推销技术(慕课版)
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推销技巧是推销人员必须掌握的基本技能,是推销人员提升推销业绩的法宝。本书从走推销职业始,按照推销活动的基本流程,讲解了推销人员寻找潜在客户、约见和近客户、实施推销洽谈、处理客户异议、与客户达成交易、展售后追踪的技巧,并结合当前市场发展趋势,讲解了实施网络推销的技巧,内容紧凑有序,环环相扣。 本书结构新颖,内容丰富,注重理论与实践相结合,既可作为职业院校市场营销、经济管理类相关专业学生的教材,也可作为企业展员工技能培训的培训用书、从事市场营销工作人员的参考书。
网络推广实务(微课版)
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本书根据网络推广的岗位要求和职业素养要求,全面地介绍了网络推广的相关知识,内容包括认识网络推广、分析网络推广目标市场、使用平台推广工具、熟悉传统网络推广方法、展新媒体营销、实施社群营销等。本书以任务驱动为主线,知识讲解全面、结构清晰、实用性强。在讲解知识时以实际操作为主,充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求,同时配以视频二维码,帮助学生一步理解操作。
税收基础
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本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,以财政部、国家税务总局全新修订颁布的税收法律法规为主要依据,针对中等职业学校学生的培养目标,按照办税员岗位工作内容,设置了税收概述、增值税、消费税、城市维护建设税及教育费附加、关税、企业所得税、个人所得税、财产和行为税8个学习单元。 本书既可作为中等职业学校财会类专业相关课程的教材,也可作为学生参加税务技能大赛和初级会计专业技术资格考试的参考书。
一本书读懂大数据(全彩图解版)
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《一本书读懂大数据(全彩图解版)》首先介绍了大数据时代的特征,可以帮助你对大数据及其价值有一个概括性的了解和认识。其次,你将知道如何培养、挖掘、处理数据,使数据为自己创造更大价值。*后,介绍了大数据在企业决策、运营管理、金融投资等方面的实际应用。内容简单实用,特别适合初级读者阅读。
微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册
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《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》通过详细讲解微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容,帮助大家抓住机遇,尽快实现盈利赚钱。 微信公众号内容主要讲解账号设置、后台操作、爆文造、引流增粉。 微信小程序内容主要讲解注册审核、亮设计、口把控、变现转化。 微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。 《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》适合想快速提高粉丝量、成就百万大号的公众号运营者,想增加平台流量、年赚上千万的小程序运营者,想通过朋友圈造自明星品牌的微商、电商和自媒体人阅读。
这样玩微信,赚钱赚人气
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如今,月活突破10亿用户大关的微信已成为名副其实的全民应用,甚至出现了“移动互联网=微信互联网”的论调,人群聚集带来了新的市场营销红利。微信营销经过数年发展,已平台期,但仍有诸多场景、用户需求蕴藏着机会。 《这样玩微信,赚钱赚人气》立足于此,跟微信营销的*玩法,庖丁解牛般地详述了微信营销的方方面面、个人微信和微信公众号的营销红海突围技巧,以及微信小程序崛起后带来的全新微信营销红利。 《这样玩微信,赚钱赚人气》体系完整、实操性强,案例讲解注重启发读者的创新思维。无论是创业者还是相关营销运营从业者,又或是高等院校市场营销专业的学生,均能从本书中有所收获。
商品学(慕课版)
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本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准,面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群,是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务,主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习,学生能够掌握商品定位、商品展示、商品储存等基本知识和基本技能,培养连锁经营与管理相关岗位的基本业务能力。 本书既可以作为中等职业学校连锁经营与管理专业商品学基础课程的教学用书,也可作为电子商务、直播电商、市场营销等商科专业教学参考用书,及相关在职人员培训教材。
Excel 2016在会计与财务管理中的应用(微课版)
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本书遵照新《企业会计准则》编写,对Excel 2016在会计核算、财务管理和管理会计中的应用行了详细讲述。 本书详细介绍了如何应用Excel 2016电子表格软件解决企业在会计核算、财务管理和管理会计中发生的问题,内容涵盖Excel 2016电子表格软件在账务处理、报表编制、工资管理、固定资产管理、销存管理、财务分析、资金筹集管理、投资管理及本量利分析等方面的应用。 本书不仅可作为经管类专业学生的教材,也可供相关技术人员、财会人员参考、学习、培训使用。
市场营销实务(慕课版)
