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转化为王——电商达人运营之道
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现在绝大多数的电商，尤其是小型电商，往往把大部分精力放在获取流量上。其实，获取流量仅仅是做电商的始，能让流量实现大价值才是做好电商的关键，如何让流量实现更大价值呢？这就需要提高家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率，《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛需求，介绍了提高转化率的各种方法和技巧，如：关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促销转化、关联转化、议价转化、评论转化、投诉转化、回访转化等。《转化为王:电商达人运营之道》从营销转化率出发，让电商人员通过优化关键词、外、标题等吸引家店铺，然后再通过促销、议价等技巧促成成交。
不公平优势:如何找到阻力最小的成功路径
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不管是个人，还是企业，要实现目标、获得成功，往往都要先构建自己的竞争优势。有些优势是我们未曾意识到自己本就拥有的，有些优势是我们明确知道自己尚未具备的，但是怎样的优势组合才是真正有效的？本书提出了不公平优势的概念与由5种不公平优势构成的MILES框架，并结合大量案例，介绍了如何利用自己的不公平优势获得商业上的成功，同时，作为成功的创业者，两位作者还非常贴心地提供了快速创业入门指南。 本书适合个人贡献者和创业者阅读。
咨询的奥秘2:咨询师的百宝箱(珍藏版)
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本书是全球咨询领域热销不衰的《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》的续篇。本书是一本顾问手册，也是一本有关于成长、能力提升和良好人际关系的指南。作者通过幽默生动的语言，让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣，在不知不觉中获得启发。作者以“自尊工具箱”中的 16 种工具做比喻，让读者发掘每个人拥有但常常被忽视的能力，并且逐章介绍每种工具的使用方法。 本书不仅能帮到专业咨询人士，也对普通读者在日常生活中如何与人相处有借鉴意义。
个性化需求驱动的产品服务方案设计理论与方法
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本书针对制造企业服务转型中产品服务设计的难与痛，提出了系统的产品服务方案设计框架和流程，并在使用服务质量功能展、服务TRIZ、服务蓝图等方法的基础上，结合智能文本挖掘、用户画像、复杂网络分析、神经网络等智能技术，实现了更加准确和高效的产品服务需求识别、产品服务需求优先级分析、产品服务需求映射与设计冲突解决、服务模块划分、产品服务方案的模块化配置优化和个性化产品服务方案的主动推送。同时，本书提供了丰富的案例，对所提出的设计框架和智能化方法行了阐释。 本书主要面向高校和管理研究机构的科研人员、生产企业的经营管理人员和政府的相关管理人员，既可以作为本科院校管理专业师生的参考书和企业、政府管理人员的培训教材，也可以作为从事工业设计和工程管理相关工作人员的门参考书。
如何找到更多客户:邦尼销售拓客手记
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销售拓客*难的是什么？不是不懂得大道理，企业天天做培训，销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于，销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户，到如何邀约拜访，再到怎样得体地宴请潜在客户，甚至如何让客户为自己转介绍新客户，这些非常具体的事情完成好了，才可能实现拓客和进一步的转化。 本书作者邦尼，在做一线销售时，蝉联1年日销冠，后转型做销售诊断与咨询，1年帮助咨询客户提升业绩累计达5亿元以上，积累了上万条客户好评。本书内容聚焦销售人员*关注的难题拓客，从如何找到目标客户，到正确邀约，顺利拜访，再到实现转介绍，*后延伸到建立个人品牌，让客户主动来找你。从眼前急迫的拓客需求到长线的能力建设，针对一线销售员提升业绩的痛点，提出了非常接地气的解决方案。
聚变式创新：打造爆款的产品创新策略
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在消费升级的背景下，企业必须造爆款，才能在“互联网下半场”获得消费者的青睐。但是简单的产品性能提升，已经不能满足消费者升级的对品质的欲望和追求，如果仅依靠营销手段带来爆款，其生命周期并不长，真正由“聚变式创新”的产品创新策略造的爆款才能焕发持久的生命力。 本书先介绍消费升级下的新趋势与对应的产品分层，再介绍技术创新并解释了产品创新在“互联网下半场”成为起的原因；然后介绍“聚变式创新”的思维法则及创新思维的训练，并详细讲述了由该思维法则梳理出的三种产品创新范式，深剖析其思路、 触发和典型案例，并对创新关键加以总结；*后提出“商业创新金字塔”，揭示了由产品创新造爆款的路径。 无爆款无从营销，以产品创新为起，用“聚变式创新”创造出的产品天生自带明星光环，助您顺利启造爆款的成功之旅！
梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼
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《梦想的力量：华胜的经营哲学与修炼》讲述的是一个传统汽修企业向互联网转型的成功故事。华胜创始人周大军看到中国汽修行业简单、粗放、落后的现状，立志“为行业做一事”。他辞去大学老师铁饭碗，于1998年毅然创业。华胜以“破4S店垄断，树立行业标杆”为使命，凭借诚信和技术，在市场上独树一帜。紧跟时代步伐，引领行业发展，20年里华胜行了四次战略转型和创新——豪车专修、全国连锁、通供应和互联网转型。华胜把不可能变为可能，将错综复杂的汽修操作标准化、数据化、产品化，为终端客户提供服务解决方案，赋能中国汽修行业，致力于推动新商业文明建设。作为汽修行业转型升级的标杆案例，华胜受到交通部表彰，为处在转型迷茫焦虑中的传统企业提供了一个极好的范本。梦想可以改变世界。华胜的故事再次证明了这一。本书供企业管理者、汽车行业管理者阅读参考。
金融精英PPT实操手册：世界知名公司这样展示研究报告
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你曾领略过国际范的金融业PPT的风貌吗？现如今使用PowerPoint已经成为了职场人士的技能，但是兼具PPT审美素养与金融专业能力的人才却是凤毛麟角。本书基于金融实务，综合多家世界*投资银行、咨询公司及相关工作人员多年积累的丰富经验，以及当下文档设计、制作领域的创新理念，通过浅显易懂的语言、丰富翔实的虚拟或公案例、言简意赅地阐述如何通过 PowerPoint 软件行金融业务文档制作。 《金融精英PPT实操手册：世界知名公司这样展示研究报告》图文并茂、内容充实、逻辑严谨，适合有一定软件办公及金融知识基础的人士阅读和学习。
