智慧保险:保险业数字化转型战略与路径
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本书立足于我国金融保险行业的发展演变与前沿趋势,从科技视角切,全面阐述5G、AI、大数据、区块、物联网等新兴技术在保险领域的应用场景与实践路径,深度剖析智能科技在保险产品定价、营销、核保、理赔、客服、风控等细分领域的应用,并对全球部分国家和地区及我国保险科技的监管政策行了系统梳理与分析。全书内容翔实、结构清晰、针对性强,既有理论思考的前瞻性与深度,又兼顾了实践落地,构建了一套完整、详细、实战性强的保险行业数字化转型解决方案。针对当前保险行业的主流险种(如财产险、寿险、车险、农业险、健康险、自然灾害与事故责任险等)的业务流程及数字化转型实践做了详细论述,适合金融保险领域的各级管理者及从业人员、IT行业的科技人员阅读,也适合高等院校经济、管理等专业的师生以及对保险科技感兴趣的读者阅读。
新制造智能管理实战系列--智能生产管理实战手册
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《智能生产管理实战手册》一书是为生产管理人员造的个人成长与工作手册,以智能化生产管理为主线,内容全面而实用。全书共六章,主要包括智能制造概述、智能工厂建设、智能生产装备配置、智能生产车间管控、智能生产过程监控、智能生产应用案例等内容。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为生产管理人员提供了实用的工作思路和管理模板,还为其展工作提供了重要的参考资料。
流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
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流程管理是一门重要的学科,并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程,可以帮企业提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,造完美执行,减少工作失误。让每个人都能各司其职,不错位,不缺位,不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1~3章横向阐述流程的重要性,流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化,及流程设计的步骤;第4~10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等,从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面,全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧,并通过大量的案例、图表行解说,生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题,希望以此全力推动流程管理切实见效。
碳中和行动指南--能源碳中和行动:数智技术驱动新一轮能源革命
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当前,全球能源供需版图正面临新一轮深刻变革,清洁化、低碳化、智能化成为世界能源变革转型的重要战略方向。加快5G、AI、大数据、区块、云计算等新兴技术与能源行业的深度融合,构建清洁低碳、安全高效的智慧能源体系,是推动我国能源革命的重要驱动力,也是我国实现“2030碳达峰·2060碳中和”愿景目标的必然选择。本书立足于世界能源绿色低碳转型的国际背景,结合我国提出的“2030碳达峰·2060碳中和”战略目标,全面阐述我国能源产业数字化转型的行动路径,分别从“‘双碳’目标”“新能源革命”“智慧能源”“数智化实践”四个维度,深度剖析“双碳”愿景下的能源技术体系与节能减排实现路径,系统梳理了以氢能源为代表的清洁能源技术的应用与发展前景,并深探讨了5G、AI、区块、工业互联网等数字化技术在能源行业的典型应用场景,引领我国油气、石化、煤矿、电力、储能等领域的数智化实践,试图勾勒出我国未来社会经济发展的零碳新图景。
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
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《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理)五部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
电商直播轻松学系列--直播策划与运营从入门到精通
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《直播策划与运营从门到精通》主要介绍直播策划和运营的实战技巧,帮助读者从直播门到完全胜任直播的各岗位,本书分两篇行讲解。 一是策划篇,主要介绍直播的前期准备工作,包括直播标题、直播脚本的撰写技巧,直播整个工作流程的规划以及有关直播表达技巧。二是运营篇,主要介绍主播运营、流量运营、粉丝运营和推广运营4个模块的内容,以及直播变现的方法,帮助大家收获流量红利。 本书适合对直播感兴趣的读者,特别是直播策划者、运营者和管理者等,也可作为大专院校相关专业的教材。
图说精益管理系列--精益生产管理实战手册(图解升级版)
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《精益生产管理实战手册(图解升级版)》一书由导读(如何做好精益生产管理)和精益生产概述、精益生产方法和工具、精益生产实现的基础、精益生产之计划管理、精益生产之生产控制、精益生产之品质管理、精益生产之成本控制、精益生产之库存控制、精益生产之智能制造等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益生产管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。
玩赚小红书运营:账号定位+文案创作+视频制作+营销策略
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本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
HR员工培训技能实操全案:中小企业HR如何搭建人才培养体系
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本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
新任经理人进阶之道系列--采购管理工作中的108个怎么办
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《采管理工作中的108个怎么办》是针对新手采经理编写而成。全书包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色;第二个月——自我提升;第三个月——采过程管理;第四个月——采订单管理;第五个月——采控制管理;第六个月——供应商管理。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职采经理刚上任半年的工作行梳理,适合新上任的采经理和从事采管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新零售实践:智能技术驱动下的零售业转型之路
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智能技术的蓬勃发展催生了新零售的快速崛起,后疫情时代为新零售带来了新的发展机遇。本书站在智能新时代的高度,按照“理念—模式—实践—未来”的逻辑思路,采用理论联系实际的方法,用大量的案例对新零售行了细致微的“人”“货”“场”的全方位分析。内容包括重构新售理念、重塑零售模式、重定零售实践三大部分,重探讨新零售的生产模式、营销模式、服务模式、管理模式和极致体验的新满足、尽人所需的新产品、舒适怡人的新场景和新零售的未来。 本书面向的对象为社会各界对新零售感兴趣的读者,从事与新零售相关的实践工作者,与经济、商业、营销相关的行政人员、研究人员、管理人员,大中专院校和职业技术学院的师生,以及具有中等以上文化程度的对互联网、大数据、人工智能、区块等感兴趣的读者和创新创业者。
