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现代运营管理方法
￥17.40
本书对现代运营管理方法展系统性研究，主要阐述运营战略和战略性运营决策、运营计划模型与方法、网络化运营管理与优化、绿色制造和服务型制造等目前先的运营管理理论和方法，突出体现了近年来运营管理在该领域上的突出研究成果。本书内容涉及面宽，涵盖了制造业和服务业的运营管理；体系结构合理，便于读者行系统的学习和研究；重突出先的运营管理理论和方法，大部分内容是*的研究成果；理论性深的同时也注重实用性和培养分析解决实际问题的能力。本书适合管理类专业本科生和研究生学习运营管理课程使用，还可以作为各类企业经营管理人员的参考读物和培训教材。
任正非管理日志（全新修订版）
￥31.00
2011年至2012年，他连续两年被《财富》杂志评选为“中国影响力的商业领袖”。他靠两万元资本白手起家，将诞生于简易房内的小公司打造成世界500强企业。谈企业管理，他强调危机意识，他说“对手优化了，你不优化，等待你的就是死亡”；谈人才培养，他提倡不断清零，他办起中国企业的黄埔军校，鼓励员工去上华为大学、申请岗位调配；谈创业，他崇尚团队合作，他说创业是一个永恒的过程，需要一代又一代人持之以恒的努力。他，就是华为技术有限公司的总裁任正非。 是怎样的管理思想让任正非蝉联“中国影响力的商业领袖”？又是怎样的企业家精神让华为成长为中国好的民营企业之一？这本经过修订、增补的《任正非管理日志》全面梳理了任正非的管理思想，回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点，并针对其他企业给出了具有实战意义的行动指南。
效率革命：聪明的管理者如何带队伍
￥30.00
企业成长战略中，关键的一环就是效率提升。而企业人员管理和生产效率低下，问题往往处在人身上。 本书将组织行为学原理、中西方文化理念和管理实践有机融合，引入具体情境和实例，通俗解读企业领导和人力资源管理者如何通过了解人的心理和行为规律来提升人的效率、生产的效率和组织的效率，兼具可读性和实用性。
这就是OKR ： 让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法
￥29.99
这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品，揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长，以及怎样促所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代，在英特尔担任工程师时，杜尔首次触到OKR。之后，作为一个风险投资人，杜尔不遗余力地将这一管理智慧，分享给50多家公司和机构，包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会，甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下，任何公司只要顺利践行OKR，都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定，通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用，揭示了企业运营*重要的方面，使目标自上而下地统一，确保管理者和员工处在正确轨道上，强化企业整体，提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中，杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验，采用*人称和精彩的案例研究，以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述，来展示在OKR体系的协调下，各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业，还是不同规模的企业，这本书都将有助于它们获取同样的魔力。
精益企业之现场管理实战(图解版)
￥27.99
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理提高生产现场管理效率，以保证生产高效地行。 《精益企业之现场管理实战（图解版）》围绕企业生产现场管理这一核心，从生产现场管理的基本内容、人员管理、现场设备与工装管理、物料控制、质量控制以及安全管理等多个方面对生产现场管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。同时，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。因此，本书能够为读者提供切实可行的方法指导。 《精益企业之现场管理实战（图解版）》适合在企业中从事生产现场管理工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高等院校相关专业的师生阅读。
薪酬总监修炼笔记——我在世界500强公司管薪酬
￥31.20
这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中，世界500强公司薪酬总监手把手教你展薪酬管理工作。 薪酬管理是人力资源管理的重要模块，本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础，从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发，通过翔实的理论阐述和生动的案例解析，讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容，全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节，通过问答的形式回顾了相关章节的重内容。同时，章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇，供读者参考使用。 全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱，可读性和操作性强。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
