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我与食物的爱恨纠葛:一个进食障碍女孩的康复之路
￥27.19
从进食障碍中涅槃重生，@Sweet甜的康复之路
管理者都要学的财务思维课
￥35.19
财务思维作为一种全新的管理视角和方法论，能够帮助管理者更深地理解和把握企业的运营状况，从而做出更明智的决策。《管理者都要学的财务思维课》一书系统探讨了财务思维的重要性、财务报表的应用、决策制定及企业管理等多方面内容，构建了包含评估体系、五大能力指标及数字化管理标准的财务思维应用框架。同时，通过人力资源管理、战略规划、数字化谈判及财务风险预警等实例，生动展现了财务思维在企业管理中的广泛应用与实效。本书不仅适合企业管理者阅读，也适合对财务管理感兴趣的读者。本书旨在帮助读者建立全新的管理视角和思维方式，为企业的未来发展注新的活力和动力，实现持续、稳定的发展。
物流客户服务管理
￥27.19
本书围绕物流客户服务管理基础知识、物流客户服务需求与供给、物流客户服务管理数智系统与战略管理、物流客户服务管理实施、物流客户服务关系管理、物流客户服务价值管理、物流客户服务成本管理、物流客户服务质量管理、物流客户服务满意度、物流客户服务管理创新等内容展讨论。本书可作为物流管理、供应管理、工商管理等专业的本科教材，也可作为企业管理、管理科学与工程、工程管理等专业的研究生教材。此外，本书还可作为物流相关从业人员的参考用书和企业管理岗位培训用书。
鬼谷子全书(套装4册)
￥59.99
鬼谷子，两千多年来，兵法家尊他为圣人，纵横家尊他为始祖，算命占卜的尊他为祖师爷，道教则将他与老予同列，尊为王禅老祖。鬼谷予坐镇深山，弟子们征伐天下，翻云覆雨，翻开这套书，了解中国一切智谋、诡谋、阴谋、阳谋的境界。这是对纵横家游说经验的总结，它融会了鬼谷子毕生学术研究的精华！
从普通到优秀 : 中国中小企业成长之道
￥23.80
中小企业是我国经济的重要组成部分，特别是在解决就业和科技创新中，发挥着重要的作用。我们更要重视中小企业的营商环境和中小企业自身的造血能力，为中小企业的发展建言献策，助力中小企业逐步向行业的隐形冠军、独角兽企业类型发展。本书主要从六个方面做了详细的路径介绍:中小企业管理补短板、突破成长瓶颈、迈向中国质造、经营思想再解放、终身学习、从普通到优秀。这六个方面涵盖了中小企业从普通到优秀的基础与方向，为中小企业发展壮大,提供了可借鉴的方式与方法，更是中小企业从普通到优秀发展历程中的航灯。中小企业是我国经济的重要组成部分，特别是在解决就业和科技创新中，发挥着重要的作用。我们更要重视中小企业的营商环境和中小企业自身的造血能力，为中小企业的发展建言献策，助力中小企业逐步向行业的隐形冠军、独角兽企业类型发展。 本书主要从六个方面做了详细的路径介绍:中小企业管理补短板、突破成长瓶颈、迈向中国质造、经营思想再解放、终身学习、从普通到优秀。这六个方面涵盖了中小企业从普通到优秀的基础与方向，为中小企业发展壮大,提供了可借鉴的方式与方法，更是中小企业从普通到优秀发展历程中的航灯。
全球商务谈判挑战赛 : 如何赢得谈判竞赛
￥33.25
该书共分为四章，第一章引言，第二章解释了全球商务谈判挑战竞赛(TNC)始的方式及其原因，并介绍了它的赛制，讨论了谈判的评估标准。第三章讨论了四种主要的谈判类型，每种谈判类型都各自独立，包括应用价值索取策略和战术的分配式谈判，应用价值创造战略和战术的整合式谈判，复杂的多议题谈判和多方谈判。每种类型的谈判都设计了角色扮演模拟案例，这16个角色扮演是经过精心挑选的，是为之前的全球商务谈判挑战赛(TNC)而编写的，并且在全球商务谈判挑战赛得以应用。第四章是对全书的总结，提出了对未来谈判竞赛者的建议。 该书是国内第一本系统介绍全球商务谈判挑战赛(TNC)的著作，对于国内师生了解国际最高水平谈判赛事的规则、案例等信息有极大帮助，既可以推动国内商务谈判教学的展，也可以提高参与全球商务谈判挑战赛(TNC)的学生的素质和水平。 该书适合国内从事商务谈判教学的教师、参与商务谈判大赛的学生以及企业从事商务谈判实务的专业人士。
ChatGPT营销实践
￥61.60
ChatGPT的问世引发了生成式AI（人工智能）的浪潮，也带来了一场生产力革命，AIGC（人工智能生成内容）即将赋能千行百业，而营销正是其中最先被赋能的行业之一，“AI 营销”时代呼之欲出！ 这是一本带你快速“AI 营销”时代的实战秘籍，旨在帮助你掌握以ChatGPT为代表的AI工具，全面提升自己的营销技能。本书共分11章，从揭秘ChatGPT的技术原理，到驾驭ChatGPT的系统方法，再到深营销工作中的八大场景，配以具体案例详细讲解ChatGPT的具体应用和实操细节，让你迅速掌握各种技巧，一跃成为“AI 营销”高手。最后展望“AI 营销”的趋势与挑战，助你建立一个在AI时代立于不败之地的思维框架。 作者基于深厚的专业经验，采用通俗易懂的语言，由浅深、层层递构建了完整的“AI 营销”系统方法论，前沿不失系统，实用不乏深度。无论是营销从业者、内容创作者、技术发者，还是企业家、创业者，抑或AI爱好者和研究者，本书都值得一读。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
￥51.00
本书着重介绍战略制定的九大思维，它们分别是：解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分：第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息，信息的数字化会给经营带来巨大的改变；第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维，包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义；第三部分介绍决定企业战略的九大要素，并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时，提出基于九大思维的战略制定评分系统，以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
