新媒体营销
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本书为“数字经济 新零售”丛书之一,借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果,介绍了新媒体营销的理念与技术,着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略,理论与实务相结合,便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描,深浅出、通俗易懂,并且与工商企业的营销活动紧密联系,援引了大量典型案例与章节内容相匹配,便于读者更好地阅读领会,既适合作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、广告传播等专业学生的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
教练型领导者的自我修炼
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好的领导者,并不是什么都懂、亲力亲为,而是具有明确而长远的目标,持续不断地激发团队成员的积极性。 在今天这个快速变化的时代,领导力的*高境界就是赋能团队成员。本书将教练型领导力进行分解, 在道、法、术、器四个维度帮助领导者解密教练思维,跳出传统管理思维的坑。
高科技企业创新管理
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在全球大环境下,推动企业科技实力和创新能力提升,既是创新型国家建设的现实需要,也是推动高新技术企业主体实现经济效益最大化的发展之道。高新技术企业作为技术创新活动的主体,存在高投、慢回报等特征,单纯依靠高新技术企业自身的发展导致研发投不足、研发积极性弱、研发效率低等问题。在此背景下,支持高新技术企业可持续发展成为政府工作的重要内容,政府补贴和税收优惠是宏观调控的重要政策工具,有效发挥不同政策在资源配置中的作用,对我国高新技术企业提升企业绩效和实现高质量增长具有重要的理论和现实意义。 基于此,本书采用文献研究法、理论归纳法、实证分析法和案例研究法的方法围绕在政府支持下,对高新技术企业行技术创新提升企业绩效过程中存在的问题展研究。
直播人才:数字电商的组织密码
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近年来,“直播经济”作为一种线上新型消费方式,为商家和消费者搭建新桥梁,扩大传统行业的销售半径和创业就业平台,加速推动产业数字化转型升级。直播行业的迅猛发展,使得越来越多的人才始在这一行业聚集,并催生出了一大批直播主播和网红人才,同时也出现了直播人才的巨大需求缺口。行业的发展离不人才的支撑,也离不市场的规范和秩序,由于直播行业是新兴行业和新的业态模式,因此系统地展专业合格的直播人才培养工作就具有了非常现实的紧迫性和必要性。本书通过理论与实际相结合,共同思索和探讨了解决此问题的方式方法。
国茶崛起:数智时代的颠覆与重塑
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茶是慢生活,数智时代是快生活。这样的碰撞会产生怎样的火花呢?茶,这样一个富有浓厚历史色彩的产品,又该如何与数智时代行结合呢?以什么样的模式结合呢?本书用数智时代的语言,重新阐述和构建中国茶的新时代话语与形象,向读者展示了一个富含中国古典韵味的茶符号如何与当下的生活、工作、精神享乐相适相配,作者也用亲身的经历、商场的实战和对当下的思考讲述茶叶行业的兴衰起落、茶叶模式的转变转型及对茶业未来的欣喜期盼。
中资矿业企业海外并购理念与实务解析
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本书内容分为理论和实务两部分。理论部分,一是对当前主流并理论-乌普萨拉模型的理论体系行了辨析,梳理出其经济学和管理学渊源,指出模型是演化经济学-企业理论-模型理论体系中的基础工具,并一步论证由于高层理论有原生性缺陷,基础工具的演间或游离于高层理论内核的指引,同时又受到其渊源理论的本源性吸引而间或回归;模型不能承载它作为基础理论工具所不应涉及的理论使命。二是以中资矿业企业走向海外的标兵紫金矿业为案例,对其国内与国外两段并历史行历时性对比研究,总结出其国际化模式并提出乌普萨拉改模型:国际化过程与其国内发展模式类似,其原因在于路径依赖;模式的特是固定投资方式,固定地偏好,投资规模的非渐性,这是在国家政策和产业影响背景下,基于企业家因素的动态能力和能力悖论因素博弈的结果。实务部分,根据笔者的从业经验,用中外模式对比的方法详细介绍了并用基础矿业知识(项目阶段、矿业企业使命、黄金成本体系、资源量与储量标准、简报编写规范、并流程与架构)、按照国际一线投行标准梳理分析了估值报告的框架和核心要(资本支、成本、折现率、公司基本面、报价模型)、基于实务案例提供了清单式尽职调查内容(业务、财务、法务、社区)、重研究了并所需的各类合同(LOI,SPA,CA,SHA),指出了谈判要和注意事项,提供了填空式典型表述。
兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合
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《兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合》从那些不为公众所熟知,却在某个细分行业或市场占据领先地位,拥有核心竞争力和明确战略,其产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业手,围绕决定企业未来发展潜力的四个方面——“专”“精”“特”“新”,探讨兴趣创新的发展路径,解读专精特新的本质内涵,揭秘隐形冠军的诞生历程。《兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合》可使读者深度了解隐形冠军的成长路径,能让更多有志于在细分领域发展成为隐形冠军的中国企业走得更好更远更顺。
