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电子商务多平台运营与实践
￥18.00
本书是一本系统介绍电子商务多平台运营的教材。全书共分8章，结合大量的案例和真实的商用软件，深浅出地讲解了电子商务多平台运营概况、网店的规划、网店的搭建、网店的视觉设计与视觉营销、网店的营销与推广、网店的客户服务、网店的数据分析、多平台协同运营与管理等内容。本书可以帮助读者对电子商务有一个快速且全面的认识。 本书内容新颖、全面，并以图示化的表达形式帮助读者充分理解及操作多平台的协调管理。 本书既可以作为高等院校电子商务专业的教材，也适合作为电子商务培训机构的培训用书，同时适合作为电子商务相关人员的参考用书。
绩效管理——理论、方法与案例
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本书以绩效管理的流程设计和技术方法为主线，为读者呈现了绩效管理全貌。即从绩效管理的基础性工作始，分别对绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效结果的运用行了详细介绍，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效管理。本书列举了大量实例，是一本理论与实践紧密结合的管理学教材。资料下载请联系编辑15652315123 或QQ：602983359
跟实战专家学做流程管理
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企业的使命是为顾客创造价值，为顾客创造价值的是流程，而不是哪个部门。《跟实战专家学做流程管理》的作者在15 年的管理及咨询工作中，发现了企业在推行流程管理工作时，迫切需要更加业、更为深的方法论行指导。 《跟实战专家学做流程管理》理论结合实际，内容涉及流程管理基本理论、流程规划、流程梳理、流程优化、人力资源管理流程、财务管理流程、采管理流程、生产管理流程等。对于每一个工具或方法，都利用流程图层层展，深浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等，旨在引导读者学会解决问题的思维方式，并掌握具体的解决方法。
数据为王——企业大数据挖掘与分析
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大数据时代迅猛到来，越来越多的企业始加数据的搜集和挖掘之中，将大数据营销应用到企业的发展之中。大数据作为未来重要的新型商业发展模式，在移动互联网的支持下，已经受到各行各业的重视，成为企业发展的一个重要数据营销依据。 本书上篇通过对大数据的详细解读，以及中国企业如何行数据的挖掘，让读者对大数据营销有一个初步了解。下篇通过对大数据模式的详细分析，列举了大数据在金融业、餐饮业、医疗业以及其他行业的实际应用，可以让读者对于大数据营销在生活中的应用有一个认知，将思维从理解的认知中解放出来，面向实际营销思考。本书将带来一个全新的思维方式，成为引领人们拓新的商业模式的重要支持。
直播营销
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在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章： 1章对直播营销的基础知识行了阐述，引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播； 2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升； 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
小数据 玩转数据与精准营销(互联网+时代企业管理实战系列)
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《小数据 玩转数据与精准营销》分析了在大数据驱动企业营销的过程中，小数据对实现企业精细化经营的作用，同时告诉读者如何在大数据时代通过小数据来行精准细分市场，冲领域前列，组建数据分析团队，造营销铁军，集中优势兵力，实现精细化经营。本书适合大数据研究者、网络工作者、企业管理者及员工阅读。
引爆品牌卖点
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新产品上市能否寻找到恰当的卖点，是能否使产品畅销，能否建立品-牌的重要因素。所谓卖点无非是指商品具备了与众不同的特点与特色。这些特点与特色一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想象力与创造力赋予产品的。 《引爆品-牌卖点》主要是介绍如何提炼这些特点与特色的，也就是如何找到产品卖点的。本书内容包括三编，即卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品-牌策划人常用的思维路径，并提供了一些工具表格，以方便读者进行头脑风暴。 《引爆品-牌卖点》是写给产品策划人、产品经理的参考书，同时也适合所有电商从业人士阅读。
决策知识自动化：大数据时代的商业决策分析方法
