组织行为学(第11版)
¥38.08
本书是国际知名管理学家、心理学家弗雷德·鲁森斯的《组织行为学》第11版(2008年)的中译本。 鲁森斯是当之无愧的代组织行为学家。他的这部积近40年的心血之作、系统展示组织行为学风采的优秀著作,详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托,既强调深理论阐述,又注重精辟实践运用。特别是,它把握了组织行为学理论发展的脉络,以及工商组织管理实践的发展历程和趋势,既有深的理论阐述和丰富的实证数据的支持,更有实用的案例和讨论作为实践指导,使两者相得益彰。 本书的独到之处(如*实践咨询,每章结尾的大量案例材料,独到的“积极组织行为学”一章,以及基于元分析的组织行为学原理的科学提炼)使得本书既适合学术圈内的学生和老师使用,也适合管理实践者研修之用。
全面体验管理TXM
¥28.80
品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题,解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式,即利用好的口碑吸引更多的人,利用可感知的共鸣增加更深度认同,利用持续互动实现更长期的关系,利用新的价值实现更高额的。 然而,品牌面临的困境在于: 如何了解用户对品牌产品或服务的真实反馈? 如何衡量在体验上的投带来了多少商业价值? 如何从组织层面行体验管理,将体验管理与业务指标联通起来? 全面体验管理能够帮助品牌利用数字系统和组织管理体系对体验行全面管理,根据消费者实际体验的反馈,不断识别并创造真正有商业价值的关键体验,以用户画像、关系模型、体验旅程为抓手,通过5大步骤,让体验变得可经营、可衡量、可落位: 定目标,锁定核心小指标; 立结构,搭建关键体系; 建平台,实现整体数智化管理; 塑运营,私域价值挖掘与新会员系统; 落管理,持续跟踪与体验验证。 《全面体验管理TXM》一书以丰富的案例与方法论,为体验管理在中国的发展揭了序幕。
掌控管理【管理的核心是培养领导者!】
¥22.40
《掌控管理》是全球领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士的又一全新力作,是一本全面提升领导力、培养领导者的实战工具书。 麦克斯维尔博士认为:管理的核心是培养领导者,企业想要更好地发展,优秀的领导者必不可少!而优秀的领导者必然是懂得培养和发展新的领导者的人。只有培养出足够数量的优秀领导者,才能引领团队走上长远发展之路。 麦克斯维尔博士将40年管理经验浓缩为10个关键步骤,全面揭示了管理的秘密,为培养领导者提供极具参考性的方法和实用案例,帮助你限度地激励他人,随时随地影响他人并为他人增加价值,从而造高绩效团队。
数据治理之法(数据治理系列丛书)
¥65.80
该书主要对政务数据治理的组织统筹方面内容行研究,分别对政务数据治理过程中的法律政策体系、统筹协作体系、激励评价体系行了体系构建与解读,并结合理论对我国数据治理领先地区贵州的数据治理现状行剖析,总结其建设成效与不足,为我国各地区数据治理过程中的组织统筹提供指导和参考。
新零售模式与运营
¥34.00
在大数据、物联网、人工智能等技术的推动和消费升级的驱动下,传统零售与电子商务逐渐从昔日的对立走向融合,一场商业革命正在爆发,零售行业已经迎来新时代。本书围绕“新零售”的概念,解读新零售的本质,讲解零售企业向新零售转型所需的新技术、新思维,以及零售企业行商品创新、体验建设、营销建设、物流建设、转型升级的方法,并深度剖析不同行业落地新零售的策略,帮助读者全面、清晰地认识新零售的商业逻辑,获得探索与实践新零售的能力。 本书是新零售时代助推零售企业成功转型的实战手册,适合实体店主、网店店主、零售行业从业者,以及对新零售感兴趣的读者阅读。
以太王国:区块链开启薄组织时代
¥29.00
这是一个关于非典型性王国的故事,区块世界里以太坊的故事。它拥有所有王国都有的缺,还有所有王国不具备的优,它崇尚扁平、透明、公平以及不谋求对人的控制。 以太坊很理想化,它把区块技术和人对未来的想象给实现出来,尽管还不完美,但已不是空想。创始人Vitalik Buterin是一个既有理想又有能力和勇气的人,用一个很小的程序通过分布式部署,在一个真实的环境里实验、演练,*终一步一步去落实这个理想。以太坊从手段到目标都是理想化的,通过理想让一部分人先理解和受,靠着理念和兴趣的驱动,吸引了越来越多的人参与和加。这是一个很酷的事情,脱离了我们很多人在现实的羁绊。 与许多创始团队分道扬镳的故事类似,以太坊的团队也经历了“分”、“决裂”,但它却越来越繁荣,离的人依旧支持“老东家”并相互扶持走向以太坊的理想。这是从传统公司的角度理解不了的事情。 本书试图解读以太坊的运作细节,从以太坊的诞生,讲到以太坊的角色、结构、协作,再透过以太坊的现象抽象出「薄组织」的模型,既帮助读者理解区块是什么,又展示区块技术给我们带来的当下实践和未来趋势。
董事会:公司治理运作精要
¥39.00
企业的发展壮大和日趋复杂需要由更正规的组织结构行集中专业化管理。董事会是*重要的一种公司治理机制,董事会管理是连公司治理和公司战略的桥梁。如何明确董事会职责?如何构建和有效运作董事会?如何实现公司治理模式的转型?本书将对此行详细阐释。
