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卓越HR*工具书:人力资源管理全程实操指南
￥29.99
本书一共分为九章内容，包含人力资源战略规划、工作分析与职位管理、招聘与测评、薪酬与福利管理、绩效管理、培训与发展、职业生涯管理、能力素质模型管理和新形势下人力资源管理实务新方向等内容，这样的结构安排恰好是人力资源管理职能提升的过程，方便读者建立一个完整的知识体系和能力架构。 全书以“流程步骤 工具方法 zui佳实践”为编写思路，每一章节都能体现这种逻辑安排，使读者由浅深更容易领会新知识，理论与方法相结合更好解决工作中的问题。
名企人力资源管控*佳管理实践
￥29.99
本书将人力资源管理的概念一步提升，在侧重于对人力资源的投行监控和测量，并采取相应措施纠正各种偏差以期实现组织目标的基础上，提出人力资源管控的概念。全书共分为三部分，*部分从宏观层面介绍了管控概念及组织架构。第二部分从职位体系、规章制度设计、表单设计、劳动协议管理、成本管控、人员编制管控、人力资源风险管控和关键人员管控以及高级管理人员管控等微观层面详细阐述了如何行人力资源管控。*后一部分作者站在集团企业、跨国公司的角度，探索了人力资源管控的发展趋势。
销售这么说,顾客听你的
￥29.99
《销售这么说，顾客听你的》是《给你一个公司，看你怎么管》的作者南勇老师的*力作，作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理，参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通，让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
名企绩效考核*佳管理实践
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绩效管理是企业人力资源管理当中*为核心，却也是*为挑战的一项重要工作，几乎每一家公司都会行绩效管理，可是真正能把绩效管理做好并为公司创造真实的管理价值的，并不很多。 本书试图在澄清绩效管理的很多误区的基础上，为广大读者正本清源，深阐述绩效管理的方方面面，并提供了大量的经典案例，来真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。
这样销售很高级
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《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立、高级销售的体验意识和超预期服务，以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式，坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售，让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题，如分清欲望和痛、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题，将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中，读来轻松有趣。无论是销售新人，还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
￥29.99
销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是“适合的客户”，谁又是“不适合的客户”？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀，以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服：说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感，以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员，还是初社会的新人，这都是一本值得反复学习的好书。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
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顾客店用餐看中的不只是美味，还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长，正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验，从餐饮店经营的基本原理原则，店长的职责、态度和执行力，以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
挖掘天赋:松下幸之助的人生心得
￥29.99
国际知名企业家松下幸之助晚年对人生的回顾与思考，凝聚一生的感悟。书中指出每个人都有自己独特的人生，积极纳人生的安排，在可控范围内付出努力，磨提升自己，这样才能挖掘自身的天赋和潜能，度过专属于自己的精彩人生。这是财富、地位、荣誉之外的另一种成功，也是人之为人的真正成功。
七步成交