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本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对职业院校学生的培养目标,采用项目任务体例形式,系统地介绍了市场营销知识,共分六个项目,包括初识市场营销、分析市场环境、确定目标市场、制定产品营销策略、实施数字互动营销,以及实施新媒体营销等。本书以职业能力为本位,注重实践训练和综合能力的培养,能够充分满足职业教育教学需求。 本书内容新颖,案例丰富,既可作为职业院校市场营销、电子商务、国际贸易等专业相关课程的教材,也可作为企业展营销技能培训的培训用书,还可用作市场营销从业人员的参考书。
企业薪税合规实务手册
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合规管理不仅关乎企业的生存发展,也与员工个人的切身利益息息相关,薪税合规作为合规中的重要部分,对企业和员工的影响重大。只有全面了解薪税合规知识及相关法律风险,才能确保企业健康发展,员工的利益得到保障。 本书依据国家、地方等与企业薪税合规相关的政策文件,结合相关法条、实际示例,对法定薪酬合规实务、法定福利合规实务、奖金及津贴合规实务、加班费合规实务、社保合规实务、个税合规实务、企业其他用工薪税合规实务涉及的要行梳理和讲解。本书旨在从薪税实务中的常见问题出发,以解决问题为导向,通过大量的图表和生动的案例,帮助读者快速掌握薪税实操要,提升业务技能。 本书内容丰富,适合企业合规、人力资源、法务、财务等部门的工作人员,以及律师事务所、会计师事务所的专业人员阅读和参考。
月入过万——网店推广实战方法
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本书以*网为例,结合各种案例全面介绍了网店推广宣传的各种方法,手把手教读者如何运用这些方法来增加网店的客流量和成交量。这些方法也同样适合于拍拍、易趣、有啊等网店。本书*的特色是:不讲空洞理论,注重实用,力求达到看就了就知道如何去做的效果。 本书共分为三篇。上篇讲述的是网店推广的重要性及推广前的准备工作,避免新手卖家走弯路,节约成本。中篇讲述的是各种免费的网店推广方法。这些方法比较花时间但是省钱,除了能给店铺累积人气和带来成交量外,还可以提高顾客忠诚度和树立品牌形象,适合资金不足的中小卖家和需要树立品牌形象的大卖家。下篇讲述的是网店付费推广的方法,这些方法需要花钱但是省时间,大部分都具有立竿见影的效果,适合有资金进行宣传的卖家,以及需要在短时间内产生大效果的店铺。 本书适合于广大网店卖家阅读和使用,无论是对初涉网店的新手卖家还是成功的大卖家,都具有参阅价值。
新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)
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互联网的盛行,特别是移动互联网的汹涌来袭,使得很多企业在转型、跨界上更加需要网络的推广和营销技巧,以使自身在商业大潮中立于不败之地。 《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》紧扣“实战”,从两条线讲解网络营销。一条是横向方法线,介绍了很流行的10种网络推广方法、16种网络营销方式,通过丰富的案例,向大家展示网络营销的方法;另一条是纵向技术线,深入剖析了网络推广和营销的步骤、渠道、模式、平台、要点、策略、技巧等,帮助读者彻底玩转网络营销,实现形象推广和精准营销。 《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》结构清晰、语言简洁、图表丰富,适合于互联网与移动互联网营销行业的从业者,以及对互联网与移动互联网营销感兴趣的投资者、创业者等。
超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法
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无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。 本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;结尾,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动给出了相应的实践方法,从而将超预期的理念转化为主动事先牵引、系统化、可操作的工具和方法。本书是一本贯通企业战略经营的实战之作。
游戏行业网络营销推广实战从入门到精通
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《游戏行业网络营销推广实战从门到精通》通过对目前游戏市场热门的80多款游戏的分析,由浅深一步步诠释游戏行业网络营销的奥秘,并从两条主线出发帮助读者从门到精通游戏行业网络营销,从新手成为营销高手。 一条是横向案例线,通过目前四大经典类型的热门游戏:《传奇霸业》《英雄联盟》《秦时明月》《天龙八部》行细致透彻地分析,对游戏行业的网络营销行深剖析。 另一条是纵向技巧线,通过七大营销方法:精准营销、软文营销、广告营销、微信营销、二维码营销、微博营销、互动营销,深度展示游戏行业的营销技巧以及几种创新营销策略。 《游戏行业网络营销推广实战从门到精通》结构清晰,实战性强,不仅适合游戏发商、运营商使用,也可以作为游戏行业相关营销公司的培训教材。
视觉营销与运营实战从入门到精通
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《视觉营销与运营实战从门到精通》结合典型案例,深刻、系统地剖析了视觉营销与运营的思维和策略,是一本介绍视觉营销与运营的实战手册。 《视觉营销与运营实战从门到精通》内容主要分为四个部分。*,讲解视觉营销的基础知识。第二,介绍视觉营销的具体实战方法:通过10 个品牌视觉塑造窍门,抢占客户心智;通过11 种店铺视觉优化方法,助力皇冠店铺;通过16 种产品视觉设计方法,造爆款产品;通过10 种文案视觉呈现技巧,全面提升转化率。第三,剖析如何利用视觉营销引流并促转化,*终实现销售目的。第四,强调移动端店铺的视觉设计。 《视觉营销与运营实战从门到精通》逻辑简单清晰,内容丰富全面,适合营销与运营人员以及电子商务从业人员阅读。
新媒体平台运营实战从入门到精通