医疗机构的战略管理:利益相关者管理方法
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也许当今没有哪个行业比医疗机构面临更大的挑战! 众多专业人士都在积极寻求解决方法， 本书为医疗机构如何实施战略管理提供了理论基础，并详细阐述了具体策略以及相关步骤。 同时，本书还有大量医疗机构与各类利益相关者合作取得成功的案例，适合医疗机构的管理者以及对医疗机构管理有兴趣的人群阅读。
咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧(珍藏版)
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本书远不只是一本顾问手册，它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。 国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋，温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年，一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后，是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限，相信无论你是“问”还是“答”的一方，本书都能带给你一些启迪。
极致服务:以客户为中心的服务之道
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本书首次公了日航以人为中心的服务之道，以期帮助服务行业的众多读者提高服务水平和待客水平。本书共分5章：第1章介绍改变了日航服务意识的“日航哲学”；第2章介绍易于实践操作的日航地勤人员践行的具体服务以及待客之道；第3章对鲜为人知的日航地勤人员培训现场行相关介绍；第4章介绍遴选出日航地勤人员的“机场服务技能大赛”的意义和新尝试；第5章介绍充满个性的日航地勤人员的“心声”和充满温情的小故事。
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
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复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历，特别是在美团的工作实践，展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分：概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值，以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤，引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧，并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南，帮助读者学习如何有效地行复盘，从而在实际工作中沉淀知识，加速成长速度，形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
国际工程项目合同管理全流程手册
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随着中国倡导的共建“一带一路”战略步伐的推，国际化经营的规模日益扩大，工程企业走出去的路子也越来越宽。本书结合中国工程企业国际化经营的实践，以国际工程合同管理为主线，阐述了国际工程合同全流程管理的理论和实际知识，期望对中国工程企业持续做好国际化经营，防范项目管理风险，推动高质量发展，具有一定的指导作用。
企业人力资源精益化全流程管理实战
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什么是人力资源精益化？ 人力资源精益化是人力资源管理的一步提升，它能使人力资源管理更加紧密地与企业发展战略相结合，并突出人力资源管理对企业整体效益的贡献。 本书系统梳理了企业人力资源精益化的体系构成，结合知名企业的经典实践，为广大读者提供了人力资源精益化的整体解决方案。
绩效领导力
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《绩效领导力》 一书提出了绩效管理的新框架：从绩效考核到绩效管理，从绩效管理到绩效领导，从绩效领导到绩效战略，为企业绩效管理工作描绘出了一套清晰的发展路径，对企业绩效管理工作的展，具有现实的指导意义。 很多企业绩效管理重视KPI等方法，为了考核而做考核导致员工不服管理者不满，绩效管理忽视了造高绩效文化基因才是解决企业绩效的根本之道，这些才是领导力的核心能力体现，相信您会从本书得到更睿智的答案。
人力资源管理演变:揭示组织发展与变革基本规律
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无论东方企业还是西方企业，当其处于某一个工业时代时，都必须通过与之相匹配的人力资源管理形式实现价值*大化，超前或落后的人力资源管理都会阻碍企业的发展。当企业形态化时，人力资源管理的功能、形式也将随之改变，这就是人力资源管理的演变规律，它从一个侧面反映了整个组织管理系统的演变。 今天的中国经济系统正经历一次划时代的转变，中国的企业将再一次实现“化”，而人力资源管理也会从上一个时代的“”向下一个时代的“”演变。掌握人力资源管理的演变规律，人力资源管理变革便能有的放矢。
名企人力资源*佳管理实践
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通过本书您将学习到： 三种管控模式都有哪些主要特?设计管控模式主要考虑哪些因素?组织架构设计包括哪些主要内容?组织架构设计的主要流程有哪些?如何确定各部门职能与主要职责?企业的部门设置有哪些主要方式?部门内部岗位设置应该如何行?人力资源规划有哪几种常用方法?人力资源规划的具体流程有哪些?如何有效地测算企业的人员需求?如何制定企业员工培训发规划?如何制定企业人力资源费用规划?如何保障人力资源规划有效落地?人力资源制度体系包括哪些内容?制定规章制度的主要流程有哪些?制定规章制度如何体现民主协商?企业常用的重规章制度的示例?常用招聘方式和招聘渠道有哪些?与猎头公司合作的几种常见模式?招聘管理流程都有哪些设计要?各种面试考察的方法应如何使用?应聘登记表和面试评价表的示例?如何对拟录用人选展背景调查?知名企业的招聘有哪些好的做法?如何有效地使用新媒体行招聘?内部推荐机制的要和注意事项?规范的职管理流程应如何设计?员工职信息登记表应如何设计?设计员工劳动合同时有哪些要?保密和竞业限制协议有哪些要?新员工的试用期管理应注意哪些?试用期的管理存在哪些法律风险?
