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用蓝盒子驯服天空
￥65.95
AI时代，技术迭代加速与问题复杂度飙升形成尖锐矛盾，传统“头痛医头”的解决模式早已失效——当城市治理、公共安全、商业创新等领域的挑战呈现出无边界、难定义、无标准答案的“棘手”特质，工程师思维成为破局的核心密钥。这种思维并非局限于技术执行，而是以结构化拆解、系统性优化为核心，将模糊问题转化为可落地方案的底层能力，正是应对不确定性时代的必/备素养。 在《用蓝盒子驯服天空》中，欧洲科学与艺术院院士、美国国家工程院高/级学者古鲁?马达范独/创“六维法则”实战框架，从效率为始、适度模糊、低限度脆弱、相对安全、维护至上、韧性心态六个维度，提供了一套可直接落地的问题解决工具箱。书中融合40+经典案例，既有飞行模拟器的发明历程、阿波罗13号的救援奇迹，也有恒河治理、波士顿糖蜜灾难的反思，通过“案例剖析+框架提炼+实操方法”的模式，让读者掌握从“问题解决者”升级为“系统调解者”的核心能力。 本书适合企业高管、政策制定者、产品经理、工程师、创业者等所有面临复杂决策的读者，尤其对需要在不确定性中寻找破局路径的职场人、希望提升系统思维的管理者，以及关注社会创新的研究者而言，是一本兼具理论深度与实践价值的行动手册。
以纸鸢征服加农炮
￥49.95
什么番茄酱瓶要倒着放？ 为什么滑盖手机消失了？ 为什么零件要统一尺寸？ 为什么建更多桥并不能解决交通拥堵？ 为什么炼油厂设备能用来生产青霉素？ 为什么条形码是“黑白斑马纹”而不是彩色条纹？ 为什么商品条形码可以追踪马拉松选手的位置？ 为什么移动网络叫蜂窝网络？ 为什么宜家是成年人的乐高？ AI 时代，如何创新？如何用 20% 精力破解 80% 创新难题？欧洲科学与艺术院院士古鲁?马达范在《以纸鸢征服加农炮》中，给出了颠覆传统的答案。本书的独/创性在于提出 “结构 × 约束 × 权衡”三步构建起可落地的创新底层逻辑——打破“创新依赖天赋”的认知，证明伟大创新并非天马行空，而是对现有资源的精妙重组与约束下的ZUI优解。书中通过番茄酱瓶设计、条形码应用、蜂窝网络命名等趣味十足的世/界级难题拆解，揭示了跨领域创新的底层逻辑。 无论是企业管理者、产品设计师、工程师，还是渴望突破思维瓶颈的创业者，都能从中学会在有限条件下定位核心问题、高/效整合资源，掌握AI时代突破式创新的关键能力，用底层逻辑应对复杂多变的商业与技术挑战。 本书适合企业高管、政策制定者、产品经理、工程师、创业者等所有面临复杂决策的读者，尤其对需要在不确定性中寻找破局路径的职场人、希望提升系统思维的管理者，以及关注社会创新的研究者而言，是一本兼具理论深度与实践价值的行动手册。
当HR遇见AI (全新修订版)
￥42.00
在人工智能与数字化浪潮的冲击下，人力资源管理正经历着变革。本书深入探讨了AI技术如何重塑人力资源从业者的价值，助力企业适应新时代对组织与人才的需求。 全书围绕人力资源从业者的数字化转型展开，从招聘、培训、绩效管理到组织架构变革，剖析了AI技术在各环节的应用模式、优势与挑战。同时，强调了在技术驱动下，人力资源从业者如何回归人性，成为组织中的“人文中枢”。
人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道
￥34.99
这是一本写给所有企业管理者看的人才战略书，作者的笔锋兼具战略高度与操盘落地的工具，融合职场温度和人文思考深度。对于公司管理团队及创业者而言，提供了企业人才战略的布局与管理的整体思路，拓宽了顶层设计的视野；对于各级业务管理者来说，可以从“市场、战略、人才”三个角度全方位了解人才管理，是一本“非人”的管理类图书；对于职能管理者来说，既有规划设计，又有实操落地，是一本战略性的人才管理图书。 除此之外，得益于作者近20年极为丰富的企业高管、跨行业交流、国内外商学院访学经历，本书也为理论研究者提供了大量的原创工具与详实的宝贵案例。 通过本书您将学到： 人才战略的内涵及五大关注是什么？ 如何立足现在、放眼未来地思考人才？ “TTSC”人才战略实施的价值是什么？ 如何根据“关键技能罗盘”全面操盘？ 如何思考企业在不同阶段的人才战略？ 人才供应如何达到数量质量的均衡？ 如何建构并实施人才供应的4B模型？ 人才价值评价方向、人岗匹配怎么做？ 人才画像是什么，如何迅速建立应用？ 如何减弱“劣性评价”，规避评价风险？ 人才引的九大渠道有哪些，如何建立？ 如何围绕互联网思维有效建设人才渠道？ “全过程招聘”如何能前后台协同建立？ IEA人才盘的过程及关键操作方法是？ 如何操作人才盘后的继任与管理日历？ 组织赋能有哪四大方向，如何全面提升？ 员工能力提升的铁三角是什么、怎么做？ 什么是人才梯队的“养猪论”，怎么看？ 人才基地在人才战略中起的作用是什么？ 企业大学定位“3 N”原则如何能落地？ 知名学府如何助力国家*人才培养项目？ 组织激活的七大引擎是什么，如何建立？ 什么是“人才绑定”，怎么看待中长期？ 企业留人角度的“多种树”意味着什么？ 人才战略的十二大典型问题及分析建议？ 如何看待员工薪酬的公平与平衡性问题？ 如何解决“人浮于事”、“德不配位”？ 如何应对人才短期绩效与长期发展问题？ “双P模型”为何是人资工作的新起？ …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
