新零售之便利店店长365天管理实战手册
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《新零售之便利店店长365天管理实战手册》是一本为便利店店长造的管理运营手册,全书共分5章,内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导,按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对便利店的管理工作行了系统的规划和总结,以供便利店店长阅读参考。
培训管理实操从入门到精通
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人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章,主要内容包括如何认识培训管理,如何搭建培训管理体系,如何发现和分析培训需求,如何发和管理培训资源,如何制定和运行培训方案,如何评价和转化培训效果,如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。
向海底捞学习
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《向海底捞学习》抽茧剥丝,从海底捞的创业之路、管理智慧、人才战略、服务本质、团队精神、创新发轫、企业文化培育等方面手,全方位解读海底捞模式,破译海底捞成功的密码,揭海底捞神秘的面纱。 他山之石,可以攻玉。精心研读《向海底捞学习》,积极汲取其精华,取其适于自身的地方,活学活用,不仅可以提升企业发展的眼界,也可启发企业管理创新,更能学习到海底捞创办人管人理事的理念、哲学。
原则
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瑞·达利欧是全世界*投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的*重要的东西。 达利欧认为,我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资,并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态,看清现实,正确评价自己和他人,从容面对做决策、打造强大团队等问题,更进一步深入认识自我,实现不断成长。 达利欧相信,自己的成功并非因为个人的特质,而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则,而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
绩效管理与量化考核从入门到精通
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绩效管理,是一个能够保证企业或个人波浪式持续改、螺旋式上升的管理过程。绩效管理的目的,是让管理者在充分了解过去的前提下认识现在,同时能够更好地规划未来。《绩效管理与量化考核从门到精通》把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,让绩效管理变得简单、易操作,有效指导和帮助读者做好绩效管理的实务工作。 《绩效管理与量化考核从门到精通》分为9章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识,绩效管理有效实施方法,绩效指标,绩效计划,绩效辅导,绩效评价,绩效反馈,绩效结果应用,VUCA时代绩效管理的方向和趋势。除此之外,本书还有52节HR实操精品课程及40个常见岗位的量化绩效指标库供读者在线学习。 《绩效管理与量化考核从门到精通》内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,绩效管理岗位相关从业人员,各高校人力资源管理专业学生,企业管理者以及其他对绩效管理工作感兴趣的人员学习使用。
管企业就是管市值:从股权、融资到IPO
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企业只有做好市值管理,才能实现价值*化,而市值管理*不仅仅是提升股价那么简单。市值管理到底有什么作用?市值管理包括哪些内容?上市企业该如何有效地行市值管理? 《管企业就是管市值 从股权、融资到IPO》是作者基于多年市值管理实战经验的总结,作者通过描述大量的经典案例全面介绍了市值管理的核心内容,包括估值管理、影响市值的系统性风险、融资管理、战略管理、资本结构管理、企业治理、股权激励管理、投资并管理、IPO 管理等。总之,本书旨在帮助读者全面且系统地了解市值管理的方法和实践路径,而更好地对企业行市值管理。 对于渴望成功上市以及希望企业快速、稳健发展的创业者、企业高管、企业品牌管理者来说,《管企业就是管市值 从股权、融资到IPO》具有非常重要的指导意义和参考价值。
非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
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内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
高效运作项目管理办公室(第3版)
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三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制订合适的PMO建设计划;带领或直接参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。
高情商管理
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本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析,既各有重又相互联系,是中层管理者不可或缺的工作助手
带团队:不会带团队 只能自己累
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本书重将管理放在带人就是带心的层面,提炼出一套凝聚人心、动人心的带队方法和技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
如何说员工才会听,如何做员工才愿干
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提升口才能够塑造领导魅力,让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切,详细阐释管理者的说话规则、方法,并从各种实际场景出发行深剖析,让你轻松掌握领导的说话技巧,运用语言艺术提升自己的领导能力,提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力,得体而自如地运用语言,表达思想,解决问题,宣示主张,发布命令,征服人心,同时树立管理者的权威。
领导力法则
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这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。内容包括领导者个人魅力的自我修炼;如何做到与下属行有实效性的沟通;如何制定一套让下属满意的规章制度;如何与下属互动,拉近上下级关系;如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标,并努力助其圆梦;如何建设一支有较强战斗力的团队;等等。 本书适合刚晋升为领导者或身处领导职位多年的资深人士阅读,可以帮助其理清、解决领导活动中的诸多疑难问题,助其有效提升领导力,从而达到吸引人追随的目的。
管理三要:识人、管人、用人
