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把话说到客户心里
￥26.00
销售是靠嘴说话的行业，销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程，销售中的话不在多、而在精，在于能否动客户的心，这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发，结合销售过程中销售精英们切身的销售体验，总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书，你可以更好地行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
跟世界冠军学国际象棋(漫画版)
￥26.00
本书是国际象棋女子特级大师和男子特级大师双料称号获得者诸宸，教广大青少年学国际象棋的书，形式是漫画为主，文字为辅。以漫画形式展示了国际象棋的历史、发展和对弈技巧。将世界冠军的漫画形象作为主角，来讲述国际象棋。这既代表一种传承，又可以更好地拉近与儿童和青少年的距离。本书生动形象，符合孩子们的阅读体验。全书共5章，分别是基础知识、棋子的走法、简单规则、基础杀棋、局知识。这是一本专门面向孩子们的体育学习漫画图书，也是《跟世界冠军学体育》系列书中的第10本。
转变:应对复杂新世界的思维方式
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我们正面临巨大的变革。21世纪，我们将面临更加复杂的、未知的世界环境，在这种环境中，我们不确定自己处在什么位置，面对的目标是变动的，而且有几条路径可供选择。本书描述了应对这种复杂局面的系统控制论管理方法，帮助你掌控错综复杂的情况。 ?为什么我们必须转变思维方式 这场巨变是什么样子的？ ?在巨变中我们面临的问题 ?巨变发生的基本规律 ?构建未来新世界的基础 ?建立新秩序驾驭不确定性和未来 在这场史无前例的社会变革中，发现自我，摆脱僵化的组织，找到新思路并更好地运行下去。这本书将是应对21世纪巨变的导航图，帮助你拥有更为阔的视野，把握未来。
小团队高效沟通手册
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沟通是团队协作的第一生产力。优秀的领导者能够通过运用发问技巧，激发周围同伴的魅力与才能，完成个人无法达到的工作成果。本书作者针对日常会议、工作汇报等管理场景，提供情感引导、洞察员工的“隐性需求”等14个行之有效的沟通法则，炼造从“有口难”到“畅所欲言”的沟通模式，造拥有共同愿景、敢于挑战目标的高绩效团队。
冷战后美国的非洲资源政策:美国利益与刚果(金)资源战略关系研究
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本文通过1982—2014年美国与刚果民主共和国[简称刚果（金）]资源政策与资源战争之间的研究，揭示冷战后美国的非洲资源政策。作者认为，从政策制定角度看，跨国公司、非政府组织、智库、学术机构和媒体等在制定资源政策中起了各自的作用；从政策实施角度看，美国主要通过寻找当地代理人的方式实现其目的。这些政策及其实施过程对刚果（金）的发展带来了极大的负面影响。美国为控制刚果（金）的自然资源和矿产资源，行连续性周期资源战争，给刚果人民带来严重的政治、经济和人道主义灾难。
高维商战智慧:企业盈利破局的底层逻辑与进化之道
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本书通过系统阐述高维商业智慧的底层逻辑与实践方法，帮助企业家和管理者打破传统思维束缚，实现企业持续盈利与基业长青。 全书共分为五个部分，层层递进，深入浅出。 *部分，不战而胜：强调以智取胜，通过精妙布局与策略规划，使企业能够在商战中立于不败之地。第二部分，高维增长：聚焦于战略、盈利与商业模式的创新，揭示企业实现高速增长的关键路径。第三部分，持续盈利：深入探讨盈利系统、机制系统、渠道系统、招商系统、路演系统与营销系统的构建与优化，为企业打造持续盈利的坚固基石。第四部分，基业长青：关注企业长期价值的创造与财富跃迁的实现，引导企业家树立金融思维，打造有价值的企业。第五部分，迈向*：展望企业未来发展的生态化趋势，提出企业家应追求的ZUI高境界与社会责任。 本书理论严谨，辅以大量实战案例，使读者在汲取高维商业智慧的同时，将所学转化为推动企业跨越式发展的强大动力。无论是初创企业还是成熟企业，都能从中找到突破瓶颈、实现跨越式发展的新思路与新方法。
互联网+医疗融合
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本书结合当下*热门的“互联网+”概念，论述了我国的传统医疗将如何迎“互联网+”之风变革自身，同时为投资者和创业者深、系统地分析了“互联网+”医疗的市场前景、其中蕴含的商业机会以及如何抓住机会，为自己创造价值。本书具有系统性、全面性、专业性、行业性、实用性、可读性以及**性等特，理论结合实战，内容详细、图文并茂、通俗易懂，是当下以互联网思维全面深解读医疗行业的书籍。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
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为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
跨文化沟通力:如何突破文化管理的隐形障碍