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《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》综合大量来源于业务流程自动化的主流应用场景，聚焦于组织管理及运营中经营决策的知识自动化这一主题，向读者展示如何在实践中应用知识自动化技术实施决策管理，以提高运营效率和组织收益。 《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》适合各企业CEO、CIO、IT 架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
会计基础
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会计人才是我国人才队伍的重要组成部分，是维护市场经济秩序、推动科学发展、促进社会和谐的重要力量。加强会计人才队伍建设，不仅关系到提高会计行业核心竞争力、确保会计工作促进经济社会发展的职能作用有效发挥，而且关系到全面实施人才战略、建设创新型国家的大局。 会计从业资格实行考试制度，是我国会计职业准入制度的重要组成部分，参加会计从业资格考试且成绩合格是取得会计从业资格证书、从事会计工作的必要条件。对于立志从事会计工作的人，扎扎实实学好会计基础知识，努力提高职业素养和业务能力，是做好会计工作的前提。根据财政部*的《会计从业资格考试大纲》和财政部推进会计从业资格考试无纸化要求，从2012年开始，湖南省会计从业资格考试采取无纸化方式。为了更好地服务广大考生，我们对2011年版《会计从业资格考试学习丛书》进行了全面梳理和修改，重新编写了2012年版《会计从业资格考试学习丛书》，供广大考生学习参考。
微信运营手册(入门版)
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97%的企业开了公众号，文章关注度却不足10%，用户转化率更不足0.1%。什么鬼？要怎么办？答案就是一定要系统地进行微信运营。本书就是一本微信运营的入门指导书，指导读者从标题、图文、H5场景、签名、推送频率、活动、工具等方面更细致地运营微信。 本书包含微信运营的三大方向：内容运营、用户运营和活动运营，还介绍了运营过程中需要的一些工具和素材，*后通过3个案例详细分析一个公众号从无到有的全过程，还给出了一个360安全卫士活动运营的过程和剖析。 本书面向没有任何运营经验的微信公众号运营人员，旨在帮助他们实现运营指标，上公众号发挥更大的作用。
第四方物流整合供应链资源研究
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《管理学文库：第四方物流整合供应链资源研究》主要探讨第四方物流模式下的供应链资源整合决策问题，即探索在满足客户个性化产品或服务需求基础上，充分发挥第四方物流在资源整合过程中的优势，实现供应链系统复杂资源的高效、快速、灵活整合的决策理论与方法。书中分析了第四方物流模式下供应链资源整合过程的主要特征、运作框架、整合流程、整合收益与风险以及整合决策建模与求解等问题，形成了一系列相关的资源整合决策理论与方法，并通过算例对如何将整合决策机制运用于企业管理实践进行了分析与论述。
运营策略复盘
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调研对于策划项目是重要的作业基础。正式的调研固然重要，但在“职业敏感”驱动下日常调研，则同样会对作业大有益处，会让人做出基于常识的策略识别。 这本书收集的文章，是作者“日常的专业修行”笔记，没有长篇大论，但理论非常精辟， 广告、品牌、公关、营销、管理咨询、文化创意……这些曾经界限分明的专业，在“IP”时代已经跨界融合，单项的专业完成不了数字化环境下的传播任务，而不同行业的跨界融合也在不断催生“新物种”。这些专业的边界越来越模糊，如果将其视为一项“大专业”，则可以称之为“文化创意”专业。
绝对成交高效客户开发内训手册:解决销售失败的首要难题——空白销售渠道
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一本书讲透客户发 客户不会自动送上门来！这似乎与当下大行其道的“集客式营销”背道而驰，销售大师杰布·布朗特指出“轻松是平庸之母，销售巨星都是迎难而上的掘金者。他们挖掘的不仅是潜在客户，更是一桶桶真金白银”。 杰布·布朗特基于自己卓著的客户发成绩和跨数十个行业的销售培训讲师经历，为读者了一门“如何攫取销售金矿”的大课。在本书中，你将了解到什么是“平衡发法”，什么是“30天法则”，什么是“轴幅式客户发”。 不管你是刚门的销售新兵，还是纵横销售界几十年的销售老鸟，本书都将重塑你对客户发的认识。把你锁定的每一个潜在客户变成只听你推荐，只向你的忠实客户。 只有你不想发的客户 没有你发不了的客户
银行会计实务(第二版)
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本书从银行业经营与管理的角度，介绍了银行会计核算中的各项内容。书中不仅介绍了银行具体业务，如现金出纳、吸收存款、贷款和结算扥该业务的会计处理，同时还介绍了银行自身管理中的会计核算如固定资产与投资的核算、所有者权益与财务损益的核算，以及互联网金融背景下，有关银行的内容如现代化支付系统、银行组织形式的变化、银行出纳反假等。
移动电商：营销方向
