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银行客户经理的销售心理与关键对话
￥35.90
这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新职员工的培训手册。
管理沟通:理论、案例与实训(微课版 AIGC版 第3版)
￥35.90
本书*、系统地讲解了与管理沟通相关的知识，包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、批判性阅读、商务写作、非语言沟通、自我沟通、正式沟通、非正式沟通、面谈、会议、谈判和危机沟通。 本书配有丰富的教学资源，包括微课、PPT、教学大纲（理论教学+实训）、教案、课前自测和案例分析答案、案例库、试题库等，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载。 本书不仅适合作为本科、高职院校管理沟通课程的教学用书，也适合作为企业管理者的培训教材。
AIGC与直播营销运营(慕课版)
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在数字经济时代，直播营销以其实时性、互动性与沉浸感，打破了传统营销的时空界限，能够瞬间触达海量用户，*构建信任纽带，并直接驱动销售转化。而AIGC技术的应用，为直播营销运营的痛点提供了全新的解决方案。本书系统地讲解了AIGC赋能直播营销运营的相关策略、方法与技巧，共8章，分别是AIGC与直播概述、AIGC与直播活动筹备、AIGC与直播内容策划、AIGC与主播培养和管理、AIGC与直播商品管理、AIGC与直播活动执行、AIGC与直播活动复盘、AIGC与直播营销运营实战。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等学校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对AIGC技术、直播营销运营感兴趣的读者阅读和学习。
高价值出海:五星模型增长实战指南
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针对中国企业在出海规模上逐渐入局及取得突破市场的当下，在面对国际市场复杂多变的文化、政策和消费者需求时，特别是在大环境日益紧张的今天，作者提出了“逆全球化的出海新战略”。 本书从真实出海市场分析，细致入微的为中国企业提供了一套系统的出海营销策略和品牌建设方法。为出海提供了策略赋能，为高价值企业海外营销制定了“五星模型”应对战略。
商品拍摄与素材编辑(全彩慕课版)
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互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，拍摄和处理素材成为网店美工人员的技能。本书讲解手机与单反多种拍摄工具，和图片、视频多种素材的拍摄与处理。本书按照商品拍摄人员的工作过程组织内容，主要内容包括：了解商品拍摄、做好商品拍摄的前期准备、拍摄商品图片、拍摄商品视频、美化商品图片、剪辑商品视频。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书。
短视频实战三绝:从零开始打造百万粉丝主播
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近年来，短视频行业发展迅速，越来越多的人希望这个领域有所发展，但大部分新手不清楚如何全面、系统地做好短视频运营。本书基于作者丰富的短视频运营和主播培养经验，旨在为相关从业者尤其是新手提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章，分别从赛道选择、人设定位、流量运营、平台选择、爆款运营、直播运营、变现模式等方面介绍了短视频运营的相关知识、实战方法和注意事项，并详细介绍了三位典型的百万粉丝主播的成长案例。此外，书中还穿插了作者本人及其培养的主播根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
新媒体文案写作实战教程(微课版)
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新媒体时代的到来，彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围，同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用，具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式，详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程，并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面，全方位讲授了不同文案的特和写作步骤，并配合实训项目，手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富，适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材，也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
财务分析——理论、方法与案例(第二版 微课版)
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全书在介绍财务分析理论与方法的基础上，以ABC公司案例贯穿始终，书中还穿插了丰富的小案例，在内容上突出“新”和“实”。 全书分为4篇，共13章，主要内容包括财务分析理论、财务分析程序与方法、财务分析基础、所有者权益变动表分析、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、企业盈利能力分析、企业营运能力分析、企业偿债能力分析、企业增长能力分析、财务效率综合分析体系、财务分析在业绩评价中的应用。 本书提供丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为普通高等院校会计学、财务管理、审计学、资产评估、金融学、统计学等专业的教材，同时也可作为MPAcc、MBA、MEM、应用统计等专业硕士的教材，也可供其他对财务分析感兴趣的人员学习参考。