洞察人心
￥39.99
《洞察人心》是日本“经营之神”松下幸之助的讲演实录。全书以“人是情绪化的动物”为原点，用七个篇章、六十个实战案例，层层解析如何读懂员工、客户、社会三层“人心”。松下幸之助提出：高昂情绪是*大生产力，十人智慧远胜一人独断；经营者先成为“情绪工程师”，再谈战略与预算。书中，松下幸之助带领电机事业部走出绝望、借销售制度改革激活渠道、以“自来水哲学”逼出成本极限，更把 “当为则为”注入商业伦理，示范“借钱也要做正确的事”的魄力。文笔坦率幽默，既分享“热血工厂”的现场故事，也自曝看走眼、被扣款的尴尬，让“洞察人心”成为可落地的工具：一句及时的表扬、一次预算破例、一场欢迎会，都能成为扭转业绩的“情绪支点”。翻开本书，读者将学会把人心变量转化为经营增量，让团队主动奔跑，让客户从满意到感动，让企业在任何景气下都能“守得云开见月明”。
失序红利
￥49.95
我们正身处人类历史上zui刺激的时代：昨天的职场技能明天就过时，上周的商业模式下周被颠覆，上个月的社会规范这个月成笑谈。传统智慧教人“以不变应万变”，但现实是，你越想抓住什么，什么就碎得越快。这本书撕开了一个残酷真相：所谓稳定，不过是更大动荡的序曲。 不要再迷信“稳定”了。这个时代的“铁饭碗”不是某个职业，而是“适应任何变化”的能力。英才和庸众之所以有区别，就是因为庸众总在“变化-失序”的循环中迷失，而英才懂得将变化作为崛起的契机。本书中，卓/越培训师布拉德·斯图尔伯格带来了十项训练工具，拆解应变高手的思维模式，让你突围变化迷局，在动荡中清醒决策。 变化从不会摧毁人，只会筛选人。掌控应变力，在不确定中持续精进。
美好信誉楼
￥48.30
从河北沧州黄骅280平方米的小卖场，到如今拥有44家门店、年销售额超260亿元的连锁集团，信誉楼四十余年的成长密码，藏在对“以人为本”的坚守里。 本书受拉金德拉·西索迪亚教授所著的《美好企业》启发，基于觉醒商业五维度模型，以“使命、激情、卓越绩效”为核心，坚守“信誉相伴、遇见美好”的实践解码信誉楼如何以“让员工体现自身价值”为使命，让近四万名员工迸发持久热情，在复杂环境中实现业绩长青。更透过员工主动助客、社会对“信誉楼人”的信任等细节，展现企业与员工、社会的情感共振。 本书旨在为探索商业效率与管理温度的践行者引路，证明伟大商业模式的本质是对人性光辉的郑重托付——人，才是*关键的能量源。
管理的真相
￥59.95
《管理的真相》是斯坦福大学教授杰弗瑞·菲佛与罗伯特·萨顿的经典之作，旨在揭示管理领域中那些广为流传却未经检验的“半真半假”的观点，并倡导以循证为基础的管理方式。本书通过大量案例与严谨研究，批判了企业界常见的盲目模仿、依赖直觉与未经检验的惯例等错误决策方式，帮助管理者摆脱“管理民科”的陷阱，回归用事实与逻辑驱动的决策思维。 本书的一大特色在于其深刻的批判性与实用性。作者不仅梳理了管理理念市场中的6大常见误区，还逐一剖析其背后的逻辑缺陷与证据缺失。书中融入了对心理学、经济学及组织行为学的跨学科洞察，强调“智慧”而非单纯的“智力”才是组织持续成功的关键。 全书结构清晰，共分为三大部分：第/一部分系统阐述循证管理的核心理念与实施障碍;第二部分深入剖析6大管理误区，提供走出误区的具体原则;第三部分则总结实践循证管理的九大原则，指导企业如何利用证据提升竞争力。全书既有理论深度，又具实操指导价值。
企业员工培训全流程管理实战
￥33.99
本书第一章明确提出，企业员工培训就是要解决问题，要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训，坚决杜绝“为了培训而培训”。第二章到第四章，围绕ADDIE模型，系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程，是探究企业问题的有效手段；培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节；培训效果评估秉承“以终为始”的原则，通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型，关注行为改，关注业务结果。第五章到第九章，以独特而又实用的视角，分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训，以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训，以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训，以创新发展为驱动实施研发人员技术培训，围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂，“教育不是灌输，而是燃火焰”，建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式，在行动中学习，在学习中行动，真正实现培训落地的知行合一。第十二章阐述“数字化学习-助力企业人才发展”。企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，采用数字化学习等多种形式，成为互联网培训的先行者和探索者。