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无论你在国内还是国外工作，在如今越来越全球化和虚拟化的世界，想取得商业成功，必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导，带你穿过这一微妙，有时甚至是危险之境——人们背景显著不同，但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言，陷文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在《跨文化沟通力》中，艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型，破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体，教你如何在全球化的世界中取得成功。
跨境电商政府实操指南
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本书分析了跨境电商发展的趋势和重要现实意义，总结了中央和地方政府机构在推进跨境电商方面的经验，结合了*等电商平台和企业的发展实践，给出了各地政府发展跨境电商事业的实操指南。 跨境电商热潮来临，本书着重从B2B（企业对企业）业态入手，明确提出跨境电商的主体是B2B，重建了人们关于跨境电商的通常认知。发展跨境电商是供给侧改革的重要抓手，政府推动必不可少，尤其是在B2B方面。杭州综试区的发展经验得到中央认可并开始复制推广，杭州有望继续引领跨境电商理论建设和实践的发展。 *升级了跨境电商的基础设施，构建了全新的生态圈，为中小企业赋能，将塑造外贸新格局。跨境电商生态圈中诞生了很多服务于中小企业的新物种，让国际贸易越来越便利。目前，大数据成为跨境电商重要的生产资料。
像经营企业一样经营自己：人人都能学的职场规划术
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时代洪流中，如何做到即便行业遇冷，淘汰谁也轮不到你？在个人品牌崛起的时代，你需要像经营企业一样经营自己。 企业面对不景气的外部环境，会采取一系列的措施去调整策略、组织应对。职场人同样要考虑：如何及时判断职业发展轨迹是否将遭遇“凛冬”？无论是企业外部因素还是自身原因，要从哪些方面为这个“冬天”做准备？以及，对未来要有怎样的规划？ 如果当下的你恰好是一名那焦虑到无所适从的职场人，那么就翻本书，跨出*步——从形成清晰的自我认知始。祝你好运！
豪门兴衰：香港商业百年
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香港的商业文明是西方现代企业制度与东方古老商业伦理结合的产物，香港商业肌体中中西两股血脉交替博弈，共同推动商业历程的演。百年来，一些行业日落西山，一些行业几度春秋，一些行业风头正盛……其中沉淀了太多的故事。没有永远的繁荣，也不存在永恒的萧条，商业成败的秘密蕴藏其中。 本书通过邵逸夫、李嘉诚、包玉刚、何鸿燊、霍英东、马应彪等香港商业巨头及他们的家族的兴衰故事，探寻几代香港企业家的经营理念和传承方式经历了怎样的变化，从客观的角度梳理这些企业家的兴衰成败，试图展现香港商业环境对企业产生了怎样的影响，揭华人企业创建、兴盛到衰落的秘密。
从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记
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《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》细致讲解了人力资源管理涵盖的工作流程，并对易错问题的操作细节和注意事项做重介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。 《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》分为6章，涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。 《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
人力资源管理导论
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《人力资源管理导论》系统介绍了人力资源管理理论及其实践，并力图做到体系完整、内容全面，书中包含了人力资源管理理论的前沿内容。具体内容包括人力资源战略规划、职位分析与职位评价、招聘与录用、薪酬管理、绩效管理、教练式绩效管理、培训与发、人才发等。每一章的头与结尾部分均提供了该章学习目标与练习题，以便学生阅读相关知识，复习和巩固相关内容。 《人力资源管理导论》既可以作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为企业管理人员的参考用书。
娱乐品牌营销
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娱乐品牌营销是借助娱乐的元素或形式建立起产品与客户之间的情感联系，从而达到销售产品、建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐品牌营销的原理分析，娱乐品牌营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户，而是通过感性共鸣引发客户的行为。这种迂回策略摒弃了赤裸裸的交易行为，更符合含蓄的中国文化。在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。 本书详细解读了娱乐营销的多元化价值、本质、成功销售策略以及存在的问题与改善方法等内容。从概念解释到案例阐述，既有理论研究的深度，又有战略谋划的高度，还有多行业剖析的广度，更有吸纳精彩案例的鲜度，集教材启智与实战悟道于一身，对本领域从业人员判断、选择和操作提供专业的指导和帮助，同时对塑造企业和品牌形象、促销售并实现赢利目标有着重要的作用。
