与发展规律。 全书分为上、下两篇。上篇为认识论，以人性特征为基，剖析人性的积极性和劣根性对品牌的正面与反面的作用，而观照出正确的品牌价值观、发展观和经营观。下篇为方法论，以真、善、美、智为支，阐述在品牌建设过程中如何营造品牌的品质、品格、品味与品位，同时对品牌系统性建设的方法体系做了系统性和实操性的介绍。
打造全球竞争力:中国企业500强20年风雨岁月(2002-2021)
￥44.00
全书主要内容由三部分组成：部分，20年的风雨历程与成就。主要从数据层面展现了中国企业500强20年来的发展历程。第二部分，20年的成长路径与经验。从七个视角出发总结和梳理过去20年来中国企业500强发展壮大的趋势特。第三部分，未来的挑战与建议。对于中国企业500强群体来说，国内外形势的变化既是机遇也是挑战，面对新时期、新阶段、新征程，企业管理者要时刻警惕和应对七大挑战，包括企业生存挑战、产业生态挑战、科技创新挑战、地缘格局挑战、海外布局挑战、效率提升挑战和战略陷阱挑战。
中国优秀企业家2021-2022 下
￥94.00
《中国优秀企业家》每两年出版一次，汇集了本次获奖企业家创新创业的先事迹、成功经验及其突出贡献，内容包含袁宝华企业管理金奖及全国优秀企业家两部分。部分主要介绍第十二届袁宝华企业管理金奖获奖者业绩（共6人）；第二部分主要介绍2021—2022全国190位优秀企业家获奖者的业绩。
经营者心学——经营者成败的根本原因在于“心”
￥39.50
本书从“经营者心学”这一独特视角切，系统阐述了经营者心灵修炼的内容、方法和意义，不仅增添了“心学”研究的新方向，而且拓展了“心学”研究的内容边界，在理论上无疑是有创新意义的。作者破时空界限，以宏大的历史视角，将王阳明、稻盛和夫和彼得·圣吉三位古今中外“心学”大师的核心思想，贯通为一体，整合在“经营者心学”这条轴线上，通过纵横比较研究，总结出经营者学习“心学”的十多个要，在实践层面上为经营者修炼心性、提升素养提供了一条清晰的、便捷的、实用的行动路线图。
设计利润:企业年度经营计划与实施
￥34.00
本书全面系统地讲解了集团公司如何制订年度经营计划和全面预算，并建立落地实施保障机制的具体方法。全书共六章：*章：年度经营计划的认知。首次提出了年度经营计划的六大基本原则和三种方法，并明确了年度经营计划与发展战略、竞争战略、职能战略的关系。第二章：经营分析。详细介绍了企业经营环境的分析方法：宏观环境分析方法（政治、法律、经济、社会、技术、重大突发事件等），中观环境分析方法（行业竞争环境分析，竞争对手分析等），微观环境分析方法（经营复盘、企业竞争力、资源盘等），以及年度总结、经营改善立项的要等。第三章：公司级经营目标和策略的制订。详细介绍了如何制订公司级经营目标和关键策略的具体方法，如何设计配套的组织架构和部门运作机制，以及如何选拔合适的经营责任人。第四章：部门级经营目标和策略的制订。详细介绍了公司级经营目标如何分解为部门和岗位目标体系的逻辑，以及如何制定并评审具体行动计划的方法。第五章：全面预算，详细介绍了如何制定企业的资源配置政策，并具体介绍了编制全面预算的方法和流程，并提供了参考模板。第六章：实施管控，详细介绍了年度经营计划如何从责任落实到系统管理。
非理性网络借贷消费中的认知偏差
￥39.00
书稿内容共分为四篇十二章，系统性地剖析了我国互联网消费金融的发展、非理性互联网消费金融行为引发的各种问题、非理性互联网消费金融行为背后的认知偏差因素及其干预策略。编梳理了互联网消费金融在我国的兴起和发展。第二编整理了非理性互联网消费金融行为的主要群体及其引发的各种问题。第三编是本课题的核心部分，也即对非理性互联网消费金融中认知偏差因素的解构。第四编提出了提升互联网消费金融决策质量的七种途径。通过这七种干预策略，本书希望能引导青年树立正确的消费、储蓄、借贷、投资观念，使他们的财务状况达到一种可持续性的长期稳定与健康，终达到改善整个互联网金融环境的目的。
制造业服务化与产业结构升级
￥34.00
