人力资源管理实操从入门到精通
¥12.90
为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、职人力资源管理,本书细致讲解人力资源管理几乎所有的工作流程,并对易错问题的操作细节和注意事项做重介绍,力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。 本书分为12章,涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。 本书内容全面,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
向上管理的艺术:如何正确汇报工作
¥14.99
本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和和6个原则”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象,在学会正确汇报工作的同时,能够从被管理者变身成向上管理者,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。
写作是最好的自我投资
¥22.99
写作,是互联网时代的全新社交方式,也是现代职人的重要竞争力。除了新媒体运营,项目方案、求职评优、工作汇报,都需要写作技能,写作表达已经上升成为每一个职场人的“基础技能”,甚至“核心技能”。 *会写作的金融大叔、百万订阅号操盘者Spenser首创“注意力写作”法则,亲授写作的场景意识、用户思维、预期管理等实操方法论,深度分享如何积累写作素材、培养写作习惯,归纳写出好文章、讲述好故事的通识性原则。 让写作帮助你释放个人能量和才华,成就个人品牌,实现身份逆袭,*终获得影响力和商业价值。
史玉柱商道真经
¥2.00
一位商界奇才,创造了一个经营神话。 他,是中国近30年企业史上*争议性的人物。 他是著名的成功者、著名的失败者、著名的东山再起者! 成者王侯,败者寇。他以亲身实践告诉你,硝烟弥漫的商道上如何创业、怎样处理面临的困难;如何度过萧杀的经济寒冬,又怎么管理企业! 本书精选史玉柱富含哲理、耐人寻味的经典语录,以平实质朴的语言,从人生感悟、战略谋划、管理艺术、投资团队建设、企业文化等多个角度出发,回顾了他二十几年艰难曲折而又激动人心的经商之路。 天下没有免费的午餐,也没有谁能随随便便成功。无论是史玉柱的失败,抑或他的成功,甚至他的每一句话,都值得我们深深思考。创业路上想要成功,史玉柱的商道真经,不可不读。
设计大师的商业课
¥26.97
● 如何拓展新客户?如何向客户了解需求?如何向客户展示自己的能力并提交提案?如何管理客户期望?如何报价?如何起草合同?如何管理项目度和风险?如何维护自己的业务并获得利润,使企业持续经营?如果您心存以上疑虑,推荐阅读这本《设计大师的商业课》。 ● 《设计大师的商业课》是一部帮助管理者经营设计企业,实施项目管理的实操手册。世界*创意咨询公司——青蛙设计前设计总监戴维·舍温,从客户合作阶段该做什么、如何管理你的项目、如何运营你的企业、如何兼顾盈利的企业运营与愉快的设计实践,四个维度阐释了设计工作者普遍关心、亟需解决的问题。设计工作者可以从中了解到,除了具备一手好画工和天马行空的想象力之外,他们还需要具备哪些知识与能力,*终,在助力客户取得商业成功的同时,让自身获得设计上的自由,使企业盈利并良性运转。 ● 《设计大师的商业课》一书的目录设计成“项目管理流程表”的形式,按照项目前、获得项目、项目中和项目后四个阶段,分别罗列出项目管理者在每个阶段应该完成且必须注意的问题。逻辑清晰,使人一目了然。
创新者的任务
¥45.73
为什么创新如此难以预测和持续? 创新只能碰运气吗? 全新的用户目标达成理论 回答了颠覆性创新没有回答的问题 它能告诉你如何创新,以及在哪个方向上创新 而帮助你行精准创新 继持续性创新及颠覆性创新之后,全球创新领域的知名专家克莱顿·克里斯坦森又提出了新的理论——用户目标达成理论。 作者认为,尽管颠覆性创新的竞争模式非常有效,但它并不能告诉商家该去哪里寻找商机,也不能指导企业如何创新。而且,当用户某种产品或服务时,他们就是在“雇用”产品来完成一项任务。如果这款产品能够胜任,用户便会再次或使用;如果这款产品无法胜任,那么用户就会转向雇用其他产品。 基于此理论,作者认为,企业只有搞清楚自己的任务是什么,即用户为什么要“雇用”或不“雇用”它们的产品或服务,用户在特定的情境中需要达成什么任务(或获得什么步)才会这些产品或服务,这样企业才能重新定义所处的行业、市场以及竞争对手,重新找到商机,行精准创新。
物业管理实操从入门到精通
¥31.20
物业经理是物业管理工作的主要负责人,提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平 的重要手段之一。 《物业管理实操从门到精通》以图文结合的形式,把物业从业人员需要掌握的各项知 识和技能分解到365天当中,形成了365个知识。物业从业人员可以每天学习一个知识, 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理,物业管验收管理,物业安全管 理,客户服务管理,消防安全管理,物业收费管理,业主伙及装修管理,人力资源管理, 突发事件处理,房屋及设施设备管理,保洁、绿化及外包管理,物业经营管理,物业风险管 理,社区文化管理,创优达标管理,物业投标管理等多个方面,可以有效地帮助物业经理提 高工作能力和工作效率,增强物业管理团队的战斗力,造业主认可的物业服务团队。 本书适合物业从业人员阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
思考的技术
¥19.99
思路决定出路,没有了思路,也就没有了出路。 在充满危机与冒险的当下,我们缺乏的不是技巧,而是揭发事物本质的动力和好奇心,缺少怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。 大前研一凭借他三十多年的管理咨询经验,为我们提供了一种全新的可借鉴的思考方式。 企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过去成功经验的迷恋,学习有创意的思考方法,方能找到正确的经营思路。
目标管理法
¥29.88
目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界,经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲,论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
子弹笔记(全球千万人战胜拖延神器!)