创业者手册(典藏版)
￥70.00
所有创业者都坚信自己的道路与众不同，他们在踏上创业之路时从不设计路线图，认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业，有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场。看起来这似乎是运气使然，然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的，换句话说，时尚必然存在一条通往成功的真实且可重复的道路。本书为读者绘制的就是这条成功之路。《创业者手册》，顾名思义，它是一本指导你逐步实现初创企业步正轨、有效运营的全面、详尽的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户发流程，让他们走出办公室，触真实的客户，最终发出客户乐于的产品。
写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
￥45.00
富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现？数据表明，大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么，组织如何在这方面取得成功呢？一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现，那些成功变革了自身文化的组织，其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”，在组织内部（甚至外部）得到了广泛传播，组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事，作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性：·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂，并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例，作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
￥45.00
本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。
教练技术的53个*工具(第5版)
￥41.90
对很多读者来说，“教练”一词并不陌生，体育界的教练一般人都知道，但是人力资源管理中的“教练”一词，很多人或许还比较陌生。从本质上来说，人力资源管理中的教练，其作用就是帮助受指导的人更好地工作与生活。 本书并不是一本讲述有关教练理论知识的图书，而是面向有志于成为教练或者已经始从事相关工作人士的一本工具书。书中提及的工具均是作者和其他拥有丰富教练经验的人士总结大量实践经验得到的成果。本书从介绍如何确立教练受训关系始，依次介绍了如何指导对方解决现实中的问题、如何帮助受指导的人做好未来规划，并且提供了大量可以立刻投使用的实用工具。本书通过浅显易懂的描述和条理分明、结构化的阐释，使读者无论是否具备教练工作的经验及其理论知识，都能迅速将相关内容应用于实践。 本书适合从事教练工作的人士阅读，也可以为企业员工的培训提供参考。当然，任何对教练工作感兴趣的读者也可以通过本书了解相关信息。
全媒体营销与运营(微课版)
促销价:￥14.99|￥49.80
全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式，它涵盖了各种媒体形态，旨在利用各种媒体的优势，高效地传递品牌信息，提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景，从企业营销和媒体传播两个角度，深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章，分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。 本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为自媒体从业者，以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
成为卓越的变革领导者
￥46.80
在当今快速变化且竞争激烈的商业环境中, 企业领导者会不断寻求通过内部的组织变革来适应外部的变化, 而企业也只有不断提高自己的变革能力才能保持自己的竞争力。 数字化和智能化等方面的技术飞速发展, 要求组织进行*的变革。 相对于组织的局部变革而言,公司范围的变革更为复杂, 更具挑战性, 但做得好的组织会获得竞争优势。 许多因素都会影响这种变革的成功。 作为变革领导者, 他们应该如何提高成功的几率呢? 本书从五个维度分别论述了变革领导者应该做好哪些变革事项, 以确保自己成为真正的变革催化剂。 卓越的变革领导者会努力把事情做好, 他们不仅重视应该做什么事情, 而且注重如何做好每件事情。本书适合企业管理者与管理专业师生阅读。
中欧国际工商学院:1994-2024
￥94.80
在“认真创新追求卓越”的校训指引下，中欧国际工商学院坚持“中国深度全球广度”的战略定位，在飞速发展的30年间，通过知识创造与知识传播推动了中国企业的管理进步，为中国经济全球化做出了积极贡献，为中国与欧洲和世界的经济文化交流合作搭建了坚实的桥梁。“三十而励卓越无界”，愿本书成为中欧国际工商学院30年辉煌发展历程的一个见证，亦为中欧国际工商学院未来凯歌前行提供宝贵的经验借鉴。希望全体师生员工和校友与关注中欧国际工商学院发展的各界人士携手共进，继续保持创新和创业的激情与信念，以敢于开拓、追求卓越的精神创造新的辉煌与奇迹。