随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展，全球的服务贸易不断增长，服务经济快速发展，服务生产网络逐步形成。发展服务业，尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述、现状分析、影响机制探讨、经验分析等几个方面，探讨制造业服务化对产业结构升级的影响，系统性分析服务化模式作用于产业结构升级的路径，试图从当前制造业领域重要的生产方式变革中寻找促产业结构升级的新思路。
商业计划书:投资人眼里的好方案
￥34.00
本书从我们的创业时代、创业英雄的气质、投资人眼里的好方案、优秀公司的价值、成功说服投资人的法宝和价值共创六个维度阐述当今国内市场的创业背景，以及商业计划书的撰写方法，让创业者能够站在不同的角度，从学会写商业计划书到能够审视、优化自己的商业计划书，从而获得投资者的青睐。
技术创新、专利、标准的协同转化研究
￥34.00
本书选择技术创新、专利、标准的协同转化作为研究对象，运用协同学理论及其相关模型，依据“协同转化关系分析→协同转化影响因素分析、协同转化核心问题分析、协同转化路径分析→协同转化推策略”的逻辑思路，从政府、行业协会、企业三个层面和技术、市场、管理、政策、法律五个方面，按“创新成果专利化→专利标准化→标准垄断化”三个转化阶段展探讨，以期通过系统性研究为提高我国技术创新、专利、标准协同转化的效率与水平提供一定的理论支持与具体策略。
管理的变革
￥33.00
《管理的变革》一书收录了邓荣霖教授多年来紧密结合中国实际对企业管理行理论研究的丰硕成果，从内容上划分为管理篇和创新篇两大板块。长期以来，邓教授采用理论与实践相结合、国内和国外相结合的科学研究方法，提出问题、分析问题、解决问题，通过对中国各阶段发展演变趋势的紧密把握，提出了富有新意的思路和对策来推动管理理论的研究和管理理论的创新变革。邓教授的管理理论源于实践，用于实践，并通过极为精练的语言和文字表达出来，惠及广大读者。
一本书读懂ESG
￥51.00
环境、社会、治理（ESG）这一概念最初起源于联合国，在投资领域受到广泛重视，它要求投资者不仅要考虑一个企业的财务回报，更要综合考量这个企业在环境（E）、社会（S）、治理（G）三大范畴的具体表现，要兼顾和平衡投资的经济回报与社会影响。本书介绍ESG发展历史及内涵、ESG政策发展、企业提升ESG管理的途径、ESG评级与标准及未来发展的挑战与机遇，并以案例的形式展示了领先的企业ESG实践，以帮助读者了解ESG基础知识及发展趋势，帮助更多企业将ESG融企业的发展当中，推动企业以ESG为抓手，从而实现中国乃至全球的可持续发展。
归属感:如何通过社群获得商业竞争优势
￥34.50
互联网的兴起带来了一股不可阻挡的、令人震惊的、持续不断的社群推动力。从*个社交网络到 GameStop交易革命，参与社群已经显示出改变行业的力量，而企业需要利用好这种力量。正如商业社群专家大卫·斯平克斯在本书中所指出的那样，未来的成功品牌将是那些能够创造真实的联系、为客户带来真正的归属感并*终实现前所未有的规模的品牌。 在超过10年的社群建设职业生涯中，行业先驱大卫·斯平克斯深刻洞察成功的社群策略是什么样的。从基本概念（包括社群如何驱动可衡量的商业价值以及适当的衡量指标是什么）到高层次的社群设计和实用的参与技巧，《归属感》开启了进入社群建设世界的史诗般旅程。 这本书是为那些想要更好地理解社群的价值和机会的决策者，以及想要提升他们的战略的社群运营专业人士而写的。它将为您提供一个完整的模型，用于战略规划、创建、促进和衡量推动业务增长的社群。企业的一大目标是吸引和留住社群成员，以获得忠诚的客户、品牌传播者与社群领导者，本书提供了实现这一目标的路线图。
企业的价值坐标
￥45.50
价值观是企业实现愿景与使命所必须遵循的基本信念和准则，是企业得以安身立命之根本。在55年成长蜕变的过程中，一代代海信人始终坚守诚实正直的企业文化、风清气正的组织氛围和勤奋敬业的干部风气，为海信积攒下了宝贵的精神财富，修炼了卓越的文化内核。 本书系统而深地探讨了海信的企业文化、经营哲学、战略定位和干部准则，揭示了公司半个世纪以来持续前行和不断成长的关键因素。海信用它在不确定时代下的那份坚定与执着，为今天中国科技企业坚守初心、实现战略创新提供了有益的借鉴。
