有原则绩效之路: GRC理论与实践初探
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目前,“GRC管理”在中国企业的管理者眼里还是一个比较陌生的词汇。中国经济已经进入了新常态,中国企业的发展策略已经从高速跃进转为做稳、做强、做精。企业绩效达成的可靠性和可持续性是中国企业在经济新常态下需要首要考虑的运营和管理目标。GRC管理所提出“有原则的绩效”的管理目标恰恰符合现阶段中国企业的管理诉求。 GRC管理是通过治理、管理和保障手段,推动绩效、风险与合规等管理的有机融合,实现“有原则的绩效”的能力集合。本书希望能够结合中国企业的管理实践,对GRC管理进行剖析,从GRC的管理理念、管理实践、管理应用、技术支撑等方面进行的梳理和介绍,希望能够为中国企业的管理者提供一个较为全面的“GRC管理”视图。
竞争战略
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《竞争战略》是由当今全球战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。 竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。 《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的书。
企业移动互联网转型解决方案
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《企业移动互联网转型解决方案》为读者详细讲解企业移动互联网的概念与相关基础知识,并通过曾咨询与服务过的制造业、汽车行业、银行业、日化业、服装行业、体育行业、地产行业、物业行业、金融行业、教育行业等16个行业的典型企业给出策略方案、APP思维导图、运维服务全套方案,极具实战性与可读性。本书适合企业管理者,以及对移动互联网、APP发、大数据、云服务等方面感兴趣的读者阅读。
汽车4S店全程运作与创新管理
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本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成,由浅深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂,理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习,也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴。
商业动画全攻略:策划·制作·管理·推广
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本书从商业动画的概念、项目定位、前期策划、剧本创作、美术设定、制作与管理、播出、推广、营销等维度展,剖析了动画制作团队在实践过程中遇到及关心的诸多问题。全书知识涉猎面较广,除对商业动画前、中期的制作过程行了详尽介绍外,还披露了大量首次在国内公的材料,如前期的动画策划书、播映推广方案、播出计划、合作招商广告方案、营销中心工作计划、贴片方案等的思路与方法,并配有较为成熟的相应文件,供想要该领域的专业人员和投资者参考。同时,对于预算、场地以及人员配置做了详细讲解,以利于想要创建动画团队的人士行准备。 本书可作为动漫、游戏等专业人员、投资者的行业指南,也可作为高等院校动画、数字媒体、游戏等专业师生的参考用书。
如何开家汽车美容店(第二版)
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《如何家汽车美容店》(第二版)一书详细介绍了汽车美容店经营模式的选择,店的前期策划, 人员组织与管理,汽车美容店市场营销,汽车美容店设备管理,汽车美容护理用品管理,汽车美容项目操作流程, 汽车美容店客户管理,汽车美容 互联网等。内容实用,资料均来自一线,具有很强的参考借鉴价值。可供从业者及创业者参考使用。
小米生态链战地笔记
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2013年下半年,小米开始做一件事,就是打造一个生态链布局IoT(物联网);2016年年底,小米生态链上已经拥有了77家企业,生态链企业整体销售额突破100亿元。这3年,是小米生态链快速奔跑的3年,也是小米在商场中不断厮杀着成长的3年。 小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。过去的3年中,在毫无先例可循、完全依靠自身实践的状态下,小米生态链摸索出了一系列独特的打法:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量*、布局*广的生态系统。 《小米生态链战地笔记》以小米生态链内部视角,全面记录、梳理了小米生态链的萌生、发展、壮大过程,以及如何以极致的产品杀入不同领域的故事。本书分为上下两篇。上篇为生态链篇,阐述小米硬件生态系统的搭建、布局、管理、发展和奔跑之中的思考;下篇为产品篇,阐述小米生态链产品从产品定义,到设计研发定价等各个维度中总结出的经验和教训。这些经验和教训,都是用真金白银换来的,既可以为制造企业转型提供全新的思路,也是硬件创业者的内容,对于互联网企业切入实体经济也是很好的参考。
价值为纲:华为公司财经管理纲要
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作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。 与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演及其内在一致性。
沃顿商学院最受欢迎的思维课