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
¥32.90
《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”,详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者,怎样通过有效的管理方法激发下属的动力,造高绩效的团队,以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册,同时也是一本管理者与下属相处的行为指南,能够帮助读者转变管理思维,学会正确的管理方法,告别低情商,成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
你如何成为公司最重要的资产
¥32.40
杰出的人才是公司zui重要的资产。那么,如何成为公司zui重要的资产呢? 专业技能固然重要,但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要,它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。只有拥有良好职场品质的人才能帮忙企业创造长期的价值,也就是说,“软技能”才是硬本领。《你如何成为公司zui重要的资产》塑造了一种新型的职场品质金字塔,并揭示了5种核心的职场品质,帮助我们成长为公司不可替代的重要资产: 职场品质 1,把他人需求放在自己的需求之前 职场品质 2,帮助他人成为更好的自己 职场品质 3,追求价值观优先于追求才能 职场品质 4,在现实与职场品质之间寻求平衡 职场品质 5,抓住一切机会践行职场品质,不必受环境所迫
抖音运营手册:营销、引流与变现方法
¥24.00
本书作者从内容造、营销引流和商业变现三个方面手,将自己运营和孵化抖音号的经验倾囊相授,本书内容实用,语言通俗易懂,不仅介绍了抖音基本生态、不同阶段的运营策略、账号定位、内容造,还对引流、涨粉、变现的方法技巧行了详细的讲解,包括六大爆款视频的特、八个抖音内容创作模板、五大上热门的玩法、七个提高关注度的技巧、十种精准引流方式、四个变现注意事项,同时还分析了抖音运营中的误区以及避误区的方法。对于想驻抖音以及想获得粉丝和变现的网络红人、企业、商家、大咖等,阅读本书一定受益匪浅。
风险管理
¥96.85
在过去20年里,风险管理可能已经成为金融领域*的*重要的话题,为了深了解其复杂性,必须懂得隐藏其后的科学和艺术。因此,投资界专业人士必须具备理解其理论、理念和风险管理实践发展的坚实的知识框架。 《风险管理》一书以该领域**人物,如理查德·布克斯塔伯、阿斯沃斯·达摩达兰等人的主要贡献为纲,勾勒出了风险管理的发展历程,展示了这个领域如何适应未来的风险管理的需要。该书涵盖了风险管理的各个方面,先是概述了风险管理在过去20年的情况,然后讨论了风险度量的各方面应用——从风险管理如何让投资经理受益,到理解和监控流动性循环,等等。*后一部分检讨了风险管理的实务,包括对冲基金风险管理、衍生品的使用和风险、地缘风险管理以及其他重要话题。 本书为财务分析师、基金经理和金融行业的其他从业人士提供了对当今风险管理*重要内容的深解读。
波士顿咨询工作法:精准预测答案
¥22.80
精准发现问题 策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得·德鲁克曾说:“危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论思考法。只需四个步骤:筛选论、锁定论、确定论、根据全貌掌握论,利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧,你就能拓看问题的视野,精准发现关键问题,停止无效工作。 作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为高效地解决问题助力。 精准预测答案 波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。 假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。 本书作者是BCG日本前总裁,他一始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推工作,找出解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。
波士顿咨询工作法:精准发现问题
¥22.80
策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得·德鲁克曾说:“危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论思考法。只需四个步骤:筛选论、锁定论、确定论、根据全貌掌握论,利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧,你就能拓看问题的视野,精准发现关键问题,停止无效工作。 作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为高效地解决问题助力。
