老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
¥29.99
本书基于“实操”,重在“精”,将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构,深度论证了企业文化形态,拉通了“选、育、用、留”的管理循环,说透了企业文化的解码逻辑,描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语,章章有小结”,同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等,一本书让企业文化建设升级落地!
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
¥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
¥51.99
《物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成,由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
职场进阶:从自我管理到团队管理
¥27.99
当今时代,职场是绝大多数人生存与发展的重要场所,实现职场阶是许多职场人的追求。职场人的职业发展受到诸多因素影响,职场阶的机会多,但竞争者也多。职场人只有提升认知与能力,才能抓住更多机遇,获得更好的发展。本书聚焦职场阶这一话题,全面介绍了职场人自我管理与团队管理的方法。从个人到团队的发展,也符合个人的职场发展路径:先是个人成长,然后成为管理者,带领团队共同成长。希望本书能够帮助职场人实现自身及团队的共同成长。
实用公文写作与经典范例
¥27.99
《实用公文写作与经典范例》一书,主要包括公文的基本认知、公文的格式规范、公文写作概述、通用公文的写作、常用公文的写作五章内容,同时,书中提供了大量的范本,供读者参考学习。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》,对公文的定义、作用、公文种类、公文格式、行文规则等行了全面、系统的讲述,深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项,列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板,以期帮助读者了解公文写作的内涵,全面掌握公文写作的方法和模式,快速提高撰写公文的能力。本书结合新时代背景,阐述了文书的特、分类、结构以及写作要求,并提供了大量与时代经济发展紧密相连的文案范本。本书行模块化设置,以图解的方式解说公文写作的方法与技巧,内容实用性强,着重突出可操作性。本书可供公文写作的门读者和阶读者阅读,也可作为党政机关、企事业单位行政人员和写作爱好者的手边工具书,还可作为相关培训机构的教材使用。
数字经济与数字贸易
¥39.99
本书从数字技术与经济的发展环境演变出发,对数字经济的内涵与特征行了系统性梳理,将传统经济形态与数字经济形态行比较,分析了数字经济与产业融合发展的路径,构建了一个数字经济应用的基本场景。在此基础上,本书以当前国际贸易形势为背景,对数字贸易、数字平台、数字产品以及数字营销的相关知识行了系统梳理。最后,对国内外数字贸易发展面临的困难、经验与对策行了分析。本书可作为从事数字经济与数字贸易相关工作的企业管理人员、研究人员等以及高校相关专业的师生的参考用书。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
¥35.99
《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读,分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发(应急)事件处理流程; 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度; 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格; 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
世界500强企业安全管理
¥27.99
在当今的世界经济格局中,世界500强企业占有十分重要的地位。世界500强企业撑起了世界经济大厦,给人们创造了美好的生活。世界500强企业有一个共同的特就是十分重视安全生产工作。他们深知没有安全,就没有企业的快速发展;没有安全,就没有企业的经济效益。因此,他们在安全管理中都有自己成熟且有效的工作方法,这些方法为他们的安全生产提供了保障。 《世界500强企业安全管理》重介绍了世界500强企业中的杜邦公司、通用电气公司、英国石油公司、拜耳公司、丰田公司、壳牌公司、巴斯夫公司、中建集团、中国石化集团、国家能源集团、中海油集团的安全管理理论和方法,并把他们的成功经验提炼出来,以此来启发和引导企业在安全工作中借鉴和实践。 本书可供企业管理人员、技术人员和安全监管工作人员在工作中学习使用,也可供有关院校的师生在教学中参考。
数字营销:数据智能时代的品牌增长新引擎
¥27.99