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《沃顿商学院*受欢迎的思维课》全新校译质量升级,资深媒体人李翔倾情作序。 沃顿终身教授格兰特发现,我们大多数人能被划为三类:付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益,互利者愿意等价交换可预期的好处,而付出者则是不同寻常的一类人:他们乐于分享,不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同?格兰特教授潜心研究10余年,认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下,付出者从长远来看更可能成功。 究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石,另一部分却跃至成功阶梯的*?格兰特对此深入挖掘,指引我们发展适合自己的社交风格,选择有效的付出方式,以实现可持续
运营管理
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本书的内容包括了产品和服务的设计、战略产能和流程分析、设备和工厂的布置,作业培训,综合生产计划、精益生产、质量管理、项目管理、库存与供应管理以及企业资源计划,这些都是运营管理*基本的内容。每章以知名案例引述头,从而提出相关问题,引发读者思考,再详细展解说;循序渐的篇章安排,从服务一步到为提供服务而行相关的产品与服务设计,环环相扣,逻辑严密,可读性强。
减法
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在《自然》杂志上刊登的一项研究发现,当人们被要求改物体、想法和现状时,他们更倾向于做加法而不是做减法。因此,人们可能会直用加法来解决问题,不去考虑做减法的解决方案可能更好。 参与者之所以鲜少提出减法方案,并不是因为他们没有认识到这些方案的价值,而是因为他们压根没有考虑到这些方案。 这可能解释了我们为何会受困于一些问题,包括超负荷的时间安排,制度性的繁文缛节,以及对地球的破坏性影响。如果不做出改变,我们就会错失许多让生活更充实、机构运作更高效、地球更宜居的途径。 减法主张“少即是多”。减法是实现“少”的过程,但这与“少做事”是不同的。事实上,要实现“少”往往要做更多或者想更多。因此,减法不意味着极简主义,不意味着无所作为或者反对技术,也不意味着尊奉某种闲适之道。? 《减法》这本书探讨了人们喜欢做加法的深层原因,并提供了一套反常识的减法思维法则,帮助我们规避思维陷阱,实现富足的人生。
跨境电商:平台运营实战指南
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跨境电商能够创造大量就业机会,带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于家而言,跨境电商丰富了他们的物选择,商品在全球范围内有序流动。《跨境电商:平台运营实战指南》共13章,分别从跨境电商的商业逻辑,第三方服务平台的选择,跨境电商的物流、出境、税务等方面行阐释,并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具,致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。本书兼具实用性与理论性,引多种实战场景,能够帮助卖家更快、更好地找到解决问题的方法。
跨组织治理的数字蝶变:理论与实证
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本书主要针对计算机、信息系统、移动互联网、大数据等信息技术如何对企业跨组织治理(合作)机制行数字化改造与升级行研究。具体内容由三个部分组成:首先,构建整体理论框架;其次,探讨传统信息技术对权力、关系与合同治理(合作)三种机制数字化改造与优化的过程;最后,探讨大数据、区块等新兴信息技术如何实现企业跨组织治理(合作)机制数字化转型与升级。本书适合跨组织治理(合作)领域研究者阅读参考,同时也适合实施供应、营销渠道、战略联盟管理的企业实践人员学习。
亚马逊跨境电商运营实操大全
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本书从内容的全面性和干货性出发,对全书行布局,让读者能够在短时间内快速掌握亚马逊跨境电商运营的核心操作技巧。 内容全面:10章专题内容,从账户注册、后台操作、账户管理、商品管理、课程学习、图片制作、文案编写、广告投放、推广引流和爆款造等角度,全面讲解亚马逊跨境电商运营实操的相关知识。 注重干货:90多个实操技巧,提炼账户注册、后台操作、账户管理和商品管理等操作干货行重说明,帮助运营新手在短时间内掌握核心技巧,快速门。 本书适合拥有一定运营经验的亚马逊运营者快速提升自身实操能力,也适合亚马逊运营新手快速门,还能为对跨境电商运营感兴趣的人群提供一定的经验借鉴。
服装零售运营管理
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本书阐释了服装零售理论、服装消费行为、服装店铺发以及服装店铺管理等系统知识,并详细讲述了研究内容及主要研究方法。服装零售理论涵盖了服装零售发展过程、服装零售基本业态、服装零售研究内容与方法;服装消费行为涵盖了服装消费行为影响因素、物模式、消费者细分以及消费决策等;服装店铺发涵盖了服装店铺选址、服装店铺设计;服装店铺管理涵盖了服装店铺的人员管理、商品管理、商品定价、店铺陈列、店铺促销、数据管理等。本书以服装零售的核心概念和服装店铺管理为线索,借鉴了国内外成功的服装零售企业的经营理念,使读者能全面了解服装零售经营的概况,从而提高服装零售经营管理的能力。本书既可作为服装营销或服装零售专业的教材,又可作为服装零售业人士的从业参考书。