￥26.99
招聘管理是推动企业战略目标实现、促企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》分为12章，主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程，招聘JD（职位描述）编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项，简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及职、离职操作的方法、要、难和技巧。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员，各高校人力资源管理专业的学生，企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
任职资格——人才价值链实现
￥9.75
本书是一本结合信息化时代特、把全新的任职资格理论与案例融为一体的人力资源规划应用方向的力作。本书通过分析人才价值，形成人才价值，结合企业核心业务的分解，提炼出为基本的工作项，然后行更加精准的任职要求界定，终形成任职资格标准体系，从而行管理和评估。本书通过工作项、职位、人才之间的匹配为解决企业的“能上不能下”顽疾提供了策略与依据。
项目化——秘书综合实训
￥6.75
本书通过对秘书专业所学知识及技能的分析、梳理，并结合秘书职业技能鉴定和有关要求，选取了企业秘书16项主要职业活动作为综合实训项目。每一项目通过课堂教学实战及课后自主演练实现，后设立考评以实现目标。此外，本书内容还拓展至秘书工作技巧及与之相关的交叉能力，力图培养出满足社会需求的复合型职业化秘书人才。 本书既可以作为秘书专业实践训练的教学用书，也可以用于企事业单位秘书职业能力培训，还可作为秘书人员工作参考学习资料。
优秀班组长人员管理培训
￥15.92
管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物，就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人，而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块，分别是：了解员工状况，确定管理风格；管好新员工，稳定员工队伍；树立个人权威，聚笼员工士气；强化管理制度，管理有方有圆；学会有效沟通，建立良好关系；加强员工培训，提高工作绩效；合理分派任务，提高团队效率；学会激励员工，保持班组士气；客观公正考评，做到奖惩有据；紧抓安全之弦，保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材，也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
餐厅员工培训大全(第3版)
￥2.17
餐厅员工培训大全（第3版）从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手，主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容，由浅深、循序渐，旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能，在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全（第3版）在前两版的基础上，紧跟餐饮发展潮流，增补了餐饮行业热衷的智能管理内容，使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容，有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平，是餐饮管理人员的工作手册。
变革的基因：如何创新战略、搭建团队、提升战斗力（实践篇）
￥27.99
瞬变时代，10家国内鼎盛企业组织能力的应对与创新实践，有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是畅销书《变革的基因》的姊妹篇，《变革的基因》从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型，而本书讲述了如何将理论与实践结合，并给出了国内运用杨三角模型的10家著名企业的实操案例，包括*、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质的企业。 作者认为，成功离不战略，而战略的落地和推，更需要过硬的组织能力，否则只能是空中楼阁。在本书中，作者从组织能力的杨三角模型出发，将理论与实践紧密切合，给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。 作为企业的实战案例手册， 本书详细采访、记录身处不同行业的10家企业的管理变革实践，并将其经验做了归纳、总结、提炼，把理论变成具体的实践操作，这对于读者来说，不仅更直观地理解理论，学习和参考的价值也更高。 通过本书，作者希望能够帮助企业做到如下几： ·更具体、直观的学习移动互联网时代的组织能力造，提供思路的借鉴； ·结合案例，对照自己企业行反思。每个企业所处的阶段不一样，但是要找结合和关键，对症下药； ·*终拥有落实和推的魄力，提高企业变革的效率和成功概率。
麦肯锡图表工作法
￥8.99
图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具，教你把信息和思想凝聚在图表上，让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发，在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧，打造了可视化、简单化、精确化的图表武器，让你极快地解决复杂的问题，走出工作困境。本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤，从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施，*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜，让你用图表说话来解决问题，是新手迈向解决问题的优秀入门书。