本书在现代营销理论框架的基础上,全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧,系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践,力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分,深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革,详细剖析了企业品牌系统的落地策略与实战路径,冀望于为企业营销数字化转型升级提供行之有效的解决方案。本书可供从事市场营销工作、运营与管理工作、大数据市场分析工作、移动互联网数据分析工作的读者学习阅读,也可作为普通高等院校市场营销、国际贸易、企业管理、移动互联网数据管理和应用、大数据分析等专业的教材或参考书目。
碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
¥31.99
本书立足于我国实现“双碳”目标的战略愿景,详细梳理了国际绿色金融的发展实践与经验启示,全面阐述了我国绿色金融领域的政策体系、模式路径与实践策略,涵盖绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险、转型金融、碳交易、碳金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的绿色金融实践路径与发展趋势,揭示了“双碳”愿景下我国绿色金融应如何赋能经济社会实现低碳转型,指导传统金融业应时而变、加快推绿色低碳转型。本书适合金融行业的从业人员、IT行业的科技人员及各级管理者阅读,也适合高等院校经济、金融、管理等相关专业师生以及对金融科技感兴趣的大众读者阅读。
企业人力资源*工具箱:老HRD手把手教你从模仿到超越
¥29.99
本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践,通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
组织赋能
¥29.99
本书是一部真正的组织发展实操类图书,大量的表单、模型、流程设计及案例分析可以指导HR做好组织发展工作,从而成功转型为OD。不同于市面上已有的讲述OD理论的图书,本书可谓***OD实操落地手册,本书以组织研究中所坚持的“理念方法 *佳实践”思路作为指导思想。从案例着手,分别从组织发展的组织干预策略维度为切,以*、阿里、华为、戴尔等国内外优秀企业为例,深挖掘各企业在组织领域上的成功模式,透析它们的成长路径和变革轨迹,并结合先的组织发展理论,以独特的视角对当下组织发展*佳实践行总结。书中每个案例相互独立,又不乏理论穿插其中,从而帮助读者更好地理解组织发展。
组织发展核能
¥29.99
人力资源发展日新月异,近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出,COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”(COE、HRBP、SSC)中,COE是未来HR的化趋势,它终将颠覆和取代HRD,重塑HR业务。在COE的框架下,OD、TD已经在实践中炙手可热,但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有,而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩,让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁;第二章是系统性思考企业资源的OD;第三章讲述企业竞争优势的源泉TD;第四章讲述企业持久领先的力量LD;第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B;第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
改写人力资源管理:组织发展的七项全能
¥29.99
本书将组织发展(OD)的七项核心技能——组织诊断、组织设计、组织评估、组织授权、组织流程、组织干预和组织激励逐一展现,让从事OD及未来从事OD的人能够运用其中的工具、方法和干预策略,推动组织变革以适应组织内外环境的需要,保持并持续提升组织的有效性和健康程度。七个维度重新定义人力资源管理,引领人力资源发展的新趋势。
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
¥29.99
本书站在企业经营战略的高度,系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑,详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法,特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励,集团薪酬如何管控,阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控,如何做薪酬预算与分析,如何通过薪酬管控提升人均能效,薪酬管理都有哪些技巧,这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
HR薪酬管理整体解决方案:共享价值分配新规则
¥29.99