三百年企业的品牌建设+管理密码(套装共两册)
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本套《三百年企业的品牌建设+管理密码(套装共两册)》包括:《管理密码:源起市场,赢在职场》和《经营与设计的幸福关系》。《经营与设计的幸福关系》300年历史的杂货老铺中川政七商店,是日本每个大型商场的标配,Facebook上有14万粉丝,去日本一定会被列入必逛行程单……它从经营困难的夕阳企业成为*时髦的杂货店,第13代传人中川淳首次公开中川政七商店的全部经营方法,告诉你如何复兴传统工艺,让品牌获得新生。从“把握企业现状”到“品牌组合”“传播设计”“渠道建设”,教你观察和挖掘顾客的需求,并在此基础上进行产品和传播的设计。《管理密码:源起市场,赢在职场》如果说一个领导人决定了企业管理的高度和远度,那么毫无疑问,部门负责人承载着企业管理的厚度与深度。本书以部门负责人的视角,多层次剖析企业经营管理的方方面面——无业务不管理的务实思想,部门都有哪些常规内务,什么是通用的管理思维,拿来就用的实战管理工具,以及作者二十多年职业生涯的攻略、反思、顿悟……不经管理的团队,就是一盘散沙;不经整理的知识,就是一盘散沙;不经领悟的智慧,就是一盘散沙;不经由应用场景来串联组合的新得,即便贵如珍贝,亦是散沙。如此,作为一名优秀的部门负责人,我们更需要懂得“聚沙成塔”!事无人不成,人无事不立。部门负责人需要倍加珍惜职场的10年黄金岁月,练好职场基本功,用好人,做成事,并趁早出名,将自己潜心修炼成为一名出色的领导者——看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到。因此,这是一本写给正在前进中的部门负责人的书,这是一本激活团队活力倡导接地气的书,这是一本助你思考并洞悉部门管理逻辑的书。
靖江清风
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本书通过江苏省靖江市勤政廉政人物的先进事迹、廉洁乡村巡礼和非物质文化遗产宝卷故事,展现了当地“廉洁乡村”建设中涌现的一批勤廉好榜样,宣扬廉政理念和清风正气,以供靖江市的党员干部学习借鉴,为推动靖江高质量发展注入源源不断的清廉活力。
汽车4S店活动策划实战全攻略:品牌推广+人气打造+实战案例
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本书首先从活动策划的认知、活动策划的要、活动策划的流程这三个方面对汽车4S店的各种策划活动行了概述,使读者有一个概括性的认识,再一一详细阐述汽车4S店营销活动、假日促销活动、车展活动、巡展活动、厂家活动、庆典活动、会员活动、公益活动的策划要、方法和细节,并提供了大量的策划方案。 本书中所提供的大量范本可供4S店各级管理人员使用,将其复制后,再根据所在品牌汽车4S店的实际情况行个性化修改,就可运用到管理当中,从而提高汽车4S店活动策划的工作效率。
物业管理工作中的108个怎么办
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《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理,第二个月——客户服务与投诉管理,第三个月——安全管理与风险防范,第四个月——员工配备与激励管理,第五个月——物业维护与绿化管理,第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理,适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
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《销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具,可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性,相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验,将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素,帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员,以及其他对销售薪酬感兴趣的人士,提供销售薪酬设计参考手册和实用指南,本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
Web3.0:打造良好体验的品牌方法论
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当前,随着区块技术的发展,作为下一代互联网的Web 3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下,品牌应如何布局?本书以Web 3.0时代下的品牌方法论为切,为品牌的发展指明方向。《Web 3.0:造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web 3.0时代行了整体描述,还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代启、自品牌爆发、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web 3.0时代下的发展方法论,为品牌的发展指出了多条可行的路径。本书适合互联网创业者、企业家、品牌营销从业者等相关人士阅读。希望读者可以从中学到造品牌的方法论,从而更好地适应Web 3.0时代的发展。

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