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《7步成交》是一门B2B销售指导课，但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户（企业）销售是销售业务的高难度动作，也是企业的命脉，而对销售人员来说，业绩意味着幸福感。本书中，作者首先抛出了一个问题：销售是什么？以往，企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”，这是凭感觉、凭经验，一旦业绩不佳，就会紧张、失掉自信。由此，作者提出了自己的观：销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观。它有要关注的稳定目标（如，要重分析客户不的原因，而不是的原因，因为客户可能是偶发性、不确定性因素造成的，成果很难复制），有能够制定且行之有效的计划，并据此展了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外，他还一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功，并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。
名人传：商业篇（套装共3册）
￥29.99
作者简介 安德鲁·卡内基（AndrewCarnegie）美国名企业家。1835年11月25日出生于苏格兰邓弗姆林，1848年随全家迁至美国。他13岁起开始打工，进过棉纺厂，当过邮递员，干过电报员。他一生受教育不多，自学成才，并靠个人奋斗兴办铁路、开采石油、建造钢铁厂，终于成为亿万富翁。晚年热心于慈善事业，将自己的全部财富无偿捐献给了社会，在他去世后，他的“卡内基公司”仍在实施他的捐献计划，世界上许多地区的人们因此而受益。有《财富的福音》等书。 "亨利·福特（HenryFord），美国汽车大王，汽车工程师与企业家，世界的汽车企业之一福特汽车公司的建立者，为此被尊为“为世界装上轮子”的人。他是世界上位将装配线概念实际应用而获得巨大成功者，并且以这种方式让让汽车在美国真正普及化。这种新的生产方式使汽车成为一种大众产品，它不但革命了工业生产方式，而且对现代社会和文化起了巨大的影响，因此有一些社会理论学家将这一段经济和社会历史称为“福特主义”。 1999年，《财富》杂志将他评为“二十世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。" 约翰·D·洛克菲勒（JohnD.Rockefeller）美国实业家、慈善家，标准石油公司创办人。自16岁从商到55岁退休，洛克菲勒创造了自己的石油帝国，实现了平民阶层奋斗崛起的伟大梦想。洛克菲勒从少年时期领到份薪水开始，就固定地将其中十分之一捐给教会，直到去世，一生总共捐助了约5亿5千万美元用于慈善事业。《福布斯》网站曾公布过“美国史上15大富豪”排行榜，终约翰·D·洛克菲勒名列榜首。 内容简介 在美国，卡内基不仅与“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒齐名，影响了整个美国的金融状况，更令人惊讶的是，在事业处于*时，他放弃财富积累，投身于慈善事业，并为此奉献出自己的全部资产。本书是卡内基亲笔所写，从童年时代到去世前夕，从少年打工到领军钢铁业，从一穷二白到身家亿万，从积累财富到致力于慈善，让读者详尽地了解卡内基的一生。 "与其他企业家不同，亨利·福特有着工程师和商人的双重身份，他既是全球的汽车企业之一福特汽车公司的建立者，也是名的汽车工程师。也正是基于此，他拥有与众不同的商业理念。 他强调服务是商业的意义，坚持为95%的消费者制造汽车；他鼓励创新并亲身实践，是个成功将装配线概念运用于实践并获得成功的人，通过这种方式，他让汽车在美国真正普及化。 亨利·福特留给世人的不仅仅是“福特”汽车这个品牌，他还代表着一种执的、永不言弃的创业精神。他凭着坚韧的毅力和不断的创新，为美国“装上了车轮子”，使美国进入了一个全新的发展时代，他用汽车改变了美国乃至世界交通的历史。" 本书是洛克菲勒的自传，附录里还收录了他写给儿子的22封信。洛克菲勒在书中回顾了自己十六岁从商以来的工作、创业、经营、扩张经验和商业原则，讲述了自己进入石油行业并取得巨大成功的经过，以及毕生投身于慈善事业的心得感悟。
效率革命：聪明的管理者如何带队伍
￥30.00
企业成长战略中，关键的一环就是效率提升。而企业人员管理和生产效率低下，问题往往处在人身上。 本书将组织行为学原理、中西方文化理念和管理实践有机融合，引入具体情境和实例，通俗解读企业领导和人力资源管理者如何通过了解人的心理和行为规律来提升人的效率、生产的效率和组织的效率，兼具可读性和实用性。
人力资源管理实操从入门到精通
￥30.00
《人力资源管理实操从门到精通》以图文结合的形式，将人力资源管理人员需要掌握的各项知识和管理技能、实操技能分解到365天，形成了365个知识。人力资源管理人员可以每天学习一个知识，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及人力资源规划管理、员工招聘与试用管理、员工培训与激励管理、员工考勤与考核管理等多个方面，可以有效帮助人力资源管理人员提升工作效率和管理水平。
再创中国金融辉煌的下一个四十年(《复旦金融评论》第1期)
￥30.00
本书旨在从国际货币体系的本位货币和国际储备货币形式更替的视角，分析国际货币体系改革与国际金融中心的联动关系。我们的研究主要基于这样的观，即国际货币体系的演化程，其实质就是国际本位货币形式更替的过程；而国际金融中心的历史变迁，与国际本位货币和主要储备货币的更换存在天然的联系。因此，国际货币体系与国际金融中心之间存在必然的联动关系，并且这种联动关系以国际金融中心所在国的主权货币国际化为中心纽带。
医疗健康何去何从(《复旦金融评论》第9期)
￥30.00