薪酬分配与激励是企业管理的核心工作。搞得好,企业人才济济,事业发达;搞不好,企业死气沉沉,每况愈下。任正非说,华为之所以发展得好,就是“分赃”分的好。任正非所说的“分赃”,就是我们要研究的薪酬分配与激励。 本书收集整理了20个国内知名企业薪酬、绩效、激励的制度和案例,是读者学习借鉴的标杆,很多内容稍加修改既可在企业内部使用和推广,节省企业自己探索、总结的成本,快速提升管理层次和水平。 通过本书您将学到: 薪酬分配体系由哪几个层次构成? 企业有薪酬制度为何效果却不好? 腾讯和富士康分配层次有何特? 任正非如何评“价获取分享制”? 如何设计体现公司理念评估工具? 岗位价值评估流程都有哪些技巧? 常见的薪酬结构有哪些主要形式? 薪酬结构常见等级设计注意什么? 薪酬结构职级设计需要注意什么? 员工生涯通道设计需要注意什么? 如何选择准确薪酬调查报告? 如何参与外部机构薪酬调查活动? 薪酬弹性策略与水平策略啥关系? 薪酬构成由哪些常见的项目组成? 不同岗位序列薪酬构成有何不同? 万科地产集团薪酬构成有啥特? 中国工商银行薪酬构成有啥特? 如何为公司员工职做首次定薪? 如何为社会招聘人员来定价薪酬? 如何为大学应届毕业生定价薪酬? 如何对公司全员做整体薪酬普调? 如何设计薪酬晋级有效激励机制? 依据什么要素为晋升的员工调薪? 绩效管理常见有几种经典方法论? 热炒OKR究竟适合什么类型企业? 如何设计有效考核指标关联薪酬? 如何科学分配绩效考核指标权重? 如何设计有挑战的绩效考核目标? 员工加薪的要求是同意还是拒绝? 如何平衡新老员工薪酬倒挂问题? 薪酬到底需要保密还是需要公? 如何做好薪酬公司总额整体预算? 年终奖常见经典管理技巧有哪些? 创业企业如何行薪酬整体管理? 快速成长企业如何行薪酬管理? 企业并如何实施有效薪酬管理? 为什么可以将薪酬绩效业务托管? 薪酬咨询外包如何选择咨询机构? 内部薪酬咨询项目如何有效落地? 如何为子公司总经理有效地定薪? 集团如何管控子公司的工资总额? 如何设计分子公司有效激励机制? 如何设计公司总部年终激励方案? 如何设计项目型子公司激励机制? 如何设计干部任期有效奖励制度? 如何设计管理干部利润分享计划? 薪酬绩效激励中心如何有效建设? 如何根据公司经营行薪酬审计? 常见人均效益指标都有哪些参考? 经典人均效益指标都有哪些参考? 提高人均效益都有哪些好的方法? 便利店案例哪些经验值得来借鉴? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
HR的重生:效率时代的信息化革命
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你是否还在用Excel算工资?人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务,正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争,而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中,传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天,组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中,必然无法享受行业化所带来的优势,只有正面迎趋势、将自身改造得适应这个时代的需求,才能在时代改造行业的时候,得到更长久的生命力。 所以,我们出版了这本书,希望从时代发展的角度,探讨人力资源信息化的发展,对人力资源信息化的发展历程和未来趋势行较深的分析,从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集,它并非能让大家一夜之间成为信息化专家,而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状,以及其在HR工作中的具体应用。通过它,大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握,了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。
培训管理18项精进
¥32.99
培训管理是人力资源管理中实操性非常强的一个模块,做好培训管理、提升培训效能是人力资源管理的基础技能要求。 本书全面归纳培训管理的18项精,包括132份实用表格/图形/样本文件、26项实战经验分享、18个企业实景案例、14项培训工作流程,为广大读者提供了培训管理整体解决方案,一本书彻底搞定企业培训管理!
这才是POA:可复制的极简管理哲学
¥32.99
本书融合作者多年的管理实践和深度思考全面介绍一套原创的思考体系—POA思考法。目标(O)凝聚伙伴(P),伙伴(P)共创方法(A),方法(A)服务目标(O),这3句话是POA的核心思想。化繁为简的POA思考法能够帮助我们明确目标、找到动力,而通过高效协作造一个真正的行动型组织。 在本书中,作者还提出“组织促动飞轮”模型,通过阿里巴巴、IBM、微软等知名企业案例深浅出地阐述该模型的应用,为广大读者思维的新局面,用升级后的思维来重新审视周围的世界。 俗话说“卷有益”,当您翻这本书的时候,您将会一个全新的思维世界,将会了解一个全新的思维框架POA。也许您会感到这个思维框架和您目前在用的不太一样,它并不是马上帮助你解决问题,而是先让你审视问题,看清楚了再动;也许您会惊讶于这个思维框架的简单有效,它只有3个基本元素却能应对诸多问题;也许您会欣喜于这个思维框架正是您正在寻找的有效管理工具,它能很自然地融合纷繁的各类管理流派,吸取其精华。 张爱玲曾经说过一句话:“缘分天注定,很多事情强求不得,你越强求,只会离你的缘分越远,终其一生也难找到心中所爱。” 