¥52.80
子弹笔记(Bullet Journal)是一款改变全球千万人工作、学习与生活的个人管理工具,集日程表、任务清单、规划簿、日记本的功能于一身。用“· × > <”4个图标分别代表“任务”“已完成”“已迁移”和“已计划”,利用“快速记录法”,创建每日记录、月度记录、年度记录及个性化集子,用特殊符号区分重及不同类别的内容,厘清重要事项,行目标迁移,搭配日反思和夜反思整理思路,从而清晰地制订目标、规划生活、记录人生。 在本书中,作者赖德·卡罗尔分享了自己如何创造子弹笔记,以及自己和全球众多使用者如何利用子弹笔记让人生变得更理想的方法。在飞速发展的互联网时代,子弹笔记能帮助我们更有价值、更有效率地分配有限的时间和精力,引导我们重拾对生活的主动权。
管理学——理论与实践
¥9.00
本书作为21世纪高等院校应用型经管规划教材之一,结合作者多年的管理实践和管理学教学经验,按照篇、章和知识的结构对管理学内容行了模块化的系统介绍。书中以案例引导教学,用实践说明理论;对不同的学习内容的重要性及要求掌握的程度行了分层分级,运用教学互动和案例讨论,提高课程学习的灵活性和适用性;在教学内容的组织方面与时俱,体现了管理学的研究重和新发展。每章后设有本章小结、复习思考题和知识自测题等,帮助学生梳理各知识的内容,练习并测评运用知识的能力。 本书既可用做专科和本科管理专业学生和非管理专业研究生的教材,也可供各类组织的基层、中层和高层管理者使用。
狼性员工
¥8.99
大自然遵循“优胜劣汰、适者生存”的发展规律,狼,几千年来,一直都凭借它们独特的生存智慧,不但没有被淘汰,反而更为强大。实际上,在公司、企业里,正是因为那些富有“狼性”的员工,他们紧紧团结在一起,他们有明确的目标,他们富有团队合作精神,他们坚韧而有耐心……正是因为他们,我们的公司才能生存、才能立于市场竞争的不败之地!
人才测评——方法与应用(第2版)
¥13.75
由刘远我编著的《人才测评:方法与应用(第2版)》第2版在保持第1版架构和体例的基础上,系统地介绍了人才测评技术及其应用。《人才测评:方法与应用(第2版)》分为3部分,共17章。其中,第1部分介绍现代人才测评的基础,包括现代人才测评概况、人才测评原理、岗位胜任力模型;第2部分介绍现代人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、无领导小组讨论、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术;第3部分主要介绍人才测评技术在实践中的应用,包括测评技术在企业人员招聘与人力资源普查中的应用,测评技术在机关、事业单位公招考中的应用,以及测评技术在管理人员竞争上岗与公选中的应用。《人才测评:方法与应用(第2版)》系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。
出纳理论与实务
¥5.00
《出纳理论与实务》教材根据各类企事业单位出纳会计岗位的库存现金收支结算业务、银行存款收付结算业务等主要工作任务分项目行阐述。本教材紧贴高职学生就业岗位能力要求和当前高职学生的学习能力而编写,强调高职学生的实际操作能力和职业综合素质的培养。以高职毕业生从事岗位所需的知识和技能为主线,以工作任务为引领,以仿真原始凭证为载体,以典型业务为案例,着重培养学生的岗位综合职业能力。
连锁企业门店营运管理(第2版)
¥8.00
《全国高等职业教育“十二五”规划教材·连锁经营管理专业:连锁企业门店营运管理(第2版)》根据连锁企业门店(主要是大型连锁超市)营运的工作内容编写,在项目课程发理论的指导下设计了走门店营运管理、规划门店布局、陈列门店商品、控制门店采与库存、门店商品促销管理、处理门店顾客服务事项、评估门店经营绩效、管理门店安全与损耗八个学习型项目。以连锁企业门店营运管理的理论知识和岗位技能为主线,以实用技能训练为核心,以大量取自连锁企业门店营运管理的实践案例为补充,通过对典型实践性问题的提出及相应情境的创设,让学习者“在学中做、在做中学”,循序渐地全面掌握连锁企业门店营运管理的主要工作内容,实现从学习者向职业者的角色转换。
小米哲学:雷军的商业生态运营逻辑
¥30.00
自2010年创立以来,小米在短短8年时间里创造了一个又一个的商业奇迹,一跃发展成为国内第三、全球第四大智能手机品牌,颠覆了世界手机行业的固有格局。是什么驱动小米成为市值千亿美元的商业帝国?在国内智能手机市场由“增量时代”向“存量时代”过渡的大环境下,小米手机却能实现逆势增长的秘诀是什么?如何深度解读小米“铁人三项”(硬件+新零售+互联网服务)理论背后的商业逻辑和生态布局…… 本书立足于对小米生态模式的解读,全面梳理了小米的创业发展轨迹,从组织架构、经营模式、生态链战略、新零售布局、互联网思维、口碑营销、粉丝经济、运营管理、全球化战略等方面入手,结合对互联网商业的观察与研究,深刻揭示小米的成功之道,试图为读者“还原”一个商业帝国的诞生与崛起、雄心与荣耀。