短视频制作入门:Premiere剪辑基础(全彩慕课版)
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本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中职院校学生的培养目标，按照相应岗位的工作内容，系统地介绍了Premiere视频剪辑技术，包括初识视频剪辑与Premiere、视频剪辑技术、制作视频效果、制作转场特效、视频调色、添加与编辑音频、添加与编辑字幕、输出与发布短视频等。本书内容新颖、注重实操，在案例操作为主线，能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为中职院校网络与新媒体、电子商务、数字媒体技术、网络营销等专业短视频制作相关课程的教材，也可作为广大读者学习Premiere视频剪辑技术的参考书。
电子商务数据分析(微课版)
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本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容，并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识，通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”，提升职业素养。 本书配套有微课、课件、案例、习题等丰富的数字化学习资源，供读者线上同步学习。 本书立足岗位，内容全面，既可以作为应用型本科院校、高职高专院校电子商务、经济管理等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务数据分析职业技能培训教材，还可以作为电子商务从业人员的自学用书。
激励员工:5招点燃员工的“事业心”
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本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章，主要内容包括正确认知激励，保障持久激励人才的方法；系统实施激励的工具——“任三角”；有效实施物质激励的方法；正确实施精神激励的方法；合理实施正负激励的方法；实施目标激励的方法；促员工自我激励的方法。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者阅读，也适合创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师或培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才激励方法感兴趣的人员阅读。
中国税收(微课版 第3版)
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本书依据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神要求，以培养高端技能型人才为目标，结合经管类专业基础课的要求安排教学内容。本书包括税收基本理论和税收（实体）法律制度两大部分，分为4个模块，共19章，以税收（实体）法律制度为核心，对与高职学生就业岗位及会计职业资格考试密切相关的18个具体税种行全面阐述。 本书可作为高职高专、成人高等学校和本科院校二级学院经济管理类各专业学生的教材，也可作为各类企业在职会计、税务等人员的培训、自学教材，以及各类企业管理人员的参考读物。
孤独消费论
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现代人即便有伴侣或家庭，仍然在某种程度上感到孤独。这种“孤独”正在推动消费的增长，特别是在追星活动、美容、喜剧、昭和复古等方面。人们对新商品的兴趣减弱，二手商品的消费增加也是一种重要变化，二手商品使得人与人之间的链接加强。作者经过大量调查分析，得出“消费行为的深层一直与孤独有关”的结论。本书包含日本消费社会的前沿趋势，对我们理解中国社会发展趋势，以及未来消费趋势有很强的借鉴作用。
短视频编辑与制作
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本书以剪映-抖音-Premiere软件组合为核心，从短视频编辑制作的基础理论出发，由浅深，系统、全面地介绍了短视频的策划、拍摄、剪辑与发布的过程，详细讲解了使用软件剪辑短视频的方法和技巧。全书共9章，包括短视频编辑与制作门、短视频筹备与策划、短视频前期拍摄、短视频后期制作基础、抖音拍摄制作短视频、使用剪映APP编辑与制作短视频、使用Premiere制作短视频、使用其他App制作短视频、短视频编辑与制作实战。 本书适合高等院校本科网络新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程作为教材使用，也可供从事短视频或新媒体传播实践工作的人员，或从事传统营销、网络营销、微营销的人员作为工具书使用。
企业数字化财务管理
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本书依托于“金蝶云星空”数字化云管理软件，以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例数据，详细介绍了企业财务管理及其相关业务的数字化处理。本书分为十三章，前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置；第四章至第十三章分别介绍总账管理、智能会计平台、应收款管理、应付款管理、出纳管理、资金管理、资产管理、费用管理、存货管理、报表管理等数字化业务应用。 本书提供操作视频、实验初始化数据以及备份数据中心等丰富的配套教学资源，内容由浅深，层层递，既可以作为高等院校相关专业的教材或参考书，也可以供企业财务人员和技术人员学习使用。