数字化转型:区块链应用赋能
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数字经济是人类通过大数据(数字化的知识与信息)的识别、选择、过滤、存储、使用,引导、实现资源的快速优化配置与再生,实现经济高质量发展的经济形态。区块技术是数字经济的基本技术手段,是传统经济与数字经济结合的金钥匙。《数字化转型:区块应用赋能》以理论和实例相结合的形式,讲解了区块技术给数字经济带来的变革,包括货币与支付数字化转型、经济生活数字化转型、股权区块数字化转型、供应数字化转型。
突围:打工人逆袭指南
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本书作者以毕业后十二年左右的工作笔记的内容为基底,以创业者的视角讲述其在创业过程中积累的实践经验,并给予读者真诚的创业建议和意见,使读者能够更加深、全面地了解创业领域。 此外,本书作者还学习、吸收并总结了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料,结合、引用相关书籍、报刊、网站的内容,从多方面剖析成功创业的必要因素,深分析了各类人群创业的成功路径,提出了普遍适用的方法论,为职场新人、职场精英、创业者等多种定位的人群提供必要的理论及建议。
企业韧性:数字时代的价值成长
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品牌英雄
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本书是一部品牌建设的案例汇编,也是一曲品牌建设的英雄赞歌。全书精选的48个?例是上海都市产业昂首迈步新时代的生动写照。其中既有青春焕发的老字号,也有生机勃发的新生代;既有行业翘楚,也有隐形冠军;既有一线品牌,也有为品牌服务的幕后英雄。文字活泼,描述生动,提炼精到,揭秘颇深。既有大场面,也有小细节。适合广告从业者、企业品牌管理者,对品牌文化感兴趣的人群阅读。
业务变革理论与实践
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在不断创新变化的时代,成长为一个持续成功的卓越企业,企业家亲自领导业务变革和流程管理成为企业发展的必然。 田淏元先生通过长期的实践和验证,提炼出企业最核心的战略(DSTE)、产品发(IPD)、营销(MTL)、销售(LTC)、质量与运营(MQO)五大业务板块流程架构和变革方案要,汇精华于本书。 “大道至简至易”,本书简明扼要,重突出,非常有助于企业家带领管理团队迅速掌握构建流程型组织的关键方法、工具、模板,灵活应用于业务实践,达到事半功倍的效果。
战略是什么
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战略能决定企业的成败,却往往被冗长的概念和空洞的套话所淹没。 战略是什么?其实,战略就是做对关键的决策。 战略研究者程是东博士,融合学术研究经历与多年在世界500强企业担任战略部门负责人的实践经验,以“化繁为简”为核心理念,用《战略是什么》一书总结经实践检验的战略精髓。本书梳理了战略的军事起源、多元化扩张、波士顿矩阵、核心竞争力、蓝海战略等关键概念,并展望数字时代的战略新趋势;剖析伯克希尔、紫金矿业、京东、比亚迪、苹果等经典案例,并揭示战略与领导力、组织、投资的深度关联。 《战略是什么》旨在摒弃繁复的定义和套话,以不足10万字的精炼篇幅,提炼出“战略分层”“价值检验”“时钟型组织”“远见型战略”等具有实践意义战略关键词。本书既解答“战略是什么”,更回答“战略为什么”“战略如何做”。作者以学者的严谨与管理者的务实,为企业决策者、战略从业者、大众读者提供知行合一的战略指南:在不确定性中锚定方向,正确决策,将战略思想转化为个人与企业的竞争优势。
人口老龄化:新时代、新挑战、新机遇
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我国人口老龄化带来诸多新挑战:人口发展面临自身衡压力、公共服务资源面临动态调整需求、人口与资源环境衡状态难以缓解等。本书首先分析了我国人口发展新趋势和老龄化社会的新特征及人口老龄化带来的新挑战,然后阐述了老龄化社会面临的发展机遇,提出了老龄化社会人口长期均衡发展的战略思路和政策建议。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
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本书从后疫情时代的市场环境变化出发,剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例,总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章: 上篇是原理篇,介绍了客户经营的背景、模型与任务等;中篇是忠诚篇,介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法,包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力;下篇是口碑篇,介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法,包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
商业觉醒
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《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者,以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起,然后从案例升华到背后的理论和逻辑,并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法,在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们,启心力资本经营,拥抱商业新红利 商业觉醒,用商业推动社会向上向善
媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究
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随着现代科技的发展,多媒体教学、网络教学、自主学习中心等基于现代信息技术的教学手段被广泛应用到了大学英语课堂教学之中。这些教学手段并非彼此孤立,而是彼此融合、相辅相成的。多媒体出现与媒体融合为教学方式与教学模式的变革提供了新的物质基础。本书以“媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究”为课题,以英语与英语教学理论为切,主要探讨了大学英语教学的基本关系、教学目标、教学内容、教学策略、教学评估与反馈、媒体融合视角下的课程管理策略、课程与课程资源建设以及媒体融合视角下的大学英语教学研究等相关内容。
创业危机管理
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2020年,全球新冠疫情爆发,全球突发性危机,让大量企业大量创新创业企业陷经营困境,考验着创业者的生存能力。多数创业者将目光聚焦于如何成功,却忽略了企业行途中隐藏的危机,对于创业者来说,更应该了解的是如何避免失败。 本书基于新的经济形势下出现的大量企业倒闭现象,发掘过去几十年间在企业经营中被经营者、管理者忽视的潜在危机,从财务、竞争、周期、创新四个方向,细数17种导致企业经营危机的因素,总结企业经营中容易被忽视的潜在问题。 选取有巨大影响力、冲力的案例佐证观,比如,以“美国挑战者宇宙飞船失事”解读企业视而不见的危机,以“黑天鹅事件”“泰坦尼克号的沉没”解读企业运行中突发性危机,尤其是这次新冠疫情的爆发,全球企业几乎无一幸免,或多或少都受到了冲,而一些行业的企业,这种冲是致命的。通过这些典型的案例,剖析如何识别危机、预测危机,并给出可能的建设性的应对策略。
卓越绩效模式:职业经理人读本
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本书是一部写给职业经理人的书,各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者,掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来,人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而,将二者划等号是不全面的。事实上,卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面,其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”,同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2017—2018版)的理解,本书一共提炼了五十余种管理理论和方法,遴选了十多个实践案例,并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
高校图书馆文献采编与读者服务研究
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本书共分六章:01章从图书馆文献采访概论谈起,讨论文献的定义和分类,以及文献采访的内容、程序和策略等;第二章论述文献采访模式,并对不同的文献采访模式进行了对比研究,提出了相关改善方法;第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题,并提出了改进策略;第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考;第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨;第六章划分了高校图书馆读者类型,并对高校图书馆读者需求进行了调研;第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型,并就提升读者服务质量提出对策;第八章研究了高校图书馆阅读推广,介绍了中外阅读推广经典案例;第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。
从路径优化到城市物流系统
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本书从物流的概念和发展历程始,回顾了自公元前300年始的物流发展史,并对我国物流发展的历史和取得的主要成就行了回顾。而从微观角度对物流和交通领域的主要研究问题——路径优化问题及其算法行梳理。不仅对经典的精确解法和启发式算法行了详细的介绍,并且针对求解实际中的多属性路径优化问题,重探讨了基于数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法。 物流在为城市生活提供更多便利和效率的同时,也在一定程度上对城市的环境和交通造成了负面影响。本书后半部分从物流对城市生活的影响谈起,首先,探讨了“*后一公里物流”所面临的各种挑战,而讨论了城市物流系统的设计和优化问题。其次,基于路径优化问题的算法及对城市物流系统的研究,本书也介绍了作者在数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法在城市物流系统中的应用研究,并对未来该领域的研究方向行了探讨。*后,在国家提出将物流业作为“支撑国民经济发展的基础性、战略性产业”的大背景下,本书*后一章根据各大咨询公司和物流企业的研究结果,对智慧物流这一概念行了介绍,并且探讨了当今主流物流企业在这一领域的科技投及发展现状。

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