[本期专题] 医疗健康何去何从：疫情的到来加速了医疗健康产业的发展，而人们对健康的追求、对美好生活的向往持续酝酿了这一产业的厚积薄发。 经过多年医改，我国“医疗健康”产业发展了迎来了众多崭新的变化，当然也存在着一些老大难问题。本期通过5个小篇章多角度展现医疗健康的改革与进步，分别是如何运用市场机制对医疗资源配置发挥出更加积极正面的作用；台湾全民医保的教训；中国大健康产业的新常态新气象；医疗投融资逆风起飞；面对蓬勃发展的生物医药行业，应该如何把握合理的投资价值？ 此外本期内容还涵盖《复旦金融评论》主编魏尚进对话联合国秘书长顾问杰弗里·萨克斯，就第七波全球化的发展展开极具前瞻性的讨论。过去的六次全球化对人类带来了怎样的进步，有什么值得借鉴学习的地方？全球化失败了吗？在数字化高度发展的现在，全球化与大国权力之间的平衡该如何把握？
蹚过逆全球化暗流(《复旦金融评论》第2期)
￥30.00
本期主题：全球化战略新抉择。国际经济形式复嶂暗流，全球化进程面临过去六十年来少有的严峻挑战。本期《复旦金融评论》将聚焦全球化的利与弊，以经济金融学界与业界的专业观点，给出一些前瞻性的分析和判断。
金融时代的“她力量”(《复旦金融评论》第3期)
￥30.00
《复旦金融评论》依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，旨在汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒，立足前沿科研、政策、实务，传播大师级真知灼识。《复旦金融评论（3）》由复旦大学泛海国际金融学院学术委员会主席、特聘教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚先生担任主编，《复旦金融评论（3）》将以“改革放四十年”为专题，另设“洞见”“对话”“专栏”“前沿”等栏目。
始于科技,成于资本(《复旦金融评论》第15期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚担任主编，复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒，立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热问题给予关注与分析，同样重要的是，对于那些尚未成为热但以后将会成为热的问题，也会努力做出前瞻性分析。
从人口红利到人才红利(《复旦金融评论》第十四期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学出品，由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚进担任主编，复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒， 立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热 点问题给予关注与分析。同样重要的是，对于那些尚未成为热点但以后将会成为热点的问题， 我们也会努力做出前瞻性分析。 本期主题为从人口红利到人才红利。在就业人口数量无法在短期内快速提升的情况下，当前中国需要依靠教育不断提升劳动者素质和技能水平。人口的数量与质量同经济发展息息相关。奥地利学者鲁茨于 2005 年首次提出了“低生育率陷阱”的概念。他发现，一旦一个国家的总和生育率降到 1.5 的警戒线以下，回升就会变得非常困难。然而，根据第七次全国人口普查结果，2020年我国育龄妇女总和生育率为 1.3，已经处于较低水平。持续拉动中国经济高速发展的“人口红利”逐渐消失，而素质型劳动力的塑造将有利于推动劳动参与率向劳动生产率转型，持续拉动经济增长和推动社会发展。
日本商业四百年:四大家族发迹与日本崛起
￥30.00
三井财团如何从一个小绸缎庄成长为拥有24万雇员的大财团？谁又能想到享誉世界的三菱财团初只是个贩卖天水桶的小作坊？有400年历史的住友财团如何基业长青？你可知道世界大商业银行富士银行的前身仅仅是安田财团的一部分？ 日本的近代史是连续的，虽经历了二战的战败，但是明治维新以来的积累得以延续。当年日本军旗没有插到的地方，今天这些市场却被日本产品所占领。溯古思源，延续400多年的家族企业构筑了日本这个财富帝国的今天。 让我们慢慢这扇尘封已久的大门，从日本风起云涌的400年商业史中揭这个秘密吧。
互联网反垄断序幕已开(《复旦金融评论》第12期)
￥30.00
[本期专题] 互联网反垄断序幕已开：182.28 亿元！随着市场监管总局对*“二选一”垄断行为的一锤定音，中国《反垄断法》实施 12 年后锋芒再现，剑指互联网平台。这一数字也成为中国反垄断史上一串具有里程碑意义的重要数字。这一现象也不禁令人反思，像苹果、谷歌、脸书、亚马逊等这些科技巨头在各自领域中占据制高点，如果“失控”，将带领这个世界科技走向何方？数字时代的*佳监管一定是动态优化的过程，而非一劳永逸的决定。 本期《复旦金融评论》主编、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚进就“科技巨头监管”这一话题与国际清算银行首席经济学家申铉松展开深度对话。
银色金融(《复旦金融评论》第7期)
￥30.00
[本期专题] 银色金融：历经四十多年高速发展的中国社会，生育率下降、人类寿命延长等因素叠加，老龄化问题日渐凸显，“积极应对人口老龄化”已经上升为战略性议题。如何实现老有所养与老有所乐，我们需要前瞻性的财富管理和养老规划，需要更多的政策创新与金融创新。 本期邀请到亚洲开发银行经济研究和区域合作局高级经济顾问庄巨忠教授带领分析亚洲人口结构变化的原因，此外本期内容还进一步探讨信托养老、不动产投资模式带来的财富增值意义，日本老龄化的启示等。“愿银色经济的发展让天下慈眉善目间全是闲适淡然。”