“日本制造”的文化密码
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本书通过对“日本制造”的历史考察,从制造哲学、国民素质、职人精神、企业家情怀、生产模式、管理文化、创新精神、国家战略、产业布局、竞争策略等多个层面,揭示“日本制造”得以享誉世界的深层文化“密码”及其未来走向,剖析“日本制造”的得失成败,以期为当下“中国制造”的崛起有所裨益。
中国企业信息化理论与实践丛书·企业资源计划
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本书是为高等院校管理专业编写的教材,采用富有启发性的案例来说明复杂的ERP系统流程是本书的一大特色。全书按照企业流程来划分,共分为九个章节。教材每个章节由学习目标、引导案例、正文、复习思考题、课堂讨论题组成;教材正文部分由理论叙述、教学案例两部分组成;借鉴国外教材,章节头设置引导案例,正文中有相应的说明案例,课后习题中保留以往该课程学生企业调研的部分案例分析。本教材不仅能加强学生对ERP系统知识的认识深度,还能培养他们运用ERP系统思想解决实际管理问题的能力。
外资准入负面清单管理模式研究
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30天精读MBA③ :国际商务(第二版)
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随着商业世界变得愈加复杂,对于更加专业的国际商务人才的需求变得愈发明显,MBA国际商务专业由此应运而生。如果你想在国际商务中扮演更全面的角色,却又苦于缺乏相关知识,那么阅读本书能让你在国际商务中具备与MBA毕业生同等的资格,同时又能让你在决策过程中感觉很轻松。 《30天精读MBA:国际商务(第二版)》为读者提供了关于很多热门话题的指导:全球商务战略、国际营销策略、金融和会计、管理国际组织、人力资源管理、选择全球战略伙伴、道德、创业、发展计划以及预算等。它们解释了当你国际商务领域所需的关键金融工具和概念,让你能紧跟全球出类拔萃的商学院在金融方面的前沿思想和教学活动,并能帮你弥补相关知识盲区。
SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战
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网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的,我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息,本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。 《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章,首先让大家了解搜索引擎,介绍主流的搜索引擎,然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式行详细介绍,并对推广账户的搭建方法和技巧行了详细解析,同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。 《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》,内容全面,配以大量图片详细说明,让读者可以上手操作,易学易用,适合从事网络推广的人员阅读。
赢在全渠道:运营方法与实践
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《赢在全渠道》结合“取势、明道、优术”的道家思想,阐述全渠道运营的理念和方法,通过“实践—理论—实践”的路径,将积累的经验形成知识螺旋,依照“认知—构建—运营—创新”的逻辑顺序,对企业构建全渠道和全渠道运营方法论行阐述,并分析了全渠道在生命周期中不同阶段的实施方法。同时,本书结合多家企业的案例故事,阐述卓越企业的成功之道。
华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)
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华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。 《阿里巴巴人力资源管理》从十二个角度完整解读阿里的人力资源管理,揭示这家不寻常的企业在人才队伍建设领域的经验教训,可以作为企业管理者和HR的参考用书,从而快速提升认知水平以及工作能力。
第四次管理革命
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当今世界正处在一个工业革命的历史拐上,同时,科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年,人类世界经历了三次管理革命。21世纪,在互联网(物联网)等新技术革命力量的推动下,管理发展也步了第四次管理革命时代。目前,我们正处于第四次管理革命的发展初期,企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。 《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法,选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车,作为研究对象。这六家*企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家企业的深度研究,书中提出了“价值 ” 模式(简称为“V 模式”),该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心,“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V ” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径,解释了生态系统创建、生长和发展的过程,并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连起来,致力于为企业在第四次管理革命时代行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
从危机管理到风险治理:基于理论、制度及实践的分析
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风险治理的概念已为学术界和实务界广泛受,可是如何有效展风险治理,促从危机管理到风险治理的积*转变,目前无论是实务界还是学术界都依然没有定论。这本由詹承豫*的《从危机管理到风险治理(基于理论制度及实践的分析)》的核心内容就是基于理论、制度和实践的分析视角,以我国的应急管理体系、食品安全监管和学校安全管理为分析对象,系统分析在这三个领域内从危机管理到风险治理的转变过程,包括理论发展及理念*新,法律及各项制度的制定及实施,实践上体制机制的变革及完善等。通过对这一过程的梳理和分析,来归纳提炼从危机管理到风险治理这一转变过程中我们遇到的各种理论和实践的问题,并针对性的提出我国国家安全风险治理体系建设展望,如何形成以治理能力提升为核心的促危机管理到风险治理转变的相关政策建议。
AIGC+智慧教育:Web3.0时代的教育变革与转型
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随着Web 3.0时代的来临,我国教育领域迎来了一场全面而深刻的变革——AIGC、ChatGPT、大数据、云计算、物联网、数字孪生、元宇宙等新兴技术与教育行业的融合程度日益加深,AI驱动的教育新形态、新模式、新产品不断涌现,数字化、网络化、智能化逐渐成为引领我国教育变革与转型的重要方向。 本书立足于全球范围内智慧教育领域的实践经验与前沿趋势,全面阐述AIGC、ChatGPT、元宇宙、数字孪生等新兴技术在教育领域的融合与创新应用,内容涵盖远程教育、虚拟课堂、个性化学习、VR沉浸式教学、自动化教育评测、智能化教学决策、智慧校园管理等新型教育模式与玩法,并前瞻性地提出数字化时代教师数字能力培养的对策建议,试图为读者描绘一幅Web 3.0时代的未来教育新图景。

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