管理学基础(第2版)
¥19.00
本书围绕着“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的本书围绕“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容,又有辅助性的拓展知识,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 本书配套的电子课件、电子教案、教学体会、实训说明、补充教学案例(文本、视频)、习题参考答案、补充习题集及答案、模拟试卷、补充阅读资料等教学(学习)资料索取方式参见教材内配套资料索取示意图。 本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材,也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。重要内容,又有辅助性的拓展知识和反映学科前沿的选读资料,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。
重新定义组织:用户如何与企业联盟
¥19.72
本书分为四篇,分别从组织思维、组织职能、组织运行模式和组织的未来的角度阐述了传统企业如何在“互联网+”时代行重塑和升级,并且将用户纳到企业组织管理中,从而重新定义了“管理者――员工――用户”的关系,为传统企业的转型升级提供了全新的方法和策略。希望借助互联网思维转型的传统企业的核心部门和人力资源部门的管理者,可以重阅读本书。
CIO大视野:“互联网+”时代的信息化实战分享
¥22.00
“互联网 ”时代,分享已成为必然趋势,知识要想实现价值*化,也必然通过分享。江苏省企业信息化协会就是推行知识分享的先行者和实践者。 《CIO大视野》的内容是江苏省企业信息化协会推行“智造 V课堂”一年来的知识沉淀,是30位行业专家思想碰撞的成果。围绕“互联网 ”和智能制造两大热门领域,本书从政策、理论、实战三个层面,将内容分为企业信息化战略、中国制造2025与智慧制造、工业发展实战分享、“互联网 ”时代定义新世界、“互联网 ”时代的大数据、“互联网 ”战略实战六大板块,为企业信息化管理者、从业者更全面地理解信息化建设的未来方向提供了科学的指导。 《CIO大视野》一书适合企业管理人员、CIO、IT运营人员以及政府行业管理人员阅读,也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
连锁经营管理原理(第2版)
¥5.88
本教材作为连锁经营管理专业的规划教材之一,内容浅显、易懂,专业知识新颖、系统、实用,在介绍基础理论的同时,插大量紧扣实际的企业案例,并配有实训项目,非常有助于教师的教学和学生的学习。 本教材内容分为八个模块,分别为认识连锁经营、连锁经营的行业分布与业态选择、连锁企业的组织管理、连锁企业的区域扩张与选址评估、连锁企业的营销管理、连锁企业的门店管理、连锁企业的战略管理、连锁企业的管理系统。正文后附有《商业特许经营管理条例》、《零售商促销行为管理办法》。 本教材可作为高等院校,尤其是高职高专院校连锁经营管理专业的规划教材,也可作为经管类其他专业的相关教材,还可作为连锁企业经营和管理人员的参考用书和企业培训教材。 本教材还配有电子教案、教学课件、参考答案、试题库、案例库等相关资源,详见前言。
工作就是要玩转情商
¥7.78
《销售就是要玩转情商-99%的人都不知道的销售软技巧》 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。 《销售就是要玩转情商:沟通技巧版》 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。 《工作就是要玩转情商》 一本能改变你职场命运的奇书 快餐时代,信息更新换代的速度不断加快,人们的认知也在不断发生变化,越来越多的人意识到情商在工作中的重要性,时常因为自己的情商不高造成工作上的困难(和同事难以高效沟通,工作任务难以按时完成等)感到苦恼,而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学博士,人际与口才教练姜朝川的全新力作《工作就是要玩转情商》,作者根据亲身经历和职场精英高效工作的经典案例,用11个步骤,9种方法教授读者如何提高自身的情深,在职场中如鱼得水。传授99%的人都想知道的职场精英修炼法则。 《工作就是要玩转情商》一书中的提高情商的技巧和法则都十分贴近人们的工作,非常实用,让人们能够快速提高自己的情商,而提高与人的沟通效率和自己的工作效率,让自己在职场中利于不败之地!

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