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本书共分为移动电子商务营销概述，移动电子商务营销岗位的基本要求，以及移动电子商务营销策略、营销技巧、营销产品和价格策略、营销工具和方法、营销效果监测与数据分析、案例分析这八章。其中，章介绍移动互联网、移动电子商务的相关概念；第二章通过分析目前中国市场移动电子商务的人才需求情况，总结相关岗位的技能，并讲解如何利用网络搜索目标职位；第三章主要分析移动电子商务营销策略中的企划案、4P策略以及推广渠道；第四章重介绍了品牌概念及销售技巧；第五章详细分析了商业模式以及产品策略、价格策略；第六章主要对移动网络营销的工具与方法行系统介绍；第七章重介绍了七种数据分析工具；第八章对时下成功的移动营销案例行了分析。 本书不仅内容新颖，紧跟行业发展，而且结合时下热门的移动互联网案例，采用图示化的表述形式，让读者充分理解移动电商营销的前期准备、中间策划、后期执行。本书既适合各层次的移动电商领域从业人员，或是算投身移动电商领域的转型人才，同时也可以作为各类培训学校以及大中专院校的教学用书。
拯救工厂危机
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《拯救工厂危机》作者冯少华是一名职业经理人，空降到广东省中山市一家中型民营企业任职总经理。作者真实、全面地讲述了自己是怎样一步一步对危机重重的企业行一系列的整改，使企业逐步走出困境、步正轨的。作者在讲述自己整改历程的同时，也深刻剖析了目前企业管理中遇到的热、难，诸如空降高管离职率高的核心原因、职业经理人如何获得老板和下属团队的信任、临时工的聘用等问题。本书是一部普通职业经理人的工作手记，也是一部中型民营企业整改的真实案例。 《拯救工厂危机》适合民营企业老板、各级管理人员、职业经理人以及其他管理工作从业人员和管理爱好者阅读。
如何吸引客户——动机因素分解训练手册
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不是说教，就是讲大道理，这样的培训，是不是您已经感觉“受够了”！ “技能分解#12539;反复演习”型能力发课程却截然不同，它别出心裁地将商业人士必须的技能逐一分解成一个个的“核心小技能”，然后通过反复的实战演练，教你“不要用脑，而是用身体记住”！本书通过动机因素分类，识别不同的客户人群，而达到吸引客户*终成交的目的。 本书内容是山口先生作为国际培训导师，结合仅20年的实践经验，总结而集大成之作。本书中介绍的，在金融、保险业需求*，反响*好的课程就是，依据动机因素类型，拓展营销业绩的手法。现在金融、保险业界正经历着从过去的依赖优秀个人，或者集体搞活动等传统营销手法的一次蜕变。 无论是上到公司高管，中层干部，还是下到一般职员，乃至刚毕业的学生，只要是想要提高自己的商业技能，或者领导能力，该训练方法都被证明行之有效。
关键时刻MOT(白金版)
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“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 l “关键时刻”理念包括：1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 = 5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有*的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工*的回报，等等。
信任:超给力的销售技巧
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信任力＝销售力。顾客信任你才会跟你，销售，卖的就是信赖感！一流的业务员花80%的时间去建立信赖感，*后只需要20%的时间就能成交。每一笔成交，都来自客户对你的信任，所有竞争到*后都是人际关系的竞争。所以销售就是在交朋友，*明的销售策略，就是把客户变成朋友。 本书教你如何让客户与你先交心，再交易，轻松卸除客户心防，带给客户好感度与信赖感，觉得你就是自己人，从不变想！而成为你的死忠客，还主动为你转介绍。
英语疯狂听:名人励志演讲集(英汉对照)
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本书将原汁原味的英语演讲集成一册，为了方便读者的学习，采用了中英对照的方式呈现。读者不仅能够享受地道的语言，精准的译文，还能领略文化的风采。 本书精选的演讲是英语学习的*好素材；译文流畅，是翻译练习的文本。背景介绍，引导读者能够更加准确、透彻地把握演讲的精髓。名校风采，则是为拓视野启的另一扇窗。与此同时，书中还对演讲中涉及的重单词和名言行了提炼分析，便于读者更好地理解和学习。
商业模式:资源整合与协同创新
￥18.00
本书以新型研发机构为研究对象，通过分析企业在发展中所面临的内外部环境问题，剖析对新型研发机构商业模式创新有较大影响的两个因素，即政府扶持和资源整合，同时考察了协同创新作为中介在其中产生的影响。本书研究通过扎根理论、实证分析和案例佐证探讨了政府扶持、资源整合、协同创新和商业模式创新之间的关系，在理论意义上可以为相关人员推动建设发展我国的新型研发机构提供一定的理论指导，在现实意义上则可以为我国建设发展现有的新型研发机构拓思路，更好地推动新型研发机构的高质量发展。