回话有术一问一答:高情商回话技巧,即兴演讲沟通技术,开口就让人喜欢
￥24.90
回话，是人际交往中一门重要的沟通技术，是行走社会赢得成功的技能。善于回话，让你受人欢迎，赢得机会。不善回话，遭人拒绝，错失机会。 回话，是一门学问，更是一门技术，不仅体现了一个人的口语表达能力，也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 本书旨在帮助你提升回话技巧，是一本实用指南。书中通过丰富的案例和生动的漫画，以一问一答的形式，详尽解析了各种场合下的回话方式与策略。无论是工作中的尴尬局面，还是生活中的微妙场合，你都能从本书中找到应对之策，迅速掌握各种回话技巧，轻松成为沟通高手。
产品规划管理指南:从市场洞察到产品竞争力
￥70.00
本书以理论联系实际，结合行业头部企业的大量案例，重讲解市场洞察、细分市场管 理、战略规划、年度业务规划、产品组合规划、路标发流程、项目任务书发流程等产品 规划相关业务活动中的方法、流程和工具，帮助读者深刻理解产品规划过程，领悟如何才能 “做正确的事”。 本书的特色是通过大量经过实战检验过的流程表格、方法、工具帮助读者快速上手。书 中总结了快速成长型企业常见的产品规划问题和改方法，强调“实战”，方法可借鉴，工 具上手即用。 本书建议的读者对象为公司的董事长、总经理、研发总监、产品总监等高层管理人员， 以及从事公司战略管理、市场管理、研发管理、产品管理等相关业务的管理人员。
分寸·段位:赢家是怎样炼成的(全2册)
￥49.99
做人须有《分寸》，做事要有《段位》。 有人问，为什么段位越高的人，气场越平和？原因很简单——他们做事更有分寸感。段位是我们追求的目标，而分寸则是实现目标的方法，所以，《分寸》和《段位》，从来都是两面一体。 每个人都需要一场“顿悟”，来找到属于自己的生存之道。与其让经验推着走、教训赶着走，不如从前人、伟人的智慧中寻找顿悟的灵感。 所谓顿悟，就是要存天道，求人道。天道是世界的客观规律，人道是人的主观能动性。掌握《分寸》、提升《段位》，才可以发挥人道的力量，去补天道的漏洞，一切才能向着美好的方向发展和转化。其中的智慧，对每个人而言都开卷有益。
财务数据分析(微课版)
促销价:￥12.99|￥42.00
本书根据财务数据分析岗位工作实践编写而成，不仅涵盖了财务数据分析岗位人员应具备的基础理论知识，而且详细介绍了具体的操作流程和处理方法。本书包括财务数据与电子表格软件Excel、工作簿和工作表、数据输和获取、数据处理、数据可视化、数据可视化看板6个项目。 本书以财务数据分析岗位工作流程为导向，按照实际工作需要展项目式教学，每个项目划分为若干个任务，并且项目一至项目五均由知识目标、能力目标、素质目标、情景导、知识学习、任务实训、思维导图、巩固提升、学习评价等栏目组成。本书提供的操作数据，均根据真实企业的财务数据改编，具有较高的参考价值。 本书可作为中等职业院校会计事务专业学生的教材，也可作为财务人员借助Excel行数据可视化分析的参考书，还可供相关财会人员、技术人员参考、学习和培训使用。
网店运营与管理(视频指导版 第3版)
促销价:￥17.99|￥58.00
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了店、装修、推广等的基本方法和技巧，沿着“网上店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展分析与实践。 扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料，网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育社区本书页面。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训资料及实训指导、模拟试卷及答案等教学资料（索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，部分资料仅供学生订本书的老师下载）。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学参考书。
流程!(人人都能落地的简明流程再造手册,专为中小微企业打造)
￥48.80
适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业 3 年收持续增长 80% 根据统计，只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业，你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使，但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 ：缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为，在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是，当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时，你的热情就会变成挫败感，而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止，隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈，持续增值，吸引更优秀的人才，从容应对产业升级与转型。 要想落地强大的流程，你需要 ： 首先，破除流程管理的三大认知误区 ； 其次，三步骤流程记录工具和 FBA 核对清单 ； 最后，利用可视化处理，流程系统无缝嵌企业和组织。 EOS® 正助力全球企业快速成长，形成可重复执行的核心步骤 大幅提升企业运转效率 摆脱依赖于“人”而非“流程”的“企业囚牢”
