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新制造智能管理实战系列--智能仓储管理实战手册
￥27.99
《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员造的个人成长与工作手册，以智能化仓储管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其展工作提供了重要的参考资料。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
￥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
￥51.99
《物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成，由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
职场进阶:从自我管理到团队管理
￥27.99
当今时代，职场是绝大多数人生存与发展的重要场所，实现职场阶是许多职场人的追求。职场人的职业发展受到诸多因素影响，职场阶的机会多，但竞争者也多。职场人只有提升认知与能力，才能抓住更多机遇，获得更好的发展。本书聚焦职场阶这一话题，全面介绍了职场人自我管理与团队管理的方法。从个人到团队的发展，也符合个人的职场发展路径：先是个人成长，然后成为管理者，带领团队共同成长。希望本书能够帮助职场人实现自身及团队的共同成长。
智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
￥27.99
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
￥27.99
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制），物业服务监督检查（物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准），以及物业服务质量改善（加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
￥23.99
文案是短视频的灵魂，是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门：创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手，同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例，详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章，第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特；第2章分类介绍短视频文案创作方法；第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析；第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联；第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时，书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材，指导新手踏上短视频创作之路；同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考，助他们快速提高文案创作能力，提升短视频质量，造高量和吸引人的短视频。
短视频+直播:电商文案策划与编写
￥23.99
《短视频 直播：电商文案策划与编写》不仅结合了三位作者多年的实战心得，更是融合了三位作者数百名学生的运营体会，具体内容分为两部分。 一是短视频篇，从文案门、文案标题、视频文案、封面设计、脚本编写和回复评论6个方面，对文案的基础知识以及短视频文案的制作行了全面的解读。 二是直播篇，从直播策划、直播标题、语言表达、营销话术和直播内容5个方面，对直播内容的策划和文案内容的准备、制作行了详细的说明。 本书不仅适合电商文案新手掌握文案策划和编写的基本方法，快速掌握电商文案创作的方法；更适合拥有一定电商文案策划经验的运营者，能提高短视频电商文案和直播电商文案的质量，为变现创造更好的条件。
短视频运营一本通:拍摄+后期+引流+变现
￥27.99
抖音、快手、火山、微视、西瓜、美拍、优酷等多个平台，如何引流吸粉？ 门、定位、拍摄、后期、营销、涨粉、运营等短视频技巧，如何快速上手？ 直播、广告、上课、冠名、销售、咨询、出版等10多种变现方式，帮您实现*化变现！ 书中通过160多个实用技巧、300多张图片、100个图解以及80多个典型案例，用技巧提炼 实操攻略＋经典案例的写法，让您快速精通短视频运营，从新手成为高手，盈利赚钱！ 本书内容分类清晰，语言简洁通俗，图文并茂，适合短视频行业领域的从业人员、想通过短视频行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体人和专注短视频风口的创业者等人士阅读，同时针对那些对短视频运营和营销感兴趣的读者，本书也可满足其阅读需求。
做一个有商业思维的电商设计师从小白到高手
￥35.99
本书内容由浅深，从设计基础展，逐步延伸到电商设计工作中的各种常见设计类型，并强调了电商设计的运营思维和用户思维。全书分为四大部分，共14章节。第一部分：电商设计基础，第1～3章。主要讲述设计基础知识，电商设计人员及电商工作人员应该具备的基础设计知识都有涉及。夯实设计基础可以让后续的设计工作更加得心应手。第二部分：电商设计的整体思维，第4～6章。内容涵盖如何建立设计思维，怎样建立品牌意识，如何探究卖可视化常用的解决思路，如何写更实用的电商文案。正确的思路和解决问题的方式可以让工作更有效。第三部分：具体实施，第7～12章。是实操与理论结合的部分，内容涵盖怎样行基础的拍摄、修图，怎么设计主图和直通车图，Banner、海报设计的技巧，以及详情页的设计思路和技巧，还包含了基础的GIF图片制作和短视频的拍摄与制作内容。电商设计要求的多元化要求我们的技能也更多元化。第四部分：思考和提升，第13、14章。内容包括结合项目执行细化全案的完整流程，还有设计师的自我提升规划。书中列举大量实例，重案例还附视频讲解，可参考性较强。本书可供准备从事或者正在从事电商设计的设计人员、电商美工，以及从事网店运营、管理等相关人员阅读参考。