冷战后美国的非洲资源政策:美国利益与刚果(金)资源战略关系研究
￥26.00
本文通过1982—2014年美国与刚果民主共和国[简称刚果（金）]资源政策与资源战争之间的研究，揭示冷战后美国的非洲资源政策。作者认为，从政策制定角度看，跨国公司、非政府组织、智库、学术机构和媒体等在制定资源政策中起了各自的作用；从政策实施角度看，美国主要通过寻找当地代理人的方式实现其目的。这些政策及其实施过程对刚果（金）的发展带来了极大的负面影响。美国为控制刚果（金）的自然资源和矿产资源，行连续性周期资源战争，给刚果人民带来严重的政治、经济和人道主义灾难。
任正非商业的逻辑
￥12.99
《任正非商业的逻辑》向读者讲述华为从一个2万元起步、没有任何创新能力的微小企业成长为拥有14万多名员工、在150个国家设有分公司、代表处或研究所，年销售收超过350亿美元的跨国公司，这种狂奔式发展背后的商业逻辑。 《任正非商业的逻辑》作者经过长期观察和查找大量华为内部资料，全面梳理了华为创立30多年来的商业操作和重要讲话，深透地总结任正非的用人策略、营销秘诀、企业转型方法、未来战略规划，每一个要都弥足珍贵。书中所论对企业高层领导、白领以及创业者有很大的启发作用。
产业基础再造:夯实制造强国的基石
￥41.88
本书基于我国关于产业基础再造研究的前沿成果，对产业基础再造问题行了系统研究，深分析了产业基础的内涵与主要特征、实施产业基础再造工程的理论依据，归纳总结了我国产业基础现状与问题、主要发达国家提升产业基础能力的经验与启示，研究提出了提升我国产业基础能力的重要意义和重大举措建议，并对重大基础装备和基础零部件、工业软件、关键基础材料、集成电路、国家质量基础设施建设、基础研究、企业主体培育等重领域的基础能力提升行了专题研究。
幸福的涟漪:从个人成长到组织发展的非凡力量
￥39.50
咨询公司“传递幸福”(Delivering Happiness)创始人，林爱伦致力于帮助从知名行业领导者到创新政府的组织建立有利于员工和组织良性发展的职场文化，减少员工流失率，提高敬业度，提高利润。本书展示了企业的核心——使命+价值观对企业在这个不断变化的时代蓬勃发展的能力产生的深远影响。在这本书中，她清晰而具体地展示了这种模式在一个超连接的快节奏世界中的工作方式，从每个人定义他们的价值观和使命(ME)开始，然后在组织生态系统(WE和COMMUNITY)中产生正向积极的冲击波。 凭借对幸福科学的深刻理解，林爱伦向我们展示了如何全身心投入工作，让你每天都能做到*好——不管你在公司扮演什么角色，也不管你接下来会遇到什么危机。她解释了真正的幸福来自于活出真我，并提供了案例研究来说明公司如何帮助个人将他们的目标与公司使命结合起来。这种组织设计和公司文化上的创新不再是可有可无的，而是工作的未来。在这本改变职场生活方式的指南中，你将有能力在自己的生活和事业中找到更大的目标，并将这种力量传播给你的商业伙伴。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
￥18.00
【内容简介】 新媒体时代，凝聚中国力量，传递中国声音，确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位，需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上，结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求，借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果，深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