沟通力16法则
￥59.80
只要你开口说话，别人就想听！千万册畅销书《领导力21法则》作者约翰·马克斯韦尔全新力作！会上发言总是被无视? 明明说得对就是没人听? 不管怎么说TA都无动于衷? 千万级畅销书《领导力21法则》作者约翰·马克斯维尔再出力作! 从"说什么"到"怎么说",《沟通力16法则》用16条根本法则，打通沟通全过程,系统阐述如何让信息传递更易被接收、更具影响力,并*终促成对方行动。 如，联结法则:人们并不关心你知道多少,除非他们知道你对他们的关心。 沟通中,“关系”永远优先于“信息”,当你关注别人,让他们产生被理解解的感受时,即使内容普通,他们也会乐于接纳你说的话，从而行动。 如果你总觉得自己说话没人听、沟通没人理一一 翻开本书,让你的沟通变得有影响力,*终引发别人行动!
外贸经理人的MBA工具书--外贸业务风险防范指南
￥31.99
《外贸业务风险防范指南》一书从国际贸易风险及防范体系、国际贸易术语风险防范、国际贸易合同风险防范、客户信用风险防范、货物运输环节风险防范、国际结算收汇风险防范、外贸企业外汇风险防范和贸易壁垒风险防范8章行阐述。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务中的风险并加以防范。本书尽量做到注意实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速了解和防范外贸业务风险的需求。本书可供外贸业务人员自学，可作为各类院校国际贸易及相关专业的学生自我提升的学习手册和指导手册，还可以作为相关行业岗位培训、团队学习的参考资料。
图说精益管理系列--精益班组管理实战手册(图解升级版)
￥27.99
《精益班组管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（怎样才算是精益班组）和精益班组长的炼成、精益班组团队管理、精益班组的质量管理、精益班组的安全管理、精益班组的设备管理、精益班组的交货期管理、精益班组的成本控制、精益班组的绩效管理等内容组成。本书内容深浅出，文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次触精益班组管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于实际工作当中。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
￥23.99
《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册，帮助员工提升专业素养；也可作为职业院校的参考用书，为学生提供实践性的学习材料；还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书，为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
TPM*生产维护精益管理实战:快速进阶·全员参与·追求双赢
￥27.99
《TPM全面生产维护精益管理实战：快速阶·全员参与·追求双赢》是一本讲解如何实施本土化TPM全面生产维护的操作指南。本书通过图表、实例和实施TPM过程的实际模型，介绍了TPM基本概要、TPM自主保全活动、自主保全各STEP活动、TPM计划保全活动、TPM个别改善活动、TPM保全预防活动、TPM品质保全活动、TPM教育培训活动、TPM环境安全活动、TPM办公效率活动、成功推TPM的核心要素等内容。 本书可作为TPM全面生产维护精益管理的培训工具书，适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用，也适合准备展TPM活动的企业管理者、员工阅读和参考。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂基金管理:要点·实务·案例
￥31.99
《一本书读懂基金管理：要·实务·案例》一书包括基金管理概述、基金产品发、基金募集与销售、基金项目投资管理、基金公司风险控制和基金公司客户管理6个章节，对日常应知的基金管理知识行了系统解读，并结合案例供读者参考。本书采用图文解读的方式，并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块，让读者在轻松阅读中了解基金管理的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者快速掌握基金管理知识的需求。 本书可作为企业管理者、基金管理相关工作人员的参照范本和工具书，也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南，还可以作为相关培训机构展企业管理培训的参考资料。
餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式
￥27.99
《餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式》一书，从互联网思维下的餐饮变革导，分三个部分。 部分（互联网思维创新之系统智能化）包括智能餐饮管理系统，智能餐系统建设，智能结算系统建设，智能厨房显示系统建设，外卖业务系统建设，食品安全管控系统建设。 第二部分（互联网思维创新之营销多样化）包括微博营销，微信公众号营销，短视频营销，会员大数据营销，外卖平台营销。 第三部分（互联网思维创新之服务品质化）包括营造优化服务环境，精心制作餐饮菜单，不断创新餐饮菜品，严格保证菜品质量，尽量满足顾客要求，实现智能化服务，提供人性化服务，造特色化服务。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了餐饮管理与经营的基本理念，可作为餐饮管理人员的培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外，本书也适合作为餐饮企业员工的手边便携书，随时翻阅学习。
爆款IP打造与运营:内容创作+吸粉技巧+赢利模式
￥19.99
聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特以及在产品价值条上的作用。并具体阐述了造爆款IP的相关方法，包括如何运营IP资源，将一个普通IP造成爆款IP；如何借助IP实现企业产品模式和赢利模式的升级，为企业管理者提供具有新时代特征的管理理念和方法。
新任经理人进阶之道系列--行政管理工作中的108个怎么办
￥27.99
《行政管理工作中的108个怎么办》是针对新手行政经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色；第二个月——自我提升；第三个月——行政事务管理；第四个月——财产物资管理；第五个月——文件资料管理；第六个月——总务后勤管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职行政经理刚上任半年的工作行梳理，适合新上任的行政经理和从事行政管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
班组长岗位培训手册
￥27.99
《班组长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的班组长管理培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。本书通过流程、制度、方案、规范、报告、办法等将班组管理工作逐一细化， 涵盖了高质量供给、产业融合、数智设备、供给侧结构性改革等班组管理的全新内容， 让培训者和使用者一学就会、一做就对。本书适合生产部经理、车间主任用于对班组长的培训工作， 也适合班长、组长、班组员工等班组基层人员用于提升自我技能时阅读和使用。
新手学出纳从入门到精通(真账实操版)
￥23.99
《新手学出纳从门到精通》（真账实操版）从出纳人员应知、应懂、应会出发，结合企业财务工作运转过程中的各项实际业务，全面介绍了出纳人员的职业、权限，应掌握的基本技能、工作流程。同时，又根据出纳的职责，分别具体介绍了其在会计凭证管理、账簿管理、现金收付、银行结算、银行账户管理、税务登记、社保办理等各个板块的工作流程、技巧与方法。 本书紧紧结合企业所发生的各项经济实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，图文结合，并穿插了大量真账实操案例，使各项出纳业务更具有实践性。同时每章后都配有*常用的单据模板（每个模板都制作成了二维码的形式，可以随时用手机查看或下载使用），方便读者随查随用，以便新手出纳“一看就懂、一学就会、现查现用”，轻松掌握出纳操作技能，快速胜任出纳工作。 本书适合出纳新手、在职会计人员、企业经营管理者、企业培训及咨询人员、高校财务管理专业等师生阅读和使用。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
￥23.99
全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件，通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容，帮助小白快速成为AI文案高手！ 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板，以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读：一是文字工作者；二是人工智能领域的相关从业人员；三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等；四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