HR招聘技能实操全案:中小企业HR如何做好招聘配置
￥27.99
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招，招聘需求分析，渠道发，面试甄选，薪酬谈判，职管理等，并配以实战案例分析，为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
中层领导力训战:角色定位与专业化管理
￥34.99
追求卓越是领导者的*重要特质。成功管理者必须明确自己的职场角色和专业立场，并据此协调职场资源与关系、形成专业思维、实现自我成长。本书倡导领导者养成“自律”和“学习”的习惯，并给出了专业化发展的理念与行动指导。
HR全流程法务实操手册:人力资源管理从新手到高手
￥34.99
本书覆盖了HR法务工作的基本方面，包括3大阶段，员工职篇（招聘、试用期、劳动合同的定理）；员工在职篇（规章制度、工时与休息休假、工资的支付、工伤、病假医疗期）；员工离职篇（劳动关系解除、劳动关系种植、劳动仲裁）。本书通过梳理招聘员工到员工离职纠纷全流程的法务问题，为HR提供全流程的解决方案。书中既有现行法律、政策规定的解读，也有实务案例的分析，更有资深HR多年经验的积累，附加模板工具20多种，助力各位HR从新手到高手！
岗位技能培训手册系列--餐厅服务员岗位培训手册
￥27.99
《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发， 系统介绍了餐前准备、待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准， 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性手册， 使培训者一学就会、一做就对。本书适合餐厅服务员岗位新人、餐厅服务培训人员、餐厅服务培训咨询机构等相关从业者阅读和使用。
*班组管理落地方案系列--班组长现场管理实操手册
￥23.99
《班组长现场管理实操手册》一书内容涵盖了现场人员解决方案；现场设备解决方案；现场物料解决方案；现场安全解决方案四个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长，目的在于帮助班组长建立正确的角色认知，掌握全面的班组管理技能，提高其业务水平，促其职业发展，努力使企业班组长通过培训，在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意，有明确的教学目标，具有适用性、实用性、可读性和启发性。
团队赋能:带出一支*能团队
￥18.99
团队赋能是管理者在维护团队内部人员稳定和日常工作有序行的前提下，充分激发员工的绩效表现，通过挖掘、设计、引导员工的专业技能和潜力区域，帮助员工突破个体能力的天花板，从而助力团队不断提升绩效。本书从多角度叙述以期帮助管理者提升多方面的素质能力和拓宽工作层面的视野，使其具备造高绩效团队的策略、能力和技巧，提升团队的绩效产出。
组织发展核能
￥29.99
人力资源发展日新月异，近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出，COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”（COE、HRBP、SSC）中，COE是未来HR的化趋势，它终将颠覆和取代HRD，重塑HR业务。在COE的框架下，OD、TD已经在实践中炙手可热，但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有，而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩，让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁；第二章是系统性思考企业资源的OD；第三章讲述企业竞争优势的源泉TD；第四章讲述企业持久领先的力量LD；第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B；第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
￥29.99
本书站在企业经营战略的高度，系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑，详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法，特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励，集团薪酬如何管控，阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控，如何做薪酬预算与分析，如何通过薪酬管控提升人均能效，薪酬管理都有哪些技巧，这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
￥29.99
本书基于“实操”，重在“精”，将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构，深度论证了企业文化形态，拉通了“选、育、用、留”的管理循环，说透了企业文化的解码逻辑，描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语，章章有小结”，同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等，一本书让企业文化建设升级落地！
跨越——上市公司人力资源副总裁的工作手记
￥44.00
本书以作者从一个农村孩子到上市公司人资副总裁的成长历程为起始，既有自身努力奋斗的历程，又有成为高管带团队的实践，还有对员工成长的观察、企业管理的总结。本书内容概括为：一句话，三件事。一句话：我，带领我的团队，去展我们的工作。三件事：我、团队、工作。本书分为四章，第一章讲作者是一个什么样的人。第二章讲作者如何带领团队。第三章讲作者团队如何展工作。第四章讲工作服务的重、焦和难。
*管理——安全生产无上法则(18周年修订珍藏版)
￥29.00
本书在搞定制度、技术、设施的同时，还传播“新安全观”，倡导“安全责任教育”，解剖“情感安全管理”，提倡“自主安全管理”，推广“安全自助训练”，强调把“人”作为安全的决定因素，塑造“主动安全精神”。通过阅读本书，可导引出“不是我要你安全，而是你自己想安全”和“谁安全，谁生存；谁安全，谁发展；谁安全，谁幸福”的现代安全发展观。