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作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,系统性地阐述了管理的核心思想。管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重;管理的对象是“事”,是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是“果”,是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 简单朴实的理论,结合真实、生动的案例,将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后,能够阔视野和格局,提升管理智慧。
人力资源法律风险防控从入门到精通
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风险和利益,是企业家关注的两个基础性问题。目前法律风险已经成为企业爆发率高、杀伤力大的风险之一。本书针对企业法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等人力资源管理过程中的各类难题,总结企业人力资源管理各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定,并结合具体案例分析,将理论知识转变成可操作的方法。通过本书的学习,读者可以快速掌握处理人力资源管理相关法律问题的方法,从而使得法律风险防控工作变得简单且容易操作。 《人力资源法律风险防控从门到精通》分为9章,主要内容包括员工招聘、职、培训、在职、离职环节的法律风险防控,企业规章制度、员工保险福利、特殊员工、劳动争议处理过程的法律风险防控等。 《人力资源法律风险防控从门到精通》引用大量案例,具有较强的可读性和可操作性,特别适合企业人力资源管理从业人员、管理者、法务、企业大学从业人员、高校人力资源管理专业或法律事务专业的学生及其他对企业法律风险防控工作感兴趣的人员阅读使用。
数字经济 影响未来的新技术、新模式、新产业
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数字经济被视为经济增长的新引擎,因其具备海量数据、可替代公司的平台、智能化的经济活动等特征,从而带来了技术、模式、产业、组织、文化的变革。 《数字经济 影响未来的新技术 新模式 新产业》通过引入“通用技术”这一概念,揭示数字经济的本质内涵,深度剖析数字经济给制造、金融、零售、物流、医疗等行业带来的变革,展示数字经济给整个社会带来的巨大变化,对企业、消费者、政府和整个社会如何迎接这种变革给出建议:拥抱新技术、开发新资源、布局新产业、利用新金融、营造新环境,为政府和社会提供行之有效的应对措施。
创新者的窘境
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全球商业领域中,许多企业曾叱咤风云,但面对市场变化及新技术的挑战,*终惨遭淘汰。究其原因,竟然是因为它们精于管理,信奉客户至上等传统商业观念。这就是所有企业如今都正面临的“创新者的窘境”。 在《创新者的窘境》中,管理大师克里斯坦森指出,一些看似很完美的商业动作对主流客户所需、赢利能力*强的产品行精准投资和技术研发*终却很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式,发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术,逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。如果企业过于注重客户当下的需求,就会导致创新能力下降,从而无法拓新市场,常常在不经意间与宝贵机遇失之交臂。而更灵活、更具创业精神的企业则能立足创新,把握产业增长的下一波浪潮。 克里斯坦森根据大量企业的成败经验,提出将破坏性创新行资本化运作的一系列规则何时不应盲从客户,何时应投向性能较低、利润空间较小的产品,何时需舍弃看似规模更大、利润更高的市场,转而发展细分市场。《创新者的窘境》将助你预知即将来临的变化,在险象环生的商业竞争中实现基业长青。 “创新者系列”经典作品 《创新者的窘境》 《创新者的解答》 《创新者的基因》
时尚企业管理
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本书从对时尚的认识入手,探讨时尚背后的文化特征;从企业时尚化的角度,重新认识时尚企业的沿革、构成、特点、使命和作用;分析时尚企业管理的特殊性,从时尚管理教育的角度出发,通过国内外对比、理论和现实的对比,探讨优化时尚管理人才培养的路径,通过案例讨论分析目前时尚管理的创新模式和实例。
企业财务管理实践应用
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本书以现代经济理论、现代管理理论为依据,将财务管理全过程中的筹资、投资、营运资金、利润分配、财务分析等内容进行了详细阐述,并从实际案例、温馨提示、企业伦理与职业道德等方面进行分析,以帮助企业上层管理部门及财务人员提高业务决策水平,提升企业综合竞争能力。本书在从常识入手,用案例说话,看得懂,学得会,用得上,轻松搞定财务管理那点事儿。
行政管理实操从入门到精通
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行政管理岗位存在的根本价值是为企业全体员工创造良好的工作环境,让员工更有效率地完成工作。但是同样的岗位,薪酬却不同,差距在哪里呢?本书总结价值较高或经常出现问题的关键知识,将行政管理的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具和模型,并通过大量的实务案例详细地呈现操作过程,从而能够有效指导读者做好行政管理,帮助读者获得更好的职业发展。 《行政管理实操从门到精通》分为10章,主要内容包括行政管理概述、印章证照管理、办公环境管理、员工食宿管理、企业会议管理、车辆物资管理、行政人事管理、安全保密管理、法律事务管理和企业文化管理。 《行政管理实操从门到精通》通俗易懂,模块完整,案例丰富,实操性强,特别适合企业行政管理从业人员、企业管理者、各高校行政管理或人力资源管理专业的学生及其他对行政管理工作感兴趣的人员阅读使用。
非线性成长——不确定时代下的职业发展和商业通关策略
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本书是影响数百万人的新职业教育创业者、《运营之光》作者黄有璨关于职业发展、商业认知和个人成长的*力作。 这本书*的不同是其提出的个人成长底层逻辑和方法论,能指导读者自主地解决每个具体困难,而不是生搬硬套作者的过往经验。 全书以作者总结出来的个人成长范式“非线性成长”为主线,结合自己的经验和身边高手的例子,帮助大家梳理在不确定环境下个人成长的三大阶段——“技能培养”“提升商业认知与系统思考能力”和“心性成长”阶段遇到的问题和应对方法。 理性和感性在书中交替呈现。主线围绕三大阶段,充满了条分缕析的理性思辨色彩;辅线结合作者自身经历,既有纠结、自省,又有热情和坚信,读来令人感同身受,同时欣喜地发现认知和思维得以提升。
大众点评精细化运营
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随着时代的步与科技的发展,互联网影响着任何一个行业,餐饮业也不例外。传统企业的经营思路也需要行转变。大众评平台可以让消费者更全面、更快速地了解到商家信息。 本书介绍了餐饮企业如何使用大众评平台行深度营销,理论结合实际。具体包括了餐饮企业如何在大众评上将自身特色与品牌故事有效地传达给消费者,如何通过营销活动提升商户的知名度及具体操作步骤,如何通过运营优化、注意选址等餐饮企业经营细节有效提升餐饮企业经营效益的内容。 本书理论结合实际,并有具体案例,适合餐饮企业管理者阅读。