RFID 重大工程与国家物联网(第3版)
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本书第1版于2009年1月出版，第2版于2010年9月出版。第3版的主要内容包括： 关注“十二五”物联网发展的重领域； 阐述物联网新的定义，国内外发展状况，物联网与传感网等概念的关系； 剖析一些国家物联网的发展战略； 探索国家物联网建设，研究行业物联网的规划与运营，评价应用物联网的发展等； 统计我国政府近年来在物联网(含RFID)领域资助的项目。 本书共分5个部分：认识物联网、国家物联网的规划与运营、物联网的相关技术、物联网的典型应用、RFID技术和应用。附录统计了近年我国政府支持的物联网和RFID方面的项目。 本书从技术、管理及决策等方面提供了翔实的资料和作者的一些观，对关心和从事物联网工作的政府决策人员、企业经营人士、研发人员和科技爱好者具有很好的参考价值。
成长型企业LTC:大客户销售业务全流程管理
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多年来，我们团队一直专注于营销领域，为客户企业提供深地咨询和培训服务，目的是系统提升客户企业的营销优势和组织能力。 LTC管理体系，历经十多年的实践证明，对提高项目型销售管理的效能是非常有效。但其体系相对复杂，对企业配套的流程规范、中后台的专业职能及各级销售和管理人员的素质等要求高，导致以中小企业为主的成长型企业望而却步。 我们团队针对这个企业痛，简化和优化了LTC体系，具备突出关键、简单好用、注重实战和要求不高的特。本书采用这种讲义的表达形式，就是让读者能快速、轻松地读懂，且所见即所得，能马上运用到具体工作中。
众筹融资:“双创”时代企业变革新路径
￥26.00
众筹模式其实是一种互联网金融模式。众筹项目多通过互联网发布筹款项目并募集资金，相对于传统的融资方式，众筹更为开放，只要是大家喜欢的项目，都可以通过众筹这种方式获得项目启动资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限可能。 众筹目前主要分为四种类型：回报型众筹、债权型众筹、募捐型众筹、股权型众筹。 相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为考量标准。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等，吸引着许多创业的年轻人的目光。
现代饭店督导(第2版)
￥26.00
本书为第2版（第1版出版于2012年），酒店业是一个劳动密集型的服务行业，它需要大量的一线员工，并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量，酒店必须配备为数不少的基层管理人员，即督导人员。由此可见，饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素，培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能，以丰富的实践经验和资料为基础，从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理，阐述酒店督导工作的原理、方法和程序，为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
成为销冠
￥26.00
在竞争激烈的销售领域，实现业绩持续增长，是每一位销售员和领导者都渴望探寻的答案。没有销售力，再完美的产品方案都是纸上谈兵。本书作者累计与超五万名销售人员行了深度交流，从维系客户情感、管理销售团队、提升专业素养等维度手，结合案例总结出六个帮助销售“小白”走向销冠的习惯。通过应用书中提供的跟客户处成朋友、善用同行的优势弯道超车、使用口值千金的话术等成交战术，你将拥有销售高手的核心竞争力，让每一笔交易都轻松落锤成单！
激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析
￥26.05
“投资新三板要想获得高回报，是从企业成长中赚钱还是通过快速交易赚钱？”“新三板投资与A股投资有什么不同？”“为什么新三板不是纯粹二级市场？”“为什么很多PE会把新三板当成是主攻方向？”“个人投资新三板如何跨越门槛，应该私募还是公募？”“新三板投资门槛降低后，大众投资者会成为接盘侠吗？”“新三板上市公司分层后，投资人是更关注创新层还是基础层？”“为什么投资新三板需要PE思维？”“投资新三板如何退出？”这些是对投资新三板感兴趣的投资者都会提的问题。本书针对想要对新三板进行股权投资以获得回报的广大读者，解开他们心中疑惑，令他们敢于投资新三板，并具备基础的投资筛选能力，以在新三板投资活动中做出能够获得高回报的投资决策。 为实现这一目的，本书分九章全面解读新三板股权投资高回报的流程、方法、模式，并结合详实的案例予以分析，令读者看完本书就可以增强对新三板投资的信心。可以说《激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析》是投资新三板。