这句话初次读上去朴实无华,句中无非4个关键字:缘分、强求、越远、所爱。“缘分”解释了互动的成因,“强求”告诉了一个手段,“越远”就是一个结果,“所爱”应该就是一个目标。如果请你给这4个关键字排个顺序,你会如何排列呢?4个关键字,谁在前,谁在后,如何排列站队,都没有所谓的对 错,它可能代表这4个词在你心中的重要性,它也可能说明你对这4个词的喜爱偏好,它还可能说明你曾经经历的情感体验。但有一个事实你我都无法忽略和回避,4个词的排序也确实都呈现了一个现实:你思考问题的方法。 当我引出这个小问题的时候,你可能还在懵懂的过程中,甚至会有深深的不解和质疑:一句普普通通的句子怎么跟思考问题的方法相关联呢?是否有些哗众取宠?是否有些故弄玄虚?是否有些矫揉造作?甚至是否有些上纲上线呢? 所有这些展现出来或没有展现出来的问题,都曾在我脑海中闪现过,为了回答这些问题,曾经和自己头脑风暴过,曾经和同业交流过,曾经在各类沙龙中和伙伴激烈争吵过。在经历过这一切思维的碰撞后,脑海中慢慢出现了一幅清晰的画面,画面中有人物、氛围、分工、规矩,所有这些要素*终构成了一座“桥梁”。 一边是来自生活中微乎其微的小事情、小片段,另一边是上升到哲学方法论的思考问题的方法,这一小一大,一一面,是如何串联起来的呢?这中间的桥梁是什么呢?这就是本书希望带给你的收获和写书的初衷,慢慢向你展示这座“桥梁”是如何构建的。 张爱玲说到的缘分到底是什么?恐怕没有精准的答案。在和POA邂逅的过程中,貌似有这样一的感悟,缘分就是一种寻寻觅觅,无意间发现静候阑珊处的惊喜和通透。能和POA邂逅,表面是缘分,背后也是自己的思维方法,发现终于遇到了能归纳这个方法的语言和表述。 作为管理者,一直在摸索工具、理论、框架和实操之间的平衡,这个平衡鉴于“逻辑上的通透”和“实践起来的难易”,逻辑上讲得通,做起来可能完全不是一回事;做起来很有效,但缺少逻辑主线,无法复制或传播,往往传播出去的只有教条和形式,没有思考。对这个平衡的不断寻找,就成为“我心中的所爱”,算是一直以来的目标。 明确了目标后,我便走上了“强求”的道路。这个“强求”的方法也就转变为参加各种沙龙,因为坚信智慧在民间,实践出真知。这个思维框架指导着自己的行动,我可以放弃休息去倾听、去学习。分享的人就在那,分享的知识就在那,如果在某个瞬间忽然和你心中心心念念的那个目标契合匹配了,恭喜你,缘分来了。所以,缘分是你持续努力的回报。 思维决定行动。不同的行动必然会出现不同的结果,出现的结果在特定的大环境下(如互联网时代、自媒体时代)又会得到放大,然后出现未知的、不可预测的结果,周而复始,推动着变革。 从误误撞触到POA极简思考法,再被这种思考方法所征服,到深学习理解,不断身体力行,*终形成了这本书。我相信,这本书能够帮助更多的人了解这种思维方法。 思考方法改变了,人生也会发生大转变。本书将带领大家挑战现有的思考方法,以POA为载体行“思维整理”,提高自己的生活品质,让工作生活不再凌乱。 本书是POA极简思考法*好的实践,得到大量伙伴的倾力支持和协助,从选题策划、大纲拟定到成书的过程,得到秋叶商学院、POA商业学院和中国法制出版社的大力支持,也感谢参与本书编辑的王亚璇女士,以及亲子教育专家杨娜女士在“把孩子当作伙伴”章节给予的支持和建议。本书也获得众多企业家朋友的鼎力支持,在此一并致以*真诚的感谢,*后感谢家人持续的支持和鼓励。
金牌招聘官是怎样炼成的
¥29.99
本书从招聘官本身应具有的素质和特质展讨论,认为人品比能力更重要,以更广阔的视角来看招聘,是一本既具有趣味性又不失系统性的专业书籍,有温度、有,有别于市场上各种各样的招聘工具书,视角独特、创意新颖、内容丰富,在思路上给大家带来了一种新的启迪。 此外,本书着重引导老板的用人观和人才甄别的方法,通过案例解析如何利用微表情在短时间内辨识候选人,教您如何用一双“慧眼”辨别简历的真伪,如何通过语言和表情识别虚假信息。 本书另一个颇具亮的地方是提到了如何建立以核心价值观、绩效和责任为导向,以战略性职位为核心的差异化人力资源管理体系,指出战略性的岗位并不是高端岗位,而是对企业战略起到重要作用的岗位。
利润裂变:新阿米巴x合伙人制x数字运营
¥34.99
产业互联网时代是一个处处充满挑战和机遇的大转型时代,也是一个颠覆商业模式和经营管理模式的时代,更是一个企业必将用数字化思维造科学运营管理体系从而构建自身核心竞争壁垒的时代。到底是经营出了问题,还是管理出了问题?是生产关系出了问题,还是生产力出了问题?种种困惑和挑战促使我们不断追寻管理的本质。管理大师彼得·德鲁克说:“管理的本质是激发善意”。但反观很多企业在做管理的时候,是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制组织和员工的活力。 敏捷经营系统=新阿米巴×合伙人制×数字运营,这套模型本质上是为企业系统化构建一套平台赋能、员工合伙、数字治理的利润裂变增长模式,让企业更敏捷地适应新经济环境,并保持持续盈利和持续创新活力。在这套体系里,新阿米巴模块解决平台赋能、敏捷前端的组织设计、独立核算及经营哲学共有问题;合伙人制模块用责权对等、孵化裂变、战功举手、协同共生机制来黏住员工利益;数字运营模块用事前算赢、事中跟踪、事后经营分析和持续改善、数字决策来锁住管理。新阿米巴经营体系、数字运营体系与合伙人机制互为放大器,从而实现经营单元自动复制、无限扩张和“全员参与”经营,复制更多内部企业家,这就是企业裂变式增长的要义。

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