数据不说谎：大数据之下的世界
￥40.66
这是一本让你“脑洞大”的图书，让你尝试从大数据角度来解读这个世界，你会发现，有些问题，和你的直觉完全不一样。本书内容分为三部分：*部分可概括为“脑洞大”，以*、旅游、餐馆取名等不同的角度切，说明数据可以用于做许多有趣的事情。第二部分数据与工作，包括了做公务员、二三线城市的衰落、创业等若干热门话题。第三部分数据与生活，包括用数据帮助理解生活现象、用数据挖掘生活中的趣味、以及用数字看房市三个专题。
阿德勒系列2册套装——会沟通了，更会带人了
￥24.00
本套装包含《管理精进：跟阿德勒学带人》、《好好说话：跟阿德勒学沟通》共两册。
图解管理学一本通
￥8.98
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得都源于管理。管理直影响着一个企业的兴衰成败，可以说，企业竞争的本质就是管理水平的较量。因此，掌握管理的方法，将对企业的运作和发展起到决定性的作用。 《图解管理学一本通（全彩图解典藏版）》融汇了管理大师们的思想精华，浓缩了世界企业的管理智慧，精确诠释了管理的精髓，具有很好的借鉴和指导意义。全书从管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理等各个方面，结合真实的案例，将管理的妙招一一展示。为了让读者能理解，《图解管理学一本通（全彩图解典藏版）》还配以精美图解，引起读者的阅读兴趣，领悟到管理的奥妙和真谛。
再造卓越
￥28.31
为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？ 为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷衰退的企业又该如何自救？ 吉姆?柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史行了深剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。 但即使企业已经陷了衰退，它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸，那么领导者就能极大地降低企业坠谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的，衰落是可以察觉的，衰落是可以逆转的。
精益企业 高效能组织如何规模化创新
￥14.99
《精益企业 高效能组织如何规模化创新》是企业应对不断变化的市场环境、客户期望和新技术的实用指南，提出了精益和敏捷的原则和模式，帮助企业能够规模化快速前，并展示了为什么以及如何将这些方法应用到整个组织。通过有价值的实用案例，本书介绍了那些成功的企业如何重新思考组织治理、财务管理、系统架构、组织文化等各个方面，从而实现效能的大幅提升。
![如何与难以相处的人打交道[第三版]](https://platform-permanent.ddimg.cn/pt-media-info-soa-resource/digital/product/70/43/1900757043_ii_cover.jpg?version=b9fa28c7-5a3e-4d49-8314-d52ad37b14f5)
如何与难以相处的人打交道[第三版]
￥30.50
《如何与难以相处的人交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧，帮助你*有效地应对不利局势，其中包括如何应对难搞的顾客，应付数字媒体上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及怎样对付逼疯你的老板。
游戏改变企业
￥22.40
游戏化是指将游戏设计思想应用到非游戏应用上，以使其变得更有趣和吸引人。应用到商业和企业中，游戏化的目的就是要使人们反复更多的产品和服务。当前，已经有很多企业在应用和实践游戏化的思想。 《游戏改变企业》介绍游戏的实用性和潜力，讨论将游戏与业务运营结合起来后，对个人、公司和业务产生的影响。全书分为三个部分。部分是第l章到第4章，提出了重新设计工作以适应当前经济形势的挑战和机遇。第二部分是第5章到第9章，讨论游戏和游戏机制，反思完成工作的方法。这部分提供了示例、图片和案例研究，展示游戏技巧和技术如何用来设计新的商业系统和工作流程。第三部分是第l0章到第14章，描述了视频游戏技术与公司运营相结合，以及社交媒体、消费者技术和云计算等技术的迅速传播给商业和社会带来的影响。 有商业、专业和技术背景的读者，会很容易阅读《游戏改变企业》。《游戏改变企业》适合那些有兴趣发游戏应用以应对我们面临的挑战的人阅读，也适合那些改变思想的企业领导者以及对游戏和商业领域中新兴商机感兴趣的人阅读参考。
可视化未来：数据透视下的人文大趋势
￥34.60
科学的传播速度有多快？今时今日我们很少谈论上帝了吗？人们什么时候始用“having sex”而不用“making love”史上的人是在哪岁成名的？语法的变化速度到底有多快？哪些作家被纳粹审查得彻底？“donut”什么时候始取代“doughnut”我们能否预测人类未来？比尔·克林顿和花椰菜哪个更出名？不规则动词是如何逐渐消失的数据和上帝,人们更相信哪一个名人们更多的是少年成名,还是大器晚成如何行合适的职业选择 《可视化未来》一书的一大特色是用图表说话。书中数百幅图表,以直观的方式回答了这些看似毫无头绪的复杂问题。回答这些问题的图表,可以说是人类文化的一部连环画。它们简单易懂,而我们还可以通过在线的n元词组词频查看器方便地生成很多类似的图表,来满足我们对人类文化各个方面的好奇心。 该书是史蒂芬·平克为推崇的人文趋势新作，500多万本电子书、82幅图表、6大热主题，完美洞悉人文历史与未来。