网络新媒体导论
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本书介绍网络新媒体这一领域的基本概念、基础知识、历史变迁以及社会影响，在网络与新媒体专业学习中作为基础概念、门和思维构建的基础教材。内容梳理这一年学科的现有问题、思路和知识框架，并结合案例解读在实际中的应用。全书共8章，包括网络新媒体的本质概念、网络新媒体系统、网络新媒体中的用户、 网络新媒体技术、网络新媒体场景、网络新媒体经济、网络新媒体社会与治理、网络新媒体前沿研究。 本书可作为高等院校网络与新媒体专业以及其他新闻传播大类专业的教材，也可作为从事传媒、互联网等相关行业从业人员的参考书。
一小时漫画金融思维
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金融并不是一个遥不可及的概念，它几乎与每一个人的生活都息息相关。多了解一些金融知识、金融思维，可以让你不再人云亦云，而是可以透过现象看本质，更好地理解很多经济事务背后的逻辑与原理。 本书是一本通俗易懂的金融学门读物，分为三大部分。第一部分主要讲述了金融的定义和本质、金融机构的分类、金融产品的类别及配置、金融科技的发展历程等，带你系统了解各项金融常识；第二部分深讲解了常见的八个金融思维，帮你走出认知误区，早日成为理财能手；第三部分详细解释了高频金融术语，分析这些指标背后隐藏的深意，助你轻松看懂金融新闻、了解金融政策、把握市场走向。 本书可供对金融感兴趣的人员阅读，可帮助你快速了解金融知识、掌握金融思维，也可作为大众投资理财的参考读物。
当下与中正:决策心态管理
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身处智能化和信息化的时代，每一个决策都至关重要。 良好的心态是稳操胜券的关键因素之一。 《大学》中的智慧告诉我们：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这不仅是一句有哲理的话，更是通往成功的金钥匙。真正的高手，总能在混乱中找到门径，在不确定中发现机遇。 本书的部分事例来自投资领域，交易员无论是面对市场的涨跌、信息的喧嚣，还是判断的挑战，他们的每一次投资决策都会伴随着情绪的波动。往往在贪婪的驱使下追涨杀跌，然后在市场回调时深陷困境。在这样的环境里，顶尖交易员是如何有效管理心态的？ 通过阅读本书，你将学到如何在情绪的风暴中保持清醒的头脑，如何在压力之下做出最明智的选择，以及如何通过日常实践，培养出强大的内心。这不是一本只讲理论的书，而是一份实战笔记。它汇集了作者多年的亲身经历和深刻洞察，这些是任何模型和理论都无法完全涵盖的。 在书中，作者将带你一起，通过管理情绪，放下执念，达到一种中正的状态。这种状态，对于职场、投资、生活中的任何决策来说，都是无价之宝。心态的修炼就像乘法一样，能让你的决策水平在已有的基础上成倍提高。而本书，就是你的乘法加速器。 准备好了吗？让我们一起启一段心态管理的旅程，让每一个决策都能成为通往成功的台阶。
新媒体营销(微课版 第2版)
￥35.90
本书是国家级精品视频公课“价值营销概说”、国家级精品资源共享课“市场营销学”和国家精品在线放课程“人人学营销学”的配套教材。本书系统介绍了新媒体营销领域新的研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在结构安排上，本书分基础篇、策略篇和工具篇，体系完备，适合个性化教学。 本书共11章，包括：“新媒体营销概述”“新媒体营销思维”“新媒体营销时代的用户与消费者分析”“连：流量池 产品”“体验：游戏化营销 内容营销”“社群：裂变营销 社群运营”“数据：大数据营销”“的‘双微’——微博、微信平台”“为优质‘种草’，为大众求知——小红书、知乎平台”“视频圈的两座大山——哔哩哔哩、抖音平台”“新媒体营销的前沿应用”。 本书配套PPT、数字大纲、电子教案等配套资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载使用。 本书既可作为本科、高职院校经济管理类专业及各类培训机构的新媒体营销课程的教材，也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考书。
DeepSeek公文写作一本通
￥35.90
公文写作是各类组织都会涉及的一项重要工作，但传统的公文写作存在容易出错、风格不一致、效率低等问题。在人工智能（AI）技术快速发展的浪潮中，公文写作这项工作也可以借助以DeepSeek为代表的AI工具完成“升级”，实现质量和效率的提升。 本书共 17 章，第1章以《党政机关公文处理工作条例》为依据，介绍公文的特、作用、写作要、分类等；第2章介绍DeepSeek基础操作；第3章至第17章按照“用公文范本训练DeepSeek，撰写提示词，优化提示词，精修初稿”的思路，分别介绍运用DeepSeek撰写15种公文的具体方法。此外，本书还提供了各种公文的常用句式及金句，供读者参考使用。
财务管理实务(微课版 第4版)
￥35.90
本书以财务管理人员的工作内容为主线，概括了筹资、投资、资金营运和收益分配4项财务活动，并结合财务管理“预测—决策—预算—控制—分析”的工作步骤，设计了7个工作项目，包含若干个工作任务，从而将财务活动内容和财务管理工作流程有机结合。读者可通过完成各个工作任务来实现学习目标，实现“教、学、做”一体化。 本书可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理、会计信息管理、物流管理等经济类专业相关课程的教学用书，也可供相关会计人员和企业管理人员自学、培训和参考。