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《新媒体平台运营实战从门到精通》以项目制的形式全方位剖析新媒体平台运营方法与技巧。首先,介绍新媒体运营行业未来的发展趋势以及运营人的职业技能;其次,解析新媒体文案写作方法,指导读者快速提高写作能力;*后,解读不同新媒体平台的运营推广方法,全书涉及平台众多,包括头条号、新浪微博、百家号、知乎、阿里创作平台等。 《新媒体平台运营实战从门到精通》结构清晰,内容精炼,适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用,可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。
客户第一:华为客户关系管理法
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从默默无闻到行业领-先,华为的持续成长得益于它的三大核心系统:研发、服务和营销。 在营销方面,很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻,但那只是庞大系统的冰山一角,华为出色的营销水平背后,有着一套独立、完整的客户关系管理流程(Manage Client Relationships,MCR)作为强大的支撑。 如何选择自己的客户?如何将客户档案数字化管理,使之便于评估?用何种方式与客户触能够提升客户满意度?……客户关系是一门科学,也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说,华为的销售体系都能为其提供非常有价值的参考与借鉴。 《客户*:华为客户关系管理法》通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述,全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统,帮助更多企业和营销人员理解华为“客户*”的价值理念,思考并规划适合自身的营销组织架构、销售战略以及更高效的客户管理流程。
HR“表”达力:管理制度与通用模板
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《HR表达力 管理制度与通用模板》对人力资源管理制度与通用模板的相关知识行了系统的介绍,选取人力资源管理中非常实用、核心的部分,即人力资源管理常见的六大模块—人力资源规划、员工招聘与录用、员工培训与发、员工绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,通过大量的工作流程、制度、表格等内容,详细介绍了六大模块管理范围的各个方面。书中所有的流程、制度和表格都注重实用性,为从事人力资源管理日常工作的人员提供指导与参考依据,同时,本书对人力资源管理中经常出现的制度、表格行了标准化的规范、统一的设计,并提供电子文档,方便读者理解和使用。 《HR表达力 管理制度与通用模板》内容全面、案例丰富、实用性强,不仅能帮助读者学习人力资源管理制度的基础知识,还能帮助读者通过大量的模板加强实践应用能力。本书可作为人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、大型企业中层管理者的参考书。
新媒体数据分析:概念、工具、方法
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《新媒体数据分析:概念、工具、方法》共分为8章。1章重点介绍了新媒体数据分析的意义、数据类别与来源、不同营销目的下的数据组合、数据分析工具及误区;2章重点介绍了新媒体数据分析的基本步骤、数据挖掘方法、数据加工与处理、数据分析及总结;第3章重点介绍了微信公众号后台的数据分析方法以及辅助的第三方数据分析工具;第4章重点介绍了微博后台的数据分析方法及第三方知微数据分析平台的使用方法;第5章重点介绍了头条中头条号文章、悟空问答和微头条的数据分析方法;第6章重点介绍了新媒体活动数据分析的基本思路与常见误区;第7章重点介绍了网站统计工具、分析指标、流量分析、访问来源分析、受访页面分析及访客属性分析;第8章重点介绍了数据分析报告的作用、类别、日常运营报告的制作方法、专项研究报告的制作方法及行业分析报告的制作方法。 本书适合新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校、职业院校营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
微信朋友圈营销秘诀:不讨人嫌还有钱赚
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如何从让人烦、不信任到喜欢看、追着买?实现强关系、高黏性,多交易? 118个实用型技巧,从形象优化、建立信任、引导流量、轻松美图等方面,完成朋友圈强关系到大效果的实现!11大专题内容,从微信朋友圈的基础设置、功能应用、打造社群、认识误区等角度,帮助大家成为朋友圈营销高手。 全书共分为11章,具体内容包括:小试牛刀,9招干货初玩朋友圈;现学现用,10大功能巧获粉丝;形象优化,9个要点提升好感;建立信任,8种方式讨人喜欢;引导流量,17种方法火爆线上;轻松美图,10大美图秀秀方法;文字创作,18种软文写作技巧;活动促销,12大方式增加销量;维护客户,9种技巧留住顾客;打造社群,8个方面全程透析;避免误区,8种行为不能碰触。 本书结构清晰,实战性强,适合从事微商、微店、朋友圈、自媒体、微营销的各位老板、管理人员和营销人员等。
品牌偏爱:抢占心智的品牌营销方法论
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在商业环境中,品牌竞争力正成为企业在市场获得竞争优势的关键要素之一。然而,在微博、微信短视频主导的社交媒体时代,品牌推广的对象越来越难以被动,广告越来越不受欢迎。同时,对于品牌从业者来说,很多专业理论晦涩难懂。 《品牌偏爱:抢占心智的品牌营销方法论》整体从实战角度出发,首先重新构建清晰而又生动的品牌传播底层逻辑;然后,基于精选案例,分析以社交媒体、H5、视频为主导的内容营销,总结实用的创意技巧;*后,为中小企业指出品牌塑造的参考方法,旨在帮助企业赢得用户偏爱,提升用户的品牌忠诚度,从而提高企业的竞争力。 《品牌偏爱:抢占心智的品牌营销方法论》对品牌营销有兴趣或正从事品牌营销工作的人员,本书对其都有一定的实用价值。

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