刘殿中象棋对局精选
¥34.00
本书是象棋特级大师、象棋教练刘殿中,对自己毕生精彩棋局的选择和解析。全书共选取了120局,都是作者与象棋界著名大师、泰斗的对局,包括与胡荣华、赵国荣、吕钦、许银川等象棋大师的切磋。作者对每一局的解析都是从自我总结的角度出发,仔细复盘,指出精妙之处,同时也深刻反思失误,顺便对一些棋局棋路做了阐述,有的还有升华和改,便于读者从中吸取经验,增长棋艺。
象棋零起点进阶教程.上册
¥24.00
本书面向的读者是从零起步自学象棋 的少儿棋手、家长、教练员和学校从事社团教学的教师。其中 “启蒙”“门”充分考虑了学校、社团培训的教学特征,为教师的备课和拓展留足了空间,行文也偏重于跟小朋友谈话的口吻。 从“级”始逐步过渡到象棋的专业学习层面,适合有志于取 得优异比赛成绩的少儿棋手自学、家长辅导和教练员教学时采用。 全书主要分为三个部分。*部分启蒙:用十个课时分别讲解了象棋七个兵种的知识、象棋的基础胜和知识、困毙和白脸将的简单杀棋原理,语言风格尽可能贴近儿童。第二部分门:语言风格承继启蒙部分,从数一数手逐步帮助象棋初学者建立基础的大局观,然后专题讲解两个大子配合的基本功。第三部分级:象棋经典组合杀法和必修残局基本功,为读者从事象棋专业训练筑基。
知识产权会计与信息披露研究
¥26.00
本书首先阐述了有关知识产权理论背景和分析评价等基础理论,详细介绍了知识产权核算目前在我国的基本情况,在此基础上提出知识产权资产价值核算问题;着分析了知识产权会计核算与披露的理论框架、披露的具体内容以及披露规则和具体核算方式,细化到记录时间、账务处理、信息报告等具体环节。*后论述了知识产权会计专题核算与披露问题,主要包括专利核算内容及信息披露研究、商业秘密核算内容及信息披露研究、商标会计核算内容及信息披露研究和著作权问题。
企业家精神与高质量发展:政府和市场的逻辑
¥29.00
一个企业的发展离不企业家的经营,更与整个宏观市场环境以及政府的政策紧密相关。提起我国著名企业华为、阿里巴巴、格力等,大家*反应是他们的管理者任正非、马云、董明珠。北京大学周黎安教授曾用“官场 市场”理论解析中国独具特色的经济增长机制,本书则尝试从政府和企业家互动的视角探寻新时代经济高质量发展的中国“密码”。通过经济学的理论分析和实证研究,本书揭示出企业家精神是推动我国经济高质量发展的动力源泉,而激发和保护企业家精神的制度逻辑在于政府和市场的关系调整、力量调节。因此,高质量发展离不政府和企业家的有效配合——政府重在塑造市场环境和提供公共服务,企业家旨在发挥市场经济的主体作用和创新创业的引领功能,真正成为熊彼特意义上的“经济增长的国王”。
ISO 9001:2015新思维+新模式(第3版)
¥65.00
本书按ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;4 组织的环境;5 领导作用;6 策划;7 支持;8 运行;9 绩效评价;10 持续改。 每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。
中国三峡集团:初心引领型社会责任管理
¥29.00
中国三峡集团始终保持战略定力,服从、服务国家战略,与各利益相关方围绕工程建设、环境保护、移民安置与帮扶、精准扶贫等方面展多途径、多方式的丰富合作,实现互利共赢、共同成长。以社会责任管理机制为保障,确保社会责任工作及企业生产运营环境的顺利展;以透明沟通回答公众质疑、保证生产运营全透明,终让“初心”在实践中落地生根,社会责任理念更加深人心,履行社会责任意识逐渐增强。充分发挥三峡工程等水利枢纽防洪、抗旱、航运等综合效益,持续提升综合价值创造能力,造行业负责任经营生产的实践典范。
中国核电:公众沟通驱动型社会责任管理
¥29.00
经过持续多年的探索,中国核电在公众沟通方面形成了“B2C”沟通模式,这对企业在价值观念、战略运营及沟通实践上提出了更高的要求。理念上,让沟通从对政府、监管机构负责,变成了对股东、政府、伙伴、用户、员工、社会负责,这驱动着企业转变根本的价值观念;战略上,让沟通从局部的、被动的企业行为变成了全局的、主动的企业战略;操作形式上,基于不断提升的社会责任绩效形成有效的沟通方式。其将企业文化、社会责任与品牌建设融为一体,形成责任—文化—品牌 的“三位一体”推社会责任的管理模式。
底层思维
¥29.00
近年来,随着互联网及人工智能的发展,无论是职场还是个人创业,面对的竞争压力都越来越大,很多人出现了知识焦虑和成长焦虑的问题。他们了解过很多成长的方法,学习过很多成长方面的知识,但是仍然无法做到高效和正确成长,甚至仍然对如何成长感到迷茫,不知道到底该怎么学习、工作、生活? 本书是个人管理类图书,探讨个人成长的底层逻辑和规律,包括核心竞争力模式、复利思维模式、自控力等,通过改变思维模式,成功构建个人商业模式,并实现财务自由。让读者对如何高效成长做到知其然,也知其所以然。 本书能帮助人们认识自身、了解自己的工作与生活,并告诉人们如何少走弯路,避思维陷阱,以正确的思维和方法实现高效成长。

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