中层领导力训战:教练员工成长并产生高绩效
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企业中的真正领导者创建集体愿景，教练员工高效工作的同时产生获得感，这需要洞悉人性并掌握方法。本书将理论工具与通俗易懂的场景案例融合，让读者看得懂、学得会、用得上。 “听过许多大道理，却依然过不好这一生”这是虚假学习者的宿命，而通过实力赢得尊敬和信任，才是领导者真正的成功之道。本书就是你实现职业成功的精要指导书。
为什么是胖东来:道本经营的崛起之路
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在中国零售业激烈变革的浪潮中，胖东来以其独特的经营哲学和持续向上的发展态势，成为商业界的现象级标杆。本书以“道本经营”为核心视角，深度剖析胖东来从一家河南县城超市逆袭为全国知名零售品牌的底层逻辑，揭示其超越传统商业模式的根本道法。 本书不仅是一部企业经营解析，更是一场关于商业本质的思辨之旅。当多数企业沉迷于“术”的层面的竞争时，胖东来以“道”的维度重构经营逻辑： ·人与企业的关系重塑：超越传统劳资对立的关系，构建“员工-顾客-社会”三位一体的共生网络。 ·长期主义的胜利：拒绝短期利益诱惑，在“慢就是快”的哲学中培育可持续竞争力。 ·中国式经营的范本：为本土企业转型提供可复制的“中国模式”，证明商业成功与人文价值可以同频共振。 本书解码了于东来本人的思想精髓与成长之路，与胖东来“10年增长20倍”“员工流失率低于3%”背后的底层系统。胖东来告诉我们：商业的本质永远是创造价值，而真正的竞争力，源于对人性的深刻洞察与敬畏。 当越来越多的企业家开始追问“为什么是胖东来”，这本书将为你点亮一盏前进的明灯——或许这正是中国商业进化的未来方向。
白鲸战略——细微之道
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本书反思了西方和日本的企业战略代表流派（钱德勒、安索夫、亨德森、詹姆斯?麦肯锡、科特勒、威廉?贝恩、特劳特、大前研一）的战略理论，结合中国企业实际，系统深地研究了中国企业发展过程中的战略管理短板，总结提炼出中国原创的战略方法论体系。本书认为战略的本质是认知，包括对历史、当代和未来的认知与洞见，并体现于细微之处。战略工程是将战略认知通过结构分解和流程落地，*终完成战略目标，创造企业价值的过程。全书分为六章，用例约300个，包括历史文化、中外哲学思想、科技发展、企业管理等精彩案例；并保持与时代经济热、人工智能、物联网发展大潮的紧密结合。
耐心的资本
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耐心是这个时代的要求。当下社会中与我们每个人息息相关的很多棘手问题,如全球气候变暖、基础设施老化、人口老龄化、科技创新的落地等，不是一朝一夕就能迅速解决的，而仅仅依靠政府资金又难度巨大，需要大量持有耐心资本的长期投资者合作解决。 耐心的资本，是长期投资资本的另一种说法，泛指对风险有较高承受力且对资本回报有着较长期限展望的资本，比如私募资本、养老基金、保险公司、主权财富基金。这类资本具有长期性、高风险性和流动性不足等特，虽然需求和回报巨大，但很少成功。 《耐心的资本》一书以机构投资者视角和私募基金视角，解读长期投资的挑战和前景。书中介绍了大量全球私募投资和机构投资案例，包括耶鲁大学捐赠基金、黑石集团、凯雷基金、KKR集团、格雷洛克风投公司等，指出了长期投资面临的巨大挑战，并给出了具体的解决方案，比如如何选择投资对象，如何正确评估基金业绩，如何设立激励机制，如何与股东和合伙人有效沟通，如何处理内部权力的高度集中和权力交，等等。同时，预测了未来10年长期投资演变趋势。这本书对于中国市场培育耐心资本具有实际的指导价值，不仅可以帮助机构投资者更好地长期管理基金获得成功，为投资者创造超额回报，更可以帮助个人投资者拓展眼界，学习长期投资理念，以长期投资视角，在双碳时代，抓住财富机遇。
